Wingate by Wyndham Urumqi Railway Station

Самая некомпетентная стойка регистрации, которую только можно найти в мире: не назвали пароль от Wi-Fi, не смогли распознать название страны в паспорте, не нашли штамп китайской таможни, не знают правил бессрочного визового режима для разных стран. Попросили оставить паспорта на более длительный срок, чем обычно, и вернули их в номер с помощью робота. Хранение паспортов — старая практика, но я в шоке, что она до сих пор практикуется в этом отеле.
На большой фотографии истории Day Inn в лобби неправильно написано «Americ». Я также удивлен, что «By Wyndham» — тоже орфографическая ошибка.
На полотенце в номере написано название отеля. Странно, что это не «Wingate Hotel», а «Wing Lee Hotel». Гонконгское произношение, а не материковое.
Wi-Fi в номере не работает во время завтрака.
Стиральные машины Haier настолько неудобны в использовании, что я ожидаю, что они скоро сломаются, хотя это новый отель. Функция сушки не высушивает белье даже после двух сессий общей продолжительностью в один час. (В двух других отелях в других городах Синьцзяна в обоих случаях требовалось две десятиминутные сессии при температуре 58 градусов). Проветривание номера происходит быстрее, чем сушка с помощью аппарата.
В отеле два лифта. Один для отеля Wingate, другой для другого отеля и нескольких караоке-баров или массажных салонов в том же здании. Лифты перед лобби отеля Wingate доступны только по карте.

Завтрак: Обслуживание в ресторане Xiao Mu было превосходным, спасибо.
Регистрация: Обслуживание было ужасным, просто отвратительным. От стойки регистрации вела длинная лестница. Мы попросили сотрудников стойки помочь пожилому человеку поднять багаж по лестнице, но никто из носильщиков не предложил свою помощь. Помог только невысокий мужчина-носильщик и высокая женщина за стойкой. Остальные носильщики просто стояли и смотрели. Очень плохое отношение к клиентам.
Ошибка: Надпись на стене напротив лифта написана с ошибкой. «BY WYNDHAM» — два слова, разделённые пробелом.
Желаем им процветания.