Sheraton Taitung Hotel

1. Завтрак, подходящий для вегетарианцев.
Я заранее предупредила персонал отеля, что завтрак будет полностью вегетарианским.
Было около 5-6 блюд, приготовленных методом жарки, все вегетарианские и очень вкусные.
Особенно хороша была лапша с фасолью и овощами 😋 В миндальном супе были настоящие кусочки миндаля.
Обязательно попробуйте!
2. Хотя парковка рядом была заполнена.
Приходится парковаться довольно далеко.
Но автобус-шаттл легко найти.
Персонал был очень дружелюбным.
Отличные впечатления!
3. Отель немного старый.
Но он очень хорошо содержится.
Думаю, он полностью оправдал свою стоимость.
4. Я остановилась в номере «Earl's Family Room».
Должна сказать, он идеально подходит для детей, которые любят наблюдать за самолетами.
Вид на авиабазу.
Вид потрясающий, даже не выходя из номера 👍
5. Обязательно вернусь в следующий раз!

Мы заселились в 19:00, и оказалась доступна только очень дальняя парковка (приходилось пользоваться маршрутным автобусом, а в автобусе стоял ужасный затхлый запах! ). После заселения мы пошли ужинать и вернулись только в 22:00, чтобы принять душ и отдохнуть. Из номера 1218 каждые 30-40 минут доносились громкие, взрывные звуки от потолочного кондиционера, что нас очень напугало! (Наш ребенок проснулся от шума). После трех попыток мы наконец не выдержали и позвонили на ресепшн. В итоге нас переселили в другой номер в полночь (новый номер был меньше, в нем стоял ужасный затхлый запах, а кровать была слишком мягкой и тряслась при каждом движении). Персонал был очень дружелюбным, но условия были просто ужасными!

Расположение отличное, недалеко от ночного рынка Тайтунга; номер был чистым и аккуратным, кровать удобная, а в душе отличный напор воды, что делало принятие душа очень приятным. Обслуживание также было хорошим; персонал оперативно помогал с багажом. На территории есть бассейн, и качество воды в нем поддерживалось на высоком уровне, идеально подходящем для того, чтобы освежиться в жаркие дни.
Особого упоминания заслуживает завтрак. Предлагался широкий выбор блюд, включая кашу с морепродуктами, говяжий суп, колбаски из макаки и даже омлеты с трюфелями, и все они были очень вкусными. По сравнению с однообразными блюдами, которые можно найти во многих отелях, здесь уделяется внимание качеству приготовления; общее качество и разнообразие были превосходными.

Вкратце:
Если вы путешествуете в одиночку, это определенно один из лучших отелей в Тайтунге. Но если вы являетесь членом клуба, то вам лучше поехать на поезде в Гаосюн и остановиться в Marriott.
Сначала я хотел изменить количество забронированных ночей до заселения.
Я позвонил, и мне сказали, что это можно сделать только через приложение.
Позже приложение открыло регистрацию, и я снова связался с ними по СМС, но они по-прежнему сказали, что это можно сделать только через приложение.
Наконец, я спросил, почему в других отелях Marriott можно изменить данные номера, а в этом нет, и мне ответили, что они уже помогли с изменением?!
В субботу днем ​​в 15:40 регистрация проходила у четырех стоек. Отдельной стойки для членов клуба не было, поэтому всем пришлось стоять в очереди. Затем гости из групп выстроились в очередь, и им сказали, что им нужно подойти к другой стойке по соседству для обслуживания.
В результате отдельные гости тратили время впустую, стоя в очереди, а группы гостей — зря.
Процесс регистрации был совсем не похож на типичный для Marriott.
Чистота номера нуждается в улучшении. На подоконнике были мертвые муравьи, а кран в ванной был расшатан.
Каждая из этих проблем не была серьезной, но в совокупности они создавали много неудобств.
Мой последний визит в отель Taitung Guitian состоялся в 2021 году, и у меня уже сложилось плохое впечатление (хотя шведский стол был очень щедрым). Пять лет спустя впечатления все еще остаются неудовлетворительными.

Во время моей поездки в Тайтун я три ночи останавливался в отеле Sheraton Guitian. Лично я сразу же оценил его преимущества и недостатки, что свидетельствует о наличии у Sheraton Guitian четко определенной клиентской базы.
Преимущества:
1. Бренд Sheraton: Любой, кто останавливался в отеле Sheraton, может рассчитывать на ожидаемый уровень комфорта и обслуживания. Просторный лобби, комфортабельные зоны отдыха и общественные удобства (бассейн на 1-м этаже/библиотека на 3-м этаже), высококачественная еда и персонал.
2. Расположение: Отель находится рядом с Wan Jia Fu (ранее Carrefour) и PX Mart/MUJI. До пешеходной зоны деревни Техуа можно дойти пешком за несколько минут. Вечером работает ночной рынок, а днем ​​можно найти множество киосков с фруктами и напитками. До приморского парка Тайтун можно быстро доехать на машине.
Недостатки:
1. Площадь и планировка номера: Даже семейный номер имеет площадь всего 26 м², поэтому в нем есть только душ. Туалет и номер оборудованы только дверями из матового стекла без замков. Кроме того, раздевалки и душевые (с дверями из матового стекла) отделены от номеров только мягкой занавеской, без каких-либо замков или защелок. Это может вызвать некоторый психологический дискомфорт у тех, кто предъявляет высокие требования к приватности.
2. Парковка: Изначально это была механизированная парковка, хотя сейчас она не работает, но используется в аналогичной плоской планировке.

За последние несколько лет качество еды в китайском ресторане значительно ухудшилось, и я, по сути, перестал там обедать. Кровать в номере сильно шатается, что серьезно влияет на мой сон. Регулировка температуры воды в душевой лейке также устарела и крайне сложна в настройке; принятие душа превращается в постоянную борьбу с термостатом. Внешние стены отеля не чистились как минимум шесть месяцев, из-за чего стекла ужасно грязные. Руководство отеля должно приложить больше усилий для решения этих проблем; в противном случае, его нельзя называть «Шератон». Как платиновый член программы лояльности, я искренне предлагаю отелю пересмотреть и заменить устаревшее оборудование. Я также слышал резкие критические замечания других гостей в лифте, и я искренне надеюсь, что руководство отеля примет их во внимание.

Отель расположен на улице Чжэнцзи, самом оживленном туристическом ночном рынке в центре Тайдуна, что делает его очень удобным для посещения Новой деревни Техуа или горы Лию. Вид из номеров потрясающий! Отсюда открывается вид на весь город Тайдун и устье реки Бэйнань. К услугам гостей отеля бассейн и многофункциональная игровая комната. Хотя они и не очень большие, они полностью оборудованы. Бассейн регулярно чистят и обслуживают, а вода очень чистая.
Персонал отеля, от стойки регистрации до обслуживания номеров и персонала ресторана, был очень дружелюбным и отзывчивым, точно удовлетворяя потребности клиентов и предоставляя полезные объяснения. Во время нашего пребывания у нас возникли некоторые незначительные проблемы, и персонал отеля, от менеджеров до рядовых сотрудников, оперативно и инициативно реагировал. Даже при выезде они продолжали благодарить нас.
Мы останавливались на четыре дня и три ночи, и в целом это было превосходно!

Замечательный отель! Атмосфера прекрасная, номера очень комфортабельные и создают ощущение домашнего уюта; персонал невероятно приветливый и дружелюбный. Кроме того, в буфете "Алихай" подают классические и очень вкусные блюда!
В следующий раз, когда я поеду в Тайтун, это будет мой единственный вариант размещения, и я обязательно поделюсь им с друзьями и порекомендую его всем!

При входе в номер стоял ужасный затхлый запах, и мне пришлось попросить поменять номер. На регистрацию ушло около часа. Парковка была ограничена, поэтому меня попросили припарковаться на улице Гоцян (там ходит маршрутный автобус). Будьте осторожны при парковке, если у вашей машины широкая колесная база. Выбор блюд на завтрак был неплохим, а бассейн очень чистым. Однако, после ночи, проведенной там, меня укусило насекомое в правое плечо… На самом деле, на протяжении всей поездки я сталкивался с различными странными мелкими проблемами. Я благодарен госпоже Лю на ресепшене за помощь в решении многих вопросов. Надеюсь, что, как в первоклассном отеле в Тайтуне, подобные проблемы не повторятся во время моего следующего пребывания.

В заключение, если вам не обязательно останавливаться в отеле Marriott, то в этом отеле нет необходимости. Цена и качество обслуживания просто несравнимы.
Хотя лобби роскошно оформлено, общий комфорт в номере оставляет желать лучшего. Кондиционер шумит и имеет затхлый запах. Что касается вида, то снаружи он покрыт пылью и грязью, явно нетронут много лет. Он определенно не стоит своих денег. Ужин в ресторане Alihai неплохой, но лишь на уровне кулинарного рая.
Наконец, важно отметить, что неподалеку находится ночной рынок, что очень неудобно для водителей. Если открытая парковка заполнена, вам придется искать место для парковки самостоятельно, а затем тащить свой багаж.

Пожалуйста, прочтите этот отзыв перед бронированием; я искренне не рекомендую останавливаться здесь.
Самой большой проблемой во время этого пребывания был дизайн номера и система вентиляции.
При регистрации на ресепшене было специально предупреждено: «Фен можно использовать только в ванной комнате, иначе это может привести к отключению электроэнергии». Я был искренне удивлен; это был мой первый опыт проживания в пятизвездочном отеле, и мне нужно было об этом напомнить. Это заставило меня задуматься, остановился ли я в пятизвездочном отеле или в кемпинге.
Кроме того, в номере была ванная комната открытой планировки, и к вечеру начал появляться очень сильный запах.
Перед сном в первую ночь я сначала почувствовал запах из труб туалета; я побрызгал духами, чтобы заснуть. Около 4 утра меня разбудил этот ужасный запах, и я больше не мог спать. Сначала пахло горелым хлебом, что, как я предположил, исходило от кухни отеля. К 5 или 6 утра запах кухонного масла стал невыносимо сильным и пропитал всю комнату.
Самое возмутительное, что я жил на 12-м этаже, который считается относительно высоким, но запахи и испарения были невероятно сильными. Трудно представить, какое влияние это оказывает на гостей на нижних этажах, что указывает на серьезную проблему с системой вентиляции отеля.
Поскольку я останавливался на две ночи, мне пришлось позвонить и попросить поменять номер.
Неожиданно, около 3 часов дня, купаясь в бассейне, я снова почувствовал тот же запах кухонного масла.

К преимуществам можно отнести дружелюбие персонала и простой приветственный напиток, предлагаемый после обеда; отличное расположение: ночной рынок находится прямо у дверей, если приехать в нужное время, а также поблизости расположены Carrefour, PX Mart и другие магазины; можно взять напрокат велосипеды. Стоит попробовать и завтрак "шведский стол". Однако дизайн освещения в номере действительно плохой: света слишком мало, и даже при включенном свете в помещении очень тускло!

Мы с семьей останавливались в двух номерах Sky Twin во время отпуска. Номера были чистыми, а завтрак – обильным. Однако в тот день мы обнаружили в ванной комнате две бутылки геля для душа. Мы позвонили, и нам быстро принесли замену; спасибо персоналу по уборке номеров.
На следующее утро моя семья спросила на ресепшене, где находятся кулеры с водой. Персонал сказал, что они есть только на 3-м и 6-м этажах. Вечером мы обнаружили, что кулеры с водой есть на каждом этаже.
Когда я подошла к сауне, администраторша разговаривала, опустив голову. Я подумала, что она говорит по домофону, но она спросила еще раз, и я поняла, что она обращается ко мне и спрашивает номер моей комнаты. Разве не следует смотреть на собеседника, когда с ним разговариваешь?
Похоже, этому отелю нужно улучшить обучение персонала.

Отель Taitung Guitian Sheraton, вероятно, единственный четырехзвездочный отель в Тайтуне. На этот раз мы были семьей из 14 человек и разместились в 8 номерах. Номера были довольно маленькими, и, зная, что отель старый, мы не питали больших надежд. Самым большим кошмаром стал наш новогодний ужин в ресторане Hao Ye. Мы договорились сесть за стол в 18:30, но когда мы пришли, стол уже был заставлен блюдами. Причина заключалась в том, что на кухне было слишком много работы, чтобы подавать каждое блюдо отдельно, и нам пришлось ждать до 18:00. Шеф-повару пришлось спешить, поэтому каждое блюдо было разделено на большие порции на 10 человек и маленькие порции на 4 человека, заполняя тарелки и миски. Блюда, приготовленные в больших кастрюлях, использовали одни и те же ингредиенты. Креветки были приготовлены тремя разными способами, а морское ушко подано тремя разными способами, и все они были жесткими, сухими и совершенно невкусными. Цвет, аромат и вкус были ужасными. Самым возмутительным было то, что во время новогоднего ужина сотрудники ресепшена отправили четыре текстовых сообщения и дважды позвонили, спрашивая, когда я выеду, нужно ли пометить мой багаж, нужна ли мне медсестра с высокой температурой и нужен ли мне утренний звонок — все эти пустяки испортили мой новогодний ужин. Пребывание в отеле Sheraton в новогоднюю ночь было похоже на кошмар, незабываемое событие.

Несмотря на то, что я заплатил немалую цену за номер, персонал сервисного центра был не очень приветлив с того момента, как я припарковал машину у входа. После регистрации они, казалось, не обратили внимания на мою необходимость забрать багаж и отдать им багажную бирку.
Войдя в номер и пытаясь отдохнуть, я откинул одеяло и обнаружил, что простыни мятые и неудобные. 😞😔😔 Перед уходом я упомянул о простынях на ресепшене, но они не проверили номер комнаты, поэтому, когда я вернулся, они ничего не сделали. Когда я пожаловался снова, они сказали: «Я удивляюсь, почему вы не упомянули об этом раньше, вы, должно быть, неправильно запомнили номер комнаты! » Я был действительно ошеломлен. 🙄
Персоналу нужно больше обучения!

Отличное расположение в центре города Тайдун. Рядом много ресторанов и торговых палаток, а развлекательный район Тиедао находится в 5 минутах ходьбы. В отеле можно бесплатно взять напрокат велосипед на 2 часа. Просторный лобби и вкусный завтрак. Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Sheraton Taidung, и мы хотели бы вернуться сюда снова в ближайшее время.

Этот отель получает отзывы, потому что предлагает подарки за пятизвездочные оценки. Честно говоря, хотя они очень вежливы с иностранцами, они крайне недружелюбны к местным жителям. Например, они дают всего две ключ-карты на четыре номера. Когда я попросил на ресепшене еще две, сотрудница, стоявшая рядом, по неизвестным причинам, по-видимому, не связанным с ней, повернулась и сказала, что мне нужно вернуть все четыре карты при выезде, с серьезным и пренебрежительным выражением лица. Неужели было так важно это подчеркивать?
В миндальном чае в ресторане была мякоть. Менеджер объяснил, что, поскольку чай был свежемолотым, соевое молоко было очень хорошо отфильтровано, а значит, оно не было свежемолотым. Зная, что его не так-то легко обмануть, менеджер пошел на кухню, чтобы потребовать улучшений. Оказалось, что они не поменяли емкость и просто налили отфильтрованное соевое молоко. Действительно ли это устранило мякоть?
Другие удобства и услуги нуждаются в улучшении. Это, пожалуй, худший опыт, который я когда-либо получал в сетевом отеле. Если цена остаётся той же, я бы посоветовал вам пересмотреть своё решение!