Плюсы.
1. Персонал ресторана был превосходным.
2. Эксклюзивный ужин в чайном саду на представительском этаже был огромным плюсом.
3. Кровать была удобной.
Что можно улучшить.
1. Несмотря на уникальность дизайна в дворцовом стиле, в номере слишком темно. Тускло весь день, даже во время завтрака, что может создавать удручающее ощущение. Гости за соседним столиком также отметили, что завтрак мог бы быть ярче.
2. В дизайне номера есть недостатки, которые вы заметите после использования. Например, в номере A ванна находится не в ванной комнате. Хотя на фотографиях она выглядит отлично, пользоваться ею небезопасно. Есть занавеска, которую можно поднять, но она кажется замкнутой. В номере B очень темно, и даже если включить лампу для чтения, она не освещает кровать должным образом, мешая человеку, спящему рядом. В номере C, чтобы создать ощущение непрерывности, кровать от ванной комнаты не отделена чётким разделением. Итак, когда вы пользуетесь водой, это сразу же мешает отдыхающим в номере. 3. Персоналу службы поддержки гостей на 6-м этаже не помешали бы улучшения. Я сидел на диване у стойки регистрации на 6-м этаже, когда заметил, что с потолка капает вода. Я любезно сообщил об этом сотрудникам стойки регистрации, но они просто попросили меня пересесть. Дело не в том, что перестановка сидений была проявлением сочувствия.
Короче говоря, я не считаю Grand Hyatt халатным, как пятизвёздочный отель, но у гостей возникает ощущение, что они хотят поскорее выехать. Руководству Grand Hyatt, возможно, стоит это учесть.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Персонал ресторана был превосходным.
2. Эксклюзивный ужин в чайном саду на представительском этаже был огромным плюсом.
3. Кровать была удобной.
Что можно улучшить.
1. Несмотря на уникальность дизайна в дворцовом стиле, в номере слишком темно. Тускло весь день, даже во время завтрака, что может создавать удручающее ощущение. Гости за соседним столиком также отметили, что завтрак мог бы быть ярче.
2. В дизайне номера есть недостатки, которые вы заметите после использования. Например, в номере A ванна находится не в ванной комнате. Хотя на фотографиях она выглядит отлично, пользоваться ею небезопасно. Есть занавеска, которую можно поднять, но она кажется замкнутой. В номере B очень темно, и даже если включить лампу для чтения, она не освещает кровать должным образом, мешая человеку, спящему рядом. В номере C, чтобы создать ощущение непрерывности, кровать от ванной комнаты не отделена чётким разделением. Итак, когда вы пользуетесь водой, это сразу же мешает отдыхающим в номере. 3. Персоналу службы поддержки гостей на 6-м этаже не помешали бы улучшения. Я сидел на диване у стойки регистрации на 6-м этаже, когда заметил, что с потолка капает вода. Я любезно сообщил об этом сотрудникам стойки регистрации, но они просто попросили меня пересесть. Дело не в том, что перестановка сидений была проявлением сочувствия.
Короче говоря, я не считаю Grand Hyatt халатным, как пятизвёздочный отель, но у гостей возникает ощущение, что они хотят поскорее выехать. Руководству Grand Hyatt, возможно, стоит это учесть.