DoubleTree by Hilton Taipei Zhongshan

Какое разочарование! Мы заплатили 500 долларов США за ночь за номер (завтрак включен), а получили обслуживание, сравнимое с молодежным хостелом!
Изначально нас было четверо, но потом к нам присоединился еще один человек, поэтому мы попросили диван-кровать и доплатили соответствующую сумму. Диван-кровать оказалась ужасно неудобной. В душевой кабине пахло мочой. Ковер в одном из номеров был весь в пятнах.
На завтраке нам сказали, что за дополнительного гостя нужно доплатить 18 долларов США, что нас устроило.
Как вы, возможно, читали в других отзывах, завтрака "шведский стол" нет — есть "комплексные меню", из которых можно выбирать. Они очень простые (например, нет фруктов, а если вы попросите фруктовый салат, вам подадут миску с тремя маленькими кубиками фруктов), хотя это "все, что вы можете съесть". Также есть зона самообслуживания, где можно взять хлеб (из ультрапереработанных продуктов) и кофе. У каждого из нас было одно комплексное меню. Не больше.
На следующий день, поскольку предложенный завтрак был очень простым и совсем невкусным, дополнительный гость решил купить что-нибудь в ближайшей пекарне. Я заказал завтрак с доставкой в ​​номер, чтобы составить компанию дополнительному гостю, но мне сообщили, что они не предоставляют такую ​​услугу. В качестве альтернативы я мог заказать по телефону, а затем пойти в зал для завтраков и взять еду на вынос, что я и сделал… только чтобы обнаружить, что они перепутали заказ.

Я останавливался в отеле DoubleTree by Hilton Taipei Zhongshan, и, к сожалению, мои впечатления не оправдали ожиданий от отеля Hilton. Хотя расположение удобное и практичное, всего в нескольких минутах ходьбы от метро (станция метро Чжуншань), в остальном пребывание оставляло желать лучшего. Завтрак был скудным и однообразным, в основном соленый, без сладких блюд или более разнообразных вариантов. (Один вид круассана, размороженный и резиновый…) Никто ничего не просил и не предлагал дополнительно, чего и следовало ожидать от высококлассного отеля. Номер был обычным, с видом на стену здания напротив. Розеток было мало, только USB, что делало неудобным использование нескольких устройств (например, часов и телефона). Отель предоставляет некоторые приятные удобства, такие как бутилированная вода (всего три бутылки в номере), но за такую ​​цену определенно ожидаешь большего. Регистрация была холодной и безличной, лобби маленькое, а лифты узкие, что делало их неудобными в часы пик. В номере также присутствовал легкий затхлый запах, что неприемлемо по стандартам Hilton.
Кроме того, отель был дороже, чем другие отели Hilton, в которых я останавливался, но качество проживания было ниже среднего по сети, как с точки зрения комфорта, так и обслуживания.

Расположение отеля отличное, очень близко к метро и центру города.
Лобби среднее, маленькое, с очень небольшим количеством мест для сидения и без уединения.
Номер довольно большой, хотя, забронировав номер с большой двуспальной кроватью, я ожидал лучшего расположения, чем девятый этаж с видом на стену здания.
Запах в номере был немного неприятным: как будто кто-то там курил?
Душ очень темный.
Нет универсальных розеток, специальных кабелей или портов USB-C, только два USB-слота. Не так уж и много.
На диване были какие-то странные пятна, поэтому мы вообще не сидели на нем.
Кровать жесткая, но в целом удобная. Мы оценили две бутылки воды.
Завтрак был ужасным: выбор между восточной и западной кухней. В западном варианте нет ничего сладкого, а в полушведском столе практически ничего нет: жалкий, разогретый, резиновый круассан. Различные виды йогурта (хороший выбор), два вида хлопьев и немного хлеба. Не совсем соответствует ожиданиям.
Моему партнеру, однако, понравился китайский завтрак.
Никаких вопросов об аллергии или диетических ограничениях.
В целом, меня раздражает необходимость платить за услугу (вне отеля), за которую я уже заплатил в отеле.
Лифты медленные и маленькие.
Регистрация прошла нормально, обслуживание было холодным, но все же вежливым и учтивым.
В целом, учитывая цену, я бы не вернулся в этот отель и не рекомендовал бы его. Хотя это бюджетная сеть Hilton, это никак не связано со стилем отеля.

Я являюсь участником программы Hilton Honors Diamond и останавливался во многих отелях Hilton по всему миру. DoubleTree by Hilton Taipei Zhongshan, без сомнения, — лучший отель DoubleTree, в котором я когда-либо останавливался.
Обслуживание здесь действительно выдающееся, теплое, внимательное и искренне заботливое, чего я редко встречаю даже во многих пятизвездочных отелях. Временами уровень гостеприимства больше напоминал Conrad. От постоянных, сердечных приветствий до инициативной помощи с багажом и таких продуманных мелочей, как рождественский носок, оставленный у моей двери, — очевидно, что команда действительно гордится своей работой.
Что действительно отличает этот отель, так это его подлинная местная атмосфера. Я никогда не останавливался в отеле Hilton, где в лобби-лаундже было бы фирменное блюдо, ради которого местные жители активно приходят поесть. Говяжий суп с лапшой превосходен, а смелость подавать настоящий вонючий тофу, да, настоящий, — это необычайно аутентичный и достойный восхищения выбор для международного гостиничного бренда. Это демонстрирует глубокое уважение к тайваньской культуре и придает отелю особую атмосферу, которой многим сетевым отелям не хватает.
Это пребывание было для меня особенно значимым, так как я впервые за более чем три года вернулся на Тайвань из-за работы, будучи американцем тайваньского происхождения. Теплота и забота, проявленные персоналом, сделали мое возвращение по-настоящему запоминающимся.

Расположение отличное, рядом множество магазинов и ресторанов.
Окна от пола до потолка открывают прекрасный вид.
Обслуживание отличное, есть парковка, что очень удобно.
Однако, за цену, превышающую 10 000 юаней за ночь, диван был провисшим и неудобным; слив в туалете был плохим, и вода легко переливалась во время принятия душа; кондиционер был пуст и не был пополнен при моем заселении.
Во время завтрака жужжали плодовые мушки, а брокколи была слишком соленой.

Я обедал и пил в этом ресторане как минимум пять раз, и это был первый раз, когда я столкнулся с таким ужасным обслуживанием, что никому из друзей я бы его не порекомендовал.
У них была акция «купи одну порцию говяжьей лапши — получи вторую бесплатно» с кучей ограничений. Сначала персонал сказал, что это либо только еда на вынос, либо только еда в зале. Поскольку я просто проходил мимо и со мной не было друзей, я спросил, можно ли мне сначала получить одну порцию, а потом другую, но мне отказали. Ладно, я смирился, но потом подумал, что не смогу все съесть, поэтому спросил, можно ли мне получить одну порцию без лапши, чтобы избежать отходов, но и это мне не разрешили. Я действительно не понимаю, зачем я пришел сюда поесть и получить такое отношение 😅 Правила отеля слишком строгие, или персонал негибкий? В любом случае, за все годы моего опыта я никогда не сталкивался с таким ужасным рестораном. Это всего лишь мое личное мнение; В Тайбэе очень высокая конкуренция среди отелей, поэтому есть много других вариантов размещения.

Мы останавливались в отеле DoubleTree by Hilton Taipei Zhongshan на 3 ночи (с 28 ноября 2025 г. По 1 декабря 2025 г. ), и наши впечатления были превосходными от начала до конца.
Регистрация прошла невероятно гладко и быстро. Персонал был гостеприимным, эффективным и внимательным. Встреча с тёплым печеньем DoubleTree была таким приятным сюрпризом – этот небольшой жест сразу же заставил нас почувствовать себя как дома после долгой поездки.
Мы забронировали угловой люкс, и он был просто великолепен. Номер был просторным, чистым и тщательно обставленным. Я заранее попросил заправить диван-кровать, и к нашему приезду он уже был готов, что свидетельствует о большом внимании к деталям. В целом, комфорт люкса сделал наше пребывание ещё более приятным.
Завтрак, предлагаемый каждое утро, был простым, но вкусным. Хороший выбор качественных блюд, всё было свежим и вкусным. Это был прекрасный способ начать день.
Расположение – одна из сильных сторон этого отеля. Он находится всего в нескольких минутах ходьбы от торгового района Чжуншань и совсем рядом с железнодорожной станцией, что делает его чрезвычайно удобным для знакомства с Тайбэем, шопинга и передвижения по городу без каких-либо хлопот.
В целом, мы прекрасно провели время и остались очень довольны пребыванием в этом отеле. Отличный сервис, комфортабельные номера и идеальное расположение — мы обязательно остановимся здесь снова!

Это не первый мой опыт проживания в отелях сети Hilton, но, к сожалению, последний. Я всегда был лоялен к Hilton, потому что доверял качеству их отелей. Я останавливался в DoubleTree в Бангкоке и Куала-Лумпуре и обычно выбираю Conrad во многих странах, поэтому мои ожидания основывались на неизменно хорошем опыте.
Однако этот раз был крайне разочаровывающим.
• Первое впечатление: В номере стоял очень сильный неприятный запах — не только в нашем номере, но и в номере нашего друга.
• Обслуживание: Когда мы сели в ресторане, персонал внезапно попросил нас немедленно пересесть, потому что столик был «зарезервирован», хотя на нём не было никакой таблички.
• Чистота: Балкон был очень грязным, что неприемлемо для отеля этой ценовой категории.
• Поздний выезд: Мы запросили всего лишь поздний выезд на час, и, несмотря на то, что мы останавливались несколько ночей, отель нам отказал.
• Завтрак: Шведского стола вообще не было — только овощи и два варёных яйца. Для отеля, предлагающего более 12 000 батов за ночь, это значительно ниже ожидаемого от Hilton уровня.
В целом, качество и обслуживание не соответствуют ни цене, ни бренду Hilton. Я искренне разочарован и пересмотрю решение остановиться в этой сети в будущем.

Удобное расположение. Отличный завтрак и выбор. Шанталь из персонала, обслуживающего завтрак, всегда была дружелюбной и внимательной. Большие чистые номера с достаточным пространством для длительного проживания. Функциональный тренажёрный зал. Небольшой, но в нём есть всё необходимое. За 10 дней я видел только двух других гостей, так что всё было нормально. (Уборщиц в тренажёрном зале я видел чаще, чем других гостей). Единственное, что можно улучшить, — это Wi-Fi. Он часто отключался (раз-два в час) как на телефоне, так и на рабочем ноутбуке. Подключение восстанавливалось сразу же, но при конференц-связи или просмотре видео возникали кратковременные разрывы. Скорость самого интернета была хорошей.

Хочу искренне поблагодарить замечательный персонал, который так чудесно позаботился о моих пожилых родителях во время их пребывания в отеле DoubleTree Zhongshan. Они вернулись домой в полном восторге от отеля и, особенно, от исключительного обслуживания. Команда превзошла все ожидания: от предоставления им подробных инструкций о том, как добраться до Цзюфэня, до помощи с регистрацией на рейс и выбором мест.
Я искренне благодарен вашим сотрудникам за их доброту и заботу. Они прекрасно провели время и попросили меня написать этот отзыв от их имени, поскольку они не очень разбираются в технике. Ещё раз спасибо за то, что сделали их пребывание таким особенным.

Настоящий оазис отдыха после посещения этого чудесного города. Сотрудники стойки регистрации, ресторана и горничные были дружелюбны, любезны и гостеприимны. Мой номер был чистым, тихим и комфортным, с прекрасным видом на город. В 5 минутах ходьбы от станции метро «Чжуншань». С нетерпением жду возвращения!

От станции Чжуншань нужно немного пройтись пешком. Ближайший выход из метро — выход 2, но подъём там крутой, и лестница только одна, поэтому будьте осторожны, если вы с чемоданом. Хороший вариант — взять такси от главного вокзала Тайбэя. Внутри новый и очень чистый интерьер. Персонал очень дружелюбный, а регистрация прошла гладко. Рядом много магазинов, так что вы без проблем найдёте то, что ищете.

Отель Hilton с очень красивой торговой маркой. Рядом с главным железнодорожным вокзалом и многими другими известными местами, откуда можно добраться на поезде практически до любого места.
Номера были очень просторными и роскошными, никаких нареканий к чистоте и внешнему виду, хотя под кроватью лежал очень старый тапочек.
Было забавно, когда администратор на стойке регистрации предложил нам самим воспользоваться бесплатным «мини-баром»… Там была одна бутылка чая и одна банка кока-колы! Неудивительно, что они были так щедры!
НЕ обменивайте деньги на стойке регистрации. Жалею, что не поменял всё в аэропорту, когда была такая возможность. Очень плохой курс обмена, и на стойке регистрации приходится ждать целую вечность, регистрируя каждый отдельный счёт, прежде чем выдать вам деньги. Видимо, они не смогли выполнить административную работу после обмена, поэтому приходится ждать там.

В марте мы с мужем провели 5 ночей в номере King Corner Balcony во время поездки в Тайбэй. Мы приехали немного раньше времени заселения и были рады обнаружить, что номер уже свободен.
Мы запросили номер на верхнем этаже, но нам не предоставили номер на нижнем этаже с печальным видом на здания позади отеля.
При заселении нам не дали печенье «Double Tree», которое, похоже, получали другие. Не знаю, актуально ли это до сих пор?
Номер был очень комфортным и поддерживался в идеальной чистоте благодаря горничным. В холодильнике были бесплатные напитки (чай, кола), а бутылки с водой пополнялись ежедневно.
Кровать и подушки были очень удобными.
Нам понравился отдельный туалет, но из-за совмещения «раковины в ванной» с «кухонной зоной» места для хранения вещей в ванной было довольно мало — некуда было положить косметички и т. Д.
Самое большое упущение в этом номере — большой просторный балкон, но на нем совершенно нет мебели, даже нет скамеек, чтобы посидеть и насладиться свежим воздухом. Мне это показалось очень странным.
Отель расположен в отличном месте, в пешей доступности от главного вокзала Тайбэя (и поезда в аэропорт) по подземным переходам, дорога занимает около 15-20 минут. Ближайшая станция метро — Чжуншань (красная и зелёная ветки), откуда легко добраться до ночных рынков Шиллин и Жаохэ, Симэньдин и небоскреба Тайбэй 101. Быстрая пересадка на другую ветку позволит вам добраться практически до любого места в Тайбэе.

Этот отель превзошёл все ожидания! Номера и кровати были просторными и удобными. Расположение очень удобное: станция метро всего в пяти минутах ходьбы, а рядом много полезных магазинов. В номер не проникало никакого внешнего шума. Кроме того, сотрудники стойки регистрации очень помогли нам с нашим потерянным багажом и несколько раз звонили в авиакомпанию.
Мне очень понравился комплексный завтрак — было приятно каждое утро получать фирменное блюдо от шеф-повара и пробовать что-то новое. Гарниры тоже были хороши.

Всегда люблю останавливаться в Hilton и, конечно же, тёплое печенье.
Останавливаюсь здесь второй раз, первый раз был как раз перед пандемией COVID, и расположение отеля мне очень понравилось.
Обслуживание по-прежнему безупречное, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, что сделало пребывание очень приятным. Мы останавливались с 18 по 19 августа.
Номер просторный, кровать очень удобная.
Станция Чжуншань в пешей доступности.
Спасибо всему обслуживающему персоналу отеля, который сделал моё короткое пребывание незабываемым. Лобби отеля также было красиво оформлено в летней тематике и очень оживлённым, все сотрудники были в футболках с гавайской тематикой.
Обязательно вернусь и надеюсь, что Hilton сохранит высокий уровень обслуживания.

Мы остановились в угловом номере с одной спальней и кроватью размера «king-size». Номер невероятно роскошный, просторный и прекрасно оборудованный! Ванная комната просто потрясающая, из неё открывается великолепный вид на окружающие здания. Это настоящий рай в самом сердце Тайбэя.
Мы также обедали, ужинали и завтракали в отеле.
Всё было превосходно.
Что мы ели:
ОБЕД.
Специальная гавайская тематика — вечеринка Луау.
Основные блюда:
— Локо моко — 480 новых тайваньских долларов.
— Салат из тунца с авокадо — 480 новых тайваньских долларов.
Десерт:
— Овсянка с фруктами — 260 новых тайваньских долларов.
Напитки:
— Домашний лавандовый сироп — 250 новых тайваньских долларов.
— Домашний сироп Roselle — 250 новых тайваньских долларов.
УЖИН.
Закуски:
— Жареный цыпленок по-тайваньски — 400 новых тайваньских долларов.
Основные блюда:
— Тайваньская лапша с говядиной — 580 новых тайваньских долларов.
— Тайваньская лапша с тофу — 620 новых тайваньских долларов.
Напитки:
— Смузи из яблок и бананов — 480 новых тайваньских долларов.
— Зелёный чай с нефритовой дыней — 220 новых тайваньских долларов.
ЗАВТРАК.
— Яичница-болтунья с сосисками и фасолью — 770 новых тайваньских долларов.
— Специальное предложение дня: суп с говяжьей лапшой 770 тайваньских долларов.
+ шведский стол (напитки, выпечка, фрукты и т. Д. )