Beauty Hotels Taipei - B7 Journey

Сотрудники стойки регистрации в 12 часов дня 18 апреля были совершенно не готовы помочь.
Мы заранее звонили, чтобы узнать о возможности раннего заселения или о возможности дополнительной платы в течение периода отмены бронирования. Мы подтвердили это по телефону и при заселении в первый день, и нас заверили, что проблем нет. Однако к полудню следующего дня они начали придумывать отговорки, утверждая, что у горничных не было времени на уборку.
Сотрудники стойки регистрации не проявили абсолютно никакой инициативы в решении проблемы, даже позвонив в горничную в нашем присутствии и сказав, что уборка этого здания не является срочной и что сначала нужно заняться другим зданием. Такое поведение было крайне неуважительным и даже выглядело как преднамеренная попытка пренебречь нашими гостями.
Если вы не можете должным образом удовлетворять потребности гостей, вы не должны предоставлять услуги стойки регистрации с таким отношением.
Звукоизоляция номера была ужасной. Всю ночь мы слышали разговоры, шум душа и фена из соседнего номера, а кондиционер время от времени издавал лязгающие звуки.
В ванной комнате неисправны были система водоотведения и освещение; вода в душевых переливалась из отдельных влажных и сухих зон, а свет постоянно мигал.

Я забронировала номер с двухъярусной кроватью через Agoda, но мне повысили категорию до номера повышенной комфортности/люкс. Номер был очень комфортным, в нем было достаточно места для чемодана размером 29 дюймов. Окна нет, и вешалок для одежды мало, но в целом вполне достаточно. В номере было чисто, и самостоятельная регистрация заезда/выезда была удобной. Завтрак подают через дорогу от расположенной неподалеку кофейни. Расположение отличное; можно дойти пешком до главного вокзала красной/синей линии (Главный вокзал Тайбэя).

Квартира находится недалеко от вокзала, всего в восьми минутах ходьбы. Поблизости также много ресторанов и магазинов, что очень удобно. Однако звукоизоляцию можно было бы улучшить.

Нам предоставили большой двухместный номер; достаточно просторный, с диваном. Расположение очень удобное, рядом красная линия метро, ​​и в пешей доступности от основных достопримечательностей. Нам очень понравилось наше комфортное пребывание здесь в течение 6 ночей!

1. Номер был грязным; в первом номере, куда я заселился, на простыне было пятно посередине.
2. Уборка номера начиналась только в 18:00 каждый день.
3. Полотенца были в пятнах.
4. Администрация не занималась решением проблем клиентов и намеренно не отвечала на телефонные звонки.
5. В номере была плохая звукоизоляция; я отчетливо слышал, как соседи шумят и громко разговаривают, мешая моему отдыху.
Это полностью разрушает туристическую индустрию Тайваня.

Отель расположен в центре города, недалеко от важных туристических достопримечательностей, легко добраться, рядом много станций метро. Если вы едете на MRT Taipei Main Station, воспользуйтесь выходом Z10 или на MRT Ximen Station, воспользуйтесь выходом 4. Если вы едете по красной линии, выйдите на станции NTU Hospital, воспользуйтесь выходом 1, идите прямо через сад. Рядом с отелем есть 7-Eleven, кофейня Starbucks, рестораны, легко найти еду. Вы можете дойти от отеля до района Симэнь. При бронировании внимательно проверяйте, во сколько вы можете зарегистрироваться. Меня заселили в 22:00, но я приехал в отель около 6 вечера, персонал сразу же разрешил мне зарегистрироваться (регистрация заезда и выезда через автомат). Номер на одного человека стоит недорого, я купил его чуть больше чем за тысячу. В нем есть отдельная ванная комната. Номер может быть немного маловат, не очень звукоизолирован, но в нем очень комфортно жить. Есть камера хранения багажа, горничная убирает, меняет полотенца и каждый день наполняет питьевой водой. В целом, всё хорошо и впечатляет.

Наше пятидневное пребывание в отеле B7 111 было просто потрясающим! Перед приездом на Тайвань я поговорил с одним из администраторов, и они очень помогли организовать трансфер из аэропорта для моей мамы и двоюродного брата, которые прилетели в полночь. Отель удобно расположен недалеко от Симэньдина — всего в 10 минутах ходьбы! Вокруг множество ресторанов и магазинов; нужно просто исследовать и наслаждаться. Номер был уютным, чистым, и мы чувствовали себя как дома. Спасибо, что приняли мою семью и сделали наше пребывание комфортным. И особая благодарность мистеру Рональду за любезную помощь! 😊

Несмотря на компактность, номер полностью оборудован.
Выключатели света удобно расположены по обе стороны от кровати. Тапочки предоставляются, но, пожалуйста, возьмите с собой личные туалетные принадлежности.

Обратите внимание, что звукоизоляция крайне плохая. Насколько она плохая? Настолько, что вы можете без помех участвовать в разговоре за соседней дверью. Вы даже можете отчётливо слышать, что шум за дверью не слишком громкий, а лишь уровень громкости обычного разговора.

Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. У нас было время заселения в 15:00, но когда мы пришли на стойку регистрации в 17:00, нам постоянно отвечали по-разному: «С номером что-то не так», «Здесь не убрано», «Это ваша вина», и, наконец, к 18:00 нам так и не дали ключи. Мы забронировали один номер на своё имя и два на имя моего спутника, и все три номера были в одинаковом состоянии, из-за чего шестеро измученных людей прождали на стойке регистрации почти полтора часа. Поскольку никаких извинений не последовало, я воспользовался приложением-переводчиком, чтобы вывести на экран следующее: «Мы требуем извинений и компенсации за более чем трёхчасовое опоздание с даты бронирования». Оказалось, что сотрудник отеля пришёл к нам в номер посреди ночи и предложил скидку 15% на первую ночь. Возможно, из-за того, что мы забронировали номер на другое имя, с нами так и не связались и не предоставили скидку. Поскольку наша поездка на Тайвань уже была испорчена, я не хотел усугублять стресс переговорами с персоналом отеля, поэтому решил не продолжать переговоры. Не могу вдаваться в подробности, но сотрудники отеля, как мужчины, так и женщины, которые были там вечером 19 октября, особенно сотрудница, представившаяся менеджером, были крайне невнимательны.
Это не значит, что весь персонал, включая сотрудников в другие дни, был груб во всех отношениях, но наше первое впечатление именно такое.

Наша семья из четырёх человек останавливалась здесь на три ночи.
Заезд был в 22:00, но когда мы подошли сдать багаж, персонал сказал нам, что заезд возможен с 15:00.
Номер был не слишком большим и не слишком маленьким, идеально подходил для того, чтобы просто переночевать.
В номере был только душ, но напор воды был нормальным.
Мы отчётливо слышали всех из других номеров в коридоре (смеётся).
Персонал говорил только по-китайски и по-английски, поэтому, если вы впервые на Тайване, я бы рекомендовал остановиться в другом месте.
Расположение отеля находится в пешей доступности от всех станций, что позволяет легко передвигаться.
Полотенца меняли, бутылки с водой наполняли, а мусор выносили ежедневно.

Он был таким маленьким!
Я не мог открыть чемодан.
Чистота была более-менее приемлемой.
Напор воды в душе был отличным.
Поток воздуха из фена был слабым.
Не думаю, что я бы остановился здесь снова.

Номер был небольшим, но в нём было всё необходимое, и он был чистым.
Минусы: Звукоизоляция была ужасной. Звуки, которые слышали соседи, смывавшие воду, разговаривавшие и сморкавшиеся, были оглушительны. Настоятельно рекомендуется тем, у кого проблемы со сном.

Как и отмечали другие рецензенты, звукоизоляция в номерах не очень хорошая, что создавало некоторую неловкость. Пару раз мне казалось, что кто-то заходит в мой номер. Однако по сравнению с другими отелями, где я был, здесь было гораздо приятнее. Никаких удобств, поэтому нужно брать свои туалетные принадлежности и т. Д. Но шампунь и мыло есть. Всё было чисто и совсем не выглядело запущенным. Сотрудница на стойке регистрации предложила отнести мои сумки в номер при заселении, но мне хотелось купить что-нибудь в магазине перед тем, как идти в номер, что было очень любезным жестом. Не тот сервис, который я ожидал получить в таком отеле. Регистрация заезда полностью самообслуживаемая, что немного раздражало. Очень близко к Симэню и главному вокзалу Тайбэя. Хотя с багажом всё равно придётся немного пройтись. В моё бронирование входил завтрак, который подают в кофейне Louisa Coffee через дорогу от отеля. Это было немного странно, но это был приятный небольшой перекус по утрам. Я бы вернулся, если бы остановился ненадолго!

Это был мой первый случай, когда я столкнулся с номером, полным тараканов. Когда я уже собирался спать, я посмотрел налево и увидел какое-то движение. Оказалось, что это гигантский таракан. Все встали, чтобы поймать его. На следующий день я сообщил об этом на стойку регистрации. Персонал был очень настойчив и не сразу сообщил об этом персоналу отеля. Я был в полном замешательстве. Было 3 часа ночи, почти 4 утра. Я попросил кого-нибудь подняться и посмотреть, смогут ли они его поймать. Таракан постоянно сновал вокруг. Персонал сказал, что может помочь с заменой номера. Откуда у нас вообще взялись силы сделать это так поздно ночью? Я спросил, нормально ли это, и она ответила, что летом (? ) этого не избежать. На самом деле, мы забронировали номер, основываясь на отзывах; они сказали, что он чистый и с хорошими отзывами, но он оказался совершенно другим. Если у администрации отеля возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь со мной. У меня есть запись, так что вы можете услышать, насколько нелепым был ответ персонала, или насколько полным было ее подготовленное объяснение.

Недалеко от вокзала Тайбэя, и его легко найти.
Номер небольшой, но в нём есть всё необходимое, а ванная комната отличная.
В номере нет запаха дыма или сырости.
Я остановлюсь здесь снова, когда приеду в Тайбэй в следующий раз, если будет свободный номер.

Очень, очень плохо! Персонал на стойке регистрации был агрессивен… Я был очень уставшим от кучи багажа, который нужно было зарегистрировать утром, и обнаружил, что время было неверным… Затем он бросил трубку… и сказал, что человек, который забронировал и зарегистрировал, не тот человек, поэтому они не могут получить оплату. После нескольких вопросов он сказал, что не может зарегистрировать! Это было настоящее издевательство.
/
Ответ от компании не соответствовал действительности.
Так называемый процесс восстановления был очень странным.
Я проявил инициативу, чтобы предоставить информацию о бронировании, когда приехал.
Я действительно сказал, что мне нужен Wi-Fi для подключения к Интернету.
Потому что мне нужно предоставить номер бронирования.