Shinkansen Grand Hotel

Как только я вошла, в комнате стоял затхлый запах, и кровать тоже показалась мне грязной; я чувствовала на ней волосы и песок.

Завтрак был восхитительным, особенно жареные овощи; ни то, ни другое не было слишком жирным.
Постельное белье было очень мягким, но в нем немного пахло затхлостью или дымом, я не смогла точно определить.

Цена за номер была приемлемой, поэтому я остановился на втором этаже. После наступления темноты в его номере постоянно звучал кран и текущая вода, а позже добавился звук мотора. Любой, кто чувствителен к звукам, неизбежно будет страдать бессонницей.

В целом, соотношение цены и качества превосходное!
С момента моего прибытия в отель и до заселения в номер, обстановка была комфортной, чистой и тихой, с декором уровня 4-звездочного отеля.
И самое главное, это было доступно по цене. Очень приятное пребывание!

Войдя в номер, мы обнаружили отсутствие Wi-Fi. Мы сообщили об этом на ресепшен и попросили кого-нибудь прийти и исправить проблему. Пришедший представитель сказал, что это проблема Chunghwa Telecom и будет решена только в понедельник. Он сказал, что поищет решение, и затем исчез (мы ждали около 10-15 минут без каких-либо дальнейших сообщений).
После двух повторных обращений (с интервалом в пять минут) нам предоставили другое «существующее» Wi-Fi-соединение для временного использования. Медленная реакция персонала отняла у нас 30 минут времени и повлияла на наши дальнейшие планы. На ресепшене не смогли предложить конкретное решение или назвать сроки устранения проблемы.

Из-за работы я остановился на две ночи.
В первую ночь я заселился в 23:00, потому что мне нужно было работать сверхурочно.
Убрав все вещи, я обнаружил на подушке вьющийся волос. Не желая возиться, я обильно опрыскал его спиртом, а затем заткнул своим полотенцем. Во вторую ночь, измученный работой, я хотел отдохнуть, но когда открыл кран, воды не было. Я позвонил на ресепшн, но мне сказали, что они не знают и им нужно, чтобы кто-то проверил. Я звонил на ресепшн несколько раз; сначала кто-то отвечал, но позже они вообще перестали отвечать. Когда я пришел на ресепшн, там никого не было. Примерно в 1:30 ночи я заметил, что напор воды увеличился и появилась горячая вода, поэтому я быстро принял душ. Примерно в 2 часа ночи я позвонил на ресепшн, чтобы узнать о ситуации с водой. Мне сказали, что меня уже уведомили о том, что все работает, даже не извинившись. Мы с соседкой по комнате не слышали телефонных звонков в это время. К счастью, мы следили за уровнем воды, иначе нам пришлось бы ждать до рассвета. Завтрак в последний день… Весь обеденный процесс был прерван тремя сотрудниками, которые создали впечатление, будто мы пытались тайком поесть. Первый попросил ключ от номера и велел нам самим найти свои места. Из-за праздника ресторан был переполнен, и свободных мест не было, поэтому я стояла у стойки и ждала. Появился второй и продолжал спрашивать ключ от номера, постоянно указывая, в каком зале посередине есть свободные места. Мы зашли и осмотрелись, но все места были заняты.

Прожили две ночи.
Этот отель, расположенный в промышленной зоне, имеет богатую историю, но обслуживание было превосходным.
Удобная открытая парковка. Будьте осторожны на поворотах у входов и выходов.
Есть два лифта; тем, кто проживает в задней части отеля, не нужно идти по длинному коридору к входу.
Двухместный номер был просторным. Диван-кресло с небольшим пуфиком было очень удобным.
Самым большим сюрпризом стал завтрак — разнообразные мясные и овощные блюда из разных стран. Выбор хлеба был невелик, но он был очень вкусным, а тосты даже были без корочек!
Латте из кофемашины был совсем не горьким.
На крыше даже была старая добрая стирально-сушильная машина, бесплатная.
Я действительно почувствовал дух обслуживания отеля, который бывает раз в жизни.

Плюсы: Просторные номера, большая парковка, тихо, достаточно для хорошего ночного сна.
Минусы: Плохая инфраструктура вокруг; через дорогу находится только супермаркет.
Нейтрально: Отель немного старый; планировка, постельное белье и ванная комната устарели; завтрак средний.
Преимущества: Просторная и удобная парковка; номера с видом на парковку очень тихие.

Администратор была невероятно дружелюбной и отзывчивой! 💜 Превосходно! 🫶🏻
Номер был очень комфортным с момента нашего прибытия – кондиционер уже был включен! 🫶🏻 Фантастика! Дети были очень довольны и им понравилось – они постоянно просили продлить свое пребывание! Номер также был довольно просторным.
Выбор блюд на завтрак был потрясающим! Нам очень понравилось!
Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки!
Окрестности удобно расположены, рядом находятся торговые районы.

До 15 февраля реакция отеля была адекватной. Однако в ночь на 15 февраля, около полуночи, мне понадобилось принять душ, и на полпути гель для душа и шампунь закончились. Моя семья спала, поэтому мне пришлось использовать свои собственные средства. К счастью, я взяла свои. На следующий день я пожаловалась на ресепшен, где мне сказали, что я могу позвонить им и попросить принести ещё. Как я могла им позвонить, когда я уже принимала душ? Бутылка с гелем для душа в отеле была вздутой и чёрной, из-за чего невозможно было определить, сколько его осталось. Разве отелю не следовало проверять наличие и пополнять запасы заранее, вместо того, чтобы гости обнаруживали это только после заселения? Даже на эти элементарные чистящие средства экономят; это действительно ужасный опыт.

Кровать была ужасная; она тряслась целиком, когда кто-то рядом со мной двигался. Звукоизоляция тоже была хуже, чем раньше, хотя, насколько я помню, она была довольно хорошей. На этот раз шум в коридоре был гораздо сильнее, что сильно отличалось от того, что я испытывал два года назад.

Номер был хороший, с отличной звукоизоляцией, отдельной зоной для душа и душа с ванной, и, что самое важное, завтрак был восхитительным.

Я думаю, что этот номер на четверых — отличное соотношение цены и качества, идеально подходит для семей. Он расположен в промышленной зоне, поэтому относительно недорогой. Номер просторный, в ванной есть ванна и отдельная душевая кабина, кровать очень удобная, и предоставляется много чайных пакетиков. Многочисленные мелкие детали свидетельствуют об их внимании к деталям, например, салфетки для чистки обуви, мешки для белья и небольшой ночник — невероятно продуманно! Сначала я думала, что завтрак будет обычным, но на самом деле он оказался довольно хорошим; одно блюдо из рыбы в итальянском стиле было особенно вкусным. Это отель, в котором я бы обязательно остановилась снова, если бы была в Тайчуне. Однако стены ванной комнаты слегка прозрачные, что, на мой взгляд, больше подходит для семей. Если четверо человек не очень хорошо знакомы друг с другом, может быть немного неловко, XD.

Я осталась очень довольна проживанием во время деловой поездки – номер был очень комфортным! Персонал также был очень отзывчивым; я даже одолжила зарядное устройство на ресепшене, если бы забыла свое, что было очень любезно с моей стороны. Единственным небольшим недостатком была не очень хорошая звукоизоляция.

Персонал за стойкой был приветливым, завтрак восхитительным, а парковка удобной. Обязательно приду сюда в следующий раз!

Это ресторан высокого класса с превосходным обслуживанием. Завтрак подается в формате шведского стола. Хотя выбор блюд не очень большой, он соответствует потребностям обычного завтрака. Особо хочу отметить инициативность и внимательность персонала.

Искала место для ночлега в последнюю минуту – мой номер улучшили! 🥰❤️ Плюсы: Очень удобные подушки 👍, есть парковка, магазин 7-Eleven через дорогу.
Минусы: Средняя звукоизоляция, очень слабый фен 🥲