Boutech Wuri Village Hotel

В целом, условия и обстановка в отеле довольно хорошие, номера комфортабельные.
Однако, в плане обслуживания и профессионализма есть значительные возможности для улучшения.
Хотя персонал молодой и энергичный, ему немного не хватает практических навыков.
При регистрации заезда не было приветствия; вместо этого они подчеркнули, что время выезда — 11:00, с дополнительной платой в размере 500 тайваньских долларов за каждый час превышения, что показалось несколько резким.
Кроме того, несмотря на то, что я предъявил удостоверение личности для регистрации при заезде, при выезде мне сообщили, что я не был зарегистрирован и мне нужно снова предъявить удостоверение личности, что вызвало недоумение.
Завтрак предлагается в несколько временных интервалов, но это заранее выбранные интервалы, а не время, когда гости могут выбирать. Это следовало бы объяснить заранее, чтобы гости могли выбрать менее загруженное время для лучшего обслуживания.
В целом, условия отличные. Улучшение деталей обслуживания, методов коммуникации и единообразия процедур повысят общее качество пребывания.

Завтрак был обильным, номер чистым, а персонал дружелюбным! Однако некоторые моменты действительно нуждаются в улучшении. Два дня подряд наша машина застревала на парковке, за нами стояло более десятка машин. В первый день нам не помогли получить скидку, даже после того, как мы дважды подтвердили бронирование. То же самое повторилось и на второй день! Мы звонили и очень долго ждали, пока они обработают заявку, при этом очень нервничали из-за такого количества машин позади нас. Кроме того, возможно, следует зафиксировать рассадку за завтраком, иначе это постоянно повторяется. Три раза подряд другие люди занимали наши столики, и мы не знали, что делать. Более того, правила и процедуры отеля нуждаются в серьезном пересмотре. В первый день номер был еще грязным и не убранным; мы были очень удивлены таким хаосом.
Однако персонал был чрезвычайно дружелюбным, помещения чистыми, и нам даже предложили закуски и фильм, за что мы были очень благодарны. Надеемся, что эти аспекты, касающиеся наших профессиональных потребностей, будут улучшены!

В канун Нового года по лунному календарю я потратил более 7000 юаней за ночь на проживание в семейной вилле. Основные удобства были в полном объеме, но несколько деталей повлияли на качество пребывания:
1. При заселении в номере было много крупных мух, от которых я не смог избавиться, а на полу валялось несколько опавших листьев. Думаю, чистота нуждается в улучшении.
2. Поздно ночью я обнаружил, что свет в спальне не выключается. После нескольких попыток проверить, он по-прежнему не работает. Я попросил на ресепшене прислать кого-нибудь проверить, и оказалось, что он сломан. Ремонт занял почти час поздно ночью, нарушив мой сон (ремонтники усердно работали во время Нового года по лунному календарю).
3. На следующее утро в ванной комнате не было электричества ни к туалету, ни к розеткам в номере. После сообщения об этом ремонтники устранили проблему (вероятно, из-за ремонта, проведенного накануне ночью).
Я бы посоветовал попросить персонал проверить исправность оборудования и чистоту номера перед заселением.
Преимущества:
1. Детская игровая комната и горка на семейной вилле больше всего понравились детям.
2. Время ожидания завтрака было приемлемым, еда пополнялась быстро, а выбор был хорошим.

Наша семья из трех человек заселилась в виллу № 22 (одноместный номер) 6 февраля 2026 года. На первый взгляд номер выглядел довольно неплохо; все казалось новым. Однако при более внимательном осмотре обнаружились некоторые недостатки. Например, петли на двери в ванную были расшатаны, поэтому дверь не закрывалась как следует. Во-вторых, на стене были неопознанные пятна, похожие на остатки орехов бетеля. В-третьих, на дереве за пределами зоны разделения влажных и сухих помещений была плесень. В-четвертых, подушки дивана покрылись катышками, игровые коврики в детской игровой комнате отклеились, а стулья облезли – я бы посоветовал заменить их, так как это влияет на общий внешний вид. Поскольку отель открылся только в 2024 году и относительно новый, кажется, что техническое обслуживание проводилось не очень качественно. Что касается жалоб на отношение персонала ресторана, лично я счел его приемлемым. Кстати, выбор блюд на завтрак был неплохим за свою цену. В целом, это отель с высоким соотношением цены и качества. Если вы не знаете, что приготовить на ужин, можете зайти в расположенный неподалеку ресторан Lao Xianjue Hot Pot; до него можно дойти пешком за несколько минут.

Обстановка была в порядке, чисто и комфортно.
Несмотря на то, что это было воскресенье, гостей было много.
Сначала я подумала, что детская игровая площадка будет хорошей, но на самом деле она оказалась довольно маленькой. Там стало очень много детей. Я беспокоилась, что старшие дети могут столкнуться друг с другом во время игры, поэтому я всё время держалась рядом со своей двухлетней дочерью.
Если вы ищете жилье с игровыми площадками для малышей, я бы не рекомендовала это место. За ними нужно внимательно следить. Внизу горки есть очень шаткий участок, и моего ребенка даже толкнул ребенок чуть постарше. К счастью, я была рядом и сразу же остановила их. Их родителей там не было; они, вероятно, были на улице и пили напитки. Не знаю, есть ли там камеры видеонаблюдения.
Поскольку игровая площадка маленькая, я бы предложила хостелу внедрить контролируемую систему регистрации гостей.
Кроме того, матрас в детской кроватке был слишком жестким… практически без матраса. Я бы точно не позволила своему ребенку спать на нем.
На завтраке тоже было очень многолюдно.
Несмотря на небольшую игровую зону, жесткую кроватку и слишком большое количество людей, это хорошее соотношение цены и качества.

В целом, интерьер и обстановка отеля были в хорошем состоянии, что обеспечило приятное пребывание. Однако улучшение следующих аспектов обслуживания повысило бы имидж бренда:
Звукоизоляция и реагирование в ночное время: Звукоизоляция отеля была несколько недостаточной. Около 3 часов ночи меня около часа беспокоил плач ребенка в соседнем номере. Хотя сотрудник был отправлен после того, как я сообщил о проблеме около 4 часов утра, что заслуживает похвалы, компенсация (поздний выезд с предварительным уведомлением) была предложена только в 11 часов утра. К тому времени мой багаж уже был упакован, что несколько неудобно. Было бы более предусмотрительно, если бы со мной связались во время завтрака или сразу после жалобы.
Эффективность обслуживания в ресторане: Обстановка во время завтрака была превосходной, но из-за большого количества гостей уборка посуды была несколько медленной. Несмотря на неоднократные напоминания о помощи, пустые тарелки оставались горами на столе. Предлагается гибко корректировать численность персонала в зависимости от количества гостей.
Предлагаемые удобства: В настоящее время отель не предоставляет багажные тележки, что неудобно для гостей с большим количеством багажа или путешествующих с детьми. Рекомендуется добавить эту услугу в будущем.
В целом, удобства отеля соответствуют стандартам. Однако, если бы удалось улучшить качество обслуживания и оперативность информирования клиентов, отель стал бы более рекомендуемым выбором.

Мы заселились 21 декабря, и нам повысили категорию номера с двухместного до четырехместного, так что номер был просторным и комфортабельным. В нем был автоматический унитаз-биде с регулируемой крышкой и сиденьем, отдельная душевая кабина и ванна, а также капсульная кофемашина. Поскольку гостей было много, на ресепшене сказали, что завтрак подается в три приема, каждый длится один час.
Завтрак 22 декабря был неплохим, но сотрудница, подающая вьетнамский фо, была довольно грубой. Я дважды вежливо поблагодарила ее, но она не ответила. Может, мне не стоило быть такой вежливой?! Женщина, убирающая подносы, была очень внимательной и добросовестной сотрудницей.

Я заселился в виллу V30 24 декабря. Это было очень удобно, так как машина могла подъехать прямо к вилле, а номер был уютно оформлен.
К сожалению, чистота была немного ниже нормы, но всё же приемлемой.
Однако при заселении в номере отключилось электричество, из-за чего стали недоступны водонагреватель и унитаз с биде (они были подключены к одной цепи). По-видимому, персонал не очень хорошо знал номер, и после нескольких попыток включения/выключения электричество наконец-то восстановилось.
На следующее утро то же самое повторилось. После уведомления на ресепшене я долго ждал, прежде чем восстановить электроснабжение самостоятельно, так как видел, как персонал справлялся с этим накануне.
Я перезвонил на ресепшен, но получил нетерпеливый ответ.
Поэтому я ставлю за обслуживание одну звезду.

Номер на вилле был просто ужасен. Если не считать мебели, весь номер был практически грязным, особенно зона с диваном. Шнур от шторы в ванной валялся в мусорном ведре. Обивка дивана была грязной, а в щелях валялись одноразовые тапочки (уже почерневшие от носки). Выключатель штор в номере был сломан, а датчик движения у двери был закрыт предыдущим гостем. Персонал по уборке даже не заметил этих недостатков. 4200 долларов за ночь в будний день — это полнейший грабеж! 😍 И они пожаловались! Никакой компенсации, просто предложили номер с двумя односпальными кроватями (? ). Можете догадаться, почему я забронировала эту виллу?
Одна звезда за завтрак и персонал на ресепшене были довольно приятными.

Сначала я колебался, прежде чем написать этот отзыв, опасаясь, что в будущем мне не удастся забронировать номер в таком высококлассном отеле.
Открытый в 2024 году, это относительно новый отель. Номера соответствуют пятизвездочному стандарту, даже превосходя то, что я обычно получаю в отеле Yanbo.
Лобби и онсэн (термальная ванна) заслуживают всего три или четыре звезды из-за небольших размеров отеля; температура воды была одновременно слишком горячей и слишком холодной. Уникальной особенностью была мужская ванна, в которой даже был гидромассаж, как в спа-салоне. Лобби, ресторан и лестничная клетка были довольно оригинально оформлены.
Хотя выбор блюд на завтрак был не очень большим, он все же был неплохим. Завтрак был вполне приемлемым благодаря небольшому ресторану с отдельными столиками и ограничением по времени. Однако лично мне показалось, что столики расположены слишком близко друг к другу; можно было отчетливо слышать разговоры за соседним столиком (примерно в 30 см друг от друга), что может мешать тем, кто хочет насладиться более уединенной атмосферой.
В целом, это невероятно выгодное предложение, и я бы определенно хотел остановиться здесь снова.

Это новый и просторный отель с большими, комфортабельными номерами. Ванная комната и туалет разделены на сухую и влажную зоны, есть две раковины с большими столешницами. Помимо геля для душа и шампуня, никаких других туалетных принадлежностей не предоставляется; похоже, их нужно покупать на ресепшене, если это необходимо. В номере есть сейф, и, что самое приятное, гости могут бесплатно пользоваться ванной комнатой (мужской или женской). Кровать очень удобная, а одеяла тоже очень приятные. Возможно, из-за расположения в жилом районе, ночью здесь очень тихо. Это очень удобно для гостей, которые ездят на машине, но тем, у кого нет автомобиля, стоит немного подумать. Завтрак также обильный, со свежеприготовленной лапшой, рисовой кашей, ароматным соевым молоком, различными горячими блюдами, салатами и десертами. За цену 2020 за ночь, включая завтрак (на двоих), это просто фантастика!

В целом, удобства и эстетика отеля прекрасные и современные, но персонала явно не хватает. Для посещения горячих источников требуется бронирование, о чём не было сказано при регистрации; по прибытии сотрудникам пришлось бежать с первого этажа на второй, чтобы попасть внутрь. Во время регистрации я не смог найти въезд на парковку и позвонил, но никто не ответил. Позже вечером я несколько раз звонил на стойку регистрации, чтобы узнать о проблемах, но никто не ответил. Завтрак был посредственным и ничего особенного. Счастливый час с напитками был приятным, но было бы лучше, если бы в качестве закуски предлагали печенье. Было бы гостям легче видеть часы в горячих источниках, если бы они были больше или цифровыми, а не приходилось бы вставать, чтобы посмотреть на маленькие часы? В номерах с татами, пожалуйста, сообщите гостям, что предоставляются рулонные шторы, чтобы утренний солнечный свет не проникал сквозь бумажные двери и не мешал спать. Тем не менее, в отеле достаточно диванов и других удобных мест для отдыха. 👍

Я принял решение посетить отель Wuripu в последний момент. Я случайно проезжал мимо во время его пробного запуска и сразу же решил включить его в свою программу этой поездки. Цена, вероятно, была обусловлена ​​пробным запуском, а сам отель был очень красивым, создавая ощущение пробного пребывания. Всё было превосходно: от подъездной дороги, лифта, планировки и дизайна лобби до персонала – всё произвело на меня хорошее впечатление.
Однако сегодня я подумывал потратить немного больше денег на двухместный номер класса люкс в вилле (зоне, которая не была полностью достроена во время пробного запуска). Но, заселившись, я был в шоке и ужасе. Я должен сначала извиниться и ответить отелю этим комментарием, потому что не знаю, как ещё выразить свои чувства! Прежде всего, спасибо персоналу; вы очень много работаете, и моё первое впечатление сложилось именно благодаря вам. Но, несмотря на свой плотный график, надеюсь, вы также сможете уделять внимание гигиене полости рта, потому что, когда я заселился сегодня в полночь, запах изо рта у персонала был просто неописуемый. Сначала я думал, что, глядя на фотографии и описание номера, я смогу комфортно, роскошно и спокойно выспаться, но… этот неприятный запах заставил меня поставить оценку 1 из 10. Пять звёзд я поставил, потому что надеюсь, что при следующем посещении у меня будут те же впечатления, что и раньше. Давайте поддержим друг друга и не забудем любить себя больше, заботиться о своём здоровье и жить полноценной жизнью.

Я остался очень доволен своим пребыванием. В отеле были разумные цены по будням, отличные удобства, дружелюбный персонал на стойке регистрации и комфортная, расслабляющая атмосфера. Было бы ещё лучше, если бы в номерах были полки для багажа, а в ванной комнате – дополнительная полка для туалетных принадлежностей. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если появится такая возможность.

На этот раз я забронировал три типа номеров: (вилла/люкс/обычный двухместный). Отель относительно новый, поэтому в целом всё выглядело довольно неплохо.
Номер в вилле оказался не таким большим, как я ожидал, но преимуществом было то, что машина была припаркована по соседству, что позволяло легко брать вещи.
В люксе были стиральная машина и микроволновая печь, что показалось мне приятным дополнением.
Я думал, что мини-бар будет с неограниченным количеством пива, напитков и закусок. Однако он оказался ограниченным; если заселиться поздно, всё было кончено.
Это очень экологичный отель; даже дополнительное полотенце стоило 50 новых тайваньских долларов.
Набор зубных щёток стоил 10 новых тайваньских долларов (но чека не выдали).
Хотя в целом всё было приемлемо, он немного не оправдал моих ожиданий, что немного разочаровало… (в конце концов… номера не из дешёвых).
Надеюсь, они будут предлагать клиентам более продуманный сервис.
Новый и выглядит уютным, но во многих мелких местах (например, на стульях/диванах) были пятна.
Диваном довольно много мелкого мусора…
Ведро крошечное: в него помещается всего два пустых стаканчика из-под напитков.

На этот раз мы остановились в двухместном номере класса люкс на 9 этаже! Мы забронировали номер на Agoda за 2023 новых тайваньских доллара (включая завтрак) (по будням). Это было отличное соотношение цены и качества! Отель находится всего в десяти минутах ходьбы от станции Чэнгун.
💡Номер: Просторный и красивый, с видом на горы с 9 этажа. Немного разочаровало ограниченное количество телеканалов и невозможность подключить телефон к проектору или посмотреть YouTube Netflix. В мини-баре были вкусные закуски и пакетик с алкоголем. Биде работало хорошо, но ванной мы не пользовались, так как в тот вечер были в общественной бане.
💡Ванная комната: Отдельные мужские и женские обнажённые ванны! При входе вы получите магнитный браслет от шкафчика. Перед входом в баню можно воспользоваться массажными креслами с оплатой монетами. Банные полотенца и питьевая вода предоставляются. В отеле всего два бассейна только для женщин: бассейн с 40-градусной горячей водой и бассейн с газированной водой 28 градусов. Перед входом можно принять душ. Лично мне бассейн с газированной водой не очень понравился, и, поскольку день был прохладный, я в основном пользовалась горячей водой.
💡Другие преимущества: в отеле также есть тренажерный зал и детский бассейн с шариками, которыми мы не пользовались, но они выглядели очень хорошо оборудованными и безопасными. Во время приветственного напитка в счастливый час мы пили только тайский молочный чай – сладкий и вкусный. Также были печенье, пиво и травяная вода.

Я был в полном восторге от проживания в отеле Pu!
Расположение невероятно удобное: совсем рядом со станцией высокоскоростной железной дороги Тайчжун и всего в получасе езды от водно-болотных угодий Гаомэй, что делает его идеальным вариантом для короткой поездки или семейного отдыха.
🏡 Изысканный дизайн номера в мягких тонах, детская кроватка и отдельные ванные комнаты для влажной и сухой уборки. Здесь невероятно уютно и тепло, и я чувствовал себя «живу в тропических джунглях». 🌴
🍽 Завтрак был невероятно сытным, с блюдами китайской и западной кухни, красиво сервированными и щедрыми порциями, что оставило меня полностью довольным.
🧖‍♀️ Больше всего мне понравились ванны в скале и ванны для обнажённых. Чистая и тихая атмосфера создавала ощущение, будто я нахожусь в японском рёкане с горячими источниками. 😌
🏋🏻‍♀️ Здесь также есть тренажёрный зал, массажные кресла и детский бассейн с шариками, так что родители могут по очереди отдыхать!
🎁 Подарочный пакет в сине-белую полоску в холле тоже был очень необычным и приятным сюрпризом для меня в этой поездке~
Спасибо персоналу отеля за то, что они подготовили для меня стерилизатор для бутылочек и детскую кроватку🥰
В целом, от дизайна до обслуживания, они действительно уделили внимание всему.
Соотношение цены и качества отличное, и это место уже прочно закрепилось в моей памяти как «одно из самых комфортабельных мест размещения в Тайчжуне»💙