Kimpton Bamboo Grove Suzhou by IHG

Я был в восторге от бренда Kimpton после нескольких остановок в Kimpton Bangkok. К сожалению, Kimpton Suzhou находится далеко от Kimpton BKK. Мы с партнером провели 2 ночи в номере Essential с видом на реку. Ванная комната оказалась непрактичной, хотя кому-то открытая планировка может показаться классной. Отдельно стоящая ванна расположена близко к дверному проему, за пределами душевой кабины и туалета. Принимая ванну, невозможно не намочить пол. На самом деле, получился настоящий беспорядок. Перед ванной стояла крошечная «открытая гардеробная» с подвижным зеркалом. Зеркало для макияжа нужно подключать к розетке, оно не интегрировано в раковину, которая довольно маленькая — странная конструкция. Электрический унитаз не работал. Постельное белье было порвано! В целом, обустройство номера и его удобства стали огромным разочарованием.
Обслуживание непостоянное. Я бы очень похвалил персонал за отличное обслуживание во время завтрака, все были инициативны и внимательны. Персонал на ресепшене разочаровал.
Да, у отеля красивая архитектура, украшенная живописным ландшафтом. Но сантехника в номерах была в плохом состоянии.
Определенно не соответствует репутации бренда!

Сучжоу, провинция Цзянсу — город, где древнее династическое очарование органично сочетается с стремительной модернизацией. Сучжоу, где находятся внесенные в список ЮНЕСКО классические сады, каменные мосты и извилистые каналы, остается одним из самых привлекательных мест отдыха в Китае. Выросший в соседнем Шанхае, я давно вижу Сучжоу как идеальное место для того, чтобы замедлить темп жизни, перезагрузиться и воссоединиться с другим культурным ритмом.
В самом сердце центрального района Гусу расположен отель Kimpton Suzhou Bamboo Grove, первый отель сети Kimpton в материковом Китае, принадлежащий IHG. Построенный на месте легендарного отеля Bamboo Grove 1990-х годов, этот отель сочетает в себе отреставрированное наследие с изысканностью и стилем, которые определяют бренд Kimpton.
После двух предыдущих визитов со смешанными впечатлениями, мне было любопытно — почти необходимо — посмотреть, что откроет третье пребывание. Итак, вот мой последующий отзыв.
Перед приездом: Вдумчивое начало.
Для короткой поездки из Шанхая я забронировал номер на одну ночь с 12 по 13 ноября, используя 27 000 баллов IHG One Rewards для номера категории Essential Room. За час до прибытия мне позвонили из службы поддержки гостей, чтобы уточнить предполагаемое время прибытия и мои личные предпочтения.

Нам очень понравилось проживание. Всё было очень чисто, дизайн, воздух был такой свежий. Обслуживание было безупречным, персонал хорошо говорил по-английски. Завтрак был отличный, очень большой выбор, выпечка выглядела так аппетитно.
Расположение идеальное: можно было гулять по окрестностям, есть милые магазинчики и рестораны. Очень рекомендую.

Персонал дружелюбный, а выбор завтраков небольшой, но очень хороший. Сад отеля прохладный… Честно говоря, это гораздо лучше, чем Kyo-Suiran в Киото ~

Настоятельно рекомендую. Отель красивый и удобно расположен по отношению к магазинам и достопримечательностям. Мы совершили ночную прогулку по окрестностям, и это было довольно приятно. Нам удалось сходить на ночную экскурсию в сад Мастеров сетей и прогуляться по китайскому саду, наблюдая за традиционными выступлениями музыкантов, играющих на китайских музыкальных инструментах, и пением. Еда в ресторане отеля была восхитительной — прекрасное начало нашей первой поездки в Китай.

Красивый отель. Хорошо спроектированные, красивые номера/люксы. Завтрак был хорош. Но остерегайтесь их персонала в зале. Взимается плата за неполученные товары, и мне еще не было обещано возмещение. Никаких извинений со стороны очень самодовольного персонала бара. Не платите, пока ваш заказ не будет получен.

В 1981 году, когда Билл Кимптон основал Kimpton Hotels & Restaurants Group, первый отель был открыт в Сан-Франциско, Калифорния. 40 лет спустя Кимптон открывает свой первый отель на материковой части Китая на территории отреставрированного отеля Bamboo Grove, построенного в 1990-х годах. Будучи 10-м отелем Кимптона, который я когда-либо посещал, и первым, который я посетил за пределами Америки, я хотел узнать, на что было похоже пребывание Кимптона в Китае, и высказать зрителям свое мнение о том, стоит ли посещать этот отель.
Вот мой отчет о моем посещении Кимптонской бамбуковой рощи в Сучжоу:
Перед прибытием:
Путешествуя группой из 3 человек, мне нужно было забронировать два отдельных бронирования для двух отдельных спальных мест. Номер Твин для меня и моей мамы и номер с кроватью размера «king-size» для моего третьего гостя и друга. Средняя стоимость номера в будний день с 4 по 5 июля составляла 1500 юаней (206 долларов США). Я подумал, что для бутик-отеля в главном центральном районе Гусу в Сучжоу все было не так уж и плохо. Kimpton в Китае известен тем, что он дороже, чем InterContinentals или Hotel Indigos, поэтому за дополнительные 500 юаней по сравнению с InterContinental на озере Джинджи это отель с разумной добавленной стоимостью, основанный на местоположении и современном дизайне, открытом в 2022 году.
Как участнику IHG One со статусом Diamond Elite, по прибытии мне позвонили из службы поддержки гостей и спросили о предпочтениях в номере или пожеланиях.

Очень красивый отель.
Аппаратура казалась совсем новой, но в первый день, когда я зарегистрировался, горячая вода была слишком горячей из-за дождя, и я не мог принять душ… На следующее утро рано утром меня разбудили крики непослушных ребенок по соседству. Поэтому друзья, которые путешествуют на отдых, должны убедиться, что вы не остановились в смежных номерах… иначе вы будете отчетливо слышать весь шум по соседству.