Capella Shanghai, Jian Ye Li

Сказать, что мое пребывание было потрясающим, было бы преуменьшением. Я долго выбирала между этим и другим отелем, и ОЧЕНЬ рада, что выбрала именно этот для своих четырех ночей в Шанхае. Обслуживание настолько внимательное или, наоборот, ненавязчивое, насколько вам захочется — госпожа Джули (кажется, это было ее английское имя) заметила, что мне очень понравился пакетик орехов в бесплатном мини-баре, и подарила мне еще немного в последний вечер. Каждый вечер меня ждало новое угощение в рамках вечерней подготовки номера ко сну: моим любимым была закладка для книг. Мне также очень понравилось, как здесь ТИХО, несмотря на то, что отель находится в ФФС и в одном из самых оживленных городов мира.
В стоимость моего номера входил завтрак, который подавался в ресторане Пьера Гагнера. Еда была вкусной, и, как и следовало ожидать, хлеб был отличным. Я также узнала, что мне нравится сок из капусты и сельдерея, ха-ха. К сожалению, я была на встречах и не смогла принять участие ни в одном из послеобеденных чаепитий или «счастливом часе»…
Еще раз повторюсь: обслуживание было превосходным. Я понимаю, что за такую ​​цену персонал должен быть внимательным, но я также почувствовала, что в каждом взаимодействии присутствовали инициативность и теплота. Однажды ночью возникла небольшая проблема с сливом в раковине, и персонал сразу же приехал, чтобы разобраться.
В целом, это был замечательный опыт; жаль только, что я не осталась подольше. Ах, всегда есть следующий раз, правда?

Мы остановились в отеле Capella Shanghai на время домашнего отпуска, и это был фантастический опыт. Отель Capella расположен в самом сердце Шанхая, и все номера оформлены в роскошном винтажном стиле Шикумэнь с уникальной атмосферой, которую вы не найдете больше нигде. Не говоря уже о первоклассном обслуживании и удобстве. Мы остались очень довольны и с нетерпением ждем следующего визита.

Этот отзыв посвящён исключительному гостеприимству сотрудников Capella. Во-первых, они сразу же принесли десять бутылок воды в каждый номер, когда мы попросили добавить воды. Они подняли весь наш багаж по лестнице и очень внимательно отнеслись к нашим диетическим ограничениям при заказе завтрака в номер. Одно это уже заслуживает пятизвёздочной оценки.
Что действительно выделяется, так это щедрость отеля. Мы забронировали для нашей семьи четырёхдневное проживание по невозвратной путёвке, но из-за проблем с доступом для пожилых людей нам пришлось переехать в другой отель. Capella не только предложила полный возврат средств за всё время нашего пребывания, но и предложила дополнительные услуги, такие как поднос багажа и вызов машины к нашему новому месту проживания. Мы предложили оплатить одну ночь, так как мы помылись и использовали одноразовые туалетные принадлежности, но они настояли на полном возврате средств.
В целом, 5/5 звёзд – замечательное, но короткое пребывание. Красивые и роскошные номера, но будьте осторожны при бронировании, если лестница для вас проблема. Обязательно остановимся здесь снова, если только не с пожилыми родителями.

Наше пребывание было просто фантастическим. Мэтью просто потрясающий, он был невероятно отзывчив и шёл навстречу всем нашим просьбам. Я рад, что наше пребывание в Шанхае в Capella стало совершенно другим, вдали от шумных улиц и небоскрёбов.

Совершенно изысканный отель в красивом, зеленом районе. Обслуживание на высшем уровне, с множеством личных мелочей… например, кофе и выпечка были приготовлены к нашему раннему отъезду. Жаль только, что мы не смогли остаться подольше.

Очень приятные впечатления.
Останавливались на 3 ночи, и всё было просто замечательно.
От Линн из команды обслуживания до Эдварда за завтраком – всё было очень приятно.

Отель высочайшего качества и класса. Останавливались на 4 ночи в сентябре 2025 года по прямому бронированию. Обслуживание было превосходным. Персонал был высококвалифицированным и отзывчивым.
Нам понравился утренний завтрак (китайская и европейская версии) в ресторане, отмеченном звездой Мишлен. Мой партнер попробовал китайский массаж (довольно дорогой), джакузи (правда, не горячее) и сауну – они были просто потрясающими. Также есть тренажерный зал, но мы им не пользовались.
В нашем номере 5 этажей. Только учтите, что к спальне ведут три пролета короткой лестницы.
Библиотека была отличной и уютной, где можно было сидеть и наслаждаться кофе, чаем и пирожным весь день. Один бесплатный коктейль (1x), который меняется каждый день с 17:30 до 18:30.
У нас был ночной рейс. Мы продолжали пользоваться удобствами отеля до самого отъезда. Обязательно порекомендую и вернусь снова.

Замечательный отель на 55 номеров, искусно спроектированный и расположенный в здании Shikumen 1930 года постройки, с любовью сохраненном. Нет настоящей стойки регистрации. Они приходят к вам.
Дизайнером был Джая Ибрагим, и если вы не знакомы с его работами, посмотрите его. Aman Resorts, The Puli-Shanghai и это лишь некоторые из них.
Блюда подаются в отмеченном звездой Мишлен ресторане Le Comptoir de Pierre Gagnaire.
Каждый блок гостевых номеров — это 4 этажа шириной около 12 футов, в которых сохранены оригинальные апартаменты.
Все номера выходят на внешнюю дорожку, с одной стороны которой находится ваш собственный огороженный сад, с другой — задняя часть другого ряда номеров, используемых в качестве входа для обслуживающего персонала для номеров, что и является изначальной организацией Shikumen.
Пройдите через свой личный сад в приемную с потолком высотой 14 футов и небольшую дамскую комнату.
Короткий пролет лестницы ведет в телевизионную комнату и мини-бар.
Поднимаемся ещё по одной короткой лестнице (6) в спальню с исключительно высокими потолками, зоной отдыха и гардеробом.
Поднимаемся ещё по одной короткой лестнице в просторную ванную комнату.
И наконец, крутая лестница на вашу личную террасу на крыше.
Я немного нервничал, покупая таунхаус, но он действительно хорошо сделан и совсем не утомителен для этого парня, страдающего артритом. Единственный недостаток – если вы забудете что-нибудь в спальне, уходя на целый день.

Наше пребывание в мае прошлого года было божественным – именно с него началось наше путешествие в роскошный отель, ведь обслуживание, которое мы получили, было просто неземным. От носильщиков, которые подбегали ко мне, заметив меня без зонтика, до нашей горничной, которая следила за тем, сколько мы тратим в мини-баре, и добавляла нам наши любимые напитки, до администратора на завтраке, которая, встретив нас на первом этаже, спускалась по лестнице, чтобы дождаться нас на втором этаже, – каждый сотрудник делал всё возможное, чтобы нас побаловать.
С тех пор мы искали отель, который мог бы превзойти этот, пока не вернулись во второй раз в мае и не обнаружили значительного снижения качества обслуживания. Хотя Capella Shanghai и останется одним из моих любимых отелей в мире, я, пожалуй, не буду ставить перед собой задачу остановиться здесь в будущем.
Наше пребывание началось на позитивной ноте после того, как я написал в отдел бронирования, чтобы узнать имя горничной, с которой мы познакомились в прошлом году, чтобы мы могли взять с собой небольшой подарок. Культуролог Эмбер, старательно разбирала старые записи, чтобы найти имена горничных, и организовала их повторное обслуживание.
Остальное пребывание было таким же волшебным, пока не начали случаться перебои в обслуживании. В этот раз было много новых лиц, и было очевидно, что у них совсем не тот менталитет, с которым мы познакомились в прошлом году.

Здесь теплое и внимательное обслуживание, а персонал делает всё возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. Они позаботились о том, чтобы развлечь наших двух сыновей – это ценный бонус, который оценят все родители.
После небольшой проблемы с нашим номером персонал сразу же решил её и сделал всё ещё лучше.
Мы наслаждались каждым мгновением нашего пребывания и НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем этот отель всем, кто хочет прекрасно провести время в Шанхае, окунувшись в атмосферу ушедшей эпохи.

Мы остановились в отеле, но этот обзор посвящен массажу в китайском стиле от г-на Лю. Наверное, было бы слишком преувеличением сказать, что это изменило жизнь, но это было очень-очень хорошо. В жизни я делала много массажей – от глубокого массажа тканей до аюрведического, и никогда все мои маленькие покалывания и боли не проходили после часового массажа. До настоящего времени. Он основан на принципах китайской традиционной медицины. Давление было несильным, но каким-то образом удалось развязать все узлы. Очень рекомендую.

Это фантастика! Здесь так хорошо, приветственный торт такой вкусный, а персонал внимательный и дружелюбный. Он занимает все 4-этажное здание и это действительно круто. Это настолько хорошо, что не передать словами!

Такое особенное жилье! Нам очень понравилось иметь собственную виллу, которая ощущалась как маленький дом. У нас даже была собственная крыша. Расположение фантастическое — среди очаровательных улиц, обсаженных деревьями, и множества магазинов и ресторанов. Поездка прошла очень гладко, и все, кто там работал, были очень любезны и любезны.
Цены показались очень разумными для такого высококлассного отдыха.

Капелла, безусловно, наш лучший выбор для визита в Шанхай. В этом отеле действительно чувствуешь себя как дома! Уникальная архитектура Сикумен, идеальное расположение и невероятно продуманный сервис сделали наше трехдневное пребывание настолько комфортным, что уезжать не хотелось. Каждый сотрудник здесь чувствует себя членом семьи или личным дворецким: Томас Чжао, Мартин, Аттика (не уверен в написании) и Илей. Их теплое и внимательное обслуживание заставило нас чувствовать себя совершенно спокойно и комфортно. Хоть мы и не уловили всех имен персонала, но видно, что вся команда исключительная. Ресторанное обслуживание также было очень продуманным. Для нас Capella — это больше, чем просто отель; это незабываемый опыт. Мы настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет сервис высшего уровня!

Мы чудесно провели время во время нашего короткого пребывания — еще один семейный момент Capella, запечатленный в нашей коллективной памяти! Спасибо вам и вашей команде за теплое гостеприимство в этот холодный зимний сезон. Я подумал, что поделюсь несколькими яркими моментами:
У вас такая замечательная команда: все, от культурологов на ресепшене до крепких швейцаров и вашей старшей управленческой команды, демонстрируют подлинную преданность гостеприимству и ставят гостей на первое место. Все наши просьбы были встречены с услужливыми улыбками — и выполнены с большой эффективностью! Мы попросили бумажную коробку, чтобы упаковать наши излишки покупок, и она была доставлена ​​с упаковочной лентой; наши завтраки были отправлены со всеми нашими особыми пожеланиями; и нас встретили Томас по прибытии и Джонатан при отъезде (с подарками! ) — у меня было ощущение, что я остановился у друга (у которого очень элегантный дом! ).
Мне очень нравится ваше место для завтрака — хотя там нет обычного шведского стола на завтрак, еда была неизменно высокого качества, а команда чрезвычайно изысканной и услужливой (даже когда я появился в своей одежде после тренировки! ). Это красивый и со вкусом оформленный салон и идеальное место для начала моего дня. К сожалению, мы не смогли попробовать обед или ужин, но это еще одна причина вернуться!
Ваши номера в Shikumen — это уникальное предложение. Это невозможно оценить, пока не испытаешь это на собственном опыте.

Мы с мужем начали наш медовый месяц по Китаю и ЮВА в Шанхае, и мы не могли быть более довольны этим отелем. Номер представляет собой оригинальную виллу шикумэнь, чей декор просто идеален и очень шикарен (вы можете сказать, что мебель высокого качества, так как нет никаких признаков возраста или пятен, несмотря на то, что отель работает уже более 7 лет). Персонал был очень заботливым и разобрался с аэропортом, чтобы как можно скорее доставить наш потерянный багаж в наш номер; они действительно сделали наше пребывание гладким и уютным (они даже приготовили особое приветствие, чтобы отпраздновать наш медовый месяц! ). Завтрак a la carte восхитительный, кровать и подушки самые удобные, а чистота превосходная. Мне понравились все советы, которые дал нам Томас, чтобы питаться как местные жители (именно этого мы и хотели), и все предлагаемые мероприятия (хотя у нас не было достаточно времени, чтобы насладиться всеми из них). Большое спасибо всему персоналу, мы не могли и желать лучшего начала нашего медового месяца!

Замечательный отдых в Capella Shanghai Jian Ye Li. Насладился старинным очарованием и архитектурной сущностью виллы в саду Шикумен. Интерьер был элегантно оформлен: от парадного двора, гостиной до уютной спальни. Отличное качество сна — приличная кровать и простыни, и вокруг было довольно тихо.
Превосходное индивидуальное обслуживание со стороны сотрудников стойки регистрации с момента регистрации.