EVEN Hotel Shanghai Hongqiao CBD by IHG

Спустя два месяца после открытия отеля в номере все еще стоял сильный запах. В номере не было ни бумажных пакетов, ни тапочек, как в европейском отеле. Поскольку отель новый, переключатель насадки для душа тоже сломан, и некоторые сотрудники относятся к нему относительно безразлично. Когда я зарегистрировался, на стойке регистрации мне предоставили новый тип номера, поэтому я должен его похвалить.

Мой друг порекомендовал мне остановиться в этом отеле из-за его репутации как фитнес-френдли и наличия в номере тренажеров. Однако номер был слишком мал, чтобы удовлетворить даже основные деловые потребности, не говоря уже о тренажерах.

Я останавливался в отеле Hongqiao Evening во время празднования Национального дня (отель открылся всего за несколько дней до этого). За чуть более десяти часов, оценив его состояние с разных сторон, я пришел к выводу, что он, скорее всего, не пройдет проверку группы.
За день до заселения я заранее позвонил в отель и узнал, что общественная прачечная временно закрыта (в отелях сети Evening обычно есть бесплатные прачечные самообслуживания), что снизило мои ожидания от поездки.
И действительно, при заселении администратор выглядела вялой, когда никого не было рядом (такое же было и в отеле Even, и в отеле VOCO через дорогу), и она ничего не знала о дополнительных услугах в представительском лаунже. Она даже забыла взять залог, прежде чем выдать мне ключ от номера, что я посчитал непрофессиональным.
Самое шокирующее, что, прибыв в номер, я обнаружил, что отсутствуют бесплатная питьевая вода, туалетные принадлежности и зонт. После звонка в службу уборки номеров менеджер Лора оперативно извинилась и предложила повысить категорию номера до люкса, что заслуживает похвалы. В новом номере люкс были все вышеперечисленные удобства; я могу лишь предположить, что предыдущий горничная не следовал стандартным процедурам.