Sofitel Shanghai Hongqiao

После 16-часового перелета регистрация прошла очень гладко. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Отель и номер были роскошными и приятными.
Один недостаток: я проснулся посреди ночи от постоянного тихого топота. Позвонил на стойку регистрации. Там сказали, что ведутся строительные работы. Сказали, что сообщат бригаде, чтобы приостановили их. Позже мне позвонили и сказали, что остановить работы не могут, но хотели бы поменять мне номер. Было уже больше 3 часов ночи, я не мог заснуть и отказался. Им следовало бы лучше продумать план организации строительных работ.

Это был мой второй по-настоящему замечательный отдых в Sofitel Hongqiao. Отдельно хочу поблагодарить персонал – все, кого я встретил, были искренне любезны и старались изо всех сил помочь. Создавалось впечатление, что это слаженная команда, браво руководству за создание такой тёплой и гостеприимной атмосферы.
И сам отель просто великолепен. Зайти в вестибюль – это настоящее приключение – он такой величественный и красивый. Атмосфера роскоши ощущается во всех деталях, от мебели до тканей.
Это была одна из тех поездок, где всё просто складывается. Прекрасная обстановка и внимательный персонал сделали мою командировку по-настоящему… расслабляющей. Я уехал отдохнувшим, что случается нечасто! С удовольствием остановлюсь здесь снова!

Все было на высшем уровне. Благодарим отель за прием!
Быстрое решение вопроса о продлении времени в номере)

Отель хороший, номера просторные, качество постели хорошее.
А вот завтрак для такого отеля, слабый. Нет разнообразия, мало диетических блюд и очень редко обновляют.
Кофе известной марким но качество кофе не очень хороший.

Забронировал люкс в Accor Platinum.
В люксе на 1, 8 этаже пахнет плесенью и подвалом.
2. Осмотрев кондиционер, вокруг летает пыль, которую давно не чистили.
3. В душевой повсюду плесень и волосы.
Обсуждаем гостеприимство в Китае, но ожидайте на ресепшене.
Менеджер Хани отреагировал, сказав, что делать, ха-ха.
Я просто заплачу полностью и выпишусь.
Аккор, пожалуйста, позаботьтесь об отеле…

Платиновый участник здесь, никаких приветственных удобств, никакого обновления вообще, либо оно недоступно, либо им все равно. Получил доступ в лаундж и приветственный напиток.
Кондиционер был недостаточно холодным, возможно, это позволило сэкономить на счетах за электричество. Однако комната оказалась довольно большой и удобной. Также в туалете нет биде, что для меня большое разочарование.
Это далеко от центра города, но очень близко к аэропорту SHA. Я здесь по делам неподалеку, но в следующий раз предпочитаю больше здесь не оставаться.

Отель современный, очень красиво оформленный и роскошный.
Комнаты для руководителей хорошего размера, а кровать, вероятно, самая удобная, на которой я спал за долгое время.
Это очень удобно для выставочного центра, но немного далеко от других интересных мест Шанхая.
Большое спасибо консьержу Виктору, он очень отзывчивый, хорошо говорит по-английски и смог помочь мне сориентироваться в некоторых вопросах во время моей первой поездки в Китай.
Особая благодарность Ракель в гостиной для руководителей, она очень помогла мне объяснить некоторые вещи, которые помогут мне в Китае. Вы обнаружите, что eSIM очень полезна для доступа к Интернету без блокировки и для обхода DiDi и Alipay. Все объяснила Ракель, и жизнь стала немного проще. Большое спасибо, Ракель!

Наше пребывание в Китае стало исключительным благодаря пребыванию в Sofitel Shanghai, лучшем отеле, который мы видели во время нашей поездки. С того момента, как мы приехали, нас встретил очень дружелюбный и профессиональный персонал, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Их гостеприимство действительно выделялось и заставило нас чувствовать себя невероятно желанными гостями.
Ужин в Sofitel Shanghai стал ярким событием нашей поездки. Еда была просто превосходной, с разнообразным выбором вкусных блюд на любой вкус. Будь то завтрак, обед или ужин, каждый прием пищи был восхитительным, предлагая сочетание местных и международных вкусов, что оставило нас полностью удовлетворенными.
Чистота является главным приоритетом в этом отеле, и это видно. Каждый уголок отеля был безупречен, а внимание к деталям при поддержании таких высоких стандартов впечатляло. Номера были не только чистыми, но также красиво оформленными и удобными, что обеспечивало идеальный отдых после дня прогулок по городу.
Общая атмосфера Sofitel Shanghai одновременно роскошна и привлекательна. Сочетание отличного обслуживания, превосходной еды и нетронутой природы сделало наше пребывание незабываемым. Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Шанхай. Sofitel Shanghai — настоящая жемчужина и место, куда мы обязательно вернемся.

Худший отель в моей жизни по нескольким причинам. С того момента, как я приехал в отель, сервис уже не соответствовал статусу отеля, и мы с коллегой ни разу не спросили, нужна ли нам помощь с багажом. Очень плохо обученный персонал, подавляющее большинство сотрудников, ответственных за наше обслуживание, не говорили по-английски, что усложняло любой наш запрос. У моего коллеги на следующий день после нашего приезда из номера украли обручальное кольцо, и отель не оказал нам никакой поддержки, только после вызова полиции они начали что-то предпринимать (расследование все еще продолжается). Я попросил, чтобы в моей комнате убрали в течение трех дней моего пребывания, но убрали только в первый день. Когда мы пошли в ресторан или бар отеля и заказали напитки или еду, сотрудники принесли счет и сказали, что у нас нет кредита (явное возмездие за дело о краже кольца). Короче говоря, это ужасный опыт, который будет означать, что я никогда больше не остановлюсь в отеле Sofitel, поскольку отель, который берет 400 долларов за ночь, должен иметь обслуживание на том уровне, который его устраивает.

Отель отличный. Сервис отличный. Огромный стандартный номер и огромная кровать. Есть канал РТР. Есть набор для чая /кофе. Завтрак просто бомбический.
Расположение для моих целей было отличным, но это не центр города. Рядом не было ресторанов интернациональной кухни, но были фаст-фуды. В районе ТЦ The Hub, например там и гостиницы есть и интернациональную еду проще найти. Отель замечательный на самом деле.