The Sukhothai Shanghai

В целом, отель предлагает высокий уровень обслуживания, отличное расположение и впечатляющие оздоровительные услуги, такие как бассейн, сауна и паровая баня. Персонал был особенно любезен в таких вопросах, как бронирование столиков в ресторане и прокат велосипедов, что улучшило пребывание. Однако были и некоторые операционные проблемы, которые повлияли на впечатления, включая неисправность паровой бани, отсутствие персонала в раздевалках и неудобное расположение удобств. Кроме того, кофемашина и чайник постоянно отсутствовали во время завтрака, выбор напитков после ужина был ограничен, а некоторые основные услуги по приготовлению напитков не соответствовали пятизвездочным стандартам. Хотя отель рекламирует некоторые удобства, такие как беговая дорожка, отсутствие доступной информации на ресепшене затрудняло их использование на практике.

Плюсы:
— Большой номер; отличное расположение, множество ресторанов поблизости, и легко добраться до торговых районов.
— Отель находится рядом с большим торговым центром. В торговом центре также есть супермаркет;
— Завтрак неплохой. Достаточный.
— Внимательное обслуживание.
— Качество сна очень хорошее. Кровать удобная.
— Шторы с электроприводом;
— Стол в номере достаточно большой, чтобы за ним можно было работать (для деловых путешественников).
Минусы:
— Wi-Fi медленный. Хотя мы обнаружили, что во многих местах в Китае Wi-Fi работает медленно.
— Лифт иногда может немного тормозить.
— По сравнению с родственным отелем в Бангкоке, мы обнаружили, что BKK Sukhothai немного превосходит его по уровню питания и удобствам (но нам больше понравился номер в Шанхае).
Нейтрально:
— В отеле царит минималистичная атмосфера, а в лобби и ресторане довольно темно. Создается ощущение дизайнерского отеля.

Это был великолепный отель, заслуживающий своей 5-звездочной оценки. Мы получили исключительное обслуживание от всех сотрудников. Мы забронировали стандартный номер, и спальня оказалась комфортной, чистой и просторной. Обслуживание номеров также было хорошим. Расположение отличное, в районе Цзинъань, и до многих магазинов, кафе и ресторанов можно было дойти пешком. Мы чувствовали себя в безопасности благодаря бдительности персонала на входе в отель. Единственная проблема, которую мы обнаружили, заключалась в том, что наш номер находился рядом с лифтами, и музыка в лифтах играла очень громко, поэтому мы слышали ее в нашей спальне. Мы бы остановились здесь снова во время нашей следующей поездки в Шанхай.

Расположение: Отель Sukhothai Shanghai расположен в районе Цзинъань, напрямую соединен с торговым центром HKRI. Поблизости находится множество супермаркетов, ресторанов и магазинов. Скульптурный парк перед Музеем естественной истории и прекрасные парки жилого района Народной площади находятся всего в нескольких минутах ходьбы. С расположенной неподалеку улицы Западная Наньцзин можно доехать на трамваях № 2, 12 и 13 до жилого района Народной площади или набережной Бунд.
Размещение/Номера: Я до сих пор помню чудесный аромат имбиря в лифтах. Отель современный, а номера красивые, ухоженные и очень чистые. Нам понравилось, что весь отель имеет прекрасный дизайн. В лобби есть красивая лестница и водопад. Номер был очень просторным, 40 квадратных метров, но (слишком большой) стол занимал много места. Недостаток в том, что туалеты не отделены от номера, поэтому слышно все вокруг. В остальном, нам очень понравился вид из нашего номера (на 15-м этаже), а также огромная кровать, большая душевая кабина и ванна.
Завтрак: Завтрак небольшой, но замечательный. Все очень свежее и вкусное. Есть станция с лапшой и станция для китайских роллов. Было здорово, что вонтоны готовили прямо перед нами.
Обслуживание: Обслуживание было внимательным, дружелюбным и очень услужливым. По просьбе мы смогли выехать через два часа, на завтрак нам всегда подавали детские столовые приборы, а уборка номера была превосходной.

Потрясающий отель! Номер был роскошным и очень комфортным, завтрак фантастический, с большим выбором блюд, а бассейн и фитнес-центр были очень хорошими. Дизайн отеля очень приятный; создается ощущение, что вы находитесь в оздоровительном центре. Персонал был невероятно любезным и отзывчивым, давал рекомендации по организации поездки и логистике. Расположение очень хорошее — рядом несколько станций метро и несколько хороших магазинов.

Мы прекрасно провели новогодние праздники. Нам особенно понравилось расположение прямо напротив нового роскошного торгового центра с большим выбором ресторанов и магазинов ведущих брендов, включая выставку Louis Vuitton (на круизном лайнере). Также отсюда можно пешком добраться до многих популярных туристических мест и интересных районов. Отличная рекомендация для знакомства с городом.

В это Рождество мое пребывание в отеле «Сукхотай» было наполнено теплом и сюрпризами, которые намного превзошли мои ожидания. Как только я переступил порог лобби, меня окутала праздничная атмосфера.
Отель не только заботливо подготовил приветственные подарки, но и устроил очаровательные рождественские сюрпризы в моем номере; каждая деталь была выполнена с вниманием. Улыбки и обслуживание персонала были подобны теплому зимнему солнцу — дружелюбные и внимательные.
Превосходное расположение было безупречным, что делало его невероятно удобным для шопинга или знакомства с очарованием города. Современный и элегантный дизайн включал в себя ровно столько праздничных украшений, сколько нужно, создавая идеальный баланс между спокойной роскошью и праздничной радостью.
Почти идеальное рождественское впечатление. Продуманные детали и отличное расположение сделали это пребывание одним из самых дорогих воспоминаний о праздничном сезоне. Настоятельно рекомендую.

Больше всего во время этого пребывания меня впечатлило обслуживание в отеле. Поскольку мы путешествовали с пожилыми людьми и детьми (в зависимости от ситуации) и у нас было много багажа, сотрудники консьерж-службы помогли нам донести багаж до номера и даже вызвали такси.
Завтрак был очень щедрым! Сочетание китайской и западной кухни, особенно вкусными были свежеприготовленные лапша/вонтоны, а также свежие фрукты и свежемолотый кофе. Ресторан был просторным и светлым.
Хотя номер был небольшим, он был полностью оборудован и продуман до мелочей. Короче говоря, это было больше, чем просто место для сна; здесь я почувствовала тепло домашнего очага.

Все очень отзывчивые, и отель чистый! Тренажерный зал потрясающий, с полным набором оборудования! Этот отель станет моим первым выбором, если я когда-нибудь снова окажусь в Шанхае. Персонал на входе, на ресепшене и уборщики очень отзывчивы, особенно Анжела! Мини-бар бесплатный, и его пополняют каждый день! В целом, мы очень довольны и благодарны за наше пребывание в Сукхотае. Так держать!

Отличные номера, но лучше бронировать номера категории «люкс» или «люкс». Великолепный SPA-центр с ухоженным 25-метровым бассейном. Превосходный завтрак с тщательно подобранным меню западной и азиатской кухни, димсамы и куриный бульон с лапшой станут отличным началом дня! Спасибо за прекрасное обслуживание и замечательный персонал, благодаря которым мое пребывание в Шанхае стало одним из лучших.

За последние 2 года мы провели в отеле Sukhothai Shanghai более 20 ночей. В прошлые выходные мы снова приехали в этот отель. Sukhothai Shanghai входит в списки лучших отелей по версии Forbes Travel Guide (4 звезды) и Michelin Hotels (1 звезда). В этих же списках представлены и другие известные международные бренды класса люкс. Sukhothai Shanghai относительно менее известен, но, я считаю, этот отель соответствует тем же стандартам.
Расположение: на западной стороне улицы Наньцзин, с прямым доступом к Taikoo Hui, роскошным магазинам, тихому, престижному и историческому району.
Дизайн интерьера отеля: минималистичный и художественный дизайн, создающий роскошную атмосферу.
Номер и люкс: большие, удобные, хорошо убранные, и все хорошо продумано для кратковременного проживания. И, что для меня наиболее важно, есть удобное место для хранения багажа.
Завтрак: в Urban Cafe, хорошем ресторане с очень комфортной обстановкой. Каждое блюдо на завтрак приготовлено из высококачественных ингредиентов и отлично прожарено. Круассаны и датские булочки просто восхитительны. Я считаю, что это один из лучших завтраков в отелях Шанхая.
Персонал: все профессионалы.
В заключение хочу поблагодарить Тину и Кэнди из отдела бронирования за их большую помощь в бронировании номеров и организации трансфера!

Провал отеля. К сожалению, атмосфера и уровень обслуживания не такие, как в отеле Original в Бангкоке. Хорошие номера за высокую цену, без завтрака (за дополнительную плату). Участники со статусом Diamond не получают дополнительных привилегий (например, скидки на спа-процедуры). Сотрудники находятся в состоянии стресса, и общение на английском языке практически невозможно. Бронирование здесь было пустой тратой времени и денег.

Около 1:30 ночи 17 сентября 2025 года во время принятия душа крепление душевой лейки сломалось, и она упала. В ответ, чтобы избежать удара лейкой о лейку, я рукой зафиксировал её на месте. Незаметно для себя я обнаружил, что металлический корпус лейки потёрся из-за недостаточного ухода, обнажив острый металлический край. Этот острый металлический край впоследствии порезал мне палец длиной не менее 2 см.
Позже я попытался связаться с дежурным менеджером через официальный аккаунт WeChat, но безуспешно, и мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы они заставили дежурного менеджера обратить внимание на сообщение в WeChat. Учитывая позднее время, я также попросил их, чтобы менеджер позвонил мне около 11:30 утра, чтобы сообщить мне о последующих действиях.
В 11:30 утра их дежурный менеджер позвонил мне, чтобы сделать две вещи: (1) снова спросить о том, что случилось, хотя я уже отправил подробное сообщение о том, что произошло, вместе с фотографиями, и (2) предложить починить душ. Я сразу же сообщил ей, что есть еще и проблема с креплением, а не только с душевой лейкой. И что их холодильник на самом деле не работает. Напитки, только что извлеченные из холодильника, не имеют конденсата, хотя в Шанхае температура выше 30 градусов и влажность. Я сказал ей, что мне нужно сменить номер после того, что случилось, и после некоторого дальнейшего обсуждения менеджер согласился.

В номере было жарко, даже после того, как я три дня подряд включал кондиционер, и постоянно просыпался в поту. Мне не сообщили, когда и где можно позавтракать. Пришлось искать информацию, но так и не удалось, поэтому в итоге пришлось позвонить на ресепшен. Общение на английском было непростым. Расположение идеальное, рядом с торговым центром и аэропортом Хунцяо, но за такую ​​цену я бы ожидал лучшего.

Все услуги отеля были очень хорошими. Мне понравилось там остановиться. Но, на мой взгляд, цена в 375 австралийских долларов за ночь была немного завышенной. Я не смог получить от этого многого, так как большую часть дня был на стажировке. Но если у вас достаточно времени, чтобы насладиться всеми удобствами, это хороший отель, расположенный в самом центре и недалеко от общественного транспорта (метро).

Номера отличные, чистые и просторные. Персонал отеля внимательный и быстро реагирует. Приехав в Сукхотай, вы почувствуете спокойствие и расслабление. Расположение просто фантастическое, рядом со множеством достопримечательностей.

Прекрасный отель в центре города со всеми удобствами. Снимаю одну звезду за отсутствие свежевыжатого сока или большого выбора чая с отдельным чайником на завтрак, что вполне нормально для такого уровня обслуживания.