Harbour Plaza Metropolitan Shanghai

Отель новый в стиле модерн. Чисто, аккуратно. В номере не было зуб. Щеток и пасты. Номера очень тесные, окно не открывается, туалет "кукольный" все впихнули, что смогли — очень не удобный 🫣 Интернет как и везде не работает, только в холе. Завтраки по сравнению с другими отелями было, что выбрать и сьедобно.

Общее впечатление от проживания в отеле осталось очень хорошим. Интерьер отеля, оборудование номеров и обслуживание большинства сотрудников были теплыми и внимательными, благодаря чему эти дни прошли для нас очень приятно.
Однако один высокий молодой человек из консьерж-службы по имени Ивен оставил крайне неприятное впечатление и серьезно разочаровал нас.
Мы планируем выселиться завтра. Заранее спросили у ресепшн, как добраться до аэропорта. Сотрудник стойки регистрации любезно предложил воспользоваться трансфером от отеля. Мы согласились и по его указанию подошли к консьерж-стойке для оформления заказа.
Но когда мы обратились к сотруднику по имени Ивен, он вел себя безразлично и совершенно нетерпеливо. У нас не очень хороший уровень английского, поэтому мы общались с ним через переводчик, однако он постоянно игнорировал нас, занимаясь личными делами с курьерскими доставками, не обращая никакого внимания на наши вопросы.
После наших неоднократных обращений он лишь молча указал на QR-код, настаивая, чтобы мы всё сделали самостоятельно. Мы не разобрались в процедуре и уже собирались уйти, отказавшись от заказа. Но тогда он сам подошёл к нам и настоятельно попросил отсканировать другой QR-код, чтобы оставить для него положительный отзыв. Он даже подчеркнул, что отзыв обязательно должен быть готов, так как ему нужно сфотографировать его для отчёта.
Такое непрофессиональное и холодное отношение полностью противоречит гостеприимству остального персонала отеля.

Я недавно провёл чудесные выходные в отеле, и должен сказать, что это был великолепный отдых. Каждый этап, от приветствия на ресепшене до деталей в номере, оставил меня полностью довольным.
1. Расположение и удобство: Отель находится в самом центре города, до многих популярных достопримечательностей и ресторанов можно дойти пешком. Транспортная доступность также отличная: очень удобно добираться как на такси, так и на общественном транспорте.
2. Номер: Я бронировал люкс. Комната была изысканной и beautifully оформленной. Кровать очень удобная, с качественным постельным бельём. Ванная комната современная, пользоваться ею было одно удовольствие.
3. Сервис: Персонал очень дружелюбный и готовый помочь. Все, от администраторов на ресепшене до горничных, проявили профессионализм и радушие.
4. Питание: Завтрак «шведский стол» в отеле очень богатый и разнообразный, на любой вкус. Еда свежая и вкусная, я с нетерпением ждал времени завтрака.
В целом, это отель, который я могу рекомендовать. Он отлично подойдёт как для деловой поездки, так и для отдыха. Я уже планирую вернуться сюда снова и обязательно порекомендую это место своим друзьям.

Посещаем второй раз этот отель здесь довольно чисто уютно, вежливый персонал, хорошая локация, в номере имеется все необходимое для комфорта.

Останавливаюсь в этой гостинице уже второй раз. Станция метро Zhenru находится в нескольких минутах ходьбы от гостиницы, рядом — торговый центр.
Номера чистые, завтрак хороший.
Работники гостиницы отзывчивые, помогли купить билет в Диснейленд (отдельное спасибо Айвзу (Ives) за помощь в покупке билета).

Очень понравился отель! Получили огромное удовольствие, Дружелюбный, отзывчивый персонал, чистые номера, хорошие завтраки. Приятное лобби, хорошее местоположение. Отличный выбор для отдыха по приемлемой цене. Однозначно рекомендую.

Неплохой отель, чисто, уютно. Не далеко находится станция метро и большой торговый центр. Отель достаточно новый, все красиво. Что не понравилось — очень маленький санузел, все настолько расположено рядом, очень не удобно. Почему то нет элементорного — одноразовых зубных щеток и пасты. Зачем то разнесены холодильник и морозильник, зачем это сделано — не понятно. В отзывах пишут про очень вкусные завтраки, ничего особенного, все как в отелях данной категории. От отеля до центра на метро где около 20 минут.

Очень уютный номер, понравился особенно подоконник с подушками и чайным столиком, многоуровневое освещение. Отличное постельное белье, одеяла с подушками и полотенца. Все очень чисто. Хорошее удобное расположение отеля. Однозначно рекомендую.

Очень хороший отель, очень приятный персонал. Все очень чисто и опрятно, завтраки также очень вкусные, персонал очень хорошо владеет Английским языком, что достаточно редко для Китая. Всем советую посетить этот отель, сам ещё не раз здесь буду останавливаться.

Была 3 дня с ребенком. Очент приятный отель, хорошее обслуживание, еда, знание английского) ) что очень важно. Уборка каждый день. Вызывали по необходимости такси.
И все отзывчивые, помогали деньги обменять, проводили до банка итп. Рядом много ТЦ, что тоже удобно. Тихо, спокойно.

Очень красивый, чистый отель. Рядом есть две линии метро (14 и 11) ветки. В шаговой доступности два торговых центра и разные кафешки. Так же рядом есть салоны красоты. Персонал отзывчивый помогает если что-то нужно. Завтраки вкусные. Рекомендуем для проживания.

Прекрасный и красивый отель, очень отзывчивые сотрудники которые всегда могут войти в положение и придти на помощь! Нам помогли распечатать документы, когда возникали сложности с маршрутом нам показывали дорогу, дали карту, вызывали такси и даже сами проводили если это недалеко.

На вид красивый отель. На этом все.
Еда на завтрак не интернациональная тотали китайская.
Бассейн который указан не работает пол года, предупреждения не было.
Дали изначально не тот номер что был заявлен. Со скандалом переселили на сл день что очень неприятно.
Номера супер маленькие и пахнет влажностью. Плохая вытяжка и кондиционер.
Номер с террасой так же средний.
Сдали вещи в лаундри, обратно их принесли чуть влажными и не глаженными…. Очень далеко от центра. Помогать они не спешат что бы не случилось. Не советую дольше чем на переночевать если нужно не далеко от аэропорта.

Отличный сервис, все понравилось, персонал приветливый и отзывчивый. Номера очень просторные и красивые. Цена для Шанхая средняя, рядом старбакс и несколько неплохих заведений чтобы поесть. Завтраки хорошие, и по времени для завтрака дуется 3.5 часа.

Это местоположение Google неверное, и на момент проверки его не удалось исправить. Правильное расположение этого отеля — выход 1 из станции метро Zhenru.
Это новый отель. Дизайн роскошно оформлен, номера чистые, а персонал говорит по-английски. И служить вам хорошо.
Удобная транспортная развязка. Рядом с отелем находится торговый центр.

Внимательный персонал, хороший завтрак, большое разнообразие, хорошее расположение, легко добраться в другие места. Оснащение помещения Есть все необходимое: фен (лучшего качества, чем в обычном отеле), утюг и гладильная доска.

Очень хорошая гостиница, вкусные завтраки, стильный интерьер. В шаговой доступности метро. До Диснейленда — 1 час, до деревни Венеция — 1.5 часа, до центра — 20 минут. Рядом небольшой магазин и молл с фудкордом разных кухонь. Отель чистый, лифт быстрый.