Отзыв об отеле InterContinental Shanghai Pudong by IHG 4*

Первоначально колебавшись, какой IC остановиться в Шанхае, я в конце концов выбрал Шанхай Пудун, прочитав в основном хорошие отзывы. И я не был разочарован. От регистрации заезда до отъезда, от посыльных, консьержей, горничных до персонала клубного лаунджа — все искренне заботились о том, чтобы обо мне и моей пожилой матери очень хорошо заботились; от помощи ей в машине/выходе из машины до помощи с сумками. Мой статус Diamond & Ambassador был подтвержден. Особые слова благодарности Энни из отдела по работе с гостями (которая с опозданием приготовила праздничный торт для моей мамы), Диане из FO (которая помогла с личным вопросом), Чжао Янь Фанг из отдела домашнего хозяйства и Эндрю, Бекки, Хане, Монике, Перл, Йорк и Зои в клубной гостиной. Хотя еда в гостиной была несколько однообразной, ее все равно было более чем достаточно для полноценного завтрака и вечерних счастливых часов. Обстановка была уютной и внимательное обслуживание — мой стакан Сан Пеллегрино или горшок ЛунЦзин никогда не оставался пустым надолго. Персонал позаботился о том, чтобы гостям всегда было комфортно и их быстро обслуживали. Когда Йорк узнал, что у меня касса в 5.30 утра, он немедленно организовал пакет с сэндвичем на вынос (поскольку завтрак начинается в 6.30 утра). В целом, приятное пребывание на 5 минут. Мы действительно чувствовали себя как дома. Единственное, что меня беспокоило, так это то, что стирка была относительно дорогой — почти 10 долларов США за футболку и 13 долларов США за пару джинсов.