InterContinental Shanghai Pudong by IHG

Безусловно, это лучшее место в городе с точки зрения гостеприимства, обслуживания клиентов и профессионализма персонала. Начиная с момента заселения и до выезда, все прошло замечательно и прекрасно. На стойке регистрации г-жа Йоланда и г-жа Скарлетт просто великолепны благодаря своему дружелюбному отношению к гостям и готовности помочь. Они заслуживают самой высокой оценки. В знак признания моего членства в IHG мне предоставили номер категории «полулюкс», и это было просто превосходно. Недавно отремонтированный номер, в котором учтены все потребности гостей.

В этот раз мое пребывание в отеле InterContinental Shanghai Jinjiang было по-настоящему приятным, и это был один из тех случаев, когда я чувствовал себя по-настоящему расслабленным и окруженным заботой.
При регистрации меня приятно удивило повышение категории номера до люкса открытой планировки. Номер был просторным, светлым и очень комфортным, с продуманной планировкой. Открытая зона отдыха идеально подходила как для отдыха, так и для просмотра телевизора или легкой работы. Кровать была невероятно удобной и обеспечивала отличный сон, а ванная комната была чистой, просторной и в очень хорошем состоянии. Здесь действительно чувствуется стабильность и надежность классического высококлассного гостиничного бренда.
Изюминкой этого пребывания, безусловно, стал представительский лаунж. В лаунже царит спокойная и элегантная атмосфера, что делает его отличным местом для отдыха или работы. Послеобеденный чай и вечерний «счастливый час» были очень приятными, с хорошим выбором еды и напитков, все красиво оформлено и высокого качества.
Особенно хочу отметить персонал представительского лаунжа — Лили, Эндрю, Арина, Ивонн и Авелин. Их обслуживание было теплым, внимательным и профессиональным, но не навязчивым. Они были инициативны, помнили предпочтения гостей и всегда сохраняли дружелюбное и терпеливое отношение. Их обслуживание действительно улучшило общее впечатление от лаунжа и заставило меня почувствовать себя очень желанным гостем.

Я увидел в интернете, что этот отель очень популярен, особенно их представительский лаунж, о котором я слышал, что там первоклассное обслуживание. Поэтому я специально выбрал номер на представительском этаже для себя и своей девушки. Сегодня мы специально решили позавтракать в представительском лаунже. Поскольку мы проспали и поздно встали, мы думали, что пропустим его, но, к нашему удивлению, завтрак всё ещё был доступен. Официантка Хэ Цзин была очень приветлива, рекомендовала блюда для завтрака и подробно рассказала нам о меню. Менеджер Лили отлично понимала общую картину; даже когда было уже почти время закрытия, она оставалась спокойной и организованной.

Отель немного устарел, но прекрасно отремонтирован и содержится в хорошем состоянии. Нас зарегистрировал дружелюбный и приветливый менеджер GS, мистер Шон Дуань. Благодарим его за помощь на протяжении всего пребывания. Номер был чистым и опрятным. Спасибо горничным за отличную работу! Не забываем упомянуть и команду лаунжа Executive Club. Особенно мисс Бекки, которая была очень отзывчива и дружелюбна с первого дня. А также мисс Энни, Ивонн, Мию и остальную команду за их внимательность и превосходное обслуживание! Они сделали наше пребывание ещё более незабываемым. Однозначно 10/10! Обязательно вернёмся!

Я останавливаюсь здесь уже 20 лет, и обслуживание всегда превосходное. Лили Мэн, управляющая представительским лаунжем, – настоящее национальное достояние. Всегда приятно заселиться в отель и увидеть, что тебя помнят по имени. У меня осталось столько приятных воспоминаний о доброте Лили во время моего пребывания. Теперь эстафету передаст Эндрю, чтобы он и впредь продолжал поддерживать превосходный сервис.
Прекрасные номера, отличное расположение. Не устану рекомендовать этот отель.

Все отзывы соответствуют действительности. Отель хороший. Удобное расположение. Отличный персонал. Мне достался люкс, а лаунж действительно на высшем уровне. Я попросил о позднем выезде, и мне без проблем его предоставили. Кстати, мне повысили категорию номера. Это было очень приятно. Но, честно говоря, мой отзыв был бы таким же. Это отличный выбор.

Я пришел в зал на завтрак, и это было здорово. Прежде всего, обстановка в зале очень хорошая, очень подходит для обеда или работы здесь. Есть много видов еды на завтрак, особенно пельмени с креветками здесь очень вкусные. Обслуживание утреннего персонала Лили, Тики и Хлои было отличным. Они были очень активны и своевременны, помогая нам подавать и убирать столовые приборы, что заставило нас чувствовать себя великолепно.

Это чувство, что ко мне относятся с такой заботой, действительно бьет по дому! Остановившись в отеле, я почувствовала, что вернулась во второй дом, где заботливый друг обо всем позаботился～ Я не могу не похвалить ее — ее обслуживание полностью превзошло ожидания, и каждое взаимодействие было наполнено искренностью и профессионализмом～ Я молча отметила в своем сердце, что в следующий раз, когда я приеду в этот город, я должна связаться с Сильвой заранее. С ней даже маршрут становится беззаботным и успокаивающим～ Кто бы не хотел такого опыта путешествия～

Этот 5-звездочный отель расположен в центре города. Первый отель Intercontinental в Большом Китае. Номер отличный и очень чистый, со множеством удобств. Завтрак превосходный, с большим выбором блюд. Клубный лаундж открыт до поздней ночи. Соотношение цены и качества. Рекомендуется для путешественников, которые ищут хорошие отели.

Только что закончил свое пребывание в Intercontinental Pudong по делам. Клубный этаж предлагает некоторые прекрасные удобства, такие как компьютеры, конференц-зал и печать. Это было очень полезно для моей поездки, так как я забыл сделать распечатку. В зале мне помогали Моника, Эндрю, Хлоя и Йорк, которые были очень профессиональны. Еда была превосходной на завтрак с яйцами, приготовленными на заказ. Я определенно приеду снова в следующую поездку.

Останавливаюсь здесь в течение последних нескольких лет. Очень услужливая стойка регистрации и консьерж, прекрасные люди и отличное обслуживание, как всегда. Все джентльмены великолепны. Услуги в лаунже становятся все лучше и лучше с каждым днем, когда там находятся Лили и Йорк. И подаваемая еда значительно улучшилась. Расположение отличное. Номер содержится в очень хорошем состоянии, учитывая возраст отеля. Отличное соотношение цены и качества. С тех пор, как они сменили нового генерального директора, которым стал мистер Рой, стало еще лучше, чем раньше! Настоятельно рекомендую.

На момент моего визита в декабре 2024 года в отеле было очень красивое сезонное оформление. Благодаря великолепному обслуживанию в Executive Club мое пребывание было исключительно приятным и расслабляющим. Я определенно продолжу посещать этот отель с прекрасными удобствами и высокими стандартами неустанного обслуживания клиентов.

Персонал очень милый и услужливый. Лили Джолли и Зои были очень милы и добры. Обслуживание было превосходным. Обожаю Шанхай и люблю этот отель. Расположение отеля отличное, легко добраться до всех железных дорог, ресторанов, торговых центров. В 3 остановках от Вайтань, еда в Шанхае была восхитительной, мои дети наконец-то начали любить азиатскую еду.

Дважды в год я звоню в «Интерконтиненталь» домой и каждый раз чувствую себя желанным гостем. С того момента, как я приехал, обслуживание было исключительным. Персонал встретил меня теплыми улыбками, а процесс регистрации прошел быстро и эффективно. Одним из ярких моментов стал завтрак «шведский стол», который предлагал широкий выбор свежих и вкусных блюд, от горячих блюд местной кухни до выпечки. Более того, Лили и лаундж Executive Team великолепны, в каждом из них создается ощущение, будто вы ужинаете с друзьями.

Персонал в этом отеле отличный, проблем нет. Номера большие и чистые. Команда лаунджа Межконтинентального клуба на 24-м этаже была исключительной. Огромное спасибо Лили, Энни, Хане, Джолли и Перл за вашу отличную поддержку и улыбки!

Исключительный отель с потрясающим и чрезвычайно услужливым персоналом. Наш большой люкс и вид с 20 этажа были фантастическими.
По прибытии Фрэнк на стойке консьержа встретил нас и проводил до ближайшего центра на запланированные встречи, чтобы мы не заблудились.
Мы получили удовольствие от доступа в клубный лаундж с невероятным обслуживанием и прекрасным разнообразием блюд на завтрак, послеобеденный чай и вечером. Опять же, персонал, Лили, Джолли и Моника, были превосходны, невероятно полезны и всегда делали все возможное.
Оставаться здесь было очень приятно, и мы обязательно вернемся.

Я посещал этот отель с 2009 года. Хотя он немного устаревший, но в настоящее время проходит капитальный ремонт, у него есть одна особенность, которая не исчезла с годами.
Это служба поддержки клиентов отеля. Явно последовательный и непревзойденный. Позвольте мне рассказать вам о нескольких людях, которые несут за это ответственность. Такие люди, как Лили Мэн, старый менеджер клуба, устанавливают стандарты. Клуб в отеле InterContinental Pudong — один из лучших, в которых я останавливался. Погода — утренний завтрак, ранние вечерние напитки и закуски или любое время в течение дня, когда вы хотите зайти выпить кофе или прохладительный напиток. Ее сотрудники позаботятся о том, чтобы вы всегда прекрасно проводили время и относились к вам как к VIP-персоне.
Любая проблема, которую нужно решить, вопросы, на которые нужно ответить, заказ специализированных магазинов или ресторан, Лили всегда рядом с вами. Когда Лили займется этим, считайте, что дело сделано. Скай, главный консьерж, тоже старожил. Вам нужны рекомендации по достопримечательностям города, инструкции о том, как туда добраться, куда сходить поужинать с определенной кухней, а также организация транспорта — это лишь немногие области, в которых Скай и его команда помогут вам. И всегда с широкой улыбкой. Я могу продолжать и продолжать, но если мне придется кратко изложить свой опыт там, то для меня это «дом вдали от дома».