Grand Hyatt Dalian

Расположение отеля рядом с площадью Синхай делает его удобным для осмотра достопримечательностей в этом районе. Кроме того, из номера можно любоваться великолепным мостом через залив Синхай, который был таким же потрясающим, как и вид на мост Кванган из отеля Park Hyatt Busan! Обслуживание и еда в клубном лаунже действительно на высшем уровне. Хочу поблагодарить Мэри из клубного лаунжа и надеюсь вскоре снова посетить это место. Более того, поскольку главный шеф-повар отеля — кореец, еда идеально подходит для корейских гурманов!

Потрясающее расположение, отличный лаунж, дружелюбный и отзывчивый персонал и менеджеры. Завтрак восхитительный и вкусный. Номера очень комфортабельные. Обязательно постарайтесь забронировать номер с видом на мост. Великолепное световое шоу ночью. Тако в баре (42-й этаж) острые и очень вкусные!

Номер был чистым, а завтрак — хорошим. Расположение было недалеко от пляжа, поэтому это идеально подходило для утренней прогулки. Если вы владеете базовым английским, проблем не возникнет.

Отличный отель с прекрасным расположением, великолепным консьержем и персоналом. Из номера с видом на океан открывается потрясающий вид. Все очень милые и дружелюбные. На завтрак подают еду, которую мы ели каждое утро еще в школе — ничего особенного, но продукты соответствуют стандартам безопасности пищевых продуктов. Ресторан отеля, где подают ужин, просто нормальный, но прямо по соседству находится один из лучших ресторанов в Даляне (Си Дин). Легко добраться до него.

Я пишу, чтобы официально выразить своё глубокое недовольство недавним пребыванием в отеле Grand Hyatt Dalian. Как гость пятизвёздочного отеля, я ожидал определённого качества обслуживания и профессионализма, но, к сожалению, мои ожидания не оправдались.
По прибытии я обнаружил, что персонал на стойке регистрации был недружелюбным и непрофессиональным. Их ответы на простые вопросы были невежливыми и некомпетентными, напоминая поведение неподготовленных стажёров, а не опытных специалистов сферы гостеприимства. Несмотря на то, что я явно запросил номер для некурящих, мне предоставили номер для курящих, что является вопиющим и недопустимым упущением.
Кроме того, персонал на стойке регистрации бассейна, а также персонал ресторана были заметно неприветливы и невнимательны, что ещё больше ухудшило качество моего пребывания.
Но больше всего меня обеспокоила потеря моей плавательной сумки, которую я случайно оставил в раздевалке. В сумке находились все мои плавательные принадлежности, включая купальник, очки для плавания, шапочку, кольцо для отслеживания скорости движения, беруши и спортивные наушники с костной проводимостью (SHOKZ open swim pro) – стоимостью более 450 долларов США. Когда я сообщил о пропаже, сотрудники службы поддержки сообщили мне, что ничего не нашли. Затем менеджер отеля просмотрел записи видеонаблюдения, которые показали, что сумка была у меня при входе в раздевалку, но не при выходе.

Отель всё ещё в хорошем состоянии, но обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал на стойке регистрации очень нетерпеливый и грубый, завтраки невкусные, выбор блюд тоже небольшой, но зато за завтрак берут 140 юаней с человека. Это худший завтрак, который я когда-либо пробовал в Китае за всю поездку. Я останавливался в этом отеле раньше, он был лучше, но точно больше здесь не остановлюсь.

Это была наша первая поездка в Китай и, конечно же, наша первая поездка в Далянь. Мы были очень впечатлены уровнем обслуживания Grand Hyatt Dalian и оперативностью, продемонстрированной ими при регистрации заезда и отъезда, а также при организации питания и проживания во время нашего пребывания, длившегося 4 дня и 3 ночи.
Мы уже бывали в других странах и останавливались в аналогичных отелях и курортах в Дубае, Голландии, Бельгии, Тайване, Гонконге, Макао, Австралии, Таиланде, Малайзии, Индонезии и Брунее, и можем с уверенностью заключить, что они были не хуже, если не лучше.
Во время нашей первой поездки нас встретили приветливые улыбки и дали полезные советы о том, как передвигаться по Даляню, где вкусно поесть, что посмотреть и что купить и т. Д. От их персонала.
Их номера просторные и чистые, а такие удобства, как бассейн и тренажерный зал, были великолепны. Завтрак «шведский стол» был хорошим выбором разных вкусов и ароматов для нас, чтобы начать наш день, и их персонал очень быстро распределял и накрывал нам столик, даже когда было много людей.
Нас также угощали бесплатным коктейльным фуршетом на 31 этаже во время нашего пребывания. Мы были особенно впечатлены, когда их дежурный персонал, Мэри, вспомнила, что мой муж предпочитает апельсиновый сок (он заказал накануне вечером), когда мы посетили их на 3-й день. Мой муж говорит, что это обслуживание клиентов совершенно другого уровня!

Потрясающий отдых с семьёй! Grand Hyatt Dalian — один из моих любимых отелей Grand Hyatt в материковом Китае. Отель связался со мной до моего приезда, чтобы согласовать время и подготовить номер.
Как опытного клиента Hyatt Globalist, меня с радостью встретили, радушно приняли и повысили категорию номера до стандартного люкса с видом на океан и площадь Синьхай. Великолепный вид на океан и вечернее световое шоу на мосту сделали моё пребывание ещё более запоминающимся!
Выражаю благодарность менеджеру Мэри из Grand Club и команде Grand Club — они одна из самых дружелюбных и профессиональных команд Grand Club, с которыми я когда-либо сталкивался.
Расположение прекрасное, и до города легко добраться на такси. Завтрак очень разнообразный и меняется каждый день.
Если вы отправляетесь в семейную или деловую поездку в Далянь, Grand Hyatt Dalian сделает вашу поездку просто потрясающей!

Кэри и Шалли из Grand Club оказали исключительный сервис! Они оба были невероятно любезны, вежливы и вели себя с уровнем изысканности, который действительно выделялся. Без сомнения, они одни из лучших, с кем я сталкивался в любом Grand Club, который я посещал.

Это один из лучших отелей в Даляне. Великолепный вид непревзойденный. В большом люксе есть две ванные комнаты, что значительно облегчает семейное путешествие. Гостиная красивая. Что еще важнее, персонал здесь лучший. Мэри Лю и другие сотрудники всегда готовы помочь. Мэри заботится обо всех наших нуждах с некоторыми дополнительными услугами. Я очень благодарен. Я останавливался в похожем номере в прошлом году и снова в этом году. Все было превосходно во время обоих посещений. Номер очень чистый, удобный, расположен в первоклассном месте. Настоятельно рекомендую!

Мало того, что номер и вид были красивыми, но и стойка регистрации и обслуживание номеров также были очень полезны.
Я использовал шведский стол на ужин. Многие ели «Маленького дракона», поэтому я попробовал, он был вкусным и без запаха.
В дополнение к этому, мы также получили услугу фотосессии, связанную с отелем, и смогли сделать несколько замечательных фотографий, которые оставили нам прекрасные воспоминания!

Удивительный отель, выдающееся гостеприимство и потрясающие виды и услуги.
Ресепшн, регистрация, консьерж, обслуживание номеров и рестораны — все на высшем уровне по качеству и сервису!
Вид на океан и мост из номеров потрясающий.
Номера очень просторные и расслабляющие. Очень удобный контроль температуры, удобства, а также обслуживание номеров здесь безупречное!
С удовольствием бы остановился здесь, и по моему искреннему мнению, это эталон гостеприимства.

Это хороший отель с отличным персоналом (большинством) и хорошим расположением. Номер был чистым и опрятным, завтрак был отличным. Я видел много молодых людей, останавливающихся в отеле, что делает отель более энергичным. Была красивая береговая линия и огромная площадь внизу отеля, где можно было прогуляться или побегать, если позволяла погода. В целом обслуживание и еда в отеле были превосходными!

Короткий перелет, 1 час из аэропорта Инчхон.
Отель Hyatt — лучший вариант для поездки на 2 дня и 1 ночь.
Я отправился в ресторан с сыном и девушкой.
Площадь Сонхэ и море Сонхэ, вид из отеля.
Добавляет радости от путешествия.
Они даже положили вкусные фрукты в чистую комнату.
Это вкусно.
Я пошел в ресторан Seding рядом с отелем и остановился в отеле Hyatt, чтобы поесть яичных клецок с морскими водорослями.
Идеально прогуляться, забронировать столик, вернуться в отель, подождать около 2 часов и ехать.
Также полезна прогулка по пляжу после еды.
Завтрак не представляет собой ничего особенного, но и неплох.
Это был утренний рейс, поэтому открытие в 6 было нормально.
Я планирую приехать снова в следующий раз.
Кроме того, подруга моего сына предпочитает Токио.
Я оставил отзыв, что Далянь мне здесь нравится больше.

Действительно хороший отель, отличное расположение, внимательное и дружелюбное обслуживание.
Единственное, с чем у нас были проблемы, это кондиционер в номере. Этого просто было недостаточно для обеспечения какого-либо охлаждения. Мы несколько раз приглашали их проверить, но каждый раз они говорили, что все работает нормально, хотя внутри было от 23 до 25 градусов, когда было установлено 16. Из-за этого было трудно спать.

Ухоженный объект. Хорошая регистрация обслуживающего персонала. Небольшие номера выходят на сторону воды.
Wi-Fi работает медленно. На завтрак большой выбор. Спа на 4-м этаже имеет хороший обслуживающий персонал и удобства.
Уборка номеров невозможна. Не чистил свежим чайником и чашками после использования. Не обновили все полотенца. Кроме того, не предвидя ожиданий, оставив чаевые, обычно горничные оставляли пару дополнительных бутылок воды, но этого не произошло.
Несмотря на то, что не придирчив к ведению домашнего хозяйства. Все еще рекомендуется.

Мне нравится дизайн комнаты! В целом это действительно хороший отель, возможно, лучший отель в Даляне. Завтрак был действительно хорош. Самое лучшее в отеле — это вид на море, такой романтичный. Если бы я мог вернуться в Далянь, я бы выбрал Гранд Хаятт.