HUALUXE Wuxi Taihu

Я останавливался в этом отеле на неделю. Номер был очень хорошим, просторным и очень чистым. Кровать была очень удобной. Отель находится в тихом районе, в получасе езды от центра города и в пяти минутах от выставочного центра. Такси очень дешёвое! Ванная комната большая, с отдельной ванной и душем. Есть чайник с различными травяными чаями и мини-холодильник. В номере тихо. В ресторане также предлагается широкий выбор блюд по вечерам, что позволяет выбрать блюдо на любой вкус. Завтрак очень сытный и разнообразный. Обед можно заказать по меню. К услугам гостей большой, хорошо оборудованный тренажёрный зал и трёхдорожечный бассейн. Поистине превосходный отель. Все языковые трудности были решены с помощью голосовых переводчиков, так как почти никто не говорит по-английски. Настоятельно рекомендую!

Я забронировал в общей сложности 8 номеров для семейного мероприятия с гостями из четырех стран, прибывающими и уезжающими в разное время. Весь опыт был теплым и приятным. Обязательно вернусь для своего будущего пребывания! Особая благодарность менеджеру г-же Чэнь за ее терпение и превосходное обслуживание!

Я заселился в отель поздно, но сотрудники стойки регистрации всё равно с энтузиазмом встретили и зарегистрировали меня. Конечно же, участникам программы предоставили номер более высокой категории! Завтрак был очень вкусным! Стоит рекомендовать!

Недавно мне посчастливилось остановиться в HuaYi WuXi, и это был действительно выдающийся опыт. С того момента, как я приехал, персонал создал теплую и гостеприимную атмосферу, продемонстрировав безупречный профессионализм и внимательность.
Номер был просторным, чистым и хорошо обставленным, со всеми удобствами, которые могут понадобиться для комфортного проживания. Современный дизайн в сочетании с продуманными деталями сделали его идеальным сочетанием роскоши и практичности. Кровать была невероятно удобной, обеспечивая спокойный ночной сон.
Выбор завтрака был впечатляющим, с большим разнообразием свежих и вкусных блюд на любой вкус. Обслуживание во время завтрака было эффективным, и персонал позаботился о том, чтобы все было быстро пополнено.
Расположение отеля также стоит упомянуть — удобное расположение как для деловых путешественников, так и для туристов, с легким доступом к местным достопримечательностям и транспорту.
Особая благодарность команде за их исключительное обслуживание. Это был мой первый раз, когда я останавливался в HuaYi WuXi, и я определенно выберу этот отель снова, когда приеду в этот район. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет восхитительные впечатления от IHG в Уси.

Во-первых, я хотел бы похвалить Центр обслуживания гостей. Поскольку я путешествовал с родителями, а в представительском лаунже допускается размещение только одного человека в номере, я написал в отель по электронной почте за неделю до заезда, чтобы объяснить ситуацию. Они без проблем повысили статус одного из наших номеров до уровня представительского лаунжа и сообщили на стойке регистрации, что оба номера расположены друг напротив друга для удобства доступа.
Удобства и интерьер номера явно выделяли этот бренд среди других. После регистрации фрукты не были доставлены вовремя, поэтому они предоставили бесплатную порцию в другом номере. В номере представительского лаунжа также предлагалась услуга подготовки постели ко сну.
Мои самые большие претензии в этой поездке были к Noodle House на первом этаже и ресторану Cai Feng Lou на третьем этаже.
На завтрак в Noodle House на первом этаже выбор был ограничен. Даже блюда, доступные 7 октября, такие как яичные рулетики, яичные блинчики и сыр, в то же время накануне были полностью недоступны (подозреваю, это было связано с фейерверком Юаньтоучжу 5 октября, который привел к увеличению числа посетителей 6 октября, что, в свою очередь, сократило выбор? ). Во время завтрака 7 октября гостей было немного, а количество персонала в ресторане и на стойке регистрации было в самый раз. Я насчитал пять сотрудников на стойке регистрации и пять в ресторане.

Чистота:
Отель не новый, но все удобства очень хорошо организованы и очень чистые.
Обслуживание:
Очень хорошее обслуживание, и все сотрудники проходят хорошую подготовку.
Еда:
Огромный выбор блюд на завтрак и в «счастливый час» в представительском лаунже.
Тренажерный зал и бассейн:
Бассейн потрясающий, один из лучших, что я когда-либо видел.
Вы просто обязаны его посетить!
И я так рад, что Ева снова с нами.

Во-первых, персонал был очень дружелюбным, процесс бронирования прошёл гладко, и они всё организовали с учётом нашей лояльности. Моя семья осталась очень довольна! Регистрация заезда и отъезда прошли без проблем.
Во-вторых, отель новый, с открытым садом и бассейном – очень рекомендую! В тренажёрном зале есть широкий выбор фитнес-тренажёров.
Удобная транспортная доступность и парковка.
Было бы здорово, если бы на завтрак предлагали сыр бри!

Я останавливался здесь по пути в Шанхай. Менеджер отеля Ли проявил большую гибкость, помогая мне продлить мое двухдневное пребывание до четырех дней, а затем снова сократить до двух. В целом, обслуживание и завтрак были превосходными. Я только что вернулся из отеля Intercontinental Nanjing, но считаю, что Wuxi Hualuxe в целом соответствует высоким стандартам обслуживания, и я очень оценил наличие чая в отеле и в этом бренде.
Отель расположен прямо рядом с линией метро, ​​в самом районе, кроме большого парка, особо нечем заняться, но метро быстро доставит вас куда угодно.
Номер был чистым и уединенным, некоторые элементы декора выглядят немного изношенными. В бассейне необходимо носить плавательную шапочку, которой у меня не было, надеюсь, они изменят это правило.
Все очень дружелюбны. Еда в лаунже была средней, но он редко посещается, там тихо и удобно выпить.
Внутренняя система IHG имеет недостаток, заключающийся в невозможности отмены бронирования до 18:00 того же дня. Корпорации IHG следует исправить это в отелях Китая.
В целом, настоятельно рекомендую этот отель.

Персонал был очень дружелюбным. Просто иногда им было трудно понимать мои слова (на английском, который тоже не является моим родным языком). Зал для завтрака представлял собой настоящий пейзаж со множеством вкусных деталей. Комната, в которой я остановился на четыре ночи, была очень чистой, мебель удобная, аксессуары почти готовы, а вид на улицу был ярким и забавным. Итак, я бы в целом оценил свой опыт на отлично!

Эффективный, теплый и профессиональный прием со стороны персонала стойки регистрации. Гостевая комната очень хорошая, удобная кровать и подушки. Широкий выбор блюд на завтрак "шведский стол"! Хороший фитнес-центр, крытый бассейн потрясающий, расслабляющий и очень приятный.

Я впервые останавливаюсь в Hualuxe Wuxi Taihu. Я очень доволен обслуживанием вашего отеля. Большое спасибо.
Во время этого пребывания я много раз ходил в гостиную днем, вечером, в счастливый час и после еды, и мой опыт был очень глубоким. Их высокие стандарты обслуживания действительно великолепны. Я чувствую, что у команды салона есть очень очевидная особенность: у них жизненная сила в глазах, сила в сердце и эффективность в руках. Зачастую услуга оказывается своевременно даже тогда, когда у гостей есть невысказанные потребности, и о нуждах гостей заботятся всеми возможными способами.
Особенно в последнее время в зале было много гостей. Много гостей ждут номера, есть гости с детьми. Эти гости только что прибыли в отель после долгого путешествия и не знакомы с местом. Каждый раз можно увидеть, как сотрудники представительского зала активно и даже подходят, чтобы поприветствовать гостей, помогают им с багажом и отвечают. К требованиям и потребностям гостей своевременно и внимательно. Вежливые манеры, теплая и адекватная речь, а также расторопные и ловкие действия персонала зала позволят вам почувствовать себя как дома.
Самое похвальное, что сотрудники зала могут поддерживать одинаковое качество обслуживания с момента открытия зала и до его закрытия. Они относятся к каждому гостю с вниманием и высокими стандартами обслуживания, неустанно спрашивают, обслуживают и общаются снова и снова.
Поэтому я очень восхищаюсь корпоративной культурой вашего отеля.