Kimpton Tsim Sha Tsui Hong Kong by IHG

Вы оцените это место больше, чем кошка оценит солнечный луч! Этот восхитительный райский уголок? О, это не просто уютное место; это настоящее убежище, настолько комфортное и гостеприимное, что даже самый независимый дух – будь то одинокий волк в самом истинном смысле этого слова или, что, возможно, более распространено, искушенный путешественник-одиночка, ищущий уединения и очарования – мгновенно почувствует, будто наткнулся на настоящий уютный джекпот. Представьте, что вы попадаете в пространство, где каждая деталь создана для того, чтобы окутать вас теплом и спокойствием, настоящим объятием после долгого путешествия или дня исследований. Атмосфера здесь тщательно продумана, чтобы способствовать глубокому чувству принадлежности и покоя, изгоняя любые остаточные чувства изоляции. Вы не просто оцените это место; вы будете лелеять его с пылкой преданностью, которая соперничает, а может быть, даже превосходит чистую, ничем не омраченную радость, которую испытывает кошка, греясь в идеально направленном солнечном луче в ленивый полдень. Представьте себе этот глубокий вздох удовлетворения, медленное мгновение полного блаженства, полное погружение в комфорт – вот о каком уровне признательности мы говорим. Продуманные удобства, мягкое освещение, приятные на ощупь текстуры и общая безмятежная атмосфера работают в унисон, создавая обстановку, где расслабление не просто возможно, а неизбежно.

Очень милый инстаграмный отель. Здесь каждый кусочек создан для контента: дизайн номеров, бассейн на 50м этаже, лобби.
Завтраки очень вкусные, в swimming club все оочень стильно, виды на город, зонтики и полотенца как из кино.
Из необъективных минусов назову только странноватый дизайн номеров с ванной рядом с кроватью. Вцелом нет отдельной ванной комнаты, она как бы объединена с номером.
И система лифтов. За три дня проживания мы к ней так и не привыкли) ) )

Это был мой визит в Гонконг после 10 лет. Увидел несколько хороших отзывов и забронировал этот отель. В целом, впечатления отличные: от регистрации, проживания в номере, завтрака до выезда.
Нас тепло встретила команда консьержей на первом этаже, они помогли нам разгрузить весь багаж и позже доставили его в номер. Во время регистрации было много людей, но сотрудники стойки регистрации справились профессионально, они даже угостили меня газированным улуном, который, как мне сказали, является фирменным напитком Гонконга.
Наш номер был улучшен и вышел в отель Victoria Harbour с фантастическим видом. Хотя размер номера был немного маловат, они все же смогли установить ванну, что было действительно здорово. Дизайн номера был приятным, а кровать удобной.
Завтрак был хорошим, с большим разнообразием блюд. Кофе готовили для вас. Мне очень понравился их яичный пирог. Это был первый отель, где я увидел целую рыбу, приготовленную на пару, на завтрак. Отличная идея!
В целом, наше пребывание превзошло все ожидания, учитывая наш негативный опыт проживания в отеле Kimpton Shanghai Qiantan.

Мы уже останавливались в нескольких отелях Гонконга, и большинство номеров были довольно маленькими. Однако в Kimpton предлагаются просторные номера, в которых достаточно места для двух больших чемоданов и коляски, что стало огромным плюсом для нашей семьи.
Мы получили огромное удовольствие от прекрасного вида и были рады увидеть восход солнца благодаря бесплатному повышению категории номера. В целом, пребывание было комфортным и приятным.
Тем не менее, мы были бы признательны, если бы отель проверял исправность всех удобств в номере до заселения гостей. К сожалению, во время нашего пребывания в ванной не было горячей воды — вода была недостаточно теплой даже для того, чтобы наши дети и малыш могли в ней понежиться, что их очень расстроило. Кроме того, один из выключателей в номере не работал, поэтому мы не могли полностью затемнить комнату ночью, что повлияло на качество сна детей.
Несмотря на эти проблемы, в целом у нас остались отличные впечатления, и мы с удовольствием вернемся в будущем. В следующий раз мы обязательно проверим, работает ли горячая вода в ванной по прибытии.

Это новый современный отель с потрясающим видом как из общего лаунжа, так и из номеров. Он расположен в непосредственной близости от железнодорожного вокзала и в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов. Тренажерный зал хорошо оборудован и чист.
Мы остановились в номере King Premium Victoria Harbour View с ванной.
Номер был визуально и эстетически впечатляющим, но имел множество недостатков, включая протечку воды за пределы душевой кабины (коврик для ванной невозможно использовать, так как дверь мешает), слишком низко расположенную ванну, довольно неудобную, а форсунки нельзя отключить вручную (они расположены слишком высоко, поэтому вода разбрызгивается повсюду и может быть довольно опасной), предоставленные кружки без ручек, что делает их очень неудобными для горячей чашки кофе или чая, и явное отсутствие приватности из-за возможности видеть другие номера (включая их ванны) рядом с нами.
Обслуживание было очень средним для уплаченной цены. Мы попросили ранний заезд, и нам сказали, что постараются удовлетворить нашу просьбу. Мы понимаем, что это не всегда возможно, но была нехватка информации, и мы провели несколько часов в ожидании. В итоге наш номер был готов только через час после официального времени заселения.
За такую ​​цену и уровень номера другие отели обычно предлагают люксы или какие-либо дополнительные услуги.

Мое недавнее пребывание в этом отеле Kimpton было поистине исключительным, и я должна выразить огромную благодарность Хейли, которая оказала мне самый выдающийся сервис, который я встречала за долгое время.
С того момента, как я вошла в вестибюль, Хейли заставила меня почувствовать себя как дома благодаря своему теплому и искреннему приветствию. Она была просто замечательной на протяжении всего моего визита — она не только была невероятно внимательна и хорошо знала местность, но и сделала все возможное, чтобы каждая деталь моего пребывания была идеальной. Будь то ее инициативные рекомендации или то, как она с такой грацией и добротой выполняла мои просьбы, очевидно, что Хейли очень гордится тем, что создает по-настоящему запоминающийся и персонализированный опыт для гостей.
Сам номер был безупречно оформлен, удобен и идеально содержался. Хотя сам отель великолепен, именно стремление Хейли к совершенству сделало мое пребывание по-настоящему особенным. Ищете ли вы место для спокойного отдыха или базу для вашей следующей поездки, это место отвечает всем требованиям, во многом благодаря Хейли. Я с нетерпением жду возможности вернуться!

Во время моей недавней поездки в Тайбэй я прекрасно провела время в отеле Kimpton Hotel Da An. Отель идеально сочетает в себе современную роскошь и теплую, бутиковую атмосферу. С момента моего прибытия персонал был невероятно приветлив, внимателен и готов помочь во всем, что мне было нужно.
Номера прекрасно оформлены, комфортабельны и продуманы до мелочей, обеспечивая спокойный отдых после насыщенного дня в городе. Внимание к деталям во всем отеле отражает высокие стандарты бренда Kimpton, сохраняя при этом уникальный тайваньский колорит.
Одно из главных преимуществ отеля — его расположение. Находясь в оживленном районе Даань, он обеспечивает легкий доступ к магазинам, ресторанам, кафе и метро, ​​что делает его идеальной отправной точкой для знакомства с Тайбэем.
Завтрак был превосходным, с большим выбором качественных блюд, а общее качество обслуживания превзошло мои ожидания. Каждое взаимодействие с персоналом было искренним и индивидуальным.
Я бы настоятельно рекомендовала отель Kimpton Hotel Da An как деловым путешественникам, так и туристам, ищущим стильный, комфортабельный и расположенный в центре Тайбэя отель. Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова во время моего следующего визита.

Расположение очень удобное. До отеля можно доехать на автобусе из аэропорта, и он находится менее чем в 5 минутах ходьбы. Рядом с отелем также есть станция метро.
Участие в программе лояльности было подтверждено при регистрации, и спасибо за повышение категории номера до номера с видом на гавань (спасибо, Трейси). Мне это очень понравилось :)
Номер очень просторный и красиво отремонтирован. Мне понравилось мое пребывание, несмотря на то, что это была всего одна ночь. Обязательно вернусь.

В целом, наше пребывание было очень приятным, особенно благодаря теплому и внимательному гостеприветству отеля. Приветственная открытка, написанная от руки, а также шампанское и фрукты в качестве комплимента, были приятным сюрпризом, который сразу же заставил нас почувствовать себя особенными и окруженными заботой. Общая атмосфера отеля стильная, но в то же время гостеприимная, что создает очень комфортные условия.
Команда на ресепшене также произвела отличное впечатление — одна из сотрудниц из Гонконга, которая нас обслуживала, была особенно общительной и дружелюбной, что сделало процесс регистрации очень личным и запоминающимся. Было также приятно увидеть ту же сотрудницу снова на следующий день, что добавило ощущения знакомости и внимательности.
Есть лишь пара небольших моментов, где можно было бы улучшить качество обслуживания. В номере был небольшой недостаток с принадлежностями: мы получили две бутылки шампуня, но не гель для душа. Кроме того, было бы неплохо, если бы при посещении бара на 50-м этаже после последнего заказа предлагались легкие закуски (например, чипсы, орехи или оливки) или если бы часы работы были немного продлены для улучшения общего впечатления гостей.
Это относительно незначительные замечания, и в целом наше пребывание было очень приятным и запоминающимся. Мы определенно рассмотрим возможность возвращения в будущем.

Мне понравился этот отель, особенно номер, в котором я жила. Вид на Гонконг был потрясающим, особенно приятно плавать в ванной с таким видом вечером или днем.

Потрясающий отель с красивым видом на залив. А бассейны на крыше в Гонконге вообще редкость.

Отель новый, красивый. Но сама планировка номеров абсолютно бестолковая и еще почему-то пахнет в номерах. Жили в двух, и везде пахло. В воридоре запах сигарет. Если поселят возле лифта — спать будет невозможно. А так виды из отеля потрясающие, бассейн, спортзал достойные. Завтраки скорее на 4. Не хватает разнообразия. Косметика корейская Nonfiction. Есть в Гонконге даже их магазин. Расположение — отличное. Но в следующий раз выберу другой отель.

Чтобы отпраздновать день рождения моего парня, я планировала остановиться в отеле и воспользоваться его удобствами. Вместо этого я расстроилась и разозлилась, полностью испортив свой замечательный отпуск.
При регистрации я подошла к стойке регистрации. Поскольку я регистрировалась на имя своего парня, я хотела всё оплатить заранее. Администратор даже не улыбнулась, не потрудилась поднять голову и даже не поздоровалась. Ладно, я решила просто заплатить после того, как всё будет оформлено, и проигнорировать всё остальное. Когда мой парень приехал, администратор просто взяла его удостоверение личности, зарегистрировала его и даже не подписала никаких документов — ни тип номера, ни количество ночей, ни время выезда, ни записи о проживании. Они просто дали ему карточку от номера, даже не поздоровались и даже не упомянули, что празднование дня рождения моего парня — это секрет. Они даже не спросили, есть ли какие-либо планы на день рождения. Мне пришлось вернуться и спросить ещё раз (потому что я отправила электронное письмо ранее), а затем ещё раз обратиться к сотрудникам стойки регистрации, чтобы узнать, есть ли в отеле сауна. Она сказала, что женская сауна закрыта из-за нестабильной температуры, но оказалось, что закрыто только джакузи; паровая баня и сауна были открыты. Предоставить неверную информацию было бы нормально, но я немного расстроилась, что не смогла ею воспользоваться.

Расположение: Отличное! До отеля можно добраться на городском автобусе A21 (маршрут до аэропорта), выйдя на остановке Salisbury Road. Отель находится совсем рядом. До паромного причала Star Ferry можно дойти за 10 минут, а до станции метро Tsim Sha Tsui — за 5 минут.
Персонал: Профессиональный и дружелюбный, особенно сотрудники стойки регистрации, которые помогли нам заселиться (Тони), и швейцар, который помог с багажом, пока наш водитель Uber приезжал при выезде.
Номер: Просторный, новый и чистый! Вид на гавань просто потрясающий! Оборудован душевой кабиной и сиденьем для унитаза Kohler, а также феном Dyson и очистителем воздуха. Замечательная ванна у окна!
Удобства: Тапочки отличного качества, а также гель для душа, лосьон и мыло Nonfiction (с потрясающим ароматом). Полотенца толстые и пушистые!
Завтрак: Ограниченный выбор, но хорошего качества. Салаты, мясные деликатесы и хлеб — лучшие. Горячие блюда неплохие. Напитки можно заказать по меню, но они тоже неплохие.
В целом, впечатления отличные, обязательно остановлюсь здесь снова!

У нас был замечательный отдых. Как только мы приехали, консьерж оперативно помог нам с багажом. Процесс регистрации прошел очень гладко. Марина на стойке регистрации оказала превосходное и профессиональное обслуживание, и даже повысила категорию нашего номера, за что мы ей очень благодарны. Отель очень новый и расположен в фантастическом месте, что делает его удобным для посещения любых мест. Настоятельно рекомендуем!

Совершенно новый отель! Я останавливался там на две недели сразу после открытия, попробовав два разных номера. У меня был номер с большой ванной и видом на гавань, а затем люкс с большой ванной и видом на гавань.
По прибытии возникли некоторые сложности, потому что таксисты часто не знают, где находится отель, так как он совсем новый.
На ресепшене, думаю, персонал еще не совсем освоился. Регистрация заняла очень много времени. Возможно, персонал еще не освоил программное обеспечение.
Один из лифтов не работал, хотя он был совершенно новым.
Что касается номеров, они были чистыми и очень просторными. Ванна была большой и расслабляющей. Кровать была удобной, и, как обычно, вид ночью был волшебным.
Расположение отеля отличное: 10 минут от Harbour City и 10 минут от K11. Рядом много ресторанов и магазинов.
Лично я считаю, что отель хороший; я просто думаю, что персоналу нужно больше опыта. Со временем, когда все будет должным образом организовано, это может стать очень хорошим отелем.

Персонал казался воодушевленным, но их объяснения были неполными. Они не объяснили, где находятся помещения отеля, где подают завтрак, или какие услуги доступны; нам приходилось спрашивать у них по одному. Самым запоминающимся моментом было то, что мы не смогли продлить дату выезда, потому что отель был полностью забронирован через три дня. Это было единственное, о чем они нас предупредили.
После проживания во многих сетевых отелях, этот не предложил ничего особенного. В мой день рождения они мало что сделали для поддержания высокого уровня обслуживания. Я не ожидал никаких особых услуг или сюрпризов, но даже простое «С днем ​​рождения» не имело эмоциональной ценности. Это не соответствовало стандартам, ожидаемым от сетевого отеля, особенно от высококлассного представителя этой группы.
Даже сотрудники таможни сказали «С днем ​​рождения» на таможне, что было самым неприятным сюрпризом, который я когда-либо встречал в отеле. Ресторан, в котором я хотел поужинать, был недоступен из-за изменения системы. Обслуживание номеров также не предлагало желаемую еду, потому что система менялась, поэтому меню, которое я увидел, было новым.
Что касается номера, то его главным достоинством был фантастический вид, но я никогда не видела таких грязных стекол. Я читала много отзывов и думала, что все не может быть так плохо, но, к сожалению, это оказалось правдой.
В номере ужасно пахло, а в ванной — крайне неприятно.