The Fullerton Ocean Park Hotel Hong Kong

Наше путешествие в Гонконг началось в этом отеле. Номер был прекрасным, с великолепным видом на океан. Мы поужинали в лобби, персонал был очень внимательным, а еда и напитки — восхитительными. Нам также очень понравилось гулять по территории.
К сожалению, в ту же ночь у нас произошел неприятный инцидент. Около полуночи на нашем этаже (8-м) сработала пожарная сигнализация. Это, конечно, было довольно страшно, но еще больше нас обеспокоило то, что никто из персонала, похоже, не знал, что делать.
Все гости нашего этажа бросились через все лестничные пролеты в лобби, только чтобы обнаружить, что персонал даже не знал о срабатывании пожарной сигнализации на нашем этаже.
Нам сказали просто вернуться в свои номера, не объяснив, что именно вызвало срабатывание сигнализации.
Примерно через 20 минут нам позвонили и сказали, что персонал проверил этаж и опасности нет, но опять же, никаких объяснений, почему сработала сигнализация, не последовало, даже после наших неоднократных вопросов.
На следующее утро всё было так, как будто ничего и не произошло.
От пятизвездочного отеля я ожидал объяснений и хотя бы каких-то дополнительных услуг в качестве компенсации за то, что меня разбудили в полночь и пришлось бежать по восьми лестничным пролётам совершенно без всякой причины.
Пожалуйста, исправьтесь 🙂

🌊 Отель Fullerton Ocean Park в Гонконге.
Семейный отдых.
Мы всей семьей провели одну ночь в отеле Fullerton Ocean Park в Гонконге во время летних каникул, а также посетили аквапарк Ocean Park – идеальный двухдневный семейный отдых!
Отель, открытый в 2022 году, отличается чистым и просторным интерьером в курортном стиле, сочетающем современную простоту и изысканность, создавая расслабляющую атмосферу с момента нашего прибытия.
Отель производит впечатление свежего, современного и очень подходящего для семейного отдыха.
Из номеров открывается вид на океан и открытую панораму, дополненную бассейном-инфинити, где и взрослые, и дети прекрасно провели время. Бассейн просторный, предлагающий различные развлечения днем ​​и ночью, что делает его идеальным местом для фотосессий и публикаций в социальных сетях.
Расположение отеля также очень удобное, в нескольких минутах ходьбы от аквапарка Ocean Park, что избавляет от необходимости в трансфере – огромный плюс для семей с детьми, экономящий время и силы.
В целом, впечатления превосходные, с отличными удобствами, расположением и возможностями для семейного отдыха.
⭐ В целом, оценка близка к высшей, идеально подходит для расслабляющего и веселого семейного отдыха.
👨‍👩‍👧‍👧 Заметки для семейного отдыха.
Новый и чистый отель (открыт в 2022 году)
Бассейн-инфинити с видом на море.
Легко дойти пешком до аквапарка Water World.
Идеально подходит для семейного отдыха.
Больше семейных путешествий и кулинарных моментов в Instagram: @ethan. Lifelog.

Отель Ocean Park Fullerton.
Из номера открывается потрясающий вид на океан.
Номер просторный и комфортабельный.
Туалет немного маловат, но ванна просторная.
Предоставляются основные удобства, включая телевизор, фен и принадлежности для душа.
Из бассейна открывается непревзойденный вид на океан.
Насчет тренажерного зала ничего не знаю, я там не был.
Единственный недостаток — неудобное транспортное сообщение. Автобус-шаттл ходит только раз в полчаса, и от отеля до окрестностей довольно далеко идти пешком. Шаттл должен ходить чаще.

Мы провели две ночи в отеле The Fullerton Ocean Park Hotel Hong Kong и отлично отдохнули всей семьей.
С момента прибытия нас очень тепло встретили. Лобби, кафе Lighthouse Café и лаундж Lighthouse Lounge прекрасны, чисты и комфортабельны, с потрясающим видом на море. Общая атмосфера отеля спокойная и расслабляющая – вы сразу чувствуете себя как на отдыхе.
Завтрак "шведский стол" был превосходным, с широким выбором и очень высоким качеством. Обед и ужин, как "шведский стол", так и по меню, также были великолепны – разнообразные, хорошо приготовленные и подходящие как для взрослых, так и для детей.
Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было исключительным. Мы приехали рано утром и были приятно удивлены, получив номер в 10:00, что имело большое значение после долгой поездки. Номер был безупречно чистым, комфортабельным и идеально подходил для семейного отдыха.
Бесплатный трансфер до города – большое преимущество – очень удобный, надежный и чрезвычайно полезный для знакомства с Гонконгом.
Больше всего нас впечатлили доброта и профессионализм всего персонала во всех отделах. Мы хотели бы выразить особую благодарность Ким Вонгу, помощнику управляющего кафе Lighthouse и лаунж-бара Lighthouse, за его теплое гостеприимство и за то, что он учел наши пожелания относительно питания как детей, так и взрослых. Мы также искренне благодарим Ванессу Вонг, помощника управляющего стойкой регистрации, за ее спокойную, дружелюбную и профессиональную поддержку.

Мое пребывание в отеле The Fullerton Ocean Park Hotel Hong Kong было поистине незабываемым. Виды на океан были просто захватывающими, номера были прекрасно оформлены и комфортабельны, а общая атмосфера казалась спокойной и роскошной. Персонал был приветливым и внимательным, и каждая деталь способствовала расслабленному и приятному отдыху. Это было идеальное место для отдыха, и я искренне наслаждался каждой минутой, проведенной там. Я с удовольствием вернусь.

Я останавливался в смежном номере с женой и тремя детьми на две ночи. Из номеров открывался великолепный вид на океан, персонал (особенно мистер Говард на консьерже) обеспечивал превосходное обслуживание, а завтрак и ужин были восхитительны.
Бассейн отеля небольшой, но из него открывается великолепный вид на залив.
Я настоятельно рекомендую этот отель тем, кто путешествует с детьми или хочет остановиться в тихом и роскошном месте в Гонконге.

Номера с видом на море просторные, а пейзажный бассейн просто потрясающий. Единственный недостаток — вода на открытом воздухе осенью становится слишком холодной.
В лаунже Lighthouse предлагается хорошее обслуживание, качественная еда и разумные цены.
Единственный недостаток — 15-минутная поездка на шаттле до Оушен-парка. Было бы гораздо удобнее, если бы вход был через старую улицу Дип-Бэй-Роуд.
Шаттл использует 49-местные туристические автобусы, которыми, похоже, пользуется и персонал. 30-минутный интервал немного недостаточен: в часы пик один и тот же автобус может быть забронирован несколько раз, а некоторым даже приходится ждать следующего. Рекомендуется увеличить интервал движения до 15–20 минут в часы пик для удобства гостей.

Процесс регистрации прошел очень гладко. Регистрация заняла всего около 5 минут. Персонал на ресепшене был дружелюбным и эффективным. Они даже повысили категорию моего номера до «умного»! Забронированный номер был отмечен для позднего выезда, и они действительно все организовали. С самого начала я чувствовал себя очень внимательно.
После того, как я заселился, я обнаружил небольшую протечку в потолке ванной комнаты. Я немедленно связался с ресепшеном. Они отреагировали очень быстро и поменяли номер менее чем за 10 минут. Их отношение заслуживает похвалы! Ванная комната выходит на убежище от тайфунов, что замечательно!
Бассейн отеля — это действительно отличное место для регистрации! Однако единственный недостаток заключается в том, что у бассейна слишком мало мест для сидения и недостаточно мест для полотенец и личных вещей, из-за чего там немного тесно. Было бы лучше, если бы добавили больше полок для хранения.
В стоимость номера не входит завтрак, поэтому мы купили пакет «купи один завтрак — получи второй бесплатно» на KKday и использовали его для покупки дополнительных завтраков на официальном сайте! На завтрак предлагается большой выбор блюд, и вы можете позавтракать, любуясь потрясающим видом. Это действительно прекрасное утро!
В целом, несмотря на небольшую протечку, отель быстро отреагировал, и условия были комфортными. Бассейн и завтрак заслуживают высокой оценки. Мне было комфортно, и я бы с удовольствием остановился здесь снова!

В этом отеле всё замечательно. С того момента, как вы просыпаетесь и любуетесь потрясающим видом на океан, и до того момента, как вы ложитесь спать. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Постарайтесь заказать завтрак «шведский стол» в номер, потому что он очень дорогой. Но это замечательный шведский стол. Наш официант каждый день после первого утра вспоминал наш заказ на кофе. Такое обслуживание редкость, и мы ценим его. Отель находится далеко от центра, будьте готовы везде ездить на Uber. Было бы здорово, если бы в будущем был трансфер до центра.

Этот отель просто великолепен, если вы хотите на несколько дней сбежать от шумной жизни Гонконга… и при этом всего в 20 минутах езды на такси до центра города! Идеально подходит для отдыха у потрясающего пейзажного бассейна или просто для наслаждения потрясающими видами из номера. Мы просто не могли оторваться! Прекрасное завершение нашего пребывания в Гонконге. Кровати и подушки — одни из самых удобных, что я когда-либо видела… Маленьких гостей встречают персональными халатами и тапочками в виде панды, что нам очень понравилось. Ах да, и запах просто потрясающий :) ) ) Продолжайте в том же духе, Фуллертон! Мы с удовольствием вернёмся.

Атмосфера в отеле была комфортной, а весь персонал – вежливым. Из номеров открывался панорамный вид на море на 180 градусов, а завтрак был качественным и очень вкусным.
В этот раз я забронировал номер с видом на море для празднования дня рождения друга. На стойке регистрации мне заранее предложили номер с лучшим видом. Однако ковёр, похоже, был частично мокрым и его плохо чистили; всю ночь стоял затхлый запах, а постельное бельё казалось влажным. В первый вечер моя подруга обнаружила, что шампуня не осталось, только после того, как помыла голову, а когда пришла моя очередь принимать душ, диспенсер для геля для душа оказался неисправным. Я запросил поздравительную открытку перед бронированием, но её не предоставили, и даже с двухчасовым поздним выездом её не смогли организовать.
Если вы празднуете день рождения, возможно, лучше выбрать другой отель.

Хороший отель с потрясающими номерами с видом на море.
Очень хорошее обслуживание, особенно Джек, сотрудник стойки регистрации, который профессионально, дружелюбно и очень полезно рассказал нам об услугах отеля и достопримечательностях.
Консьерж Марко также был очень приветлив.
Цены в китайском ресторане выше, чем в других больших ресторанах.
Цены в кафе разумные, и выбор блюд достаточно хороший.
В целом, отель стоит посетить снова.
Очень нравится.

Просто потрясающе! Наша семья прекрасно провела время в отеле Fullerton Ocean Park. Обслуживание было на высшем уровне — все сотрудники были дружелюбны и делали всё возможное. Наш номер был безупречно чистым, а вид на океан — просто невероятным, он стоил каждой копейки. Еда, от обильного завтрака «шведский стол» до ужина, была восхитительной, и каждый нашёл что-то для себя. Настоятельно рекомендуем для роскошного и спокойного семейного отдыха!

Это было наше третье пребывание в этом отеле, и каждый раз у нас были исключительно приятные впечатления. Сначала мы переживали, что тайфун повредит инфраструктуру отеля и помешает отдыху детей, но отель проявил удивительную отзывчивость. Бассейн, которого дети с нетерпением ждали, был открыт. Игровой домик, закрытый из-за тайфуна, всё ещё работал, но отель предоставил детям игровую площадку, что было очень приятно. Более того, предупредительное и внимательное обслуживание персонала – одна из причин, по которой мы неоднократно выбирали этот отель, делая его особенно подходящим для семей с детьми. Во время этого пребывания три сотрудника были особенно впечатлены. Во-первых, Венесса из службы консьержей, которая проявила свою заботу и сочувствие к детям во время регистрации. Она даже организовала комнату в стиле панды для моего сына, его любимца, и подарила ему поистине незабываемый вечер. Кроме того, во время моих двух последних визитов меня глубоко впечатлили два сотрудника ресторана и бара, Ман Ли и Иван Ли. Они были очень внимательны к потребностям гостей, проявили терпение и заботу о детях, что меня действительно впечатлило. Служба поддержки родителей и детей в этом отеле — это сильная сторона. Несмотря на плотный график, эти трое сотрудников всегда улыбались, что поистине достойно похвалы. Мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле. Мы обязательно выберем этот отель в качестве первого места для будущих торжеств или отдыха с детьми.

Расположение: Немного уединённо, но до станции Ocean Park каждые полчаса ходит бесплатный автобус.
Номер: Номера очень красивые, из каждого открывается потрясающий вид на море. Номера просторные, а в двухместном номере обычно достаточно места для двух взрослых и двух детей. При входе в номер на экране телевизора отображается фамилия гостя, а заказать еду и пополнить запасы удобно через приложение для смартфона.
Бассейн: Хотя время работы пейзажного бассейна ограничено, вид оттуда потрясающий, а детская горка — отличное место для развлечений как для взрослых, так и для детей.
Чистота номера: 😠
Однажды вечером, умывшись и лёжа спать, я обнаружила в пододеяльнике длинный волос. Я долго разглядывала его, чтобы убедиться, что это не пятно, а волос в простыне… Так как он был внутри одеяла, было сложно достать его самостоятельно, поэтому я позвонила на стойку регистрации, чтобы заказать новое одеяло. Примерно через 10 минут пришла уборщица и подтвердила, что в одеяле действительно был волос. Затем они помогли заменить одеяло на новое.
Хотя это не было серьёзным инцидентом, мой ребёнок несколько раз спрашивал меня перед сном: «Ты уверена, что там нет волос? » Я готова вернуться в постель и поспать, но чувствую себя немного некомфортно во время путешествий.

Я остался очень доволен своим пребыванием в отеле. В коридоре есть станция с питьевой водой, где можно легко пополнить запасы воды, что одновременно экологично и удобно. Вид на океан из номера и все удобства превосходны, особенно потрясающий бассейн, предлагающий множество развлечений для детей. Весь персонал был дружелюбным, особенно Мики, которая всегда улыбалась и была готова помочь. Она была вежлива, терпелива и предоставила нам подробную информацию, действительно ставя наших гостей на первое место. Спасибо за обслуживание. Завтрак был разнообразным и вкусным, а еда быстро пополнялась. В целом, соотношение цены и качества было превосходным, и я обязательно вернусь.

Эта поездка была посвящена дню рождения моего друга Сяо Мина, поэтому я выбрал *Fu*. При бронировании я заказал маленький торт для ребёнка, и, к моему удивлению, мне принесли восхитительный большой торт. 😘😘
Хочу также отметить, что уборка в коридоре была отвратительной. Когда я заселился днём, там не убирали как следует, что вполне объяснимо! Но после ужина я заметил, что он всё ещё рваный. К тому же, ковёр в коридоре был выбран неудачно, из-за чего он легко скатывался.
На полу валялись кусочки ручной работы, а на диване – остатки еды. 🤔 Я всё это убрал сам. В остальном номер был нормальный. В ванной комнате было много горячей и холодной воды, а кондиционер работал нормально.
Постельное бельё было хорошим, но одеяло было слишком толстым, и я вспотел после тренировки. 🤯
Очень рекомендую. В номере несколько книг: две об отеле и морской жизни, а также одна о старом Гонконге с замечательными фотографиями. 👍
Бассейн отличный, детям предоставляются спасательные жилеты. 💪 Персонал (имя неизвестно) внимательный и заботливый. Есть отдельный бассейн для взрослых и игровая площадка, что делает аквапарк волшебным для детей. 😁 У бассейна также можно перекусить. 😘
В целом, этот отель соответствует моим требованиям. 💪