Отзыв об отеле The Fullerton Ocean Park Hotel Hong Kong 5*

Это было наше третье пребывание в этом отеле, и каждый раз у нас были исключительно приятные впечатления. Сначала мы переживали, что тайфун повредит инфраструктуру отеля и помешает отдыху детей, но отель проявил удивительную отзывчивость. Бассейн, которого дети с нетерпением ждали, был открыт. Игровой домик, закрытый из-за тайфуна, всё ещё работал, но отель предоставил детям игровую площадку, что было очень приятно. Более того, предупредительное и внимательное обслуживание персонала – одна из причин, по которой мы неоднократно выбирали этот отель, делая его особенно подходящим для семей с детьми. Во время этого пребывания три сотрудника были особенно впечатлены. Во-первых, Венесса из службы консьержей, которая проявила свою заботу и сочувствие к детям во время регистрации. Она даже организовала комнату в стиле панды для моего сына, его любимца, и подарила ему поистине незабываемый вечер. Кроме того, во время моих двух последних визитов меня глубоко впечатлили два сотрудника ресторана и бара, Ман Ли и Иван Ли. Они были очень внимательны к потребностям гостей, проявили терпение и заботу о детях, что меня действительно впечатлило. Служба поддержки родителей и детей в этом отеле — это сильная сторона. Несмотря на плотный график, эти трое сотрудников всегда улыбались, что поистине достойно похвалы. Мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле. Мы обязательно выберем этот отель в качестве первого места для будущих торжеств или отдыха с детьми. Моему сыну особенно понравились Иван и Ман, и он сказал, что хотел бы посетить их снова!