Crowne Plaza Sanya Haitang Bay Resort by IHG

Это была очень приятная поездка, и это был самый комфортабельный и потрясающий отель, в котором я когда-либо останавливался. Обслуживание было превосходным, удобства – всеобъемлющими, а персонал очень оперативно реагировал на наши потребности при регистрации, делая все возможное, чтобы нам было комфортно. Это был фантастический опыт. В отеле было все необходимое для нашего пребывания, а дворецкий и сотрудники стойки регистрации оказали превосходное обслуживание, показав нам все удобства отеля и его расположение. Я обязательно вернусь сюда снова и порекомендую этот отель своим друзьям и коллегам. Настоятельно рекомендую!

Отель был замечательный. Очень много занятий для детей, замечательные бассейны, чистые. Хорошие разнообразные завтраки, немного шумные и многолюдные, но мы привыкли.
Питание мы брали завтрак — ужин. Ужины были просто выше всяких похвал. Из сотрудников практически никто не говорит по-английски, но на ресепшене была прекрасная замечательно чудесная девушка Анастасия (Anastasia), которая сделала наш отдых просто великолепным. Она всегда была на связи, решала любые наши просьбы, это лучший сотрудник guest relations за все время наших путешествий. А посетили мы 42 страны. Очень хотелось бы чтобы таких сотрудников было больше а Анастасии дали премию. Сердечно благодарим. Без неё отдых был бы отличным но она сделала его незабываемым ❤️💔
Anastasia.

Хороший, но не выдающийся отель, с прекрасным завтраком и современными номерами.
Два ресторана тоже неплохие.
Персонал с трудом владеет элементарным английским, что, по нашему опыту, создавало неудобства.
Что мне не очень понравилось, так это то, насколько некомфортно в коридорах из-за ветра и пустого пространства.
Также, если у вас нет детей, лучше не останавливаться в этом отеле. Для них здесь множество развлечений (игровые автоматы, поезда, бассейны, еда), но уровень шума слишком высок для путешественника, который просто хочет немного отдохнуть в тишине.

Два разочарования, несмотря на замечательный уровень обслуживания в этом отеле:
1/ Пол в номере был ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ грязным. Мы дважды вытирали его полотенцем, но этого оказалось недостаточно. Пришлось вызвать горничную, чтобы всё исправить, но даже после того, как они помыли пол, полотенца всё равно оставались серыми. (У них обычно проблемы с уборкой полов, так как дорожки в саду тоже не очень чистые, а некоторые туалеты у бассейнов не в идеальном состоянии).
2/ Нас переселили в номер того же типа, но с доступом в клубный лаунж ДО того, как мы добрались до отеля (так было указано в приложении и на сайте IHG). Доступ в клубный лаунж был подтвержден сотрудником на стойке регистрации при заезде, но на следующий день в доступе было отказано. Очень обидно… Мистер Крис и мистер Хонг проявили терпение и доброту, чтобы решить проблему, но очень раздражает, когда вы выпрашиваете услугу, которая предоставляется до прибытия и подтверждается при заезде.
Если не брать в расчёт эти инциденты (я действительно сошла с ума), то в целом всё просто замечательно.
Стандартные номера просторные, и по запросу предоставляется множество бесплатных дополнительных услуг для детей. Я никогда не видела такого обширного и полного набора принадлежностей, включая халат, средства для ванны и мягкую игровую площадку для ребёнка, средства по уходу за кожей, приветственный подарок с косметикой Rituals и заполненный мини-бар по прибытии.

Если у вас маленькие дети (от 1 до 6 лет), это тоже лучший отель, где я когда-либо останавливался. Читайте дальше, если у вас нет детей.
Внимание к деталям в этом отеле для детей просто первоклассное. От мини-халатиков и тапочек для малышей в спальне до слюнявчиков и пластиковых мисок на всех столиках для завтрака, обеда и ужина.
Снаружи есть три бассейна с мини-аквапарком, а внутри — игровая площадка для развлечения детей, а также огромный крытый скалодром/домик на дереве.
Минус для австралийцев — немного сложновато добираться, но, возможно, ситуация изменится, если будут прямые рейсы из Сиднея в Санью.
Однако, если у вас нет маленьких детей, этот отель определённо не для вас.
Не думаю, что они хотят ориентироваться на взрослую аудиторию, что вполне нормально. Коктейлей у бассейна здесь нет 😃. И, что странно, вам не разрешают плавать в море? Однако в Санье множество первоклассных отелей на любой вкус, так что, если у вас есть возможность приехать сюда, поездка того стоит.
Но если у вас есть дети, вы не ошибётесь.

Crowne Plaza Sanya Haitang Bay Resort превзошёл все ожидания. Уникальный и красивый дизайн, современные и комфортабельные номера, а персонал исключительно внимателен. Курорт идеально подходит для семейного отдыха: здесь много развлечений для детей, но при этом есть и тихие места для отдыха. Превосходное обслуживание, чистый пляж и прекрасная инфраструктура — поистине незабываемый отдых.

Хороший отель для детей. Отель ориентирован на семьи, поэтому приезжайте сюда только в том случае, если вы хотите проводить много времени с детьми, занимаясь различными видами деятельности. Ресторанов здесь мало, и вы будете есть пиццу каждый вечер, так как меню для взрослых и выбор блюд ограничены. Вашим детям это точно понравится! Здесь также очень спокойно, с просто феноменальным видом на пальмы и береговую линию.
По соседству находится Sanya Edition, и он больше ориентирован на взрослых и на дорогие вина/ужины. Вы можете прогуляться по дорожке вдоль отеля рядом с пляжем, если хотите бар и ужин для взрослых.
Мне понравился этот отель, но я бы не вернулся, так как взрослые, наоборот, больше устали, пока были здесь. Малыши так веселились, что после этого не хотели возвращаться в детский сад.

Обслуживание в отеле отличное. Наш ребенок, которому 6 лет, отлично провел время и в полной мере насладился развлечениями отеля, такими как бассейн с пузырьками, который он посещал каждый день. На пляже относительно мало зонтиков, поэтому необходимо брать с собой собственную защиту от солнца. Место тихое и не многолюдное, что я настоятельно рекомендую.

Я провел в отеле 4 ночи со своей семьей из 5 человек. От начала и до конца весь персонал приложил все усилия, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Обилие детских удобств было действительно полезным, особенно с учетом того, что у нас 10-месячный ребенок. Посол Лили также была великолепна — быстрая и услужливая, всегда доступная в WeChat, чтобы помочь с любыми потребностями. Было много детских развлечений, 3 разных бассейна с подогревом для детей и взрослых, а также профессиональная фотосессия, что сделало все пребывание интересным и приятным. Я не мог бы рекомендовать этот отель больше для семейной поездки.

Недавно мне посчастливилось остановиться в Crowne Plaza Sanya Haitang Bay с 13 по 17 февраля, и это был исключительный опыт от начала до конца. Курорт прекрасно расположен на пляже, откуда открывается потрясающий вид на бирюзовый океан и пышные пейзажи. Удобства были первоклассными, с просторными номерами, которые были одновременно роскошными и удобными, обеспечивая идеальный отдых после дня, проведенного за исследованием местности. Большой современный номер с огромным балконом.
Что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это обслуживание, особенно со стороны посла Experience, Полли. С того момента, как мы приехали, Полли сделала все возможное, чтобы позаботиться о каждой детали. Ее теплое и внимательное отношение заставило нас чувствовать себя дорогими гостями на протяжении всего нашего пребывания. Она дала отличные рекомендации по местным достопримечательностям и ресторанам и даже помогла с любыми нашими особыми запросами, благодаря чему мы чувствовали себя совершенно непринужденно.
Я бы настоятельно рекомендовал остановиться в Crowne Plaza Sanya Haitang Bay.

Замечательный отель для отдыха с детьми. Детские тематические комнаты — 10 из 10. Огромное спасибо персоналу — замечательные люди, очень гостеприимные и отзывчивые. Мы не знаем китайского языка, но в любом случае наше пребывание было очень комфортным и приятным. Все старались помочь нам, если нам нужна была помощь. Настоятельно рекомендуется, если вы хотите комфортный отдых!

Отель Crown ооочень великолепен. Повсюду есть башни с подогревом, а в каждом бассейне есть бесплатная вода.
Есть пляжные принадлежности и больше башен с подогревом.
На уровне 15 есть хороший бассейн с подогревом.
Множество бесплатных вещей, в основном для детей от 3 до 12 лет.
Как поезд, курсирующий по курорту, так как он такой большой.
Они подарили нам краба как хороший приветственный подарок и что-то, с чем можно было бы спать.