Atlantis Sanya

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Atlantis за прекрасный отдых!
Отель превзошел все ожидания! Семья в восторге!
Отдельное спасибо Ариэль за её профессионализм, доброжелательность и искреннюю заботу о гостях. Она всегда была внимательной, приветливой и готовой помочь с любым вопросом. Помогала нам во всем, записывала на разные мероприятия, рекомендации и подарочки! 😻
Благодаря её отличному сервису наше пребывание стало ещё более комфортным и приятным.
Отель превзошёл все наши ожидания: чистые, просторные номера, вкусная еда, ежедневная уборка, красивая территория, бассейны, аквапарк, море и высокий уровень обслуживания. Мы получили массу положительных эмоций и обязательно вернёмся снова.
Спасибо Atlantis и особенно Ариэль за незабываемый отдых! Искренне рекомендуем этот отель всем, кто хочет провести отпуск с комфортом и отличным сервисом!

Это отличный отель, жили в клубом номере, заселили раньше на 5 часов и ни копейки не взяли, все очень отзывчивый, приветливые. Нам с детьми очень понравилось. Клубный лаунж на 48 этаже вполне себе можно рассматривать как полноценное питание, все очень вкусно и качественно. В обед конечно не очень выбор, но отличный Цезарь собрать можно, сэндвичи есть, потрясающе го качества десерты, выпечка с ягодами, в общем он стоит этих денег!

Гостиница и аквапарк оправдали ожидания. Чисто, уютно, есть места где провести время, есть маленькие магазинчики, магазины с одеждой.
По близости нет супермаркетов.

У отеля нет недостатков! От слова совсем! Чистота, удобство, качество сервиса! Учитываются все пожелания клиентов. Кто-то сравнил с дубайским… на наш взгляд, в китайском, объективно приятнее находится. Как минимум, нет таких толп в аквапарке, океанариуме, можно в любое время найти шезлонг. Очень ухоженная территория. Есть много допов, даже вертолет снять в аренду. Останавливались на 35 этаже — вид просто потрясающий!
Отлично организована рбота лифтов, ни разу не пришлось ждать более 30 секунд. Много ресторанов в нижней части отеля, а если вы забудете, что в Китае все закрывается в 22:00, закать можно в номер — очень вкусно, доступно по цене и с великолепным сервисом.
Персонал соответствует уровню отеля на 100%, начиная от внешности и заканчивая обученности работы в данном отеле.
Лиза, русскоговорящий батлер отеля, просто образец представителя своей профессии. Учла все наши пожелания, всегда на связи.

Я семьёй отдыхал в конце апреля, нам все очень понравилось!
Отель очень чистый, расположение продуманное, еда всегда свежая и очень вкусная!
Особенно хочется отметить работу русскоговорящих сотрудников на ресепшене!
Они всегда на месте, всегда помогут, подскажут.
У моей супруги был день рождения, так эти ребята устроили нам настоящий праздник! Украсили номер шариками и подарили тортик! Было очень приятно!
Особенно хочется отметить Елизавету!
Она нас сопровождала везде и все рассказывала!

Провели два дня с детьми в этом отеле. Все очень понравилось. Особенно хотелось бы отметить заботу Елизаветы, она была крайне гостеприимна и заботлива. Отель очень большой, но все понятно и доступно. Нам повезло в аквапарке практически не было народу. Так же понравилось, что в отеле много разных ресторанов, на любой бюджет.

Большая ухоженная территория, есть аквапарк, вертолетная площадка, СПА и аквариум с рестораном. На территории два бассейна. Один из них перегорожен, плавать можно только на небольшой части. Это странно. В аквапарке очереди на горки по 1-1, 5 часа. Некоторые горки закрыты. По реке, однако, прокатиться очень весело. По территории вокруг отеля ездит паровозик, дети очень любят на нем кататься. На первом этаже есть магазинчики для туристов. Вайфай на территории работает отлично, лифты быстрые. Номера просторные. Заявлен был вид на море, однако кусочек моря можно было увидеть только встав в самый угол балкона. На самом деле вид на город. Море не купабельное, купаться запрещено. Завтраки разнообразные, можно выбрать ресторан (их два). Блюда немного отличаются. Рядом несколько крупных отелей и парк, больше рядом ничего нет. Есть отдельный гид который оказывал всяческую помощь. Отдельное спасибо отельному менеджеру Андрею. Он очень помогал, обращались к нему несколько раз.

Отель Atlantis Sanya оставил исключительно положительные впечатления и полностью оправдал статус одного из лучших курортных отелей на Хайнане.
С первых дней ощущается высокий уровень сервиса: персонал невероятно внимательный, доброжелательный и всегда готов помочь. Номер поддерживался в идеальной чистоте, уборка — безупречная. Днем в номер приносили свежие фрукты и орешки — приятная деталь, создающая ощущение заботы. В номере есть кофемашина, а по запросу без проблем предоставляют утюг. Услуга стирки доступна с депозитом 500 юаней — все организовано четко и удобно.
Отдельную, особую благодарность хочется выразить нашему личному менеджеру от отеля — Лизе. Очень чуткая, внимательная и искренне заботливая девушка, которая всегда была на связи и помогала решать любые вопросы — от бытовых до организационных. Именно Лиза организовала потрясающий декор номера к китайскому Новому году, что стало неожиданным и очень трогательным сюрпризом. А при выселении нам подарили милые игрушки — такой жест оставляет по-настоящему теплые воспоминания.
Отель невероятно комфортен для проживания. Большой плюс — в стоимость включено посещение океанариума и аквапарка, что делает отдых еще более насыщенным и выгодным, особенно для длительного пребывания.
Завтраки заслуживают отдельного восторга. Ассортимент поражает воображение: здесь представлены практически все ключевые блюда китайской кухни — от пельменей и разнообразных супов до утки.

Незабываемый отдых для всей семьи в отеле Atlantis Sanya!
Хочу поделиться восторженными впечатлениями от отдыха в отеле Atlantis Sanya! Это место полностью оправдало и даже превзошло все наши ожидания.
Отель и номера – действительно прекрасные. Все сделано с размахом, очень чисто, стильно и комфортно. Номерной фонд на высшем уровне, чувствуешь себя особенным гостем с первой минуты.
Отдельный восторг у взрослых и детей вызвал огромный океанариум «The Lost Chambers». Это впечатляющее, волшебное место, мимо которого невозможно пройти равнодушно. Наблюдать за жизнью морских обитателей – настоящее удовольствие каждый день.
Мы выбрали тариф «Imperial Club», и это было одно из наших лучших решений. Особую благодарность хотим выразить нашему персональному батлеру, девушке по имени Noza! Она была с нами на связи 24/7, помогала решать любые вопросы, организовывала все моменты отдыха и всегда делала это с улыбкой и искренним вниманием. Noza – прекрасная девушка и настоящий профессионал, которая сделала наш отпуск по-настоящему идеальным и приукрасила его особым сервисом.
В итоге наша семья осталась абсолютно довольной каждым днем, проведенным в Atlantis Sanya. Здесь идеально все: уровень сервиса, инфраструктура, развлечения и атмосфера. Уже строим планы, чтобы вернуться снова в этот райский уголок!
Всем рекомендую этот отель для незабываемого семейного отдыха!

Мы остались в полном восторге от Atlantis Sanya! Отличный отель с современными, чистыми и просторными номерами, с видом на океан — всё, как ожидали и даже лучше. Персонал очень приветливый, особенно хочется отметить русскоговорящих сотрудников и менеджеров (нам помогала менеджер Лиза на русском и всегда быстро решали все вопросы) — это создавало ощущение, что тебя действительно ценят как гостя.
Очень порадовали развлечения на территории: бесплатный неограниченный доступ в аквапарк с множеством горок и океанариум.
Завтраки и питание разнообразные и вкусные, территория большая и ухоженная, а виды с верхних этажей просто потрясающие. В целом отель оставил очень приятное впечатление — идеальное место для отдыха и семейного отпуска.
Из минусов, наверное, можно отметить очень большое количество людей днем, тк многие едут со всего острова как раз в океанариум и аквапарк. Но это не сильно портит впечатление.
Спасибо за чудесный отдых! 🙌
Рекомендуем Atlantis Sanya всем, кто хочет качественный и насыщенный отпуск! 🌴✨

Очень понравился отель, аквапарк и океонариум, номер большой есть все кроме утюга и гладильной доски.
Учтите что рядом нет больших продуктовых магазинов, мало доступных кафе для еды, в километре от Атлантиса только кафе с морепродуктами средняя цена за обед 5-7 тысяч рублей. Поэтому чтоб поесть проходилось ехать на такси в Дюти фри там ели и то выбора нет, если есть в ресторанах в отеле примерно 10.000 тысяч за ужить семьей 2 взрослых 2 детей.

Сразу скажу он того стоит!
Атлантис невероятно крутой отель) всё начинается со входа в фае, потом вас встречает Батлер который весь отдых будет вам помогать. В нашем случае это была девушка Алина, всё рассказала и показала-весь отдых была на связи давала советы. За что ей отдельное СПАСИБО! Номера в отделе все крутые и есть даже вип обслуживание Imperial club. Но нам он не понадобился — нам и так было хорошо) На территорий отеля есть всё необходимое для полноценного отдыха — аквапарк (самый крутой на острове), океанариум, свой собственный пляж на берегу (только купаться в море там нельзя), много бассейнов с разными локациями, ресторанов, магазинов и кафе. Вообщем получился не забываемым и в Атлантис хочется возвращаться снова!

Отличный отель для семейного отдыха, аквапарки классные, вода всегда чистая, теплая. Территория очень большая и красивая. Единственный минус это еда — их очень много, но везде "Pork", поэтому особо есть было нечего. Очень много местных китайцев, а они плохое место не выбирают. Рекомендую!

Встретили и отвезли нас в гостиницу и в аэропорт обратно на машине, а не на общем туристическом автобусе, что очень удобно.
Сама бухта Хайтай Бэй ещё только обустраивается, отелей не так много, везде что-то делают, строят, прокладывают дорожки. Но рядом с отелем есть большой парк, есть минутах в 10 хотьбы супермаркет, чуть подальше парк аттракционов.
Отель:отель шикарнейший! В отеле нас сразу встретил русскоговорящий парень, все нам объяснил, устроил небольшую экскурсию по отелю, установил нам приложения, через которые мы могли общаться с батлерами, которые разговаривали на нашем языке. К ним можно было обратиться по совершенно любым вопросам связанным с отелем, переездами, заказам такси, еды в номер и прочее. Прилетели мы очень рано, но нас заселили сразу. Номер шикарный на 41 (из 55) этаже с видом на море и на аквапарк нашего отеля. Номер брали делюкс. Все номера в отеле с видом на море. В номере есть все, что нужно и что не нужно тоже. Дорогая косметика:шампуни, гели, крема, зубные щётки, паста и прочее, мини бар с бесплатными безалкогольными напитками, тапочки, пляжная сумка, шлепки для пляжа, халаты. Кофемашина, чай, кофе, сливки. Все это постоянно менялось и подкладывалось. Несколько раз в номер приносили фруктовую тарелку и орешки-бесплатно, нужно было больше-без проблем.

Остановились на сутки в этом году после посещения аквапарка в прошлом году… Уровень сервиса безупречный, отдельная благодарность батлеру Яне за сопровождение нашего отдыха… Отличный завтрак, идеальный номер, аквапарк и Океанариум… Для детей просто рай!

Отель с отличным сервисом и русскоговорящим персоналом, что очень важно. Особенно хочу поблагодарить Фатиму за ее отзывчивость и помощь в решении всех моих вопросов. Рекомендую отель как место для прекрасного отдыха.

Отель просто супер! Всё очень понравилось: чистые и уютные номера, вкусная еда и отличный сервис. Отдельное спасибо персоналу — детям подарили плюшевые игрушки, это было очень приятно и неожиданно. Отдельно хочу отметить качественную работу батлера Алгыстааны: всегда была внимательной, помогала во всём и сделала отдых максимально комфортным. Все прелести гостиницы и локации отличным образом преподнесла, так что у нас поднялось настроение после долгого пути! Обязательно вернёмся ещё раз!