Holiday Inn Express Shenzhen Nanshan by IHG

Вполне соответствует ожиданиям. Вполне подходит, если у вас нет особых требований. Чисто, рядом небольшие суда, рестораны и общественный транспорт. Обязательно остановлюсь здесь снова.

В номере стоял запах плесени и туалета, от которого раздражало горло и появлялся кашель. Я попросил на ресепшене поменять номер, но персонал был очень неохотен, несколько раз отказывался. После того, как он наконец поменял мне номер, я обнаружил, что в следующем номере такой же неприятный запах. Мне больше не хотелось разговаривать с ресепшеном, и я уехал и искал другой отель в полночь. На прикрепленном фото видно, что обои отклеились от стены, возможно, из-за влаги, и именно оттуда исходит запах. Я не понимаю, как такой отель может соответствовать стандартам Holiday Inn Express! Это намного хуже, чем обычно. Персонал ночью обращается с клиентами как в самом дешевом отеле, никакого обслуживания не чувствуется. (Кажется, нет места для загрузки фото)

Администратор был отзывчивым и профессиональным, молодой человек быстро оформил регистрацию заезда и отъезда и рассказал мне полезную информацию, которая сделала мое пребывание комфортным. Самым удивительным было то, что я нашла свои мелкие вещи, которые потеряла во время моего последнего пребывания в гостинице в марте. Спасибо.

Я забронировал два номера, и на стойке регистрации сказали, что оба номера были переоборудованы. Один номер без окон переселили в номер с окном. Вида из окна нет, но всё равно всё вполне приемлемо. Второй номер, который я забронировал, был якобы «просторнее», но фактически оказался самым маленьким на этаже. Если бы не сильный запах сигаретного дыма при открытии двери и мой предварительный звонок на стойку регистрации с просьбой поменять номер, я бы согласился на самый маленький, «более просторный» номер на этаже. Службе поддержки клиентов следует прояснить ситуацию. Номер поменяли из-за сильного запаха дыма, а не потому, что сотрудники стойки регистрации заранее поменяли его. Ужасно, что в отеле, который якобы не курит, сильно пахнет сигаретами, а мои жалобы проигнорировали.

Персонал здесь очень дружелюбный и готов помочь. Хотя никто не говорил по-английски, они отлично справлялись с приложениями и были очень любезны.
Коридоры и ковровое покрытие нуждаются в небольшом ремонте.
Завтрак "шведский стол" был неплохим. Несколько действительно хороших вариантов.
Кроме того, сотрудники были очень любезны и предоставили воду.
Я бы остановился здесь снова. Время было коротким и приятным, и я чувствовал себя желанным гостем. Конечно, не так уютно, как в Crowne Plaza, но за такую цену можно получить хорошее место.

Как участник Diamond, я забронировал номер с видом. При заселении мне предоставили номер на втором этаже, а другим гостям, заселившимся в то же время, – номера на третьем. При заселении я обнаружил, что, хотя в номере на втором этаже были панорамные окна, нижняя половина была завалена бетоном. Раковина не была такой, как на фотографиях: она находилась за пределами ванной комнаты, из-за чего другим было шумно мыться по ночам.
На следующий день я пошла завтракать с двумя детьми, и нам пришлось заплатить за ещё одного. Завтрак был посредственным, с кофе Luckin в зернах.

Отель расположен прямо рядом с железнодорожным вокзалом Наньшань. Очень удобно и легко найти.
Персонал на ресепшене очень отзывчивый, и они предоставили мне просторный номер, чтобы мой ребенок мог свободно передвигаться по городу.
Однако пол в номере немного грязный.
Здание невысокое, поэтому вид на город не очень привлекательный.
Хороший завтрак с разнообразным выбором блюд.
В целом, персонал вежливый и приветливый!

Я останавливался с баллами, и номер был расположен так далеко от лифта, без окна, что не было четко указано на веб-сайте. Из-за этого впечатления были довольно плохими. Это худшее пребывание, которое я когда-либо имел в Holiday Inn Express.
Ковер в коридоре был плохим, удобства были в плохом состоянии.

1. Во время регистрации администратор по ошибке сопоставил чужую информацию о регистрации с моей, хотя они смотрели на мое удостоверение личности. Я был тем, кто заметил ошибку, что свидетельствует об отсутствии внимания к деталям.
2. Планировка коридора плохо продумана, требуется три поворота, чтобы добраться до моего номера, что негативно влияет на общее впечатление.
3. Номер очень маленький, особенно ванная комната. Дверь могла бы быть раздвижной, что делало выход из ванной комнаты очень неудобным. Впечатления были довольно неприятными.
4. Хотя одноразовые тапочки были новыми, на них были видны черные пятна и разводы, что указывает на плохой контроль качества.
5. Прачечная бесплатная, что здорово, и у нее есть режим самоочистки.
6. Телевизор совершенно бесполезен, так как он не может отображать какие-либо программы или поддерживать дублирование экрана.
7. Холодильник нужно активировать вручную, связавшись с стойкой регистрации, и потребовалось два звонка, чтобы его включить.
8. Тренажерный зал слишком маленький, с ограниченным количеством оборудования, расположенного слишком близко друг к другу, из-за чего во время тренировки можно легко столкнуться с другими.

Рядом со станцией МЕТРО NanShan и фуд-кортами ночью. Рядом с аэропортом Шэньчжэнь и выставочными залами Bao-An. Рядом с потрясающим парком. Номер немного старый, но очень чистый. Вкусный завтрак. Бесплатный кофе и холодные напитки в холле.

Недавно я останавливался в этом отеле и получил потрясающий опыт. Сразу после регистрации персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и гостеприимным. Они даже перевели нас в более просторный номер, что стало фантастическим сюрпризом.
Одним из самых крутых бонусов была их услуга доставки еды на вынос роботом — такой забавный и удобный штрих! Фитнес-зал немного маловат, но в нем есть все необходимое: гантели, беговая дорожка и коврики для йоги. Кроме того, они снабжают номер полотенцами и бутилированной водой.
Уборка была на высоте, и наш номер каждый день оставался безупречным. Завтрак был настоящим событием с кучей вариантов — лапша, димсам, фрукты, что угодно. Единственное, что меня огорчило, — это отсутствие соленого масла; похоже, большинство отелей IHG в Китае предлагают только несоленое масло, что немного раздражало.
Выезд прошел гладко и без проблем. Спасибо Синь Яну, сотруднику, который сделал все возможное, помогая нам с багажом, пока мы ждали такси.
В целом, это было прекрасное пребывание, и я бы рассмотрел возможность вернуться сюда в следующий раз, когда буду в Шэньчжэне.

Я заселился с партнёром в свой день рождения, 22 июля. На стойке регистрации нам предложили приветственные напитки и предоставили номер с кроватью размера «king-size».
Отель удобно расположен, прямо рядом со станцией метро «Наньшань». Транспорт очень удобный.
Кровать была большой, но в номере было тесновато. Кровать находилась очень близко к телевизору.
Завтрак был средним, но цветная капуста была восхитительной.
Новая общественная прачечная в Hix довольно хорошая, гораздо лучше, чем в тех отелях Hix на севере Китая, где услуги прачечной платные.
В целом, впечатления очень положительные.

Ресторан предоставил неожиданно большое разнообразие еды и напитков в ограниченном пространстве.
Зона для завтрака была чистой и опрятной.
Еда была вкусной.
Персонал на стойке регистрации, в ресторане и на кухне был необычайно приятным и услужливым.
Номер был большим и удобным.
Отличное расположение, в 1 минуте ходьбы от станции метро.
Тренажерный зал оборудован набором гантелей, велосипедом, беговой дорожкой и несколькими палатками для йоги, чего было достаточно для базовой тренировки.
Кофемашина в холле лучше, чем в ресторане.

Плюсы:
— В этом отеле Holiday Inn Express действительно есть автоматические шторы. Впечатляет!
— На стойке регистрации круглосуточно подают простые и вкусные напитки.
— Отличная прачечная, которая абсолютно бесплатна и очень проста в использовании.
— В прачечной много дополнительных вешалок.
— Отличные выключатели, очень удобные.
— Приятные приветственные закуски для премиум-участников.
— Хорошее расположение, очень близко к станции метро.
— Качество завтрака отличное.
Минусы:
— В отеле всего 3 этажа.
— Вид из номера не очень, а в некоторых номерах даже нет окон.
— Завтрак не очень разнообразный, но это вполне ожидаемо для HIE.

В целом оставайтесь хорошей остановкой после работы. Выход станции метро H примерно в 30 метрах от отеля. Хорошая гибкость для сна в чистой комнате, НО нужен баланс в завтраке, который больше подходит для западной кухни. Молодец, Джоджо, за хороший фронт-офис, а также за лучшую команду горничных и команду ресторанов и баров. Ваше здоровье.

Удобная и удобная «жемчужина» в Наньшане и рядом с метро.
Мы остановились на 3 ночи и наслаждались чистыми, комфортными, удобными и отличными услугами в этом малоизвестном HIE. Линия метро 11 находится всего в 40 метрах от этого HIE! Регистрация прошла быстро, вежливый персонал на стойке регистрации, и нам повысили категорию номера до большого углового номера с дополнительной гостиной. Завтрак был приятным сюрпризом с разнообразным и вкусным выбором блюд китайской и западной кухни. Две большие кровати, удобное постельное белье и хороший Wi-Fi сделали наше пребывание очень продуктивным и приятным.
Улучшение: поскольку мы жили в Швеции, вместо двери для узкого входа в туалет/ванную использовалась раздвижная дверь. Для этого HIE нет подходящего местоположения в Whatapps или Facebook; Все остальные отели IHG в Шэньчжэне имеют соответствующие адреса в социальных сетях.

Добро.
— Место рядом со станцией.
— отель кажется прилично чистым.
— получил приветственный напиток.
Плохо.
— Персонал, вероятно, переутомился, к тому времени, когда мы зарегистрировались и выехали до полудня следующего дня, на стойке регистрации работала та же самая девушка.
— Кажется, этажи доходят только до третьего этажа. Номера комнат немного вводят в заблуждение. Номера — что-то вроде лабиринта, чтобы найти. В итоге мы получили тот, в котором не было окон.
— Завтрак просто не был хорошим. Следует отметить несколько вариантов: что-то похожее на жареный картофель, но оно было сладким и ХОЛОДНЫМ, несмотря на то, что находилось на одном из нагревательных элементов.
— это очень раздражало других посетителей, которые курили в коридорах, но, кажется, в Китае обычно сталкиваешься с этой проблемой.