Внешность определённо может быть обманчива. Во-первых, было очень сложно найти этот отель, потому что название не совпадает с вывеской. Они называют себя «Grade Hotel», поэтому было довольно сложно найти его. Мы с парнем буквально ходили кругами по улице, пытаясь найти этот отель, потому что он был настолько скрыт, что мы не могли его найти, пока не спросили в другом отеле. Горничные также не меняют постельное белье каждый день, и на кровати оставались пятна на протяжении трёх дней, пока мне не пришлось связаться с ними через WeChat и попросить поменять постельное белье (хотя, по-моему, в отелях об этом не обязательно просить).
Когда мой парень бронировал этот отель, он написал в поле для заметок, что хотел бы приготовить мне что-то особенное на 3 октября, так как у меня был день рождения. Но они ничего не сделали, хотя и сказали, что получили его запрос и будут рады всё учесть и всё организовать. Это было огромным разочарованием, ведь мне исполнялся 21 год, а 21-й день рождения — это важная дата.
Когда мы заселялись в первую ночь, администратор на ресепшене потребовал, чтобы мы доплатили 6, 2 тысячи юаней, хотя мой парень уже внес предоплату на booking. Com. Он объяснил нам, что это всего лишь «депозит». На Booking. Com не было никакого предупреждения о том, что сумма, которую нужно оплатить онлайн, будет депозитом, что ещё больше нас напрягало, поскольку мы не могли найти отель 30 минут, бродили по улицам без чемоданов и потели в жаркую и влажную погоду. На Booking. Com было прямо указано, что сумма, которую мой парень платит онлайн, – это стоимость всего 11-дневного проживания, а не депозит, поэтому я не понимаю, чем занимается этот администратор на ресепшене. После того, как мы попросили позвать менеджера, он выдал нам ключ от номера, не требуя от нас дополнительных 6 тысяч юаней.
Кроме общения с администратором, горничная, с которой мне приходилось время от времени общаться, была очень любезной и милой женщиной.
Но я не рекомендую останавливаться в этом отеле. Они утверждают, что номера звукоизолированы, но мы слышали крики и плач детей из соседней двери. Когда мы добрались до номера, разгоряченные и измученные, кондиционеру потребовался час, чтобы охладить комнату. USB-порт рядом с моей стороной кровати тоже не работал и был сломан. Однажды ночью сломался унитаз, он не смывал, вода просто текла с громким шумом. Мы смогли починить его только на следующий день. Номер в целом был приятным, но в шкафу едва хватало места для одежды, поэтому нам пришлось жить практически на чемоданах. Уровень английского у сотрудников ресепшена был очень низким, и, хотя на телевизоре можно было выбрать английский, всё показывалось на китайском, так что мы даже не могли им воспользоваться. Кроме того, мне приходилось обращаться на ресепшен через WeChat так часто, что это было просто невообразимо. Единственным плюсом было то, что рядом с номером было несколько зон отдыха и бесплатная прачечная. Поставить этому месту 3/5 звёзд – это слишком щедро.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мой парень бронировал этот отель, он написал в поле для заметок, что хотел бы приготовить мне что-то особенное на 3 октября, так как у меня был день рождения. Но они ничего не сделали, хотя и сказали, что получили его запрос и будут рады всё учесть и всё организовать. Это было огромным разочарованием, ведь мне исполнялся 21 год, а 21-й день рождения — это важная дата.
Когда мы заселялись в первую ночь, администратор на ресепшене потребовал, чтобы мы доплатили 6, 2 тысячи юаней, хотя мой парень уже внес предоплату на booking. Com. Он объяснил нам, что это всего лишь «депозит». На Booking. Com не было никакого предупреждения о том, что сумма, которую нужно оплатить онлайн, будет депозитом, что ещё больше нас напрягало, поскольку мы не могли найти отель 30 минут, бродили по улицам без чемоданов и потели в жаркую и влажную погоду. На Booking. Com было прямо указано, что сумма, которую мой парень платит онлайн, – это стоимость всего 11-дневного проживания, а не депозит, поэтому я не понимаю, чем занимается этот администратор на ресепшене. После того, как мы попросили позвать менеджера, он выдал нам ключ от номера, не требуя от нас дополнительных 6 тысяч юаней.
Кроме общения с администратором, горничная, с которой мне приходилось время от времени общаться, была очень любезной и милой женщиной.
Но я не рекомендую останавливаться в этом отеле. Они утверждают, что номера звукоизолированы, но мы слышали крики и плач детей из соседней двери. Когда мы добрались до номера, разгоряченные и измученные, кондиционеру потребовался час, чтобы охладить комнату. USB-порт рядом с моей стороной кровати тоже не работал и был сломан. Однажды ночью сломался унитаз, он не смывал, вода просто текла с громким шумом. Мы смогли починить его только на следующий день. Номер в целом был приятным, но в шкафу едва хватало места для одежды, поэтому нам пришлось жить практически на чемоданах. Уровень английского у сотрудников ресепшена был очень низким, и, хотя на телевизоре можно было выбрать английский, всё показывалось на китайском, так что мы даже не могли им воспользоваться. Кроме того, мне приходилось обращаться на ресепшен через WeChat так часто, что это было просто невообразимо. Единственным плюсом было то, что рядом с номером было несколько зон отдыха и бесплатная прачечная. Поставить этому месту 3/5 звёзд – это слишком щедро.