Pullman Chongqing Xiyue

Мы забронировали в общей сложности 4 номера категории Superior, но мой номер был повышен до люкса на этаже Elite (статус All Accor Diamond) с доступом в лаунж. Лаунж уютный и пустынный во время «счастливого часа». Там подают несколько горячих блюд, супы и десерты. Также предлагается хороший выбор алкогольных напитков.
Сотрудница ресепшена Синди Ши была очень любезна и создала для нас очень гостеприимную атмосферу.
Номера категории Superior просторные и чистые.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Северного вокзала Чунцина.
Есть подземный переход, ведущий к зданию Pullman. Найти его нелегко.
Отель новый, с подогреваемым бассейном (необходимо надевать соответствующий купальник и плавательную шапочку).
Тренажерный зал хорошо оборудован.
Самообслуживания в прачечной нет.
Обслуживание номеров заканчивается ровно в 21:00, и поблизости не так много ресторанов, поэтому я настоятельно рекомендую поужинать в другом месте перед возвращением в отель. В противном случае, удобно заказать еду на дом через Meituan.
Завтрак, хотя и однообразный, вполне достаточный, в основном китайская еда (острая и неострая).
Станция метро Longtoushi (линия 3) находится всего в 3 минутах ходьбы от отеля Pullman.
Поездка на Didi до Hongyadong или Raffles City Chongqing занимает около 22-25 минут.
В целом, хотя отель расположен не совсем рядом с городом, он удобен, если вы путешествуете на скоростном поезде в другие города.

Если вы ищете отель в Чунцине с отличным расположением, высоким уровнем комфорта и превосходным соотношением цены и качества, то дальше искать не нужно.
Этот отель Pullman, стоимостью около 500 юаней, находится всего в 5 минутах ходьбы от Северного железнодорожного вокзала Чунцина. Меня еще больше удивило наличие двух линий метро прямо под отелем. Кроме того, до модного торгового центра The Ring можно доехать на такси всего за 10 минут. До Чаотяньмэнь или Гуаньиньцяо можно добраться на такси менее чем за 20 минут, стоимость поездки около 15 юаней. Единственный недостаток – торговый центр Chongqing MixC находится немного далеко отсюда.
Дизайн отеля потрясающий и идеально подходит для бесконечных фотосессий. Даже лобби-бар настолько уютный, что так и хочется просто посидеть и насладиться чашечкой кофе. Но больше всего меня поразил персонал – все были такими энергичными и жизнерадостными, что сделало мое пребывание невероятно приятным.
Я понимаю, что иногда приятные впечатления бывают разовыми, и всё может измениться в одночасье со сменой руководства. Но, несомненно, самым ценным активом этого отеля является персонал.
Прямо внизу, вдали от шума и суеты, находится тихое место для отдыха, где можно совершить приятную прогулку вдоль небольшой рощи. Даже лапша с горошком и фаршем из свинины (лапша «Ваньцза»), подаваемая на завтрак, была невероятно аутентичной — это сэкономило мне поездку (и деньги) в центр города, чтобы её найти.

В целом, я высоко оцениваю работу всей команды отеля Pullman Chongqing Xiyue. Отдел уборки номеров работал безупречно, обеспечивая порядок к моменту заселения. Мне повезло заселиться раньше, и я встретил старшую горничную, которая проводила проверку качества. Она заметила мелкие проблемы (например, отсутствие пополнения кофейных капсул и чайных пакетиков) и немедленно их устранила.
Стойка регистрации также работала компетентно, хотя, к сожалению, была перегружена огромной группой корпоративных клиентов, которые пролезли без очереди. Персоналу потребовалось некоторое время, чтобы заметить проблему и исправить ее. Тем не менее, это был единственный отель в моей поездке среди всех отелей сети Accor, где я останавливался, который предоставил мне купон на напиток при заселении и повысил категорию моего номера, предложив бесплатный завтрак. Они также оперативно ответили на мое электронное письмо с просьбой предоставить пошаговые инструкции (с фотографиями) от вокзала до отеля.
Консьерж и команда приветствия также были внимательны к деталям. Они помогли мне поднять багаж по лестнице, когда я приехала в отель, и приняли посылки от моего имени.
Единственное предложение для персонала — возможно, стоит рассмотреть вариант предоставления в номере пакетиков для заваривания кофе вместо капсул, совместимых с Nespresso. В качестве альтернативы, можно добавить пояснение (например, использование местных продуктов) к использованию совместимых капсул вместо оригинальных Nespresso.

Несомненно, главным достоинством отеля стало его оптимальное расположение, отличная транспортная доступность и удобная инфраструктура. В частности, профессионализм персонала значительно повысил престиж отеля. Они не только обеспечивали квалифицированное обслуживание, оперативно решая запросы, но и их искреннее отношение и внимательное отношение к гостям оставили глубокое впечатление. Демонстрируя выдающуюся компетентность как в аппаратной, так и в программной части, я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет стильное и комфортное проживание.

Останавливаюсь доволен. Отель недавно открылся, все удобства выглядят как новые, в отличном состоянии. Относительно тихое место с минимальным шумом от транспорта. В пешей доступности от огромного железнодорожного вокзала Чунцина Северного. Быстрая реакция – номер оперативно поменяли поздно вечером в 23:00, когда сообщили о неисправности кондиционера.

Расположение отеля Pullman Xiyue Chongqing просто отличное — ближайшая станция метро находится всего в паре минут от отеля. В противном случае, до станции метро Chongqing North в противоположном направлении около 10 минут.
Номера хорошо оборудованы, предоставляются все необходимые удобства (хороший чай, туалетные принадлежности и т. Д. ), такие удобства, как тренажерный зал и общие зоны, содержатся в отличном состоянии. Завтрак хороший — я с нетерпением жду его каждое утро!
Но самое главное, что меня больше всего впечатлило, это персонал. От стойки регистрации до ресторана, уборки номеров, кафе и ресепшена в тренажерном зале — все, с кем я общался, были очень дружелюбны и приятны. Это превосходит почти все отели, в которых я останавливался, поскольку очень редко можно найти команду ориентированных на обслуживание людей в одном месте.
Браво всем сотрудникам Pullman Xiyue Chongqing!

Персонал был очень приветлив с самого начала, и помимо повышения категории номера, мне, как участнику программы Gold, предложили бесплатный ежедневный завтрак "шведский стол", что, как я узнала, часто встречается в китайских отелях. За завтрак для моего спутника мы платили всего 80 юаней — это того стоило, учитывая разнообразие предложений. Номер был просторным и с прекрасным видом на главный вокзал Чунцина Северного, который находился всего в 10 минутах ходьбы. Отличное расположение, если вы планируете путешествовать между городами на скоростном поезде, в противном случае поездка в центр Чунцина займет некоторое время. Я использовала приложение Meituan для заказа ужина в некоторые вечера, и сотрудник любезно предоставил контактный номер, так как для регистрации требовался местный номер. Еду доставлял к двери умный робот. При выезде персонал даже помог нам донести багаж до начала подземного перехода к вокзалу. Большое спасибо отелю Pullman Chongqing Xiyue за прекрасное пребывание!

Это потрясающий отель, лучший из всех, что мы останавливались в Китае. Мы являемся членами программы Accor Plus, нам щедро предоставили повышение категории номера и возможность пользоваться клубным лаунжем.
Всё в этом отеле было на высшем уровне, завтрак был восхитительным, со всем, что только можно пожелать.
До центра города мы добирались примерно за 20 юаней, местная еда была недорогой и легкодоступной.
Настоятельно рекомендую всем.

Весь персонал был очень вежливым и дружелюбным. С первого взгляда, как только мы увидели издалека, швейцар предложил нам помощь.
Номер был чистым, новым и просторным. На завтрак предлагался разнообразный выбор блюд местной кухни. В лаунже также было приятно отдохнуть, предлагались алкогольные напитки (пиво, красное и белое вино). Тренажерный зал был довольно простым, но в хорошем состоянии.
В нескольких минутах ходьбы находились две станции метро. Нам понравилось наше пребывание.