InterContinental Beijing Sanlitun by IHG

Я провел незабываемый день рождения в InterContinental Sanlitun. Как только я вошел в дверь, я почувствовал, что полон тепла. После того, как Момо узнала, что у меня день рождения, она специально угостила меня роскошным завтраком и помогла украсить комнату, наполнив все пространство радостной атмосферой дня рождения. Менеджер Эми была еще более внимательна и взяла на себя инициативу связаться с кухней, чтобы приготовить для меня изысканный красный малиновый торт. Сладкая и кислая малина была в паре с плотным тортом. Их тщательная организация сделала этот особенный день еще теплее, и каждая маленькая деталь заставила меня почувствовать счастье быть ценимым. Здесь я не только наслаждался высококачественным обслуживанием, но и приобрел незабываемые воспоминания о дне рождения. Спасибо Момо и Эми за их усердную работу, мой день рождения был таким замечательным.

У нас был фантастический отдых — он был безупречным с момента бронирования и до выезда.
Перед нашим приездом они забронировали для меня столик в ресторане и даже позвонили мне из-за границы, чтобы обсудить лучшее время для украшения номера, поскольку мы праздновали день рождения моего парня, и я хотела сделать ему сюрприз. Мы были рады войти в номер тем вечером со свежими цветами, воздушными шарами и неоновой вывеской «С днем ​​рождения».
На протяжении всего нашего пребывания стойка регистрации, команда бронирования, консьерж и команда по уборке номеров были очень любезны, быстро отвечали на все наши сообщения и предоставляли услуги с максимальным профессионализмом. Уровень вдумчивости, внимания к деталям и общего обслуживания, которое мы испытали, был действительно непревзойденным. Номер всегда был безупречным, и мы чувствовали себя очень комфортно, оставаясь там. Горничные также написали нам записки, в которых сообщали, что они переложили мою косметику на стойку, чтобы мне было легче ее достать (но если она мне не понравится, они больше к ней не прикоснутся), и что они достали из мусорного ведра и отложили в сторону коробку с (просроченными) лекарствами на случай, если мы их случайно выбросим. Однажды вечером мы даже вернулись и обнаружили, что нам почистили ботинки, хотя мы не заказывали услугу чистки обуви!

Отзыв об отеле: Intercontinental Beijing Sanlitun.
Даты проживания: 27–29 марта 2025 г.
Во время моих путешествий по Азии мое пребывание в Intercontinental Beijing Sanlitun стало выдающимся опытом, продемонстрировав гостеприимство мирового класса в самом сердце динамичного района Пекина Санлитунь. Идеально расположенный с легким доступом к культурным, кулинарным и коммерческим достопримечательностям города, этот отель является идеальной базой как для деловых людей, так и для туристов.
С того момента, как мы прибыли в аэропорт, обслуживание было безупречным — нас встретили у ворот, плавно доставили в отель и без труда провели через регистрацию прямо в наш номер. Каждая часть процесса прибытия была профессиональной, теплой и невероятно хорошо организованной.
Мы остановились в одном из просторных люксов отеля, который предлагал сочетание сдержанной роскоши и домашнего комфорта. Вид на город из люкса был потрясающим, а дизайн номера был продуман до мелочей — от постельного белья и освещения до стильного декора и щедрых туалетных принадлежностей.
Удобства отеля были исключительными, особенно спа и тренажерный зал, которые являются одними из лучших, которые я видел в Пекине. Независимо от того, хотите ли вы расслабиться или оставаться активными, эти удобства предоставляют все, что вы могли бы пожелать в роскошной обстановке.
Еще одним ярким моментом был ужин. Мы посетили два ресторана отеля, и оба были впечатлены превосходной кухней и обслуживанием.

Этот отель довольно хороший, расположен в оживленном районе Санлитун в Пекине. Обслуживающий персонал внимательный, не слишком восторженный, но и не безразличный — все кажется правильным. Мне особенно понравился завтрак, который был действительно впечатляющим. Единственным недостатком было то, что погода в Пекине была немного прохладной во время моего пребывания.

Я заранее сообщил GSM, что это пребывание было связано с празднованием моего дня рождения.
На этапе регистрации я получил поздравления с днем ​​рождения от персонала. Когда я вошел в номер, в номере также были цветы и торт, все это могло заставить любого почувствовать высокое качество обслуживания в отеле.
Вернусь снова!

Останавливались здесь на пару дней, было четко указано, что приветственный подарок включен при бронировании. Однако после регистрации не было предоставлено абсолютно ничего. Кроме того, не было повышения категории номера, как упоминалось. Был даже один день, когда не была подготовлена ​​кровать ко сну, и также не было предложено никаких закусок в качестве ее части.
Обслуживание в лаунже и персонал были хорошими, но качество еды и напитков было плохим. Фрукты были не очень хорошими, а булочки не были на вкус как булочки. Это намного ниже среднего стандарта за эту цену. Единственный плюс — это расположение.

Пребывание в этом пятизвездочном отеле подарит вам поистине ни с чем не сравнимые впечатления! С того момента, как я вошел в вестибюль, элегантная атмосфера и внимательное обслуживание заставили меня почувствовать себя как дома. Теплая улыбка Леоны и четкая процедура регистрации на стойке регистрации мгновенно сняли усталость от поездки. Дизайн номера простой, элегантный и роскошный, а вид на ночной город за панорамными окнами освежает. Мягкое и удобное постельное белье обеспечит вам хороший ночной сон.
Меня особенно тронули детали обслуживания в отеле, такие как продуманное приготовление горячего молока и десертов во время подготовки номера ко сну, как будто отель понимает потребности каждого гостя. Завтрак в ресторане обильный и разнообразный: будь то китайские димсамы или западные деликатесы, он возбудит ваш аппетит. Стоит отметить, что тренажерный зал хорошо оборудован, а в бассейне чистая вода, что полностью удовлетворяет мои потребности в здоровье и отдыхе.
Это пребывание — не только физическое расслабление, но и духовное наслаждение. Этот отель идеален как с точки зрения материальной базы, так и качества обслуживания. Я уже с нетерпением жду следующего визита! Настоятельно рекомендуется всем путешественникам, которые ценят качество!

Мое пребывание в InterContinental Sanlitun Beijing было выдающимся. **Обслуживание гостей** было безупречным — дружелюбным, эффективным и внимательным от регистрации до выезда. **Номер** был оазисом комфорта: шикарное постельное белье, современные удобства и безупречная чистота, дополненные потрясающим видом на город.
**Расположение** непревзойденное, расположено в оживленном районе Санлитунь с легким доступом к ресторанам, магазинам и развлечениям, но при этом отель остается спокойным местом отдыха. Что действительно впечатлило меня, так это **внимание руководства к деталям**: персонализированные штрихи, такие как приветственные записки, искусная обстановка номеров и безупречная координация обслуживания, продемонстрировали их преданность удовлетворению гостей.
Каждый аспект моего пребывания казался тщательно продуманным, сочетающим роскошь с теплотой. Настоятельно рекомендуется для путешественников, ищущих безупречный пятизвездочный опыт в Пекине. Я, несомненно, вернусь!

В целом хороший отель, особенно замечательный номер люкс, в котором я останавливался.
Однако проживающие там китайские гости всегда сбивают с толку персонал отеля, и кажется, что все сотрудники отеля боятся потерять работу. Я буквально вижу, как один из гостей оскорбляет своего партнера возле отеля, послышалась резкая пощечина, и никто не помог. После этого гость привел свою партнершу обратно в комнату, и я предполагаю, что она не будет в безопасной ситуации. Другой случай произошел в тапас-баре: китайский гость спросил, было ли имя сотрудника «XXXX», и во время телефонного разговора сказал, что ему было худшее обслуживание, и он так громко опозорил ее, и что ему нужен ответ/результат сегодня. Вся эта ситуация доставила дискомфорт мне как гостю, и все это произошло 2 января 2025 года с 18 до 20 часов.
Подробнее о впечатлениях от номера — они подарили приветственный десерт, а у меня были лучшие апельсины? Это было действительно продуманно, и лично я очень рад. Комната была очень красиво оформлена, а горничные действительно профессиональны.
Буквально, когда я зашел в свою комнату, чтобы взять кое-какие вещи, пока они убирались, экономка вежливо попросила мою карточку от комнаты и сверила ее с входной дверью. Как только он стал зеленым, она ослабила бдительность, по моему мнению, это был очень умный ход, чтобы убедиться, что я действительно гость этой комнаты, прежде чем я что-нибудь вынесу из этой комнаты. После этого я почувствовал себя в безопасности и гордился этим отелем.

Мы забронировали номер на верхнем этаже за баллы. Несмотря на устное признание статуса бриллиантового посла. Она утверждала, что номер уже был назначен мне системой, и поэтому не было никакого повышения категории. Я не хотел портить себе отпуск или спорить о повышении категории. Из моего предыдущего опыта с отелями Intercontinental, даже номер, забронированный за баллы, получит повышение категории номера с обычным статусом посла. Теперь, когда я бриллиантовый посол, не получаю никакого повышения категории. Совсем нехороший опыт. В остальном отель довольно отличный.

Я бы хотел сказать ОГРОМНОЕ «Спасибо» всем сотрудникам, с которыми я общался во время моего недавнего пребывания в вашем уважаемом отеле, начиная с вашего посла на входе в отель, стойки регистрации, уборки номеров, ресторана для завтраков и клубного лаунджа. Они сделали мое пребывание чрезвычайно приятным и приятным. Я действительно чувствую себя как дома. В частности, в один из дней у меня была возможность пообщаться с обслуживающим персоналом Джеймсом. Во время моего разговора с ним, пока он тщательно убирал мой номер, он с большой страстью относится к своей работе и демонстрирует профессионализм, обеспечивая гостям чистый и комфортный номер, в который можно вернуться для хорошего ночного сна. На самом деле, стандарт уборки номеров превосходит стандарты, которые я наблюдал в других отелях, и я рад, что он будет убирать мой номер.
Я впервые останавливаюсь в отеле Intercontinental Beijing Sanlitu, и все пребывание было безупречным, и я рад, что выбрал этот отель для своего пребывания. Общее впечатление настолько потрясающее, что мне хочется вернуться туда снова. Отель Intercontinental Beijing Sanlitu определенно станет моим «обязательным» отелем, когда я приеду в Пекин, и я уже с нетерпением жду своего следующего пребывания.
Еще раз хочу выразить огромную признательность членам команды за преданность своему делу и профессионализм, независимо от того, какие роли они выполняют.

Обслуживание во всех отношениях превосходное. Сотрудники стойки регистрации активно помогали в улучшении номера, а представительский номер просторный и с хорошими удобствами. Обслуживание номеров также быстрое и внимательное. В кантонском ресторане на третьем этаже вкусная еда, хороший вкус и изысканное мастерство. Отель расположен в самой известной туристической достопримечательности Пекина, в окружении оживленных торговых районов, что делает его хорошим местом для путешествий и отпуска. Настоятельно рекомендуется!

Красивый отель с прекрасным расположением. Комната была очень чистой и большой. Персонал очень дружелюбный и любезный.
Завтрак очень вкусный и выбор огромный.
Мы хотели бы вернуться!

Все идеально.
Один из самых красивых 5-звездочных отелей во всем Китае.
Очень современные номера с огромной ванной в номере.

Я останавливался на 11/F с 12 по 19 октября 2024 года. Мужчина-горничная на этаже оказал нам очень эффективные и аккуратные услуги. Я был особенно впечатлен его заботой о нас. Когда я встретил его в коридоре на второй вечер, он спросил, нужны ли нам еще бутылки воды, так как он заметил, что мы быстро потребляли бутылки воды. Я сказал «да», и он дал нам еще две бутылки. Он действительно большой актив вашего отеля. Пожалуйста, передайте ему мою благодарность.

Побалуйте себя роскошью отеля InterContinental Beijing Sanlitun, где роскошь, чистота и комфорт органично переплетаются. Безупречное внимание к деталям превращает каждый момент в незабываемые впечатления, гарантируя пребывание, превосходящее ожидания. Помимо очарования экстравагантности, соотношение цены и качества поистине исключительное, что делает этот рай в самом сердце Пекина неотразимым выбором для тех, кто ищет беспрецедентную изысканность и комфорт. Откройте для себя мир, где каждое пребывание — это изысканный побег.

Обычно я встаю поздно после завтрака. Отель расположен в центре города. Вестибюль отеля роскошно оформлен и открывает гостям очень широкий обзор после входа. Что касается отношений с гостями, Эми хорошо заботится о членах, обеспечивает внимательное обслуживание и очень хорошо обустраивает номера.