У нас был фантастический отдых — он был безупречным с момента бронирования и до выезда.
Перед нашим приездом они забронировали для меня столик в ресторане и даже позвонили мне из-за границы, чтобы обсудить лучшее время для украшения номера, поскольку мы праздновали день рождения моего парня, и я хотела сделать ему сюрприз. Мы были рады войти в номер тем вечером со свежими цветами, воздушными шарами и неоновой вывеской «С днем рождения».
На протяжении всего нашего пребывания стойка регистрации, команда бронирования, консьерж и команда по уборке номеров были очень любезны, быстро отвечали на все наши сообщения и предоставляли услуги с максимальным профессионализмом. Уровень вдумчивости, внимания к деталям и общего обслуживания, которое мы испытали, был действительно непревзойденным. Номер всегда был безупречным, и мы чувствовали себя очень комфортно, оставаясь там. Горничные также написали нам записки, в которых сообщали, что они переложили мою косметику на стойку, чтобы мне было легче ее достать (но если она мне не понравится, они больше к ней не прикоснутся), и что они достали из мусорного ведра и отложили в сторону коробку с (просроченными) лекарствами на случай, если мы их случайно выбросим. Однажды вечером мы даже вернулись и обнаружили, что нам почистили ботинки, хотя мы не заказывали услугу чистки обуви!
Удивительное расположение, а также удобства и услуги тоже были великолепны — нам особенно понравились наши 90-минутные массажные процедуры в спа-салоне отеля, которые в целом заслуживают еще одного отзыва на 10/10.
Респект Дженни из отдела бронирования, которая позаботилась о том, чтобы о нас хорошо позаботились еще до того, как мы ступили на землю. Респект также сотруднице стойки регистрации Норе, которая регистрировала нас и была такой милой, дружелюбной и теплой — все улыбались, стремились помочь и даже проводили нас с бомбочкой для ванны в качестве небольшого прощального подарка!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед нашим приездом они забронировали для меня столик в ресторане и даже позвонили мне из-за границы, чтобы обсудить лучшее время для украшения номера, поскольку мы праздновали день рождения моего парня, и я хотела сделать ему сюрприз. Мы были рады войти в номер тем вечером со свежими цветами, воздушными шарами и неоновой вывеской «С днем рождения».
На протяжении всего нашего пребывания стойка регистрации, команда бронирования, консьерж и команда по уборке номеров были очень любезны, быстро отвечали на все наши сообщения и предоставляли услуги с максимальным профессионализмом. Уровень вдумчивости, внимания к деталям и общего обслуживания, которое мы испытали, был действительно непревзойденным. Номер всегда был безупречным, и мы чувствовали себя очень комфортно, оставаясь там. Горничные также написали нам записки, в которых сообщали, что они переложили мою косметику на стойку, чтобы мне было легче ее достать (но если она мне не понравится, они больше к ней не прикоснутся), и что они достали из мусорного ведра и отложили в сторону коробку с (просроченными) лекарствами на случай, если мы их случайно выбросим. Однажды вечером мы даже вернулись и обнаружили, что нам почистили ботинки, хотя мы не заказывали услугу чистки обуви!
Удивительное расположение, а также удобства и услуги тоже были великолепны — нам особенно понравились наши 90-минутные массажные процедуры в спа-салоне отеля, которые в целом заслуживают еще одного отзыва на 10/10.
Респект Дженни из отдела бронирования, которая позаботилась о том, чтобы о нас хорошо позаботились еще до того, как мы ступили на землю. Респект также сотруднице стойки регистрации Норе, которая регистрировала нас и была такой милой, дружелюбной и теплой — все улыбались, стремились помочь и даже проводили нас с бомбочкой для ванны в качестве небольшого прощального подарка!