Holiday Inn Express Beijing Zhongguancun Tech Park by IHG

Мое недавнее пребывание в этом недавно открывшемся отеле оставило смешанные впечатления.
Отель расположен в районе, где все еще ведется масштабное строительство, поэтому найти вход было немного сложно, даже на такси DiDi (похоже на Uber).
В будущем это место может оказаться удобным, но сейчас ориентироваться немного сложно.
Процесс регистрации был особенно неприятным, особенно для иностранных путешественников.
Когда я попытался внести предоплату с помощью кредитной карты, я получил на свой телефон уведомление о том, что платеж прошел успешно.
Однако сотрудники заявили, что не получили его и не смогли немедленно проверить платеж.
Несмотря на предъявление им доказательств, они сначала отказались позволить нам войти в нашу комнату, пока я не настоял на том, чтобы они позволили нам отдохнуть, пока они решат проблему.
Это сделало регистрацию очень неудобной и напряженной.
В течение всего моего пребывания персонал отеля каждый день продолжал отключать ключи от моего номера, по сути вынуждая меня заново решать проблему с первоначальным взносом, которую я уже пытался решить.
Это была ненужная и стрессовая ситуация, которую можно было бы разрешить с помощью лучшего общения.
За день до выезда у меня возникли дополнительные проблемы на стойке регистрации.
При попытке оплатить окончательный счет сотрудники не смогли включить в счет название и адрес моей компании, что имеет решающее значение для претензий по расходам.

Приветствую администратора! Отличный завтрак и разнообразный выбор блюд! Экзотические фрукты и великолепный чай и кофе!
Чистая простыня и удобные подушки! Интеллектуальная звуковая система распознавания голоса.

Этот отель лучше наших ожиданий.
Хорошая комната и прачечная.
Новый и чистый.
Хороший выбор завтрака.
Полезный персонал.
Единственное предложение по улучшению — сделать так, чтобы свойство лучше распознавалось онлайн-драйверами DIDI.
В целом, нам нравится наше пребывание.

Разнообразный завтрак, дружелюбный и услужливый персонал, очень оформленная атмосфера, хорошие удобства.

Дорога перед отелем непроходима, поэтому вам придется выйти на улицу, прежде чем вы увидите приближающиеся и уезжающие машины. Из-за расположения отеля найти такси непросто, поэтому администратор вызвал мне такси, что очень полезно для путешественников, у которых нет местного программного обеспечения для вызова такси в Китае.