Hotel Diego de Almagro Viña del Mar

Номер был комфортным, а кровать – просто супер.
Завтрак был разнообразным и вкусным.
Расположение идеальное. От отеля можно дойти пешком куда угодно.

Очень хороший отель, отличное расположение, тихий район, шум от транспорта не доносится до номеров. Персонал очень дружелюбный, много парковочных мест (подземный гараж), и поблизости много ресторанов. Завтрак "шведский стол" был вполне достаточным. Настоятельно рекомендую!

Впервые останавливалась в этом отеле, и он полностью оправдал ожидания. Очень комфортабельный и чистый номер. Здесь царит приятная атмосфера, и пребывание было замечательным. Лучше всего был превосходный завтрак — полноценный и качественный. Вы не пожалеете.

Обслуживание хорошее, чистота отличная, завтрак "шведский стол" превосходный (не хватает только авокадо), а бассейн чистый и ухоженный.
Думаю, им нужно добавить фоновую музыку как в обеденных зонах, так и в номерах.

Мы останавливались на три ночи. Когда мы приехали, интернета не было, поэтому мы не могли смотреть телевизор. Решением стало использование интернет-соединения нашего телефона для подключения к телевизору. В остальное время интернет-соединение на телевизоре было нестабильным. Персонал, как на ресепшене, так и в ресторане, проявлял крайне мало сочувствия. Это особенно бросалось в глаза в отношении гостя, не говорящего по-испански; менеджер не предпринял никаких попыток помочь.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
В номере не было чайника или кофеварки, утюга и гладильной доски. Охрана была очень слабой, круглосуточный доступ на этажи с парковки в номера и лобби. Лифты с парковки на этажи небезопасны. Я случайно использовал свою карту доступа, которую использую в Мельбурне, и дверь открылась, а в слоте включился свет с той же австралийской картой доступа. Я не буду рекомендовать этот отель иностранным туристам, особенно из Австралии, так как он небезопасен. Чтобы позвонить на ресепшн, нужно выйти из машины на парковке, и очень рискованно подвергнуться ограблению, особенно в Чили. Я много раз останавливался в отелях ANKARA и Pullman, и эти отели очень безопасны и надежны.

Приятное и удобно расположенное место. Просторные номера, очень чисто. Хорошая парковка и удобный завтрак.

Очень хорошее расположение, всё в шаговой доступности. Отель хороший, обслуживание и удобства на хорошем уровне, персонал дружелюбный, еда вкусная, а по выходным можно спуститься на завтрак до 11 утра. Всё отлично.

Отличное обслуживание персонала. Номер был безупречно чистым, даже не пришлось включать отопление. Отличное расположение. Завтрак тоже был вкусным. Парковка подземная, очень удобная и безопасная.
Цены в ресторане высокие.

Я очень разочарован своим пребыванием в этом отеле. Я забронировал двухместный номер, но мне предоставили номер с двумя односпальными кроватями. Более того, номер выходил на улицу Норте, 1, прямо рядом с автобусной остановкой, где автобусы издают невероятно громкие гудки, сравнимые с «трубами Олимпа». Несмотря на двойные стеклопакеты, шум был невыносимым и мешал спокойному сну. Рекомендую попросить номер с окнами, выходящими на другую сторону улицы, если вы ищете тишины и покоя.
В субботу вечером я пожаловался на стойку регистрации, но персонал не предложил никакого решения или сочувствия, посоветовав мне решить этот вопрос с менеджером на следующий день. К счастью, менеджер проявила невероятную внимательность; она любезно предложила нам другой номер, что и решило проблему. Спасибо её руководству, я ставлю отелю 3 звезды, иначе была бы всего 1.
Один из положительных моментов — персонал, обслуживающий завтрак, который был исключительно дружелюбным и отзывчивым. Обслуживание было безупречным, и я рекомендую отелю рассмотреть возможность повышения категории или перевода сотрудников на ресепшен, поскольку они сами по себе являются примером для подражания. И наконец, на мой взгляд, номера маленькие и не соответствуют цене. В отличие от многих других подобных отелей, здесь нет бесплатной воды или кофемашины. Если нужна вода, она стоит 2500 долларов за бутылку. Рекомендация: БЕРИТЕ С СОБОЙ ВОДУ! Я ценю предложенное решение, но надеялся на более приятные впечатления.

Номер был ужасным. Кондиционер никуда не годился, как в духовке. Даже когда я убавил температуру до минимума, ламинат всё равно оставался приподнятым.
Персонал был очень внимательным, а обслуживание – довольно качественным. Расположение отличное, что позволяло легко передвигаться по городу.

В вестибюле, ведущем к номерам на втором этаже, пахнет едой. Меню в ресторане очень скудное; оно не очень хорошее и дорогое для своего предложения. Обслуживание реагирующее, а не проактивное. Номер хороший, парковка неудобная, а улица забита автобусами и машинами. Приходится выходить из машины, чтобы сообщить о своем прибытии по домофону. Расположение в пешей доступности от казино и центра города. Я считаю, что это недостаток сети.

Чистые, уютные, просторные номера с горячей водой, прекрасным видом, просторной столовой с хорошим, разнообразным шведским столом, где всё свежее. Есть телевизор и дополнительные услуги, например, прачечная. Единственный минус — по воскресеньям столовая работает до 15:00, поэтому приходится идти куда-то, чтобы поесть или что-то купить. Впрочем, есть горячая вода, так что можно взять еду с собой и поесть самостоятельно.

Я был только в одной переговорной комнате. Насколько я знаю, арендная плата за неё составляла 170 000 долларов (со скидкой, как мне сказали) ; и она была занята примерно с 17:30 до 20:00.
КОМНАТА «Марга Марга». БЕЗУПРЕЧНАЯ, очень комфортная. Приятная температура. Но…
* Даже стакана воды не было.

Очень разнообразный завтрак, всё свежее.
Номер был хороший, но в коридоре пахло канализацией.
Тренажерный зал был очень обветшалым, со ржавыми тренажёрами и без гантелей.
На ужин я заказал очень вкусный салат «Цезарь» с курицей и сок «Нектар», который, очевидно, состоял из сока и воды.
Чай стоил 2500, и это был бренд Supremo.

У нас был очень приятный опыт. Удобства комфортные, все выглядит совершенно новым, в ванной есть фен, завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд, а персонал всегда очень внимателен.

Завтрак был очень хорошим. Все было свежим и только что приготовленным. Это было здорово.
Парковка не пахла хорошо. Она была грязной.