El Copihue Olmué

Мы пошли на обед и поплавать в бассейне. Чего мы не знали, так это того, что после того, как нам сказали, что минимальная сумма заказа составляет 10 000 песо на человека, а мы потратили 60 000 песо в ресторане (на троих), с нас взяли дополнительную плату за пользование бассейном.
Кроме того, еда была ужасной: сухая, кислая кукурузная лепешка и фасоль, похожая на кашу. Ситуацию усугубила плохая коммуникация по поводу бассейна. Честно говоря, я бы никому не рекомендовал это место. Жаль, потому что само место очень хорошее.

Очень комфортабельные номера; кондиционера нет, но вентилятор отлично справляется со своей задачей.
Превосходное обслуживание, все были очень дружелюбны, вкусный завтрак, и все было чисто и аккуратно.
Бассейны и парк чистые и идеально подходят для вечерней прогулки.
Отличное расположение, в нескольких шагах от центра, супермаркетов и аптек.

El Copihue — это просто лучшее место для отдыха и наслаждения чилийской и международной кухней. Это прекрасное место для встречи с друзьями или семьей, предлагающее завтраки, обеды и послеобеденный чай в деревенском стиле, все с фирменным почерком семьи Кубиерски, которая на протяжении поколений стремится обеспечить непревзойденный комфорт. В отеле есть номера с большими окнами, которые защищают от шума, комфортабельные номера, сезонный открытый бассейн, развлечения и охраняемая парковка с видеонаблюдением по ценам, доступным для такого уровня обслуживания.

В прошлое воскресенье я был с семьей в отеле Hostería. Мы пообедали, а затем поплавали в открытом бассейне. Хочу отметить превосходное обслуживание в ресторане, благодаря которому мы чувствовали себя как дома. Еда была очень вкусной. Как постоянный клиент, я бы посоветовал вам регулярно проводить техническое обслуживание туалета в зоне бассейна. Пол был очень мокрым, что представляло опасность, особенно для пожилых людей. В остальном все было замечательно. Поздравляю! 👏

Мы с семьей провели там целый день, место прекрасное, все было чисто!
Обслуживание в ресторане было превосходным.
Еда была восхитительной… Мои девочки прекрасно провели время 😍

Замечательные впечатления. Мы бывали здесь несколько раз всей семьей, и каждый раз это было удовольствием. Мы отмечали там день рождения моего сына, а также прекрасно провели время, особенно дети.
Это место идеально подходит для семейного отдыха: здесь есть парк, волейбольная и футбольная площадки, ухоженные зеленые зоны и чудесный бассейн с подогревом, идеально подходящий для детей.
Особенно хочу отметить госпожу Сесилию из ресторана, прекрасную хозяйку. Она всегда относилась к нам с большой добротой и вниманием. Она также очень помогла нам, когда моя сестра потеряла зубной протез, предприняв все необходимые шаги, пока мы его не нашли. Мы ей за это очень благодарны.
Без сомнения, это место, которое мы рекомендуем на 1000%. Мы с удовольствием вернемся.

Всё было замечательно, за исключением грубости и недружелюбия персонала у бассейна (или как там их называют). Их отвратительные манеры и поистине ужасное обращение испортили всё хорошее, что было в этом месте. Им нужно пересмотреть состав персонала…

Я сходила туда на обед, и, честно говоря, больше туда не вернусь. Не собираюсь себя убивать. Мне кажется, там не хватает заботы, любви и профессионального повара. В Ольмуэ есть места получше.

Номера очень комфортабельные, а теплота персонала делает пребывание здесь идеальным для отдыха и избавления от рабочего стресса.

Очень рекомендую 👌 Атмосфера спокойная, номера с кондиционерами (я был там зимой), есть бассейн с подогревом. Есть джакузи на открытом воздухе и в номере. Отличное место в центре Ольмуэ.

Хорошее место, но нужно улучшить: починить поручень у бассейна, а также отремонтировать ванную комнату и другое джакузи. В номере неисправна цепь электропитания бассейна и слабый напор воды. Поздравляю с завтраком «шведский стол»; предложение: подписать кувшины для сока. Продолжайте улучшать! 👍

Великолепное место для отдыха и приятного времяпрепровождения, первоклассное обслуживание и вкуснейшая еда!

Мы хотим выразить свои впечатления о пребывании в гостинице «El Copihue». Мы с мамой были по-настоящему избалованы гостеприимством семьи Кубиершки, особенно в тот день, когда мы отмечали 95-летие моей мамы в кругу нашей большой семьи. Нам всем понравились развлекательные зоны и бассейны. Мы также хотим выразить искреннюю благодарность всему персоналу гостиницы за его доброту и профессионализм. Персонал был невероятно гостеприимным, а обслуживание – безупречным, как в номерах, так и в ресторане. Мы были в восторге от еды и выпечки! Спасибо за тёплое и внимательное отношение, которое сделало наш визит поистине незабываемым… Мы обязательно вернёмся!
С наилучшими пожеланиями.
Хуанита Эстай Бланко, Нельсон и Исабель Мартинес Эстай.
Сентябрь 2025 г.

Идеально, всё оказалось даже лучше, чем я ожидал. Очень приветливый персонал. Вкусная еда, место для отдыха и размышлений. Очень рекомендую.

Хороший вариант для поездки в Ольмуэ, отдохнуть, хорошо поесть, хорошее обслуживание в целом и, что самое главное, номер с джакузи, идеальные выходные.

Я приезжаю сюда уже много лет исключительно из-за очень высокой температуры подогреваемого бассейна, так как у меня сын с аутизмом, и в этот раз у нас были плохие времена… Мы приехали, а в комнате висела люстра, поэтому нам пришлось сменить комнату. В соседней комнате отопление отключилось той ночью; они не смогли его включить, и мы замерзли. На следующий день нас снова переселили. Хуже всего то, что вода в бассейне холодная для зимы. Мы поговорили, и они только сказали, что это норма, имея в виду, что это было много лет назад, когда это было ненормально. Я спросил, могу ли я уехать на 2 дня раньше и получить компенсацию за эти 2 дня, но менеджер сказал нет, шансов нет. Я также попросил остаться еще на один день, так как они не хотели возвращать мне деньги, и предоставить мне бесплатный обед и чай, чтобы я покинул хостел на 2 дня раньше, но они тоже не хотели… Отсутствие эмпатии и силы воли у менеджера прискорбно и жалко, особенно с пожилыми гостями и ребенком с аутизмом. Мы останемся, чтобы не потерять наши деньги, но мы никогда не вернемся. Анхелика, суперэмпатичная администратор, сделала все, что могла, и ее не послушали. Вместо того, чтобы дать мне отдохнуть, это не доставляет удовольствия моему сыну.
0% готовности или эмпатии со стороны менеджера. Плохо!
Клаудия де лас риберас.

Уборщицы украли 7000 песо, которые они нашли (вероятно, думая, что это чаевые), даже не рядом с конвертом для чаевых, а на столе за телевизором.
В остальном это было отличное место. Моя единственная жалоба была на это, и на то, что джакузи иногда было не таким уж горячим.