Hotel Gavina Costa Mar

Роксана и персонал отеля сделали всё, чтобы наше пребывание, как проживание, так и само мероприятие, были безупречными. Я очень благодарен всей команде и настоятельно рекомендую этот отель для проведения мероприятий и размещения.

Я ожидал многого от отеля Gavina Costa Mar, но, к сожалению, он не полностью оправдал мои ожидания. Расположение очень хорошее, удобная парковка и прекрасный вид на море. Качество кроватей было превосходным, а обслуживание, особенно при регистрации, — безупречным и профессиональным, что я оценил, учитывая объём документов, требуемых чилийскими правилами.
Однако номера, особенно ванные комнаты, довольно старые и срочно нуждаются в ремонте. Завтрак не оправдал ожиданий, качество было посредственным. Звукоизоляция также была плохой, а уличный шум и сильный ветер очень мешали.
В целом, отель выигрывает за счёт расположения, удобных кроватей и хорошего обслуживания, но не дотягивает в плане комфорта и обслуживания.

Отличное расположение. Персонал очень внимательный и дружелюбный.
Очень хороший завтрак.
Минус — это то, что в душевых кабинках течёт вода, когда принимаешь душ. У нас был один номер, но нам поменяли номер, и оказалось, что там течёт меньше, ха-ха.
Но это из-за отсутствия ремонта.
В остальном всё хорошо.
Я пишу этот отзыв, чтобы улучшить его, и ничего больше.

Отель в фантастическом месте прямо на берегу моря, с бассейном и террасой, высеченной в скале, тишину нарушают только романтический шум волн и крики чаек.
Номер с огромной и очень удобной кроватью и террасой с великолепным видом на море, с которой можно насладиться аперитивом, любуясь закатом над океаном.
Ресторан со стеклянным окном и великолепным видом, отличная кухня и разнообразие блюд, превосходный и обильный завтрак.
Очень любезный персонал, у нас возникла проблема с машиной, и они сделали все возможное, чтобы нам помочь, очень удобная бесплатная парковка, отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от центра.

Превосходное расположение и обслуживание, всё очень аккуратно, прекрасный вид на океан, вселяющий спокойствие и уверенность, идеально подходит для нескольких дней, чтобы исследовать город. В отеле есть тёплые и приятные общие зоны, игровая комната, бассейн, сауна и роскошные номера. Персонал оценили на 10/10, он очень дружелюбный и заботливый. Рекомендую на все 100%.

Превосходный отель. С прекрасным видом на океан. Первоклассное место проведения мероприятий. Волны разбиваются о здание… Это завораживает. Здесь подают великолепные блюда от шеф-повара в роскошном ресторане… Я приглашаю вас посетить его!

Соотношение цена-качество: Недостатки… ванные комнаты в плохом состоянии (грибок), окна не имеют термостекла, слышен шум от мероприятий в бассейне, и они также не закрываются должным образом. Официанты в ресторане были хорошими, завтрак был хорошим, блюда из меню были очень хорошо приготовлены, а обслуживание номеров было быстрым.

Правда в том, что этот отель переоценен; он слишком переоценен для того, чем он является!
1. Все электрические розетки в номере 907 плохие; чтобы зарядить телефон, нужно выдергивать лампы.
2. Дверь душа остается открытой, поэтому ванная комната полностью намокает, и принимать душ очень неудобно, не говоря уже о недостаточном напоре воды.
3. Нет никаких удобств для отдыха, кроме небольшого бассейна у океана, и нет зонтиков.
4. На — 1 этаже есть джакузи, которое не включено в стоимость проживания; оно стоит 20 000 долларов с человека за 40 минут. Ха-ха-ха, и это негигиенично.
5. — но самое ужасное — это то, что они оставляют бесплатную бутылку комплектной воды (я выложу фотографии). ЭТО ОЧЕНЬ ТОНКАЯ СТЕКЛЯННАЯ ЕМКОСТЬ, И КОГДА Я ДОСТАНУ ЕЕ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ, ОНА БЫЛА ОТКРЫТА БЕЗ КАКОЙ-ЛИБО ПЕЧАТИ, ТАК КАК ЭТО НЕ ВЫЗЫВАЛО У МЕНЯ ДОВЕРИЯ, Я НАЧАЛ ЧИТАТЬ ЕЕ ПРОИСХОЖДЕНИЕ, КОТОРОЕ НУЛЕВОЕ, ПОЧЕМУ НИЧЕГО НЕ ВЫХОДИТ, НО ВЫХОДИТ ОЧЕНЬ ЯСНО, ЧТО ЭТО! С ГАЗИРОВАНИЕМ! Я ДУМАЛ, ЧТО ЭТО ПОТОМУ, ЧТО БУТЫЛКА ВНУТРИ ВЫГЛЯДЕЛА СТРАННО, КАК МАСЛЯНАЯ, Я ОТКРЫЛ ЕЕ, И ЭТО БЫЛА ВОДОПРОВОДНАЯ ВОДА, ПОЭТОМУ Я ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛСЯ НА РЕСЕПШЕНЕ, И МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ЭТО ТАК! Она не запечатана, потому что та же самая горничная наполняет ее очищенной водой каждый раз, когда приезжает новый гость! Я считаю это нездоровым, потому что вы не знаете, как предыдущие гости использовали ее.
Это совершенно отвратительно!
И, наконец, единственное, что сносно в отеле, это вид и больше ничего.

Довольно хороший отель, немного дорогой, но расположение того стоит. Есть только некоторые детали в ванной, которая после купания очень влажная и сильно намокает.
Другое дело, что в коридоре на 9 этаже плохо пахло.
Кроме того, из него открывается прекрасный вид и расположение, что означает, что вам не придется пользоваться транспортом, чтобы передвигаться.

Хороший сервис и завтрак. Удобное расположение и вид красивый. Для 5-звездочного отеля не хватает ухода, по крайней мере, в ванной комнате в номере. Может быть, учтите, что когда они проводят мероприятия, мы чувствуем, что пространство у бассейна немного захвачено людьми, которые не проживают в отеле.

На самом деле все рекомендации, которые мне дали об этом отеле, касались только бассейна и местоположения, больше ничего. При входе у нас возникли проблемы: в номере 2 розетки без электричества, в ванной не было мусорной корзины, а на следующий день, когда я принял душ, не было горячей воды. Ответы на ресепшене: у нас были проблемы с насосом, и мы посмотрим, сможем ли решить проблему сегодня. Какое ужасное объяснение, потому что, плата та же, пробки были исправлены в тот же день, но мусорную корзину в ванной подняли через 2 дня, чтобы ее убрать, и самое ужасное, что никто на ресепшене об этом не побеспокоился. На второй день мы уехали в 10:30, приехали в 13:30, а номер не был готов. Кроме того, я повесил уведомление, пожалуйста, уберите номер. На ресепшене они ограничились лишь просьбой к персоналу убрать номер, даже не извинившись. Вот как плохо с нами обращаются на ресепшене в этом отеле. В тот день мы решили пообедать в отеле, плохое решение.

Из отеля открывается прекрасный вид, я считаю, что бассейн отличный, девочкам он очень понравился, администраторы были очень хорошими.
Что касается номеров, то они мне не понравились, в том, в котором мы остановились, нет туалета, запах очень напоминает море, наверное, потому что это соседний отель, это старый отель, посудомоечная машина сливается очень медленно, как и эхо, я был очень разочарован, за такую ​​цену я думал, что это будет лучше, каждый день у них был закат, где много людей приходило гулять, и моя семья на 12 этаже все время с шумом, криками, на следующий день очки в бассейн, пол в столовой как будто никогда не был чистым, не считая того, что в один момент мне довелось делать уборку и с отвратительной черной тряпкой и двумя мужчинами убирали и только уборка была поверхностной, соки, которые они готовят и продают, очень дорогие, супер безвкусная, чистая вода, они не вызвали у нас желания попробовать ресторан, я мог бы продолжать, но в заключение самое лучшее, что есть в этом отеле, это бассейн и вид. Это не стоит того, что они берут.

Вид на океан невероятный, как и бассейн. Завтрак был восхитительным. Однако у нас были некоторые проблемы с обслуживанием. Мой отец пытался принести завтрак в наш номер для моего брата и меня, но ему не разрешили. Однажды они забыли убрать наш номер, хотя на табличке было написано «Пожалуйста, уберите этот номер». А в последний день в туалете не было воды. Нам пришлось позвонить на ресепшен, и только тогда вода пришла. В номере также были некоторые проблемы: кровати были не такими удобными по сравнению с другими отелями схожих стандартов, а открыть окно балкона с видом на океан было непросто; это было сложно. Мы остановились в номере 502.

Хороший завтрак и очень хороший ресторан. Однако по прибытии вода в бассейне была мутной, а номер нуждался в общем ремонте (как в номере, так и в ванной). Персонал был в целом внимательным. Удобства отеля также имели признаки плохого ремонта.

Замечательно, очень близко к пляжу Каванча и в нескольких шагах от набережной Бакедано, отличное внимание персонала. Номера были безупречны, а завтрак «шведский стол» был очень разнообразным, обильным и свежим. Я был приятно удивлен, когда нас нашли с маленькой кроваткой и миской с водой.
Для нашей собаки.
.! Мне это очень понравилось!. Цена немного высока, но оно того стоит.

Отличное место, обслуживание в ресторане потрясающее, особое приветствие и спасибо г-ну Феликсу, который нас обслуживал, очень дружелюбный и всегда внимательный к нашим потребностям…

В целом, нам понравилось хорошее пребывание, но оно определенно могло быть лучше. Особенно учитывая соотношение цены и качества за ночь и качество предлагаемого обслуживания. Я бы выделил его местоположение, его вкусный завтрак, хотя и с небольшим разнообразием; он был одинаковым каждый день. Хотя большинство персонала дружелюбны, меня поразило отсутствие улыбок среди персонала. Чистота в номерах могла бы быть лучше. Мы также останавливались один день на обед по системе «шведский стол», но еда была не такой уж и хорошей. По прибытии, хотя мы приехали рано и должны были ждать до точного времени регистрации в 3 часа дня, мы не смогли получить никакого внимания или жестов, которые бы свидетельствовали о том, что они действительно ускоряют нашу регистрацию. При регистрации никто ничего не объяснил нам об отеле, его удобствах или услугах. Во время нашего пребывания нам пришлось иметь дело с вечеринками по выходным, о которых никто нам также не сообщил. Если вы в отпуске, громкая музыка играет до полуночи. А если вы хотите принять участие, вам придется заплатить высокую цену за напиток. Как гость, ресторан отеля не уважает цены на напитки. Невероятно. Во время нашего пребывания мы делили бассейн с семьей владельцев, которые, к сожалению, монополизировали всю зону бассейна, включая крики и прыжки детей, которые, если вы там просто отдыхаете, нарушают спокойствие.