Hilton Garden Inn Iquique

Гостиница расположена рядом с пляжем Каванча. До площади Артуро Прат пешком минут 15-20. Вечером очень удобно гулять по набережной и наблюдать закат.
Номера просторные, но темноватые вечером. Приходится включать всё возможное освещение, в том числе прикроватные лампы. Мебель добротная, но на поверхностях видны следы времени.
Завтраки нормальные. Помимо стандартных блюд, можно заказать омлет либо яичницу.
В ванной комнате есть мыло (твердое), а также шампунь и кондиционер в больших многоразовых тубах.
Самое большое замечание — это шумоизоляция с улицы. С одной стороны, из окон частично виден океан, но с другой — очень шумно. Гостиница расположена возле оживлённой развязки, и шум с улицы заметно снижает комфортность отдыха. Это единственная гостиница за время моей трёхнедельный поездки по Чили и Боливии в ноябре 2025 г. Где мне пришлось использовать беруши доя сна.
В остальном серьезных замечаний нет, жить можно.

В наш первый приезд ванная комната была очень грязной. В следующий раз нас заставили купить шапочки для бассейна, и мы зашли туда, а там были волосы и что-то похуже. Единственным плюсом было то, что мы решили попробовать десерты, и они оказались вкусными.

Жаль, что в таком хорошем отеле такой неприятный персонал на стойке регистрации. Я позвонила, чтобы мне помогли с бронированием, и мне ответила женщина по имени Йендерли или что-то в этом роде, и она была крайне неприятна. Я не стала бронировать номер, потому что как гость я ожидаю, по крайней мере, уважительного и доброго отношения. Если она звонила раз 20 или ей всё надоело, это не моя проблема. Спасибо, что испортила нам праздник.

Удобства в отеле отличные, за исключением, по моему опыту, слишком жёсткого матраса.
Ещё один минус — постоянный запах канализации в столовой и на парковке.
За такую ​​цену им следовало бы устранить этот запах; он очень неприятный.

Хороший отель по разумной цене. Предлагает разнообразный завтрак с разнообразными фруктами, соками и водой. На 11 этаже есть бассейн с подогревом, что является преимуществом по сравнению с другими отелями в этом районе.

В целом, инфраструктура отеля адекватная, но обслуживание ожидалось бы лучшего. Мне не пришлось стоять в очереди на завтрак и ждать полчаса, чтобы получить столик, и не сказать, что все столики были заняты; уборки не было. Персонала явно не хватает: на завтраке на всех приходится всего две официантки. Пожалуйста, позаботьтесь о качестве обслуживания. Это был неприятный опыт. Должен добавить, что ситуация была исправлена ​​на следующий день, поэтому поздравляю отель с оперативностью решения проблемы.

Настоятельно рекомендую этот отель, отличное обслуживание на стойке регистрации, официантами и горничными. Завтрак был великолепным и разнообразным, а официанты очень быстро убирали и пополняли запасы. Номер был очень комфортным и тёплым. Мы останавливались здесь на пять дней и прекрасно отдохнули. Кровати были удобными, как и подушки, а душ – отличным. Всё было просто превосходно. Мы обязательно вернёмся. Расположение отеля удобное: рядом много ресторанов и прямо на пляже.

Я думал, что комнаты довольно большие, но я ошибался.
Обслуживание номеров было превосходным, но вот работа администратора оставляла желать лучшего, особенно парень, который встретил нас ближе к вечеру и поклялся, что знает помещение. Немного раздраженный, он рассказал нам о завтраке, и мы спросили, что еще можно сделать в его рамках.
Когда мы приехали, он разговаривал с кем-то, и мы спросили его, может ли он нам помочь, но, похоже, он хотел сначала закончить разговор, а потом уже помочь нам. Мы ехали на машине почти 8 часов и хотели только одного — отдохнуть.
Я ставлю оценку 7 из 10. Им следует провести более качественный инструктаж для персонала РЕСЕПШН.

Сначала нам было трудно найти въезд на парковку. Его не очень видно.
Они относились к нам очень хорошо. Номера хорошо оборудованы, хотя я бы добавил еще одно одеяло.
Ванная комната была чистой, в ней имелись мыло, шампунь и бальзам хорошего качества.
Завтрак. 7! Очень богатый.

Мы забронировали номер с видом на океан согласно сайту отеля, и нас разместили на втором этаже, откуда открывается вид на улицу, плюс окна были совершенно грязными, как вы можете видеть на фотографии, и шум машин на улице очень громкий. Я поговорил с администрацией, чтобы они перевели нас в номер на верхнем этаже, но женщина отказалась, так как мы уже пользовались туалетом, а также у нее не было номеров на верхнем этаже. Мы определенно не бронируем здесь номер, поскольку ложная реклама предполагаемого «вида на океан» — это позор, и со мной никогда раньше не бронировал номер ни в одном отеле.

В отеле, как и ожидалось, все отлично, персонал, завтрак очень разнообразный и вкусный, бассейн с подогревом отличный. Но, к сожалению, у меня был неудачный опыт: меня не пускали в комнату почти на 2 часа, потому что в субботу в 17:00. Не было обслуживающего персонала, который мог бы проверить, потому что моя комната не открывалась. Меня держали вне комнаты час, уверенные, что они подойдут, потому что я им сказал, это был человек, и они спустились… и ничего не произошло, мне пришлось спуститься, чтобы подать жалобу в недостойной форме (очень грубо проходить через это в отпуске) и как раз в этот момент охранник узнал, что у меня проблема в номере, он взял какое-то оборудование и пошел посмотреть, что происходит, и через час после этого я смог войти в свой номер.

Заселение в 15.00, раньше этого времени не пускают, даже если есть готовые номера, но чемоданы можно оставить там до 3. Пляж (каванча) всего в 100 метрах. Wi-Fi более или менее отключается в некоторых секторах. Номера очень простые, подушки очень тонкие, холодильник в номерах очень маленький, две двухлитровые газировки не помещаются. Завтрак 8 из 10. Очень приветливый персонал. Короче в этот отель я бы не вернулась, он мне не понравился.

Отель Hilton Garden Inn Iquique находится всего в нескольких минутах ходьбы от Playa Cavancha и недалеко от центра. Как гости со статусом Hilton, мы получили приятное повышение категории до большого полулюкса с удобствами. Вид на Тихий океан из люкса прекрасен. В отеле также есть хороший тренажерный зал на 11 этаже с прекрасным видом на океан и крытый бассейн по соседству. Отель предлагает гостям бесплатную подземную парковку. Завтрак «шведский стол» обильный, а вся команда Hilton в отеле дружелюбна и услужлива. Мы бы снова забронировали отель Hilton Garden Inn Iquique в любое время и настоятельно рекомендуем его.

Мы останавливались здесь дважды в высокий сезон, один раз в начале и один раз в конце нашего тура по пустыне Атакама. Номера просторные, как и ванные комнаты. Мы были очень приятно удивлены рестораном вечером с его очень хорошей едой. Коктейли и выбор вин также на удивление хороши и по разумным ценам. На стойке регистрации вы также можете поговорить с очень дружелюбным сотрудником, который очень хорошо говорит по-английски. Но, конечно, это преимущество, если вы знаете испанский, так как европейские туристы, вероятно, редко добираются сюда. Поскольку в отеле останавливается много семей с детьми (что неудивительно, учитывая пляж прямо через дорогу), завтрак «шведский стол» иногда может быть немного суматошным, но шведский стол постоянно пополняется вплоть до самого конца. Бесплатная подземная парковка также удобна, если у вас есть арендованная машина, как у нас. Мы можем определенно рекомендовать этот отель.

Очень хороший завтрак. Отличное обслуживание столовой, бара, уборщицы и персонала стойки регистрации. Они сделают ваше пребывание приятным и приятным.