Отзыв об отеле Hotel Santa Cruz Plaza 4*

Gurugin

10/10
EspañolРусский
Местная классика… прекрасный семейный отдых. Мы пробыли там четыре дня, и с самого начала обслуживание было дружелюбным и уникальным. Они припаркуют вашу машину и доставят ваши сумки в номер. Я жила в двух комнатах со своими четырьмя детьми.
Старые номера, но ухоженные и чистые. Возможно, было бы неплохо пополнять запас воды ежедневно, так как на номер оставляют только две отдельные бутылки.
Очень хороший ресторан с разнообразной кухней и роскошным меню. Обслуживание было хорошим, хотя людей было так много (особенно в субботу и воскресенье), что приходилось дольше ждать, пока вас обслужат. Еда была очень хорошей, мясо и кукурузный пирог были необыкновенными. То же самое касается и завтрака, у них действительно есть все, и все в хорошем состоянии, всегда восполняют недостающее.
Чистый бассейн с хорошим доступом, шезлонги в порядке, хотя их мало из-за нехватки места.
К сожалению, нам сообщили, что с 6 января в спа-центр допускаются только дети старше 14 лет, а я забронировал номер до этого. Я связался с менеджером Кристианом Гамерре, который очень радушно пригласил нас в отель Colchagua и на бесплатную экскурсию, чтобы компенсировать этот недостаток. Спасибо.
Моим детям очень понравился детский клуб, а персонал там очень профессиональный и дружелюбный.
Консьерж, если я правильно помню, его звали Пауло, был очень дружелюбен и решал любые проблемы.
Мы обязательно вернемся!
Подробности: Карты доступа в номер не работали несколько раз, и мне пришлось пойти и заменить их.
Кондиционер в номере 311 по-прежнему плохой, несмотря на два визита для его ремонта.

Цена номера от 16 277 ₽

Выбрать номер в Hotel Santa Cruz Plaza

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.