Hostal Casa Familia

Я приехала с семьей в Чили на отдых, и мы остановились на одну ночь. Пока моя семья принимала душ в одном из номеров, в ванной комнате над нами протекла вода, и все сточные воды вылились в номер, где находилась моя семья… отвратительно! И все, что нам предложили, это извинения… очень плохое обслуживание. Кроме того, в другом номере была плохо убранная ванная комната; душ был полон волос, и в ванной ужасно пахло. Когда мы приехали заселяться, они использовали так много чистящего средства Raid, что запах был очень сильным, но к тому времени, как мы вернулись вечером, запах немного ослаб, хотя все еще оставался. Честно говоря, я бы не рекомендовала этот отель. Единственным положительным моментом был завтрак. Очень плохой опыт. После всех этих проблем они не предложили скидку за номер, где член нашей семьи был весь в сточных водах… 🤬🤬🤬

Хостел расположен в тихом районе с удобным доступом (до центра города легко дойти пешком). Завтрак был очень хорошим, подавали быстро и он был вкусным. Хостел отремонтирован и чист. Персонал был дружелюбным, но не очень компетентным. К сожалению, администратор не знала элементарной информации о городе (мы попросили порекомендовать хорошее место для завтрака, и она не знала). Было всего два полотенца (банное и маленькое) и ни одного полотенца для рук, ни одного маленького мыла для душа (самый минимум для хостела). Ах да, мы еще нашли паука. Комната была маленькой, но это было ожидаемо. В душе был хороший напор воды. Кровать была удобной и чистой. Рекомендуется только для одной ночи. В номере есть кондиционер (очень важно в этом жарком регионе).

Уютные и комфортабельные номера.
Есть завтрак.
Близко к городской площади.
В целом, хорошее место, единственная проблема — розетки иногда расположены за кроватью.

Прекрасное место, отличное обслуживание, мне очень понравилось, настоятельно рекомендую.

Отличное обслуживание, всё чисто и аккуратно. Очень близко к центру города.

Это был замечательный опыт. Место было чистым, создавалось ощущение семейного уюта, безопасное и гостеприимное, а завтрак был превосходным. Я приехал туда, чтобы отдохнуть, и мне это удалось.

Исключительно хорошо.
Отличное обслуживание, превосходное внимание, дружелюбие и т. Д.
Как дома. Рекомендую на 100%.

Уютные, чистые номера с кондиционером, просторные ванные комнаты, отличное обслуживание. Надеюсь, во время своего путешествия по Чили я найду ещё больше подобных хостелов.

Внимание владельца очень хорошее.
Место удобное, номера простые, все с отдельной ванной комнатой.
Расположен в тихом спальном районе, до центра примерно 7-8 минут на машине, далеко ходить. Очень разумная цена.

Ужасное место, не соседствующее с окрестностями, с парковкой и занимающее подъезды к соседским домам. Если вы ищете безопасное место для своих автомобилей, это не то.
Частной парковки нет.
Ужасное внимание со стороны администрации и отсутствие намерения решить проблему.
Сэр, если вы ищете спокойствия, ищите окрестности Санта-Крус, потому что здесь вам не будет покоя даже с соседями.

К сожалению, мы приехали с бронированием от Деспегара, и когда мы спросили о бронировании, нам сказали, что уже сняли все номера. Поскольку наше бронирование было рассчитано только на одну ночь, он предпочел зарезервировать его для других людей, которые приехали и просили 2 ночи. Отсутствие уважения после поездки из Сантьяго и всего забронированного без возможности вернуться домой.