Gran Hotel Isabel Riquelme

Обслуживание персонала превосходное. Однако из-за возраста отеля заметны некоторые проблемы, особенно с кондиционером. Качество оборудования варьируется от номера к номеру, чего быть не должно, учитывая цену. Этот аспект следует улучшить.

Отличный отель, учитывая его возраст; он очень хорошо содержится. Номера просторные, и все очень чисто. Завтрак "шведский стол" превосходный, и он расположен прямо на главной площади рядом с прекрасным собором Чильян.
Единственный недостаток — отсутствие парковки на территории, но это не большая проблема; она находится довольно близко и очень хорошо организована. Мы обязательно вернемся; нам очень понравилось.

✅️ Положительные стороны.
🛏 Невероятно удобные кровати.
📍 Отличное расположение прямо в центре города.
🧹 Довольно хорошая гигиена в ванной комнате и туалете.
🥐 Очень разнообразный, вкусный и свежий завтрак "шведский стол"
🧍‍♂️ Приветливый персонал.
❌️ Отрицательные стороны.
🛁 Душ старый. Форсунки в ванне не работают, и даже не было розетки. Фен тоже был сломан.
💡 Ужасное освещение в номерах.
Всего три прикроватные лампы на весь номер. Мне пришлось использовать фонарик телефона, чтобы найти вещи в чемодане.
🪟 Шторы сделаны из очень тонкой ткани. Они прозрачные, и можно видеть прямо в другие номера отеля.
🧼 Они забрали мыло, которым я пользовался, и не заменили его. Также они не заменили мои полотенца. Я не смог принять душ.
🚙 Как уже отмечали многие, парковка находится на противоположной стороне квартала. Приезжать ночью в центр Чильяна может быть опасно.
Вывод ⚖️: Подходит только для пары ночей. Для более длительного проживания рекомендую поискать другое место.

Удручающе. Уровень ветхости и грязи просто ужасающий. Нам пришлось несколько раз менять номера. Четвертый номер был единственным, где работал кондиционер. Грязные и рваные ковры. Царапины на стенах. Пыль повсюду, особенно на кондиционерах. Я бы сюда не вернулся и никому бы не порекомендовал это место.

У этого отеля нет души. В 90-х он, возможно, был очень хорош, но сейчас находится в полном упадке.
Номера сырые, с мухами, а ванная комната достаточно чистая, но не идеальная. Завтрак — самое разочаровывающее, что я пробовал за долгое время. Учитывая, что рынок Чильян находится всего в нескольких шагах, фрукты явно низкого качества.
В этом отеле нет ничего ужасного, но всё разочаровывает, и это делает его совершенно не стоящим того.
Сначала нам дали другой номер, чем мы заказывали: с двумя кроватями вместо одной и очень странной планировкой. Свет в коридоре мерцает или вообще не горит… впечатление как от отеля в фильме «Сияние».

Очень плохой ресторан! ВСЁ ДОРОГО! Переоценён. А если в качестве закуски вы используете консоме, с вас возьмут ещё и яйцо! К тому же, пахло как в подвале! Вентиляции нет!

Этот отзыв относится к ресторану внутри.
Хорошая еда, хотя и простая. Здесь немноголюдно и просторно, что идеально подходит для деловых встреч или любых мероприятий, требующих уединения. В моём случае мы обедали с мексиканским писателем Хуаном Вильоро, которого обычно все прерывают для фотографий или автографов, и никто нас не беспокоил.
Цены вполне приемлемы для такого расположения и обслуживания. Винная карта неплохая, есть несколько чилийских и несколько иностранных сортов. Поскольку ресторан находится в отеле, очень интересно, что, проживая в нём, вы можете воспользоваться им как обеденным залом.
Отель расположен в самом центре города, напротив площади Пласа-де-Армас (где летом очень прохладно из-за деревьев) и Муниципального театра. Это зона обслуживания, где пассажиры, проезжающие через Чильян, могут с комфортом остановиться и отдохнуть перед продолжением поездки.

Мне было холодно; в общежитиях есть кондиционеры, но они шумные и старые.
Очень старые; единственное хорошее — это завтрак. Я не думаю, что это можно назвать «отелем»; это скорее хостел или что-то подобное. По крайней мере, там должно быть нормальное отопление.

Мы останавливались в июле 2025 года.
🧼 Чистота: Очень хорошо. Номера и общие зоны были довольно чистыми и выглядели ухоженными. Чистота была одним из главных достоинств отеля.
🛎️ Обслуживание персонала: В целом, дружелюбный, но не слишком инициативный. Несколько раз нам приходилось нести чемоданы без посторонней помощи, и нас не информировали о важных деталях работы отеля.
📍 Расположение: Отличное. Прямо на Пласа-де-Армас, с прекрасным видом и идеальным расположением для знакомства с центром города.
🍽️ Завтрак: Хороший, шведский стол с хорошо приготовленными традиционными блюдами. Единственный недостаток — часы работы могли бы быть немного длиннее.
🛏️ Качество сна: Отличное. Очень удобные кровати, хорошего размера и двухкомнатный номер, идеально подходящий для четырёх человек.
🧴 Услуги и удобства: Это самое слабое место. В отеле нет собственной парковки. Он расположен на расстоянии квартала, и вам придётся ходить с чемоданами без какой-либо помощи персонала. Кроме того, в номерах нет стульев и столов, чтобы посидеть или поработать, а некоторые предметы мебели имеют следы износа.
💰 Соотношение цены и качества: Мы заплатили 100 000 долларов за ночь на четверых. Хотя расположение и чистота отчасти оправдывают эту цену, вышеупомянутые детали делают её несколько завышенной.
💡 Итоговый совет: Это хорошее место, если для вас важны расположение и отдых, но будьте готовы к отсутствию помощи с переносом багажа и ограниченному функциональному пространству.

Он выделяется своим расположением прямо на главной площади, но он немного запущен. В моем номере мне пришлось ждать более 15 минут, пока нагреется вода, и были некоторые проблемы с уборкой и обслуживанием (окна грязные, плитка в ванной сломана и т. Д. ). В остальном он довольно хорош. Завтрак был восхитительным, как и ресторан и кафетерий, а персонал был очень внимательным.

Хороший отель, требующий некоторого ремонта. Дверь в ванную плохо закрывается, фен не работает. Кровать и подушки очень удобные.

Очень хороший отдых за те 3 дня, что я был там. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь, хорошие номера, хорошие кровати, поблизости много знаковых мест, которые стоит посетить, хорошие завтраки и т. Д. Мне не за что критиковать этот отель.

Отель довольно старый, хорошо расположен, кровать удобная, но фен не работает. За такую цену я бы посоветовал поискать более новый отель поблизости, который скоро откроется. Ресторан неплохой, с простыми завтраками и хорошим обслуживанием. На мой взгляд, это средний отель.

Отель расположен в самом центре, до него легко добраться куда угодно, сотрудники очень дружелюбны, но проблема в том, что матрасы слишком мягкие, а ковер очень грязный. Хотя для того небольшого времени, которое человек проводит в комнате, последнее не так важно. Завтрак разнообразный и очень обильный, в номерах есть Android TV с кабельным телевидением и кондиционер.

Мы остановились с семьей на одну ночь в просторном и комфортабельном номере на 4 человек. В номере чисто, есть всего несколько мелких деталей, но есть кондиционер, что очень необходимо летом. Это, в сочетании с расположением напротив Пласа-де-Армас и разнообразным и качественным завтраком, делает этот отель очень хорошей альтернативой. Недостающая звезда — за парковку, немного неудобно оставлять машину где-то еще и идти пешком до отеля, но я бы все равно вернулась.

Очень большой отель, он немного старый, но мне нравятся его помещения, номера и помещения на каждом этаже уютные, а ресторан хороший.

Отель красивый, тихий и не может быть более центральным. Проблема возникла, когда я проснулся в 2 часа ночи с протечкой посередине кровати, кровать уже мокрая, и увидел, что на стойке регистрации единственное решение, которое мне дали, заключалось в том, чтобы я либо сам передвинул кровать, либо перевернул матрас. Потому что у них не было больше комнат. Никто и никогда не вернет мне часы сна, которые я только что потерял.