Hotel Luciano K

Просто замечательно. Интересное здание и номера. Полы великолепны. Есть лифт-клетка. Удобные кровати, хороший завтрак и отзывчивый персонал. На крыше есть, по сути, небольшой бассейн, холодный — во время нашего пребывания он не был подогреваемым. Днем мы немного посидели на шезлонгах под навесом, было чудесно. Отличное расположение: можно перейти через большую улицу и подняться на холм или в Италию или Ластарию.

Мне очень понравился этот отель! Такой стильный, богемный и крутой. Весь персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, просто восхитительный. Он полон элементов ар-деко – прекрасная плитка, первый лифт в Сантьяго, красивые вывески, кованые перила. Оба моих номера были очень стильными, кровать очень удобная, приятные мелочи, такие как бутылки с водой, маленькая бутылка вина и коробка конфет. Бар на крыше – прекрасное место с великолепным видом на горы и небольшим бассейном – прекрасный способ начать день, наблюдая восход солнца над горами. Завтрак был очень хорошим. Отель находится менее чем в 10 минутах ходьбы от множества ресторанов и в нескольких минутах ходьбы от центра города, фуникуляра Сан-Кристобаль и т. Д. В этом районе царит крутая, немного дерзкая атмосфера – персонал очень внимателен к вопросам безопасности и давал действительно полезные советы и рекомендации на протяжении всего пребывания. Я буду останавливаться здесь всякий раз, когда буду в Сантьяго. Спасибо команде Лучано К. – надеюсь увидеть вас снова!

В целом, отличное пребывание. Давайте разберем по пунктам:
Отель: Фантастические, очень милые номера, и персонал превзошел все ожидания. Завтрак средний, но вполне нормальный.
Бар на крыше: Абсолютно потрясающий: 10/10. У нас были фантастические закуски, писко сауэр восхитителен, безалкогольный лимонад тоже просто потрясающий. И вид потрясающий. Даже если вы не проживаете в отеле, хотя бы выпейте что-нибудь!

Мы очень хотели, чтобы нам понравилось пребывание в этом отеле, но этого не произошло. Обычно я бронирую бутик-отели 4 звезды и выше. Это место определенно соответствует 3 звездам из-за недостаточной чистоты, некачественного кабельного телевидения (без стриминга) и посредственного персонала.
Меня заперли в ванной комнате в номере на 30 минут, и чтобы меня вытащить, пришлось снимать старинные витражи. Ужас! Мы отнеслись к этому с пониманием, и нам поменяли номер. Реальный шанс на потрясающее обслуживание клиентов представился на следующий день, когда мы увидели, предложат ли нам хоть что-то сверх меры. Ничего. В конце концов, мы подняли этот вопрос, и нам дали визитку, чтобы мы написали кому-нибудь по электронной почте. Перекладывание ответственности. Я настоятельно рекомендую вам потратить свои деньги в другом месте, даже в высококлассной международной сети, где цены стабильны, стоимость проживания примерно одинакова.

Нам очень понравился стиль этого отеля в стиле ар-деко 1920-х годов. Он подойдет не всем, особенно тем, кто любит крупные сетевые отели. Вход очаровательный, с прекрасным кафельным полом, а молодая девушка на ресепшене была очень любезна, когда моему мужу стало плохо. Номера необычные, но хорошо оформлены, и в них установлены самые удобные кровати размера «супер-кинг». Территория вокруг отеля прекрасна, а прямо напротив находится фантастический фонтан.
Терраса на крыше была великолепна, с баром, рестораном и небольшим бассейном с видом на Сан-Кристобель.
Завтрак, который подавали в другом прекрасно отделанном кафелем зале, был обильным и качественным. Спасибо, Лучано К. За прекрасный отдых.

Прекрасное здание в стиле ар-деко в тихом, но центральном районе. Персонал был просто великолепен — отзывчивый, дружелюбный и компетентный. Номера, хотя и не очень большие, были удобными, а кровати — просто замечательными. Завтрак был в формате самообслуживания, две сотрудницы пополняли запасы по мере необходимости. Прекрасный отель, всего в 10 минутах ходьбы от ресторанов и баров.

Обычно я не пишу плохие отзывы, так как считаю, что все стараются изо всех сил, чтобы удовлетворить потребности гостей, но у нас был настолько ужасный опыт в отеле Luciano K, что я просто обязана об этом написать. Мы забронировали номер на 4 ночи, основываясь на красивых фотографиях, атмосфере, баре на крыше и фотографиях очень стильной ванны в интернете. Какое разочарование! Мы не чувствовали себя в безопасности в этом районе: много бездомных и сильный запах мочи. Вход в отель темный, пахнет затхлостью и совсем не располагает к отдыху. Наш номер был настолько маленьким, что в нем не было места даже для багажа. Плохое освещение, но больше всего меня расстроило, насколько он был грязным. Шторы, наверное, не мыли с прошлого века, деревянные полы липкие и нуждаются в тщательной уборке. Обслуживание было ужасным. Я попросила на завтрак вареные яйца, и официантка закатила глаза, выражая крайнее недовольство. После того, как молодой человек с ресепшена сказал ей, что я хочу, она принесла мне яйца, но практически швырнула их на стол. На светильниках были мертвые мухи. Несмотря на то, что мы забронировали 4 ночи, мы уехали после первой ночи. Мы пытались получить возврат части денег, но нам это не удалось, и это нормально, поскольку мы понимаем, что это политика отеля. Претензий по этому поводу нет. Мы бронировали номер в Solace, который находится в более безопасном районе и сильно отличается от Luciano.

Отель очень удачно расположен. Исторический центр и ближайшая станция метро легко доступны пешком. Номера хорошо меблированы и просторны. К лифту с металлическими дверями нужно немного привыкнуть, но он достаточно большой для чемоданов. Завтрак "шведский стол" был неплохим. Вариант полупансиона несколько вводит в заблуждение, так как на первом этаже больше нет ресторана. Ужинать можно только на террасе на крыше. Однако в нескольких минутах ходьбы от отеля есть несколько хороших ресторанов.

Именно такой отель я всегда ищу: элегантный, но в то же время непринужденный, хорошо организованный, но дружелюбный, и в идеальном месте. Мы проводили закаты, наслаждаясь писко сауэром на террасе на крыше и любуясь видами. Пешком ходили в рестораны, кафе, музеи и клубы в Ластаррии и Беллависте. Неподалеку брали напрокат велосипеды, чтобы присоединиться к велопрогулке и исследовать Провиденсию и другие районы. На протяжении всего пребывания нас радушно встречал молодой и дружелюбный персонал, особенно Хавьер, чья энергия и хорошее настроение заставили нас почувствовать себя как дома.

Этот отель поистине уникален в Сантьяго. Он сохранил свое особое очарование 1930-х годов, оставаясь при этом современным по-своему. Конечно, старые деревянные полы скрипят, а почти столетний лифт-клетка грохочет. Но именно это и делает этот отель таким замечательным. У него фантастическое расположение, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Терраса на крыше с рестораном и баром, а также уютными зонами отдыха, тоже великолепна. Настоятельно рекомендую.

Отель, оправдавший мои ожидания. Номер (удобная большая кровать), обслуживание и общие зоны. Элегантный и функциональный. Персонал очень добрый и отзывчивый. Изюминкой является терраса на седьмом этаже с захватывающим видом на Сантьяго и Кордильеру.
Выбрал его из-за расположения и красоты, которую излучает этот дом. Создан с вниманием к деталям и очарованием.
Отличный и очень хорошо приготовленный завтрак.
Удобно передвигаться по центру, легко добраться до таких районов, как Беллависта и Реколета.
Спасибо за все.

Мы заселились около 10 вечера и обнаружили, что все в окрестностях закрыто и выглядит очень жутко. ​​Снаружи было много граффити, а сам отель находился за темными, закрытыми металлическими дверями. Когда мы попытались позвонить в дверной звонок, который находился в очень незаметном месте, кто-то пришел и сразу же открыл дверь. Нам не улыбнулись и не поприветствовали тепло, и даже администратор вел себя так же. Регистрация прошла очень просто, но когда мы попали в номер, он оказался довольно тесным, хотя на фотографиях выглядел намного больше, как уже отмечали другие. В номере была пыль, волосы и другие вещи, которые создавали впечатление, что номер не очень чистый. Не все розетки тоже работали. На полотенцах были пятна, а в душевой кабине была плесень. Мне показалось немного странным, что несколько шкафчиков были пустыми, я часто не вижу в ванной комнате шкафчиков с пустыми полками и ящиками. Горячая вода включалась очень долго, может быть, минут пять. Когда мы спустились к завтраку, нас снова встретили без всякого радушия и улыбок, и даже официантка в шутку спросила, не китайцы ли мы, и при этом сделала вид, что у нее раскосые глаза. Было неприятно слышать некоторые расистские замечания, хотя и безобидные, и я спишу это на невежество. В целом, отель был просто нормальным, но я бы сказал, что обслуживание было не на должном уровне, и после того, как я заплатил 175 долларов за ночь, я бы не сказал, что это того стоило.

Мы прекрасно провели время в этом чистом и уютном отеле. Номера были очень просторными и с отличным кондиционером. Еда на завтрак и в баре на крыше была первоклассной. И самое главное — персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы бы остановились здесь снова на 100%.

Великолепная атмосфера в стиле ар-деко. Внимательный персонал. Особенно очаровательны Айсис и Кристиан. Мы чудесно провели вечер на террасе на крыше с живой музыкой.

Я искал террасу рядом с парком Бустаманте, где можно было бы полюбоваться закатом и выпить, без громкой музыки и с хорошим обслуживанием. Это место превзошло мои ожидания: архитектура прекрасна, а прозрачные крыши выглядят очень стильно. Обязательно вернусь.

Отель Luciano K стал настоящей находкой. Это настоящая жемчужина. Спроектированный и построенный более 100 лет назад, он сохранил множество деталей, которые сейчас просто не видны. Плитка на полу — лишь один пример, я так много её фотографировала. Больше всего мне понравилось превосходное обслуживание на стойке регистрации, особенно Аланис и обеими Анаис. Восхитительно! И очень отзывчивые. Мы нашли свой второй дом в Сантьяго!

Отличный отель с идеальным расположением недалеко от центра города и района с множеством хороших ресторанов. Персонал очень отзывчивый, а номер прекрасный. Завтрак очень хороший и обильный. Мы обязательно остановимся здесь снова.