ibis Santiago Providencia

Хороший отель для ночлега. Постельное белье такое же, как и в других отелях сети Ibis. Номера немного устаревшие, но меня это устроило. Мне очень понравилось, что в душе очень горячая вода. Район кажется безопасным, и поблизости много ресторанов. Администратор на ресепшене была очень милой и дружелюбной. Она не говорила по-английски, но очень старалась, и мы ее поняли. Обслуживание на высшем уровне (10/10). Остановился бы здесь снова.

Просто замечательно, мне не на что жаловаться.

У меня был номер на 8-м этаже, в задней части здания, не выходящий на улицу. Благодаря этому ночью было тихо, и я ничего не слышал из соседних номеров.
Завтрак "шведский стол" обильный и вкусный. Станция метро "Мануэль Монтт" находится всего в нескольких минутах ходьбы.
Я всегда чувствовал себя в безопасности.
Отель расположен в центре города и идеально подходит для короткой поездки.

Мои впечатления от пребывания в отеле Ibis Providencia были очень хорошими. Завтрак превосходный, с широким выбором блюд на любой вкус. Персонал также заслуживает особого упоминания: все были очень внимательны, вежливы и всегда готовы помочь, что имело решающее значение во время моего пребывания. Еще одним сильным моментом является отличное расположение. Отель находится в очень удобном районе, с легким доступом к метро, ​​ресторанам, рынкам и основным туристическим достопримечательностям Сантьяго. Я бы определенно остановился здесь снова и рекомендовал бы его всем, кто ищет комфорт, удобство и отличное обслуживание.

Здравствуйте, я останавливался здесь неделю назад. В номере не было мини-холодильника, телефона для связи с ресепшеном и вытяжки в ванной. Завтрак был простым; фрукты были пресными, безвкусными. Джемы были очень простыми, а выпечка (пирожные) была плохо испечена. Печенье и чуррос были очень жирными.

Ужин в ресторане Olivia в отеле Ibis Santiago превзошел все мои ожидания. В меню входили закуски, основные блюда и винные пары на выбор, что сделало вечер особенным и прекрасно организованным. Еда была восхитительной, красиво оформленной, и я получила от нее истинное удовольствие.
Обслуживание также было превосходным. Персонал был очень внимательным, дружелюбным и профессиональным на протяжении всего ужина (даже говорил по-португальски – так как я бразильянка). Наш официант, Клаудио, был очень любезен и внимателен к каждой детали, что сделало ужин еще более приятным.
В целом, это был очень хороший ужин с вкусной едой, гостеприимной атмосферой и качественным обслуживанием. Я определенно рекомендую ужинать в отеле Ibis Santiago.

Главное достоинство этого отеля, несомненно, его расположение. Мне очень понравилось проживание в тихом и красивом районе Провиденсия, всего в одном квартале от станции Мануэль Мон – это просто спасение… красная линия 1 доставит вас к главным туристическим достопримечательностям города или позволит пересесть на другие линии. Сам отель предлагает хорошее соотношение цены и качества; он довольно простой и незамысловатый, только для сна. Мне всегда не хватает мини-холодильника в номере, которым я часто пользуюсь, а в отелях Ibis его обычно нет. Персонал был отзывчивым и предоставил необходимую информацию. Все было чисто, комфортно и тихо. Завтрак был очень простым, но хорошим, ничего особенного, и иногда персоналу было трудно пополнять запасы из-за переполненности заведения. Цены в ресторане и баре показались мне немного завышенными; я рекомендую гостям покупать продукты на улице. Ах да, и Wi-Fi в отеле ужасный, очень слабый. В остальном, жаловаться не на что; отель оправдывает ожидания и предлагает относительно хорошую цену. Я бы остановился здесь снова, в основном из-за расположения и удобства передвижения.

Удобное расположение, цены гораздо разумнее, чем в Лас-Кондесе или Эль-Гольфе. Конечно, качество услуг ниже, хотя для бюджетного туризма в безопасном месте они вполне приемлемы.
Сеть отелей Ibis значительно сократилась за последнее десятилетие, но я все еще пользуюсь их услугами для коротких поездок. В Сантьяго заселение обычно в 15:00, что мне не нравится, потому что я предпочитаю приезжать пораньше, чтобы у меня был целый день на осмотр достопримечательностей или посещение новых мест. Конечно, при желании можно оставить багаж на хранение.

Ужасный опыт. Я работаю в Сантьяго и часто езжу в командировки. В феврале я путешествовала и останавливалась в отеле Ibis, и это был плохой опыт, потому что я бронировала через Despegar (туристическое агентство), и все, что мне сказали в Despegar, оказалось неверным, когда я приехала в Ibis. В итоге я заплатила больше. Затем я поехала в Ibis Budget, и там было еще хуже. В марте мне снова пришлось ехать в Сантьяго, и я решила дать отелю второй шанс, но все оказалось еще хуже. На этот раз я бронировала напрямую через приложение Accor, выбрав ранний заезд, завтрак и номер. По какой-то причине ранний заезд не был выбран. Я немедленно позвонила в отель, объяснив, что произошло, и что мне нужна помощь, потому что я начинаю работу в 9:00 утра и мне нужно заселиться раньше. Ответила сотрудница ресепшена XXXX; она была очень любезна и сказала, что проблем не будет, что она все исправила, и что я могу приехать в тот же день и заселиться раньше. Опять же, это было не так. В этот раз мне помогала сотрудница XXXX, которая оказалась не очень-то полезной, и в итоге я заплатила целое состояние за услугу, которая в приложении стоила 9990. Теперь мне нужно вернуться на неделе с 20 марта и снова в апреле, и я не могу дать им третий шанс. Не говоря уже о том, что почти во всем отеле стоит ужасный запах канализации.
Мне очень жаль, что так получилось, потому что мне очень понравилось это место, но приехать раньше и остаться ни с чем — это неприемлемо.

Отличное место для двухдневного пребывания в Сантьяго. В нескольких минутах от метро и рядом со всем необходимым: ресторанами, барами, заведениями быстрого питания и т. Д. Вкусный и разнообразный завтрак. Чистые номера, как раз подходящего размера, с работающим Wi-Fi и телевизором. Я ставлю 4 звезды, потому что в ванных комнатах нет вытяжных вентиляторов, что нас немного расстроило. В остальном все было отлично.

Хороший прием на въезде на парковку. (Въезд на парковку в Сантьяго трудно найти).
Хорошая регистрация заезда. Мы заселились рано, это было лучшим решением и хорошей ценой.
Номер на 8-м этаже был хорошим, удобным и тихим.
Кровать была удобной, подушки меня очень порадовали (из чего они сделаны?! И где их можно купить?! ), а кондиционер работал отлично.
Я был разочарован отсутствием шампуня и кондиционера. Был универсальный шампунь, но не было кондиционера, поэтому мои волосы были жесткими, а в жару в Сантьяго приходилось мочить голову.
Также нам не предложили никаких дополнительных вещей, таких как шоколад или вода, когда мы приехали в номер.
Не было мини-холодильника, чтобы охладить что-нибудь, пока мы гуляем, и иметь что-нибудь холодное по возвращении. Напор воды в раковине был слабым, но свою функцию выполнял. Могло бы быть лучше.
Цена была хорошей, особенно учитывая, что я являюсь членом программы Accord. В заключение могу сказать, что всё прошло удовлетворительно, и я благодарен за помощь и доброту.

Ужасно! Я забронировала номер онлайн, а когда приехала в 4:00 утра… они отменили бронирование в 1:00 ночи, потому что оплата была произведена не кредитной картой. После долгих жалоб (я была за рулем, не могла смотреть в телефон, не говоря уже о электронной почте) они согласились продолжить бронирование по указанной цене (они хотели взять почти 100 000 песо, хотя онлайн-бронирование было на 50 000 с лишним). Снаружи отеля ужасно пахло канализацией; запах был еще сильнее при въезде на парковку и во время ожидания лифта в холле. Номер был крошечный! Две односпальные кровати (сдвинутые вместе, так что казалось, что это двуспальная). Не было фена, шампуня или кондиционера; только одно полотенце на человека (нужно либо умыться, либо вытереться). Мыло в душе и раковине было в дешевой, обычной упаковке.
Завтрак оплачивается отдельно! Я НИКОГДА больше там не остановлюсь.

Обслуживание было хорошим. Моя единственная претензия — им следовало бы подумать об изменении запаха в лобби; он ужасен, особенно для персонала, а не только для проходящих мимо гостей. Пахнет канализацией или туалетом. В остальном все было хорошо.

Обычно во время путешествий я останавливаюсь в отелях сети Ibis, так как они мне удобны. В прошлые выходные я останавливалась в отеле Ibis в Провиденсии, и это был неприятный опыт. Я забронировала номер более месяца назад, указав, что являюсь инвалидом и поэтому нуждаюсь в специальном номере. Я приехала в 16:00 в прошлую пятницу. Мне выделили номер 515, который, как выяснилось позже, был недоступен. После уточнения мне предоставили номер 415. В этом номере был неисправный сейф и отсутствовало стекло в ванной. В субботу в 8:00 утра громко сработала сигнализация, сопровождавшаяся световыми и звуковыми сигналами в течение пяти минут, дезориентировав людей в коридоре, и никакого предварительного предупреждения не было. Позже на ресепшене мне сообщили, что это была проверка. Когда я вернулась днем, в ванной не было полотенец. Все эти инциденты демонстрируют плохое управление, с такими проблемами я никогда раньше не сталкивалась.

Отличный вариант для проживания в Сантьяго, в районе с ресторанами, фастфудами, банками, публичными библиотеками и парками. Наличие станции метро всего в квартале от отеля очень важно для передвижения по городу. Я часто останавливаюсь в отелях Ibis, и там всегда подают отличный завтрак. В этот раз, когда я был в командировке, они постарались максимально адаптировать счёт под мои потребности в документах.

Прекрасный и комфортабельный отель с вкусным завтраком и разнообразной едой… Очень тёплый номер с кондиционером… Ванная комната была удобной и просторной, с горячей водой…
Спасибо за то, что любезно присмотрели за моим чемоданом, пока я его не получил, и за очень радушное обслуживание при выезде…

Отличное расположение, дружелюбный персонал и вкусный завтрак. Парковка платная, но приятно, что можно оставить машину в безопасном месте. Рекомендую!