ibis Santiago Providencia

Главное достоинство этого отеля, несомненно, его расположение. Мне очень понравилось проживание в тихом и красивом районе Провиденсия, всего в одном квартале от станции Мануэль Мон – это просто спасение… красная линия 1 доставит вас к главным туристическим достопримечательностям города или позволит пересесть на другие линии. Сам отель предлагает хорошее соотношение цены и качества; он довольно простой и незамысловатый, только для сна. Мне всегда не хватает мини-холодильника в номере, которым я часто пользуюсь, а в отелях Ibis его обычно нет. Персонал был отзывчивым и предоставил необходимую информацию. Все было чисто, комфортно и тихо. Завтрак был очень простым, но хорошим, ничего особенного, и иногда персоналу было трудно пополнять запасы из-за переполненности заведения. Цены в ресторане и баре показались мне немного завышенными; я рекомендую гостям покупать продукты на улице. Ах да, и Wi-Fi в отеле ужасный, очень слабый. В остальном, жаловаться не на что; отель оправдывает ожидания и предлагает относительно хорошую цену. Я бы остановился здесь снова, в основном из-за расположения и удобства передвижения.

Удобное расположение, цены гораздо разумнее, чем в Лас-Кондесе или Эль-Гольфе. Конечно, качество услуг ниже, хотя для бюджетного туризма в безопасном месте они вполне приемлемы.
Сеть отелей Ibis значительно сократилась за последнее десятилетие, но я все еще пользуюсь их услугами для коротких поездок. В Сантьяго заселение обычно в 15:00, что мне не нравится, потому что я предпочитаю приезжать пораньше, чтобы у меня был целый день на осмотр достопримечательностей или посещение новых мест. Конечно, при желании можно оставить багаж на хранение.

Ужасный опыт. Я работаю в Сантьяго и часто езжу в командировки. В феврале я путешествовала и останавливалась в отеле Ibis, и это был плохой опыт, потому что я бронировала через Despegar (туристическое агентство), и все, что мне сказали в Despegar, оказалось неверным, когда я приехала в Ibis. В итоге я заплатила больше. Затем я поехала в Ibis Budget, и там было еще хуже. В марте мне снова пришлось ехать в Сантьяго, и я решила дать отелю второй шанс, но все оказалось еще хуже. На этот раз я бронировала напрямую через приложение Accor, выбрав ранний заезд, завтрак и номер. По какой-то причине ранний заезд не был выбран. Я немедленно позвонила в отель, объяснив, что произошло, и что мне нужна помощь, потому что я начинаю работу в 9:00 утра и мне нужно заселиться раньше. Ответила сотрудница ресепшена XXXX; она была очень любезна и сказала, что проблем не будет, что она все исправила, и что я могу приехать в тот же день и заселиться раньше. Опять же, это было не так. В этот раз мне помогала сотрудница XXXX, которая оказалась не очень-то полезной, и в итоге я заплатила целое состояние за услугу, которая в приложении стоила 9990. Теперь мне нужно вернуться на неделе с 20 марта и снова в апреле, и я не могу дать им третий шанс. Не говоря уже о том, что почти во всем отеле стоит ужасный запах канализации.
Мне очень жаль, что так получилось, потому что мне очень понравилось это место, но приехать раньше и остаться ни с чем — это неприемлемо.

Отличное место для двухдневного пребывания в Сантьяго. В нескольких минутах от метро и рядом со всем необходимым: ресторанами, барами, заведениями быстрого питания и т. Д. Вкусный и разнообразный завтрак. Чистые номера, как раз подходящего размера, с работающим Wi-Fi и телевизором. Я ставлю 4 звезды, потому что в ванных комнатах нет вытяжных вентиляторов, что нас немного расстроило. В остальном все было отлично.

Хороший прием на въезде на парковку. (Въезд на парковку в Сантьяго трудно найти).
Хорошая регистрация заезда. Мы заселились рано, это было лучшим решением и хорошей ценой.
Номер на 8-м этаже был хорошим, удобным и тихим.
Кровать была удобной, подушки меня очень порадовали (из чего они сделаны?! И где их можно купить?! ), а кондиционер работал отлично.
Я был разочарован отсутствием шампуня и кондиционера. Был универсальный шампунь, но не было кондиционера, поэтому мои волосы были жесткими, а в жару в Сантьяго приходилось мочить голову.
Также нам не предложили никаких дополнительных вещей, таких как шоколад или вода, когда мы приехали в номер.
Не было мини-холодильника, чтобы охладить что-нибудь, пока мы гуляем, и иметь что-нибудь холодное по возвращении. Напор воды в раковине был слабым, но свою функцию выполнял. Могло бы быть лучше.
Цена была хорошей, особенно учитывая, что я являюсь членом программы Accord. В заключение могу сказать, что всё прошло удовлетворительно, и я благодарен за помощь и доброту.

Ужасно! Я забронировала номер онлайн, а когда приехала в 4:00 утра… они отменили бронирование в 1:00 ночи, потому что оплата была произведена не кредитной картой. После долгих жалоб (я была за рулем, не могла смотреть в телефон, не говоря уже о электронной почте) они согласились продолжить бронирование по указанной цене (они хотели взять почти 100 000 песо, хотя онлайн-бронирование было на 50 000 с лишним). Снаружи отеля ужасно пахло канализацией; запах был еще сильнее при въезде на парковку и во время ожидания лифта в холле. Номер был крошечный! Две односпальные кровати (сдвинутые вместе, так что казалось, что это двуспальная). Не было фена, шампуня или кондиционера; только одно полотенце на человека (нужно либо умыться, либо вытереться). Мыло в душе и раковине было в дешевой, обычной упаковке.
Завтрак оплачивается отдельно! Я НИКОГДА больше там не остановлюсь.

Обслуживание было хорошим. Моя единственная претензия — им следовало бы подумать об изменении запаха в лобби; он ужасен, особенно для персонала, а не только для проходящих мимо гостей. Пахнет канализацией или туалетом. В остальном все было хорошо.

Обычно во время путешествий я останавливаюсь в отелях сети Ibis, так как они мне удобны. В прошлые выходные я останавливалась в отеле Ibis в Провиденсии, и это был неприятный опыт. Я забронировала номер более месяца назад, указав, что являюсь инвалидом и поэтому нуждаюсь в специальном номере. Я приехала в 16:00 в прошлую пятницу. Мне выделили номер 515, который, как выяснилось позже, был недоступен. После уточнения мне предоставили номер 415. В этом номере был неисправный сейф и отсутствовало стекло в ванной. В субботу в 8:00 утра громко сработала сигнализация, сопровождавшаяся световыми и звуковыми сигналами в течение пяти минут, дезориентировав людей в коридоре, и никакого предварительного предупреждения не было. Позже на ресепшене мне сообщили, что это была проверка. Когда я вернулась днем, в ванной не было полотенец. Все эти инциденты демонстрируют плохое управление, с такими проблемами я никогда раньше не сталкивалась.

Отличный вариант для проживания в Сантьяго, в районе с ресторанами, фастфудами, банками, публичными библиотеками и парками. Наличие станции метро всего в квартале от отеля очень важно для передвижения по городу. Я часто останавливаюсь в отелях Ibis, и там всегда подают отличный завтрак. В этот раз, когда я был в командировке, они постарались максимально адаптировать счёт под мои потребности в документах.

Прекрасный и комфортабельный отель с вкусным завтраком и разнообразной едой… Очень тёплый номер с кондиционером… Ванная комната была удобной и просторной, с горячей водой…
Спасибо за то, что любезно присмотрели за моим чемоданом, пока я его не получил, и за очень радушное обслуживание при выезде…

Отличное расположение, дружелюбный персонал и вкусный завтрак. Парковка платная, но приятно, что можно оставить машину в безопасном месте. Рекомендую!

У нас был ужасный опыт! С того момента, как нас встретили на ресепшене (в пятницу), все были ужасно недружелюбны! Номера были очень маленькими, и мы не могли включить отопление, потому что оно было настроено только на холодный воздух! (Мы спустились на ресепшен, чтобы проверить, и нам сказали, что мы можем использовать только холодный воздух, так как в предыдущие дни было жарко. )
В ванной комнате, где мы жили, стоял сильный запах мочи, и я думаю, что за такую ​​цену им следовало бы хотя бы немного шампуня и кондиционера! Я считаю, что это слишком высокая цена за то, что завтрак не был включён в стоимость и его пришлось оплачивать отдельно!

У отеля хорошее расположение, но это всё.
В номере, который и без того небольшой по меркам Ibis, нет мини-бара, и когда мы заселились в первый день, там всё ещё был мусор (пластиковые стаканчики из-под напитков). Ресторан отеля ужасный, видимо, нанят сторонними организациями. Еда ужасная и очень дорогая. На ресепшене даже воду нельзя было купить; её приходилось покупать в этом ресторане, что невероятно дорого (в среднем 18 реалов за 330 мл). Я ни разу не видел отеля, где на ресепшене нельзя было бы купить даже воды. На завтрак выбор небольшой; короче говоря, я бы не рекомендовал его для семейного отдыха.

Наш опыт проживания в отеле не оправдал ожиданий и значительно не дотянул до уровня Ibis, к которому мы привыкли.
Единственный плюс — расположение: менее 5 минут от станции метро Manuel Montt.
Минусы: Ванные комнаты и номера старые, маленькие, со сломанной техникой (фен работает только минуту, а мебель залатана). В номере нет мини-бара. Завтрак скудный, каждый день одно и то же. Некоторые сотрудники стойки регистрации, в зависимости от смены, совершенно не обучены гостеприимству (граничащему с грубостью и невежливостью).

Дверь в мой номер не открывалась, поэтому нам приходилось придерживать её обувью, чтобы забрать и вынуть багаж. Номер был крошечным, а кондиционер не работал. В ванной комнате фен ломался каждые пять минут, а дверца душа не закрывалась, заливая всю ванную каждый раз, когда мы принимали душ.
Что касается завтрака, то это был полный провал: еды было практически не было. У нас постоянно заканчивались тарелки, чашки и ложки, а когда мы спрашивали, нам отвечали, что ничего не осталось. Качество еды и напитков было довольно низким, не говоря уже о том, что зал для завтрака не мог вместить всех гостей, и никакой организации не было. Однажды, когда мы спустились на завтрак, нам сказали, что на вход в зал для завтрака у нас очередь. Через некоторое время девушка у двери исчезла, а когда она появилась снова, не в силах уследить за свободными столиками, мне пришлось настоять, чтобы она посмотрела, есть ли свободные столики, и мы могли бы их занять.

Честно говоря, это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. На завтрак был только хлеб в первый день. Я ушёл на экскурсию и вернулся в 16:20. Уборщица даже не начала уборку и бросила на меня неодобрительный взгляд. Это первый отель, в котором я останавливался, без мини-холодильника. Душно, потому что окно почти не открывается, кондиционер работает еле-еле, а в номере нет даже простой кофеварки. Честно говоря, из всех отелей, в которых я останавливался, этот был худшим…!
Единственный плюс — завтрак начинается в 5 утра, что отлично подходит для тех, кто хочет отправиться на экскурсию, но сам завтрак оставляет желать лучшего.

Мы с моим парнем останавливались в отеле Ibis в Провиденсии, и нам очень понравилось. Пространства уютные, шведский стол был вкусным и очень интернациональным, кровать удобная, номер чистый, и мы нашли все необходимое. В ванной комнате есть фен и основные туалетные принадлежности. Номер очень понравился тем, что в нем очень темно, поэтому он идеально подходит для того, чтобы поспать подольше. 10/10. Лобби комфортное, персонал очень дружелюбный, а ванные комнаты в лобби просторные. Расположение Ibis идеально подходило для наших планов. Мы везде ходили пешком, и район казался и выглядел безопасным. Мы смогли исследовать некоторые части Сантьяго и легко добираться до отеля и обратно на общественном транспорте.