Almasur Providencia

Я провела 5 дней в отеле Almasur Providencia. Одной из причин, по которой я выбрала его, было расположение, о чем я читала во всех отзывах, рекомендующих места в Чили, и это был отличный выбор как с точки зрения расположения, так и отеля. Меня очень тепло встретил администратор Иван, который ответил на все наши вопросы. Вокруг отеля много магазинов, ресторанов и других туристических достопримечательностей, он находится в «центре» всего, что очень удобно с точки зрения транспорта.
Номер был очень чистым, хорошо подготовленным и оборудованным, с очень удобными кроватями и постельным бельем отличного качества.
На завтрак предлагается широкий выбор хлеба, фруктов и многого другого. Все было очень вкусно!
Я настоятельно рекомендую!

Мой опыт пребывания в отеле Almasur Providencia был просто превосходным и превзошел мои ожидания во многих отношениях.
Отель имеет современную и очень хорошо спланированную структуру, предлагая отличные удобства, которые делают пребывание еще более комфортным. С момента моего заселения меня очень тепло встретила вся команда — безупречное обслуживание на ресепшене, а также внимательное и эффективное обслуживание в баре и ресторане.
Одним из главных достоинств, без сомнения, является завтрак: чрезвычайно разнообразный, с широким выбором высококачественных продуктов, удовлетворяющих любой вкус. Еще одним сильным моментом был номер, очень комфортабельный, хорошо оборудованный, безупречно чистый и организованный.
Расположение также заслуживает упоминания, будучи стратегически выгодным и значительно облегчая транспортное сообщение и доступ к основным достопримечательностям города.
Мой опыт был замечательным и в значительной степени способствовал тому, чтобы моя поездка стала еще более особенной и приятной. Безусловно, отель, который я рекомендую и в котором с удовольствием остановился бы снова!

Недавно я посетил отель Almasur Providencia, чтобы оставить вещи для своего племянника на важное корпоративное мероприятие. С самого первого момента впечатления были исключительными. Я приехал, нагруженный костюмами из химчистки и коробками с обувью, и персонал на ресепшене был невероятно дружелюбен, сразу же помогая мне во всем.
Во время ожидания в лобби я смог оценить несколько моментов:
Удобства и дизайн: Зоны ожидания прекрасны, а внутренние сады очаровательны и тщательно ухожены. В общественных зонах сохранились великолепные архитектурные детали. Кофейня полностью соответствует стандартам отеля, а Wi-Fi работает безупречно.
Инновации: Меня особенно впечатлил очень современный диспенсер для воды в лобби; он очень инновационный, с регулировкой температуры, множеством функций и идеально подходит для пополнения бутылок с водой.
Я был приятно удивлен, услышав, что администратор свободно и безупречно говорит на нескольких языках. Во время ожидания я увидел, как прибыло несколько иностранных гостей (некоторые без предварительного бронирования), и персонал терпеливо решал все вопросы, несмотря на то, что никто из них не говорил по-испански, а отель был полностью заполнен.
В довершение всего, при моем отъезде отель любезно отменил плату за парковку, зная, что мы приехали, чтобы помочь гостю.
Доброта хозяйки, гостеприимство сотрудников ресепшена и качество отеля делают его на 100% рекомендуемым как для деловых путешественников, так и для туристов.

Худший опыт в моей жизни. Нас было четверо, и мы заплатили абсолютно за всё. Я решила остаться ещё на один день, а остальные трое ушли. Они случайно забрали мой кошелёк с кредитными картами. В тот вечер я ужинала, и официант сказал, что они не могут взять с меня деньги, потому что моя карта не зарегистрирована в их системе. Я объяснила ситуацию и сказала, что оплачу всё перед уходом, так как мне нужна фотография моих карт. Они обращались со мной крайне плохо, говоря, что не могут ждать, и грубо требуя немедленной оплаты. Я не отказывалась; я просто попросила подождать несколько часов, пока я не смогу связать счета из-за границы, так как я оставалась в отеле столько, сколько нужно.
Три жалобы:
1. Я бронировала онлайн, и они потеряли мою бронь.
2. Они не списали деньги с моей карты за номер.
3. Они были неуважительны.
4. Было ли необходимо так плохо обращаться с клиентом за 30 долларов США, особенно после того, как я уже потратила более 700 долларов США?
«Совет: если вы планируете остановиться здесь, хорошенько подумайте… за ту же цену вы можете найти места получше. А если у них возникнут такие же проблемы, как у меня, они заставят вас почувствовать себя вором».
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.
Худший опыт в моей жизни.
Четверо из нас остановились в этом отеле и без проблем оплатили абсолютно все. После того, как остальные уехали, я решил продлить свое пребывание еще на один день. К сожалению, мои спутники случайно забрали с собой мой кошелек, включая все мои банковские карты.

Отличный вариант в Провиденсии, он расположен недалеко от станции метро, ​​и до SKY Costanera и городского рынка Тобалаба легко дойти пешком; мы чувствовали себя в полной безопасности, гуляя по окрестностям. Завтрак отличный, территория отеля очень приятная и ухоженная, номер хороший, единственное замечание касается плотных штор, которые теряют часть своей эффективности из-за зазоров, и в итоге в номере получается светло.

Очень понравился отель, за расположение, сервис и внимание к гостям.

Наше пребывание в отеле было поистине исключительным. С момента нашего прибытия команда на ресепшене обеспечила безупречное обслуживание: всегда внимательные, дружелюбные и готовые помочь нам во всем, что нам было нужно. Их теплота и профессионализм создали ощущение радушного приема и поддержки на протяжении всего нашего пребывания, превратив нашу поездку в нечто поистине уникальное.
Номера превзошли наши ожидания: комфортабельные, современные и прекрасно оборудованные. Чистота и внимание к деталям отражали высокий стандарт качества, позволяя нам расслабиться и насладиться отдыхом с полным спокойствием.
Кроме того, расположение отеля превосходно. Он находится в стратегически выгодном месте, обеспечивающем легкий доступ к основным достопримечательностям и услугам в этом районе, что сделало наше пребывание еще более удобным и приятным.

Мы остановились здесь на ночь. Нам очень понравилось расположение, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и магазинов. Отель просторный, современный, а наш номер был очень комфортным, с отличной кроватью, большим количеством естественного света и окон, а также прекрасным душем. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором фруктов, горячих и холодных блюд, и все это в приятной, просторной и комфортной обстановке.
Мы бы вернулись.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Я провел там неделю, и впечатления были идеальными: номера чистые, красивые и просторные; в душе отличный напор воды и идеальная температура, а ванная комната большая. Завтрак просто потрясающий, с большим выбором блюд (тушеные овощи были превосходны! ).
Персонал, от стойки регистрации до горничных, внимательный и приветливый. Расположение безупречное, рядом множество ресторанов и развлечений. В отеле есть парковка, и я чувствую себя в полной безопасности. Я настоятельно рекомендую его!

В целом, очень хорошие впечатления. Особенно мне понравилось отличное соотношение цены и качества, что для меня было самым важным в этом отеле.
Бассейн, хотя и небольшой, безупречно чистый, ухоженный и является приятным местом для отдыха.
Настоящим украшением стал ресторан: простое, но хорошо продуманное меню, вкусные и хорошо приготовленные блюда, цены на которые соответствуют качеству. Приятно найти вкусную еду по доступной цене.
В целом, это комфортабельный отель, удачно расположенный, и уровень обслуживания соответствует и превосходит ожидания для своей категории.

Отель очень удачно расположен, номера комфортабельные и исключительно чистые. Завтрак превосходный, с большим разнообразием и высоким качеством, включая яичницу и вареные яйца, различные виды хлеба, в том числе с сыром, фрукты, такие как виноград, бананы, апельсины и вкусная клубника, а также несколько видов йогуртов и соков. В отеле есть все необходимое: ресторан, тренажерный зал, бассейн, кафетерий и бар, что делает пребывание еще более удобным и приятным. Пребывание было невероятным. Персонал очень внимательный, прекрасно понимает португальский язык и с большой любезностью удовлетворяет все потребности. Номер убирается ежедневно, даже без запроса, с регулярной сменой полотенец. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Замечательные впечатления, нам очень понравилось!
Вкусный завтрак. Единственное, что при отъезде я уронила шарф из чемодана и не смогла дозвониться из аэропорта. Но, за исключением этого инцидента, наше пребывание было чудесным.

Я остался очень доволен своим пребыванием в отеле «Алмасур». Несколько дней были насыщенными, но прибытие в отель свежим, чистым и с отличным обслуживанием стало отличным стимулом для дальнейшей работы.
Расположение очень хорошее. Район кажется безопасным, здесь сочетаются жилые и коммерческие помещения. Рядом находятся аптеки, зеленые зоны и общественный транспорт.
Номера безупречно чистые, сдержанные и хорошо утеплены. Особенно я оценил чистоту; это первое, на что я обращаю внимание.
Ресторан на территории отеля хороший. Качество еды можно было бы улучшить. Завтрак «шведский стол» очень хороший.
Цена разумная для такого качества. Отель хорошо оборудован.

Да, номера хорошие, и кровать удобная, НО… в апартаментах нет даже самого необходимого оборудования, например, одного острого ножа, кухонных полотенец, утюга, штопора, бокалов для вина. Всего самого необходимого минимума.
Это не совсем отель, так как обслуживания номеров нет. Если вам что-то нужно, вам придётся это принести самим, вам ничего не принесут.
Как жаль… могло бы быть замечательно, но экономия приводит только к разочарованию.

Прекрасный отель с чистыми номерами. Хороший тренажерный зал. Отличный открытый бассейн.
В ресторане хорошая еда.
Также есть кафе с открытой террасой и удобными местами для сидения.

Отель Almasur расположен в отличном месте в районе Провиденсия, откуда можно пешком добраться до нескольких ресторанов, супермаркетов и даже таких достопримечательностей, как парк развлечений Sky Costanera и Метрополитен-парк Сантьяго.
Что касается номеров, они очень комфортабельные и создают подходящую атмосферу для отдыха после дня осмотра достопримечательностей Сантьяго и/или окрестностей. Особого внимания заслуживает душ, который невероятно расслабляет!
Завтрак хороший, но, как правило, каждый день предлагается одно и то же. Я бы посоветовал отелю разнообразить меню завтрака.
В дни с ранними утренними экскурсиями, если гость запросит завтрак до 21:00 накануне, предоставляется простой, но очень полезный набор для завтрака.
В целом, мне очень понравилось мое пребывание в Almasur, и я рекомендую его всем, кто хочет остановиться в одном из лучших районов Сантьяго.

Мы простояли здесь две ночи на 8 этаже. В первую ночь я проснулся от того, что, как мне показалось, было укусами комаров, и подумал, что это странно, ведь моего партнера они не кусали. На вторую ночь я проснулся от новых укусов и огляделся, но ничего не увидел. Меня никогда раньше не кусали клопы, и мне было трудно поверить, что в таком хорошем отеле они могут быть. После некоторых исследований я пришел к выводу, что укусы действительно были от клопов, хотя и слишком поздно, потому что мы уже выехали. Моя ошибка. Мы вернулись в отель, чтобы забрать багаж, который оставили на хранение на день, и сообщили об этом администратору, которая была любезна и заверила меня, что номера обработаны; когда это случилось в последний раз, кто знает. Она пообещала, что сообщит об этом руководству. Произошло это или нет, я не уверен.