Отзыв об отеле Luna de Pirque 3*

Claudia A.

4/10
EspañolРусский
Категорически не рекомендую это место… Прежде всего, хочу отметить, что обслуживание Хосе Мигеля было превосходным, и, учитывая ограниченность ресурсов, он старался решать проблемы и предлагать альтернативные блюда. Однако отсутствие меню и приготовление еды не были его обязанностью; я вегетарианка, и моё блюдо представляло собой недоваренные кабачки, «фаршированные» тремя грибами и ломтиком сыра. Однажды мы заказали «ассорти» из несвежих фруктов и сыров, приправленных маслом, и никакого разнообразия. Мы не смогли всё съесть, и это нас ужасно напугало.
С другой стороны, несмотря на то, что это место предлагает услуги отеля и спа, после 21:00 никто не готов решить любые проблемы… У нас с партнёром возникла проблема: ключи оказались заперты в номере, и мы провели около 40 минут в ожидании кого-нибудь снаружи (чего так и не произошло). Кроме того, был код для выхода из помещения, который нам так и не дали. Что касается номеров, то во всех них была какая-то саламандра, кроме нашего, где был обогреватель. Кроме того, несмотря на то, что мы забронировали номер на двоих задолго до заезда, нам дали номер с двумя кроватями (на троих), что было совершенно бессмысленно. В довершение всего, из раковины протекала вода, и пол был мокрым 🤦🏻‍♀️
Наконец, думаю, стоит отметить превосходную работу Беатрис и Наярет, которые делают массаж… превосходные профессионалы. Однако администрация постоянно меняла время массажа, даже предлагая сделать его отдельно с моей партнёршей. Я ясно дала понять, что это никак не связано с качеством услуг, предоставляемых обеими женщинами, поскольку их массаж просто великолепен.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.