Hotel La Calma De Rita - Pirque

Учитывая, что это позиционируется как ОТЕЛЬ, честно говоря, он оставляет желать лучшего. Я остановился в стандартном номере; кровать была удобной, но была только одна тумбочка, не было ламп, только один светильник на потолке. Ванная комната была ужасной; я бы сказал, что она больше похожа на хостел, причем плохой. Кроме того, Wi-Fi не работает, а вода в душе либо кипяток, либо ледяная. Я понимаю, что это деревенский кемпинг, но это не оправдывает его внешний вид, как будто там живет человек со склонностью к накопительству.
Столовая пыльная и завалена мусором; ее нужно хорошенько убрать. Персонал, обслуживающий завтраки, дружелюбный, а выпечка вкусная, но им нужен подогреватель для хлеба. Единственные положительные моменты — это домики в стиле повозок и те, которые напоминают винные погреба (из-за их внешнего дизайна), а также сад, который является ухоженным местом. Я бы сюда не вернулся.

Сегодня мы с женой посетили этот ресторан.
Всё было очень мило и уютно.
У меня есть несколько замечаний.
Персонал совершенно не выполнял свои обязанности.
Они принимают заказ и приносят что-то ещё.
Они были совершенно оторваны от клиентов.
Я заказал коктейль «Кислый», а они принесли бокал для вина.
Они предложили принести масло, но так и не принесли.
Они предложили принести пепельницу, но тоже не принесли.
Я заказал ещё один коктейль «Кислый», на этот раз «соборного» размера, а они принесли маленький.
Моя жена заказала чай, а они принесли ромашковый.
Они убрали со стола только после того, как приняли наш заказ. Они принесли тарелки без столовых приборов.
Вишенка на торте! Мы ушли последними, поэтому слышали всю эту ругань за несколько метров. Неужели нужно быть такими грубыми и громкими? Я понимаю, что мы чилийцы, но они обслуживают публику, и подобная лексика не является отличительной чертой этого места. Если мне и нравятся такие места, я лучше пойду в пивной зал во Франклине.
Я не думаю, что буду там снова есть, и не рекомендую его, по крайней мере, из-за обслуживания.

Городок, где расположен отель, прекрасен. По прибытии понимаешь, что это сельская местность, но улучшения необходимы, особенно в отношении бассейна и окружающей территории. Наш номер был более чем комфортабельным, с джакузи, которое сделало наше пребывание еще более расслабляющим. Персонал был в целом дружелюбным. Самым большим недостатком был ужин. У них есть комплексное меню, где вы можете выбрать из трех видов закусок, основного блюда и десерта. Это наводит на мысль, что обслуживание будет быстрым, но это было не так. Салат-закуска прибыла только через 35 минут… и это был просто салат из листьев салата и помидоров. Основные блюда приносили с перерывами, поэтому некоторые из нас ели, а другие просто смотрели. Блюда должны подаваться с вином, но мне пришлось напомнить об этом персоналу. Это было очень долгое ожидание для еды уровня казино. Утром, хотя завтрак был разнообразным, кое-что привлекло мое внимание. Когда закончилась яичница-болтунья, я сообщила им об этом, и они заменили поднос на новый, накрытый фольгой. Когда человек, вынимавший поднос, заметил на нём насекомое и удалил его той же ложкой, которой вынимали яйцо… И да, он сделал это, зная, что я за ним наблюдаю.

При бронировании я специально указала на свою аллергию на морепродукты и на то, что не ем баранину, и повторила это по прибытии. Однако, в начале ужина, как только принесли блюда, они начали готовить всё, совершенно забыв о моих пожеланиях? Серьёзно? Это неприемлемо.
За такие деньги… ну… нет.
Что было отлично, так это номер с джакузи; он был комфортным. Персонал был очень дружелюбным. Но еда меня разочаровала. Они не учли мои пожелания, и когда её наконец подали, мне пришлось ждать, пока её приготовят, хотя я заранее предупредила их об этом, чтобы избежать ожидания.

Если вы собираетесь бронировать, убедитесь, что вас действительно зарегистрируют. Женщина забронировала для нас номер, но бронирование не прошло. Когда мы оформляли все документы, нас попросили перевести полную сумму, что мы и сделали. Но накануне свадьбы мы пошли спросить, действительна ли наша бронь, так как я пыталась связаться с ними через WhatsApp, а они не отвечали. Мне это показалось странным, поэтому мы поехали в место проведения мероприятия. На ресепшене мы поговорили с Хавьером, новым менеджером, о котором я могу только похвалить. Он сделал для нас все, что мог. Он провел банкет заново и убедился, что у нас тот же номер, который мы изначально забронировали (кстати, это был не подарок; мы купили его сами, чтобы отдохнуть после свадьбы). На следующий день у нас был шведский стол, самообслуживание было вполне приемлемым. Поскольку наша бронь включала массаж, та же женщина, которая делала первоначальную бронь, сказала нам, что запишет нас на массаж, который будет делать другая женщина (спойлер: она забыла и не сделала этого). (Он это сделал, это выглядело как шутка), затем был обед, который, честно говоря, был не очень хорош. Порции были очень маленькими за 22 000. Честно говоря, мне нечего плохого сказать о Хавьере. Как менеджер, он сделал все возможное, приложил усилия и хорошо справился со своей работой.

Прекрасное место, чтобы провести несколько дней, с тематическими домиками, некоторые из которых оборудованы джакузи. Есть домики, похожие на гигантские винные погреба, другие — на магеллановы повозки, и есть несколько других вариантов. Персонал очень внимательный, всегда улыбается и готов помочь, создавая ощущение, что вы важны для него.

Начну с того, что персонал оказал превосходное обслуживание и был очень дружелюбен, что действительно замечательно и встречается нечасто.
Что касается комментариев, могу сказать, что по прибытии планировка номера не соответствовала договоренности. В одном номере, который должен был быть двухместным, было две отдельные кровати, а в другом, который должен был быть трехместным, — только одна двуспальная кровать. После того, как мы это заметили, они подготовили номера так, как было запланировано изначально. Они вошли без стука, что было очень кстати, так как мы не принимали душ и не переодевались.
Еще один момент, и в качестве предложения: шампунь, ветчина и кондиционер лежали на полу, потому что не было полки, куда их можно было бы поставить, и моя жена, которая недавно перенесла операцию, не могла наклониться, чтобы их взять. Кроме того, душевой шланг в номере 116 сильно протекал, и я думаю, что персоналу по уборке следует сообщить об этом в службу технического обслуживания, чтобы его починили. Кондиционер в номере 116 имел низкий поток воздуха и нуждается в техническом обслуживании.
Моему сыну завтрак понравился, так что это хороший ориентир, ха-ха.
Я ставлю им 4 звезды, и не меньше, потому что знаю, как трудно угодить всем, и у меня тоже похожий бизнес, и никто никогда не бывает полностью доволен. Но я хочу отметить эти детали, которые, с моей довольно критической точки зрения, они могли бы улучшить.

Как следует из названия, «Rita's Calm» — это именно то место, которое приглашает вас расслабиться, отключиться от городского шума и насладиться природой, сельской местностью, пением птиц и звездным небом в обстановке, которая переносит вас в прошлое, с антикварными предметами и детскими воспоминаниями, многие из которых уже не являются частью нашей повседневной жизни. Нам понравилась теплота хозяев, прекрасный номер, бассейн на закате и джакузи вечером — идеально для хорошего ночного сна. Настоятельно рекомендуем!

Отель превзошел все наши ожидания. С момента прибытия нас очень тепло приняли. Удобства превосходные: бассейн с подогревом, джакузи, сауна и паровая баня – все в отличном состоянии. Еда восхитительная, а завтрак "шведский стол" – высшего качества. Персонал невероятно внимательный, очень дружелюбный и профессиональный. Забота о каждом детали видна. Настоятельно рекомендуем.

Во время нашего пребывания все было идеально. Атмосфера спокойная, удобства хорошие и очень чистые. Мы получили огромное удовольствие от бассейна с подогревом, джакузи, сауны и парной. Еда была восхитительной, а завтрак "шведский стол" – разнообразным. Обслуживание персонала невероятное; они очень дружелюбны и внимательны, заботятся о том, чтобы все было в порядке. Поистине незабываемые впечатления.

Незабываемые впечатления. Идеальное место для отдыха и наслаждения. Нас приятно удивил бассейн с подогревом; он идеален в любое время дня, а гидромассажные ванны чудесно теплые. Сауна и паровая баня — отличное дополнение к отдыху. Еда была восхитительной, а завтрак "шведский стол" — превосходным. Особую благодарность хотим выразить Камиле, чье обслуживание было замечательным; она всегда была внимательна и услужлива. Мы бы вернулись без колебаний.

Это был наш второй визит, и это было просто замечательное пребывание. Место идеально подходит для отдыха и расслабления: безупречный бассейн с подогревом, идеальные гидромассажные ванны для релаксации, а также сауна и паровая баня, которые действительно выделяют это место среди других. Еда восхитительна, а завтрак "шведский стол" очень разнообразен и предлагает свежие продукты. Особенно хочу отметить обслуживание Камилы; она всегда была добра, дружелюбна и внимательна к каждой детали. Без сомнения, мы вернемся.

Всё было превосходно. Я забронировал этот номер родителям в качестве подарка на день рождения. Впечатления были невероятными. Им очень понравились обслуживание и еда, а особенно сангрия, которую они подавали.
Им очень понравились антикварные вещи; они напоминали им о многом.
Номер был идеальным. Внимание к деталям в номере было на 10/10.
Место прекрасное; они сказали, что это просто место спокойствия.
Они очень рекомендуют это место.
Они обязательно вернутся.

Номер оставил невероятные впечатления, винный погреб был великолепен, обслуживание было превосходным, все были очень любезны, завтрак был великолепен, а еда в целом была изысканной. Рекомендую на все 100%. Мы остановились здесь, потому что у нас было мероприятие в Пирке, и нам легко удалось вернуться рано утром.

Мы провели там нашу первую брачную ночь. Место было очень приятным, номер — великолепным, очень чистым, кровать и подушки — хорошими, а персонал — очень дружелюбным и всегда внимательным.
Что касается еды, могу сказать следующее:
1. Мы приехали на обед, и нескольких блюд из меню не оказалось в наличии (учитывая ограниченный выбор).
2. Мы приобрели пакет, включающий ужин из трёх блюд, но не было указано, что это меню заранее, а не то, что указано в меню.
Хочу добавить, что нам заменили напитки на безалкогольные. (Очень хорошее обслуживание)
3. В нашу программу также входил завтрак (который также не был подробно описан) :
— Йогурт (очень хороший)
— Соки (бутылочные)
— Хлеб (2 халуля)
— Ветчина (куриная)
— Сыр (гауда)
— Салями (4 ломтика)
— Яичная запеканка (очень хорошая)
— Чай или кофе.
Рекомендации:
1. Улучшить меню, расширив выбор и убедившись, что предлагаемые блюда доступны.
2. Дать понять, что оно включает в себя меню программы.
3. Улучшить качество соков на завтрак, а также ветчины (очень низкого качества).
Основные моменты:
1. Отличные удобства.
2. Очень хорошее обслуживание персонала.
3. Готовность к переменам.
Вывод: Переоценено относительно предлагаемой еды.

Это было совсем ужасно. Нам дали домик, похожий на переделанный фургон.
Душ находился за пределами ванной, посреди комнаты, без занавесок. Больше напоминало мотель.
Кровать была крошечной и жёсткой, как музейная лиса.
В соседнем номере подметали, и весь фургон двигался. Серьёзно, в гостиничном бизнесе полный бардак.

Отличное место для отдыха и развлечений. Отличный сервис, отличная еда и прекрасная антикварная концепция с предметами из прошлого, которые переносят вас в детство.