Hotel José Nogueira

Отель расположен в историческом месте в Пунта-Аренасе. Номера (наш) особенные и очень комфортабельные. Кровати удобные, персонал дружелюбный, а завтрак хороший. Отель расположен в центре города, и до всего легко добраться пешком. Я очень рекомендую этот отель, особенно его прекрасный зимний сад (бар).

Мы остановились на одну ночь в центре Пунта-Аренаса в бывшем особняке 1890 года постройки, превращенном в отель Jose Nogueira. Отель был объявлен национальным памятником в 1982 году и располагает 22 великолепными номерами-люкс. Мы живем в номере № 311, в котором есть душевая кабина размером 7 x 7 футов с 3 душевыми лейками и пространством, позволяющим разместить 6 человек. Первоначальный особняк принадлежал ОЧЕНЬ богатой паре, которая построила свой четырехэтажный дом, в котором в то время были комнаты для гостей. Примерно в 2020 году особняк был преобразован в музей, воссоздающий жилое пространство первоначальных владельцев, а 22 гостевых номера были переоборудованы под отель. Мы осмотрели оригинальные жилые помещения и были очень впечатлены роскошью, вложенной в строительство дома, с его 20-футовыми потолками. Дом очень напомнил нам особняк Пабста в Милуоки.
Присваиваю этому отелю рейтинг 4, 3. Единственный недостаток — это единственный лифт (скорее всего, это недоработка конструкции при переоборудовании здания в отель), так как он вмещает только двух человек и одну сумку. В момент постройки здания для перемещения между этажами использовались внушительные лестницы.

Мой опыт был ужасным. Я думала, что этот отель того стоит, но, очевидно, это не так. Персонал, начиная с администратора Каролины Перес и заканчивая руководством, неопытен, им не хватает необходимых навыков для решения проблем, и они грубы. Если вы хотите остановиться в отеле, поищите любой другой, кроме этого.

На мой взгляд, это лучший отель в Пунта-Аренасе. Он расположен в центре, рядом с городской площадью, и до всех достопримечательностей центра города можно дойти пешком за несколько минут.
Номера безупречно чистые, хорошо обставлены мебелью, а кровати очень удобные. Толстые стены здания блокируют большую часть шума с площади.
Горячая вода подавалась мгновенно и с отличным напором. Банные принадлежности были натуральными и очень высокого качества.
Персонал на ресепшене был дружелюбным и очень услужливым. Они организовали для меня такси, а когда такси не приехало, приложили все усилия, чтобы быстро найти мне замену.
В целом, отличное пребывание, и я с нетерпением жду его снова.

Я был очень разочарован. Персонал не очень приветлив, похоже, интересуется только туристическими группами, а не индивидуальными путешественниками. Стандартный двухместный номер размером с чулан для метлы, а двуспальная кровать маленькая. Очень шумно рано утром, так как двери хлопают, когда гости выходят из номеров. Подавали теплое пиво – лагер, видимо, даже не стоял в холодильнике. Горячий завтрак был холодным в 8:30 – надеюсь, ничего плохого не произошло. Из плюсов – хороший душ и туалетные принадлежности.

Отель просто потрясающий. Недостатком является невероятно медлительность персонала бара/ресторана в течение дня. Похоже, что очаровательная барменша перегружена работой и не имеет помощников, потому что ей приходится принимать заказы, готовить напитки и т. Д.

Ресторан был ужасен. Мы ждали еду полтора часа, а одно блюдо так и не принесли. Нам ничего не объяснили, пока мы не пожаловались, а потом сказали, что у них возникли проблемы с отсутствующим блюдом. Очень плохой опыт; никому бы не рекомендовал этот ресторан.

Ужасный опыт в этом ресторане. Еду пришлось ждать 90 минут. Одно из шести блюд так и не принесли!
Очень плохое впечатление.

Мы — семья из Пунта-Аренаса. Наш заказ ждали больше часа, хотя в ресторане было мало посетителей. Блюдо, которое мы заказали, было подаётся с измельчённой говядиной, которая оказалась жёсткой. Заказ одного из наших клиентов так и не принесли.

Я не был в отеле.
Но я посетил ресторан; всё было очень вкусно, и обслуживание было замечательным.

Очень хороший отель, очень дружелюбный персонал, очень хорошее расположение, немного дороговато, учитывая удобства, предлагаемые в номере. Все было очень чисто, кровать была очень удобной.

Комфортабельные номера в старинном особняке. Обслуживание чрезмерно внимательное, что некоторые могут оценить, но я нахожу это немного раздражающим. Очень удобно для всего в центре города. Прилегающий ресторан довольно хорош.

Невероятный отель! Расположение, обслуживание и завтрак… впечатляют!
Номер, который нам достался, был потрясающим!
Внимание персонала отеля было безупречным.
Я обязательно вернусь! 😜

Хорошо расположен. Хорошая архитектура. Большая разница между номерами: некоторые очень роскошные, другие очень маленькие. Моя комната очень простая и простая.

Вчера я забронировал столик на ужин в честь 52-й годовщины свадьбы моих родителей, и почти все было разочарованием. Во-первых, нашей брони не было, хотя я сделал ее лично. Во-вторых, нам сообщили, что «писко сауэр распродан». Еда была хорошей, однако обслуживание со стороны персонала было плохим, и когда мы закончили и попытались выразить свое недовольство, дежурный сотрудник в вестибюле был пренебрежительным и безразличным. Я рекомендую заменить персонал или лучше обучить их обслуживанию клиентов.

Соотношение цены и качества и объёма блюд просто ужасное. Рекомендую уточнить размер тарелок и еды, так как нам подали коктейльную эмпанаду по цене традиционной. Соки были безвкусными, но подача была прекрасной. В конечном счёте, это лишь видимость хорошего продукта, но для посетителя он оставляет желать лучшего. Предлагаю добавить больше деталей в меню, чтобы избежать чувства недовольства, когда еда будет подана на стол.

Я не могу оценить этот отель должным образом, потому что они отменили мою бронь. Я забронировал два номера в этом отеле в октябре 2024 года на конец января 2025 года. Отель подтвердил мою бронь и снял полную сумму с моей кредитной карты в начале января 2025 года, а примерно через неделю уведомил меня, что они отменили мою бронь. Это неуместно и не так работает бронирование. Очень плохое обслуживание.