Hotel Diego de Almagro Osorno

Несмотря на наличие свободных номеров и подтвержденное бронирование на три дня, по прибытии в отель в 20:00 мне предоставили номер 271, в котором не было кондиционера. Об этом мне заранее не сообщили. При входе в номер термостат показывал 28°C, и, кроме того, кондиционер не работал, так как в номере отсутствует система кондиционирования, что явно снизило комфорт моего пребывания.

Отличный отель. Очень хорошее обслуживание. Прекрасное расположение для путешественников.

Мы с мужем остались очень довольны. Номер был комфортабельным, удивительно чистым и аккуратным. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Ужин и завтрак были превосходными. Я обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую.

Очень комфортный и чистый номер. Завтрак и ужин были очень хорошими. Единственный минус — расположение. Хотелось бы, чтобы отель был поближе к центру Осорно, так как рядом нет киоска с сигаретами.

Хороший отель, отлично выглядит, тихо. Эта сеть действительно хорошая.

Номера были очень просторными и удобными. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, но обслуживание на завтраке было плохим и непрезентабельным. Еда была очень вкусной, но персонал на завтраке был невнимательным. За три дня моего пребывания они не общались со мной и всё время сидели, уткнувшись в свои телефоны. Было несколько посетителей, и если бы я не спросил, есть ли яйцо, его бы не подали; с другой стороны, его подавали сырым. Те, кто вставал, даже не пытались убрать со столов. Я обычно оставляю чаевые, даже за завтраком, но обслуживание было настолько неприятным, что я даже не написал «спасибо», что пришлось сказать из вежливости (заметив, что я не получил ответа, даже взгляда). Большое спасибо за чистые номера и хорошее обслуживание на стойке регистрации.

В отеле просторные, чистые номера и хорошее отопление. К услугам гостей сауна, бассейн, тренажерный зал, ресторан и несколько конференц-залов. Завтрак был хорошим; в меню шведского стола был безглютеновый хлеб, что редкость в других отелях.
Рекомендую на 100%.

Расположенный не в самом центре, чем другие отели Диего де Альмагро, этот отель прекрасен и предлагает отличный сервис. Нам пришлось ждать дольше, чем обычно в отелях Диего де Альмагро, но это также связано с тем, что мы были там в оживленный вечер. Что касается ресторана, то всё было очень хорошо.

Плохая чистота, засоренные раковины, мне лично пришлось прочищать ту, что в спальне, потому что вода не уходила, и как же отвратительно чистить зубы, глядя на засоренную раковину, полотенца на вешалке над унитазом, когда смываешь, все колиформы попадают на них. Представьте, что те, которые не занимают места, остаются там для следующего гостя, который может додуматься повесить вешалку для полотенец над унитазом.

Отлично для делового визита. Я останавливался там на четыре дня для курса, который я должен был преподавать в этом городе, используя конференц-залы отеля, которые очень удобны. Питание было превосходным. Что касается остальной части отеля, номера и ванные комнаты были очень чистыми, с центральным отоплением. В ресторане подавали превосходные, хорошо приготовленные блюда, а персонал был очень внимательным.

По пути на север мы остановились на ночлег в Осорно. Даже отель Diego de Almagro в Осорно стал сюрпризом. Отличные удобства. Безупречная комната и ванная, все затемнено для хорошего отдыха. Завтрак был полноценным и очень обильным. Рекомендуется😃

Все было замечательно. Комфортно и элегантно. Душевые очень хорошего качества, как и туалеты и раковины. Завтрак тоже был очень хорошим. Я бы предпочел немного больше разнообразия, но у меня нет никаких жалоб. Оборудование для спортзала… просто среднее, беговая дорожка была сломана. Никто не приходил, чтобы постучать в дверь или беспокоить меня.

Все впечатляюще. Первый класс. Очень просторная парковка, дружелюбный персонал, безупречные удобства. Просторный номер. Очень хороший завтрак. Настоятельно рекомендуется и хорошее соотношение цены и качества. Это на въезде в город. Там есть бассейн, но пользоваться им было невероятно холодно. Также тренажерный зал. Из 10 всё

Хороший, чистый и комфортабельный отель. Питание плохое из-за нехватки персонала, как на кухне, так и среди официанток, но обслуживание очень хорошее.

Безупречный. Исключительно чистый. Лучшее: супер-полный завтрак. Доступные цены.
Прекрасное расположение, вдали от центра города. Персонал очень дружелюбный. Дамы в столовой очень внимательны и вежливы. Порекомендовал бы и вернулся бы.

Посредственный отель, с персоналом, который вообще что-то пытается сделать, но плохо подготовлен.
У них нет возможности обслужить полный ресторан, более 1, 5 часов ждут тарелку супа.
Прискорбный опыт, плохое соотношение цены и качества.
Это гостиница с фарфоровой плиткой, где хозяева не контролируют.

Отель просторный и красивый, с бассейном и открытыми площадками. Номер, в котором я остановился, был просторным, прохладным, чистым и аккуратным. Ванная комната просторная и чистая. В номере есть кондиционер и бойлер. В ресторане меня обслуживали довольно хорошо; завтрак был разнообразным и достаточным. В целом, это было хорошее пребывание для деловой поездки. Единственное, что менеджеры отеля должны были бы принять во внимание, так это внимание администратора к иностранцам, дежурившим в четверг, 16 января 2025 года, днем. Она очень плохо отвечала на вопросы, которые ей задавал иностранец. Она была груба и пренебрежительна, когда я задавал ей вопрос. В конце концов, пребывание оценивается не только инфраструктурой, но и обслуживанием клиентов. У меня нет никаких претензий к другим людям на стойке регистрации. Они вели себя очень хорошо. Я даже приехал задолго до регистрации, и они были достаточно любезны, чтобы оставить мой чемодан на хранение, чтобы я мог выйти и исследовать окрестности, не беспокоясь об этом. Однако ситуация с дамой оставляет у гостей немного неприятное чувство. Если бы мне пришлось вернуться в Чили и Осорно, я бы снова остановился в этом отеле.