Hotel AWA

Я не совсем уверена, что этот отель соответствует международным пятизвездочным стандартам. Некоторые ожидаемые удобства отсутствовали, и их приходилось запрашивать несколько раз.
Профессионализм персонала был непостоянным. Хотя некоторые сотрудники были превосходны и внимательны, другие казались равнодушными и незаинтересованными.
Номера были меньше, чем ожидалось, и не производили впечатления хорошо ухоженных. Возможно, это был средний опыт, но он не соответствовал ожиданиям, заданным позиционированием отеля. Кровать была неудобной, шумела и подпрыгивала, когда ваш партнер ворочался в постели.
! Гостям с пищевой аллергией следует быть осторожными. Хотя аллергия была отмечена при заезде, мне все равно подали ризотто с бобами. К счастью, было видно несколько неперемешанных бобов, что помешало мне съесть это блюдо.!
Качество еды само по себе хорошее; однако обслуживание завтрака было медленным. Каждое утро приходилось ждать около 30 минут, чтобы получить заказ яиц, что удивительно для отеля всего с 20 номерами.
Кроме того, несмотря на то, что наше проживание было по системе «все включено», при выезде нам выдали квитанцию ​​с указанием суммы чаевых, которые мы должны были оставить. Фактически, принуждение к оставлению чаевых в условиях системы «все включено» ставит гостей в неловкое и неудобное положение и не соответствует нашим ожиданиям.

С виду это здание выглядит несколько неуместно и немного пугающе, но за ним скрывается современный и комфортабельный отель с множеством стеклянных окон. Отличный пляжный бар и удобные места для отдыха. Спа-центр, бассейн и ресторан — все на высоте. Единственный недостаток — удаленность от Пуэрто-Вараса, если вам захочется чего-то другого, помимо ограниченного меню отеля.

Это был один из лучших наших впечатлений от пребывания в отеле. Дорого ли было? Да. Стоило ли оно каждой копейки? Да. Еда была восхитительной, номер – прекрасным, включенные экскурсии – ПОТРЯСАЮЩИМИ и очень продуманными (отдельное спасибо Аллану), а обслуживание – выше всяких похвал. Весь персонал был замечательным и отзывчивым всё время нашего пребывания. А ещё нам очень понравился кот отеля Руссио.

В целом, впечатления прекрасные. Мы путешествовали на день рождения жены, и весь сервис, от бронирования до выезда, был безупречным.
Номер был очень уютным, с великолепным видом на озеро и вулкан Осорно. Всё было очень комфортно и просторно.
Отель прекрасен как внутри, так и снаружи; места на причале с видом на озеро и вулкан на заднем плане просто потрясающие.
Еда была восхитительной. Мы выбрали полупансион – идеальное сочетание знакомства с городом и максимального использования отеля. Больше всего меня поразил фирменный кофе на завтрак, даже капучино с латте-артом – такого мы не видели ни в одном другом отеле.
Спа-центр тоже был замечательным, с фантастическими парными массажами. Без сомнения, это чудесное место, куда хочется вернуться.

AWA – это был потрясающий опыт! Отель отличается уникальной архитектурой, номера великолепны (мелкие детали, такие как камин на дровах, портативная колонка Haram Kardon, деревенский, но функциональный декор, создавали ощущение домашнего уюта), а виды из окон просто захватывающие. Больше всего нас порадовал невероятно внимательный персонал, который делает все возможное, чтобы помочь и сделать ваше пребывание максимально приятным. Нам понравилось все, и мы настоятельно рекомендуем этот отель!

Прекрасно оформленный отель на берегу озера с большими окнами, выходящими на воду и вулкан. Номера просторные, светлые и невероятно тихие. Всё это место создаёт ощущение уединения, идеально подходящего для того, чтобы отключиться от суеты и насладиться природой.

В рамках нашего путешествия по Чили в октябре 2025 года мы останавливались в отеле Awa на три ночи. С момента прибытия нам очень понравилось это место — персонал был очень приветливым и гостеприимным, а сам отель просто потрясающий. Он обставлен стильно, но в то же время по-домашнему уютно, и видно, сколько любви вложили в него владельцы, а также то, что это независимый отель — никакой стандартной гостиничной мебели!
Всё было замечательно — номер просторный и комфортабельный, барная зона уютная, как будто вы находитесь в собственной гостиной (за исключением того, что из нашей гостиной не открывается вид на самое красивое озеро и впечатляющий вулкан! ), идеальное место, чтобы посидеть у камина и насладиться вкусным коктейлем, приготовленным Кристианом и его командой. С гастрономической точки зрения вся еда, которую мы пробовали, была восхитительной; нам посчастливилось побывать в отеле на одном из их ежемесячных специальных ужинов, что было просто потрясающе.
За эти годы я побывала во многих качественных отелях, и этот был одним из моих любимых. Я без колебаний порекомендовал бы это место любому, кто хочет исследовать чилийские озера и Северную Патагонию.

Я годами хранил этот отель в списке мест, которые очень хотел посетить, и вот наконец-то мне представилась возможность провести там пять дней, чередуя номера категории Villa Suite и Suite. Отель Awa относительно небольшой, что подчёркивает его эксклюзивную атмосферу. Архитектура, интерьер и атмосфера отеля превосходны, а виды на озеро Льянкиуэ и вулкан Осорно впечатляют. В ясные дни можно увидеть заснеженную вершину вулкана Осорно, дополняя захватывающий дух пейзаж.
Отель удобно расположен всего в часе езды от аэропорта, что делает его доступным для путешественников. Вы можете арендовать автомобиль, как это сделал я, или заказать трансфер через отель, что сделает поездку лёгкой и беззаботной.
Сам отель находится в хорошем состоянии и может похвастаться красивым ландшафтом, гармонирующим с окружающей природой. Отель предлагает ряд удобств, включая расслабляющий спа-центр и уютный бар, идеально подходящий для отдыха после насыщенного дня. Зоны общего пользования спроектированы так, чтобы сделать пребывание гостей ещё более приятным, позволяя им наслаждаться потрясающими видами и спокойной атмосферой.
В отеле не было многолюдно, что создавало уютную атмосферу. Персонал был неизменно внимательным и дружелюбным на протяжении всего моего пребывания, что сделало его пребывание незабываемым. Обслуживание было превосходным, независимо от того, был ли я в баре или в ресторане.

Вечер незабываемых вкусов в отеле AWA.
Сегодня нам посчастливилось поучаствовать в фирменных ужинах AWA — мероприятии, которое нельзя пропустить, — которое проходит в последнюю пятницу каждого месяца в отеле AWA в Пуэрто-Варасе. Этот эксклюзивный ужин из трёх блюд приглашает известного шеф-повара поделиться своим кулинарным видением в уютной и изысканной обстановке.
На этот раз гостем был Маурисио Хофре, шеф-повар знаменитого итальянского ресторана Capogrossi, который порадовал нас изысканным, креативным и глубоко выразительным гастрономическим опытом. Каждое блюдо было произведением искусства, сочетающим безупречную технику приготовления с аутентичными вкусами.
В всегда гостеприимной и элегантной атмосфере отеля AWA мы начали вечер с бокала лимончелло собственного приготовления, дополненного закусками, которые отражали превосходство меню. Это был чувственный опыт, воспевающий фирменную кухню в её лучшем проявлении.

Мы провели здесь 3 ночи. Из нашего номера открывался потрясающий вид на озеро и вулкан, это было просто потрясающе. К сожалению, всё время нашего пребывания шёл дождь, поэтому мы видели только подножие вулкана, но нам всё равно очень понравился вид на озеро. Обслуживание было превосходным, и мы бы без колебаний остановились здесь снова.

Нам очень понравился этот отель. Мы останавливались на 4 дня. Особенно запомнился персонал, особенно Флоренсия и Николас, но, по сути, и все, с кем мы столкнулись. Архитектура отеля интересная: простая структура, которую, как видно, умело дополняет дизайн интерьера. Из каждого номера открывается потрясающий вид на озеро. Еда тоже превосходная, и из обеденной зоны открывается прекрасный вид. Зона отдыха на открытом воздухе тоже очень хорошая. Два возможных улучшения: более мощный Wi-Fi и москитные сетки на открывающихся дверях/окнах в номере, так как мухи/комары могут залетать и залетают, хотя кондиционер очень хороший. В целом, отель отличный и хорошо управляется.

Это исключительный отель в прекрасном месте. Если вы цените дизайн, вам сюда. Вид на озеро, горный хребет и вулкан на другом берегу просто захватывает дух. Номер прекрасный, а камин стал прекрасным дополнением к нашему зимнему визиту. Ресторан и удобства превосходны. Идеальная отправная точка для знакомства с этим прекрасным регионом Чили!

Превосходный отель, прекрасные удобства и невероятный вид на озеро Льянкиуэ. Я рассмотрел множество вариантов отелей в Пуэрто-Варасе и ни разу не пожалел, что выбрал отель AWA. С момента предварительного бронирования, до нашего прибытия и на протяжении всего пребывания персонал был очень дружелюбным и внимательным, удовлетворяя все наши потребности и обеспечивая нам приятное пребывание. Поначалу цена может показаться непомерной, но она того стоит. В стоимость входит завтрак «шведский стол» и, в зависимости от программы, обед и/или ужин, все блюда первоклассного качества. К услугам гостей спа-центр, бассейн с подогревом, тренажерный зал, зона барбекю, терраса, ресторан, джакузи в номерах и балконы в некоторых номерах. Если вас больше 8 человек, вы можете забронировать роскошный домик, примыкающий к отелю, почти на берегу озера. Настоятельно рекомендую, если вы ищете место для отдыха, погруженное в природу и спокойствие. Я чувствовал себя как дома!

Обслуживание, удобства и виды на озеро и вулкан Осорно были превосходными, как и вкусный завтрак, и, прежде всего, очень внимательный, дружелюбный и гостеприимный персонал. Из бассейна открывался прекрасный вид, идеально подходящий для любования пейзажем и окрестностями. Подача блюд показалась нам очень оригинальной и наглядно демонстрирующей местные продукты, которые, к тому же, были очень вкусными. Мы оценили продуманный подход к оформлению номера.

Красивый отель внутри и снаружи, с прекрасным видом на озеро. Я хотел бы отметить превосходное обслуживание и преданность своему делу всего персонала, включая персонал ресепшена, столовой, кухни и уборщиков.
Я был разочарован, обнаружив, что он не поддерживается в состоянии, позволяющем гостям чувствовать себя комфортно.
Меня трижды переселяли из-за неработающего кондиционера. Мне было холодно, хотя мне дали комнату с камином, но среди ночи у меня не осталось дров.
Кроме того, в одном из номеров не работала горячая вода, телевизор, а вытяжной вентилятор в ванной был грязным, среди прочих недостатков.

Это роскошный отель, где внимание уделяется даже мельчайшим деталям; это опыт нового уровня. Самое лучшее в отеле — это внимание персонала. Без сомнения, самым ценным активом компании являются ее сотрудники. Помещения впечатляют: просторные, красиво оформленные, из номеров открывается прекрасный вид, и в них есть все удобства, которые только можно пожелать. Еда также на другом уровне, это высокая кухня, с совершенно уникальными ингредиентами и сочетаниями вкусов. Короче говоря, волшебный опыт, гарантированное удовлетворение.

Невероятное место и вид на вулкан, недалеко от Пуэрто-Вараса, с возможностью полного отключения, если хотите.
Подчеркнем внимание всего персонала отеля, дружелюбное, внимательное и детальное отношение. Спасибо менеджеру Клаудии за хорошее обслуживание и заботу о деталях.
Это был наш второй визит, и мы обязательно вернемся.