Hotel Puerto Pilar Отель Бронирование отелей Пуэрто-Варас, Отели и гостиницы Cruce Andino
Ruta V 225 Kilometro 27 5550000 Puerto Varas, Пуэрто-Варас, 5550000
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Адрес: Ruta V 225 Kilometro 27, Пуэрто-Варас, 5550000
Количество номеров: 33
➜ 
Две недели назад мы останавливались в вашем отеле на две ночи. Хочу начать с того, что расположение действительно замечательное, а вид потрясающий; это, несомненно, большое преимущество.
Однако наш опыт не оправдал наших ожиданий. В номере были некоторые проблемы с техническим состоянием и чистотой, которые можно было бы улучшить. Кроме того, в номере не было мини-холодильника или фена (последний предоставлялся только по запросу на ресепшене), что может быть неудобно для гостей. Мы также заметили несколько других мелких деталей, которые повлияли на общее восприятие качества.
Нас поразило небольшое количество персонала, что может повлиять на качество предоставляемых услуг.
Что касается завтрака, мы обнаружили ограниченный выбор (хлеб, сыр/ветчина, чай/кофе и йогурт), а на второй день стали свидетелями неприятной ситуации: мы услышали спор, доносившийся из кухни, где мужчина — я не знаю, был ли он владельцем — неподобающим образом разговаривал с персоналом. Хотя они и пытались это замаскировать, увеличив громкость музыки в обеденном зале, ситуация была очевидна и вызывала у нас дискомфорт.
Мы считаем, что цена в 95 000 долларов за ночь высока по сравнению с предлагаемым уровнем обслуживания и условиями. Мы искренне верим, что, учитывая его выгодное расположение, отель обладает большим потенциалом, но нуждается в дополнительном техническом обслуживании и улучшении управления сервисом.
➜ 
Это хороший отель, ему просто нужен ремонт. Место очень красивое и простое.
14:30
10:30
Visa, Mastercard, American Express
Ruta V 225 Kilometro 27 5550000 Puerto Varas, Пуэрто-Варас, 5550000
Ruta 225, Km. 27, Пуэрто-Варас, 5550000
Camino a Ensenada Km 26 Ruta 225, Пуэрто-Варас, 133053
Parcela 6 , Sector Los Riscos, Пуэрто-Варас, 5550000
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Llanquihue Lake (4.3 км.), Calbuco Volcano (17 км.), Tramo 1 Chairlift (18 км.), Tramo 2 Chairlift (19 км.), Kuschel House (23 км.), Raddatz House (24 км.), Вулкан Осорно (25 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:30, выезд необходимо оформить до 10:30.
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Эль-Тепуаль составляет 40 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Llanquihue Lake 4.3 км.
Calbuco Volcano 17 км.
Tramo 1 Chairlift 18 км.
Tramo 2 Chairlift 19 км.
Kuschel House 23 км.
Raddatz House 24 км.
Вулкан Осорно 25 км.
Opitz House 25 км.
Pablo Fierro Museum 25 км.
Vulcano Calbuco 25 км.
Alerce Andino National Park 25 км.
Казино Dreams 25 км.
Если бы не чудесные виды, этот отель мало что мог бы предложить. Менеджер, Мириам, оказывала плохое обслуживание. Она постоянно была саркастична и нетерпелива. Возможно, она переутомлена; должно быть, она очень устала. Но это не оправдание для отсутствия элементарной вежливости и учтивости. Некоторые полотенца были чистыми, другие — грязными. Завтрак был самым дешевым вариантом. Думаю, я сюда больше не вернусь.