Hotel Don Luis Puerto Montt

Кровать большая и удобная, но отель очень старый. Ванные комнаты тоже очень устаревшие. Мы выехали раньше, потому что у нас был рейс, и нам дали пакет с завтраком (два йогурта без ложек и киви без ножа). Естественно, мы позавтракали в кафетерии аэропорта. Парковка находится в двух кварталах и расположена на открытом воздухе.

Расположение хорошее. Я приехал на спортивное мероприятие, но в номере стоял затхлый запах, от всего коврового покрытия. А потом, когда приезжаешь, дают ваучер на писко сауэр.
Я забронировал номер на три ночи, потому что мне нужно было где-то переночевать и поесть, но ресторан никогда не работал; каждый раз, когда я приходил, он открывался в 7 вечера.
К тому же, вода в мини-баре, то есть по прибытии её не дают. В большинстве 4-5-звёздочных отелей дают две бутылки воды, а здесь — ничего.
В душе были шампунь и «мыло», но, похоже, это одно и то же.
Кровать была нормальной, но шум по ночам был ужасным. Что-то случилось, потому что было слышно всё, а окна должны были блокировать шум, но они не работали.
Кондиционера нет.
Пиво в мини-баре было с крышками, а в номере не было открывалки! 🤣🤣🤣🤣🤣
Завтрак был идеальным.
Для меня это точно не 4 звезды: очень дорого за такое плохое и примитивное обслуживание.

Суперкомфортный и замечательный отель! Отличное расположение, очень дружелюбный персонал, готовый помочь во всём. В стоимость входит полноценный завтрак, а еда в ресторане обильная и вкусная.

Нет, мы останавливаемся в этом отеле впервые, и он нам очень понравился. Цена в октябре была отличной, а завтрак – просто потрясающим. Единственный минус – немного шумно по ночам. Отель находится буквально напротив торгового центра, на улице с барами и клубами.

Невероятная команда, которая всегда была к нам внимательна. Спасибо вам от всего сердца. Хочу особенно поблагодарить вас за внимание, которое вы оказали мне в мой день рождения: они удивили меня восхитительным кусочком торта и изысканными макарунами. Этот жест сделал моё пребывание ещё более особенным.
Номера были очень чистыми. Расположение просто идеальное: всего в нескольких метрах от центра города, торгового центра и океана!

Отличное соотношение цены и качества, хорошее расположение, хорошие номера, немного шумно из близлежащих клубов в некоторые вечера и приличный завтрак.

Очень хорошее расположение, хорошее обслуживание, вкусная еда. Превосходное место. Хочу лишь отметить, что им стоит задуматься о парковке: если мест нет, то не стоит пускать больше машин. Парковка должна предоставляться «по мере наличия мест». В остальном всё отлично. Кроме того, отель находится в квартале от торгового центра. Очень удобный подъезд. Мы смогли оплатить наличными по прибытии. На 8 этаже есть тренажёрный зал с видом на океан!

Номер, хоть и был отличного качества, пропускал уличный шум, из-за чего спать без шума было практически невозможно. Всю ночь, что я там провёл, я спал тревожно из-за уличного шума.

Отель очень удачно расположен, с удобным доступом к различным достопримечательностям. Рядом находится торговый центр. Парковка есть почти в трёх кварталах.
Обслуживание персонала хорошее, хотя и сильно разнится. Некоторые блюда превосходны, другие…
Завтрак очень хороший, как и обслуживание персонала.
У них очень доступные цены на обед и ужин.
Вас встретят бесплатным приветственным напитком.
Я гость и советую заменить окна (сделать их звуконепроницаемыми), так как окна, выходящие на улицу, очень шумные, особенно в дни, когда в соседнем пабе многолюдно.

Превосходный отель, очень внимательный персонал, замечательное отношение всех сотрудников, от консьержей до уборщиц и бармена. Великолепный отдых, обязательно остановимся ещё раз!

Отель Don Luis, расположенный совсем рядом с набережной Пуэрто-Монта, предлагает номера среднего размера, довольно комфортабельные. Ванные комнаты соответствуют цене и имеют воду хорошей температуры. В номерах есть все необходимое для хорошего ночного сна, хотя две вещи немного раздражают: внешний шум проникает через окна (несмотря на двойные стеклопакеты), а подогрев пола выделяет гораздо больше тепла, чем мне бы хотелось (что делает невозможным регулирование температуры в комнате, хотя приятно не слышать шума кондиционера). В столовой довольно приятное меню с местными блюдами и ежедневными меню для руководителей. Завтрак сытный, но это не удивительно. Персонал очень любезный и дружелюбный.

Превосходное обслуживание персонала, очень комфортабельные номера. Отличное место для деловой поездки. Самое лучшее в этом месте — это тепло. Обслуживание в ресторане на высшем уровне, а завтраки восхитительны.

Я ожидал гораздо большего, если честно. Отель не плохой, но он не стоит своих денег.
Это старый отель, это видно по услугам, очень старые лифты, очень медленные. В номерах есть кабельное ТВ с декодером, постоянно почему-то выдает ошибку, обрезает сигнал ТВ, из-за чего невозможно что-либо смотреть, так как он часто обрубается.
Завтрак мне не понравился, на первый взгляд он очень разнообразный, выглядит хорошо, но приготовление мне не понравилось.
Днем очень шумно, но это связано не с расположением, а с самим отелем, например работа горничных очень шумная.
Это примерно. За такую ​​цену я ожидал гораздо большего.

Меняю оценку из-за плохого отношения со стороны персонала ресторана. Я ушел, чтобы заплатить за потребление, и когда я вернулся, чтобы найти свою бутылку с водой (почти полную), ее там не было. Я попросил об этом официантку, и она сказала мне, что «его уже выбросили». Я сказал ему, что мне все равно, что он у меня есть, потому что я уже заплатил за него, А ОН ОТКАЗАЛСЯ МНЕ ЕГО ДАВАТЬ. Конечно, он сделал это из-за проблем со здоровьем, но я собирался помыть контейнер. Это казалось плохим отношением ко мне. Я не рекомендую их.

Ужасный сервис.
У меня была бронь, но ее отменили в тот же день, когда я заселился в отель. Так как я путешествую со своим 3-месячным ребенком. Меня отменили из-за "утечек", и я поехал в отель, утечек не было, ждали группу людей.
Очень плохое обслуживание на ресепшене.
Неудачный опыт.
Я не рекомендую это.

Если я вернусь в Пуэрто-Монт, я выберу его в качестве первого варианта. Отель находится примерно в 100 метрах от прибрежного проспекта, торгового центра с супермаркетом и эспланады с ярмаркой ремесленных изделий и других товаров. Ночью здесь тихо, поскольку здесь нет коммерческой деятельности, что гарантирует хороший ночной сон, если окна вашего номера выходят на улицу. Разнообразный завтрак «шведский стол», хорошее персональное обслуживание, хорошая уборка номера, замена полотенец и туалетных принадлежностей, удобные кровати, шкаф немного маловат для трехместного номера (но мы справились). Иногда возникают проблемы с сигналом Wi-Fi, но на первом этаже проблем нет, и сигнал доходит до тротуара, если вы находитесь за пределами отеля. Нечего критиковать или предлагать что-то улучшить.