Отзыв об отеле Wyndham Concepcion Pettra 3*

Lorena B.

4/10
EspañolРусский
Я был там три раза, поэтому могу судить о своих впечатлениях. Это пятизвёздочный отель, но по ощущениям он как двух-трёхзвёздочный.
Гигиена оставляет желать лучшего. Кровати застилают и пылесосят лишь изредка, в душе оставляют волосы, а грязную мебель не моют.
Полотенца, халаты и банные принадлежности предоставляются не всем гостям. Нас было четверо, и нам оставили только два халата и один. То же самое касается кофейных чашек – только одну и стакан.
Мы заказали еду в номер. Однажды она пришла на полчаса позже оговоренного времени и была холодной. Принесли разогреть, и это заняло ещё полчаса.
Еду принесли с первого этажа на четвёртый, без крышки, что не соответствует стандартам безопасности и гигиены.
Не говоря уже о том, что однажды в сэндвиче оказалась муха – отвратительно. Каждый день, когда вы спускались на завтрак перед выездом, вам напоминали, чтобы вы не забыли уйти до 10:00, хотя время было чётко ограничено. Тон, с которым вас буквально вышвырнули из номера ещё до того, как вы успели сесть, был крайне безвкусным и не соответствовал гостеприимству, ожидаемому от пятизвёздочного отеля.
Завтрак не отличается разнообразием, характерным для пятизвёздочного отеля; он очень скудный: нет свежего хлеба и выпечки, только хлеб и печенье с прошлых дней с джемом и маслом, несколько яиц и всего два вида фруктов. Бананов, клубники и черники не было, только ананасы и мандарины.
Когда я спросил про бананы, мне сказали, что они не в сезон, поэтому их нет.
Кровати неудобные, как и подушки.
Сейф сломан.
Тапочек не предоставляют.
Я попросил аргентинский адаптер для розетки, и с меня взяли в пять раз больше. Этот отель не соответствует пятизвёздочному уровню, как его рекламируют.
И я больше там не остановлюсь. Моя семья очень недовольна.
Ой. Один лифт работал, потому что другой сломался.
Единственный плюс — расположение, очень близко к торговому центру El Trebol.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.