Aldea Naukana Posada Boutique

В отеле царит очень уютная атмосфера, что нам очень понравилось. Завтрак был хорошим, хотя порция яичницы-болтуньи была довольно маленькой, и невозможно было одновременно съесть яйца и авокадо, что немного ограничивало. Общение с персоналом было безупречным, и они действительно делали всё возможное, чтобы удовлетворить гостей.
Наш номер был симпатичным, но не очень практичным. Ванная комната оказалась на удивление большой по сравнению со спальней, где мы едва могли открыть два больших чемодана. В объявлении говорилось, что площадь номера 20 квадратных метров, но по ощущениям она была ближе к 15. Также возникали проблемы с приватностью, так как из-за расположения ванной комнаты и номера было легко видеть, кто пользуется туалетом. К тому же, жалюзи пропускали много света.
С нас также неожиданно взяли дополнительную плату в размере 15 долларов США за оплату картой вместо наличных, которые мы, европейцы, не носим с собой. Об этой дополнительной плате нигде не упоминалось, и это был единственный отель в Чили, где взимали такую ​​плату во время нашей поездки. В остальном мы заплатили ровно ту сумму, которая указана на Booking.
В целом, проживание было уютным, но есть что улучшить.

Отель хороший, но двери раздвижные, как при входе в номер, так и в ванной комнате, которая сделана из стекла. Один из сотрудников ресепшена дважды вёл себя крайне неадекватно и неприятно, что испортило впечатление от отеля. Завтрак скудный, порции очень маленькие, а после 10:30 утра пить воду или кофе уже невозможно. Однажды я долил себе воды, и администратор потом пожаловался. Для тех, кто не пьёт молоко, вариантов нет. Честно говоря, цена того не стоит.

Наш опыт пребывания в этом отеле был весьма разочаровывающим.
По прибытии мы обнаружили, что на лестнице, ведущей в номер, установлены строительные леса, что сильно затрудняло вход и создавало риск, особенно при переноске чемоданов.
Завтрак, который должен был начаться в 7:30, к этому времени не был готов. В общей зоне мы столкнулись с маленькими детьми хозяев, что свидетельствовало о непрофессионализме. Нас попросили вернуться позже, чтобы дать им время подготовиться, что вызвало у нас дискомфорт и задержки.
Уборка номера оставляла желать лучшего: грязные полотенца не меняли, и, к нашему удивлению, в номере оставались чистящие средства.
Учитывая эти неудобства, мы попросили хоть как-то извиниться, но, помимо медленного реагирования, нам не предложили абсолютно ничего.
Короче говоря, непрофессиональный сервис и некомпетентный опыт.

Отличное место, мы хотели, чтобы здесь можно было рано позавтракать, и оно работало, у них был шведский стол и выбор по меню, мы заказали по меню, и яичница была лучшей, которую я когда-либо пробовал, очень хорошее обслуживание, и они также провели экскурсию по отелю, который выглядел очень чистым и красивым. Я полностью рекомендую это.

Мне очень понравился этот отель и его расположение! Очень центральное расположение на главной улице и легкая прогулка до набережной. Завтрак был восхитительным! Вы действительно чувствуете, что живете в домике на дереве! Пукон — очень милый оживленный город! Парковка была легкой, а район очень безопасным.

Великолепный бутик-отель, построенный с использованием множества натуральных строительных материалов, в основном дерева. Некоторые мелочи не идеальны, но над этим можно легко улыбнуться. Номера хорошо оборудованы, завтрак хороший, персонал очень дружелюбный.

Отличные впечатления, позвольте мне прояснить: это тематический отель, впечатления, напоминающие вход в волшебный замок Гибли, отель в вальдивских джунглях. Если вы ищете Ритц или Шератон, возможно, вы удивитесь этому отелю, но уверяю вас, что сюрприз будет приятным, поскольку отель предлагает вам использовать номер в качестве убежища, но он будет напоминать вам обо всем. Красота, которую можно исследовать снаружи. Отопление 10/10, завтрак 10/10 и внимание 10/10.

Мне очень понравилось мое пребывание там, красивый бутик-отель. Прекрасные номера и сад. Супер завтрак. Отличное расположение, центральное и при этом тихое. Спал как младенец. Очень внимательный персонал, а также работают с отличным туристическим агентством. Я обязательно вернусь в Пукон и останусь там, так как здесь еще многое предстоит изучить.

Прекрасное маленькое место в стиле альпийского горного домика, очень удобное.
Мы были только одной из двух пар во всем этом месте в середине недели, поэтому чувствовали себя очень мирно и расслабленно. Практически все место было в нашем распоряжении!
Обслуживание было отличным, люди, которые нас регистрировали, те, кто присматривал за нами, все были просто великолепны. Полезный, дружелюбный. Все, что вы могли бы попросить!
Завтрак был довольно хорошим, и, поскольку нас было только двое, нам доставили его в номер. Приятное прикосновение!
Абсолютная изюминка — гидромассажная ванна. Вы должны бронировать, но приходите пораньше, потому что оно того стоит. Они даже предоставляют вам напитки и закуски.
Вода была очень горячей, но через некоторое время персонал смог помочь нам ее охладить.
Номера немного безликие и лишены приватности, но в остальном нам понравилось 👍🏼

Мне очень понравилось Ваше внимание, персонал отеля очень приветливые и приятные люди. Всегда с улыбкой и внимательным, чтобы помочь. Удобства очень хорошие, а также открывается невероятный вид на вулкан. Это изысканный завтрак, а также внимание, единственное, что неудобно, это деревянные шторы, так как солнечный свет проникает очень рано, а занавеска в ванной очень странная, чтобы они могли видеть вас из комнаты.
Но это имеет решение.
Привет.

Мы наткнулись на этот отель, прогуливаясь по Пукону в поисках места для проживания. Нам предложили отличную цену на две ночи, и мы ухватились за нее. Номера красиво оформлены, чисты и веселы, потому что весь отель спрятан среди деревьев на территории — это похоже на пребывание в гигантском доме на дереве. Однако самое лучшее в этом отеле — это персонал! Они были добры и полезны, превзойдя наши ожидания. Они дали нам отличные рекомендации по поводу ресторанов и развлечений. Они организовали для нас замечательный массаж, и завтрак был превосходным. В наше последнее утро нам пришлось рано уехать в аэропорт, и поэтому нам пришлось позавтракать, ожидая, пока мы сядем в машину по дороге. Это было очень любезно и поставило еще один восклицательный знак о том, насколько они добры и полезны. Я веду бизнес и хочу, чтобы все мои сотрудники были такими же, как эта группа. Надеюсь, это поможет вам найти отличные впечатления в Пуконе, мы это, конечно, сделали!

Комната, которую мне здесь дали, не была чистой. Под кроватью и во всех углах можно было увидеть очевидную пыль и волосы, которые не были пропылесосены. Коврики тоже были грязными.
Обстановка и атмосфера самого отеля приятные и спокойные. Завтрак и душ тоже были хорошими. Персонал был в порядке.
Я заплатил 100 000 песо за ночь (конец марта), что, по моему мнению, было очень завышено, учитывая чистоту номера, удобства отеля и тот факт, что сауна и гидромассажная ванна не были включены в стоимость. Я, вероятно, не вернусь.

Персонал был очень услужливым. (Скандинавская) среда организована очень последовательным образом, чтобы генерировать отдых. Когда я вышел из своей комнаты утром, меня встретил очень приятный аромат ладана. Завтрак был в соответствии с указанными мною спецификациями из-за моих диетических ограничений. Тоже очень центральный, в 200 метрах от площади.

Мы поехали на выходные отдохнуть, и отель нам очень понравился. Завтрак был изысканным, очень полным, обслуживание было очень хорошим, номер был теплым и чистым. Мы заказали гидромассажную ванну ночью, и все было прекрасно, очень расслабляюще! Настоятельно рекомендуется, вы можете быть осторожны. Расположение тоже отличное, все близко.