Hotel Don Sebastian

За разумную цену. В самом центре, в полуквартале от улицы Караколес, самой оживлённой и типичной улицы, совсем рядом.
В доме есть бассейн, что немаловажно.
Мы арендовали домик, потому что нас было двое взрослых и двое детей, и каждая комната была довольно отдельной. Мы приехали в разгар зимы, и по ночам было очень холодно. Мне пришлось попросить ещё одеял, чтобы прикрыть лёд, который залезал через окна. В домике есть небольшой газовый обогреватель, который обогревает только одну комнату (а в этой комнате было две комнаты и столовая, так что нам всем пришлось спать в одной из них из-за холода). Дверь сверху имела большой проём, который плохо закрывался, поэтому внутрь попадал холодный воздух и моль.
Ещё один момент, который требовал улучшения, – это касса, которая была крайне недружелюбной. Наоборот, девушка пришла проверить, не украли ли мы что-нибудь, и уж тем более не попрощаться. Я не прошу прощального ужина, но мне показалось, что они решили, что мы пришли воровать. Единственными положительными аспектами были близость, бассейн и цена.
Но для того, кто чувствителен к холоду, я бы не рекомендовал его.

Положительный момент: Я видел в некоторых отзывах, что горячая вода заканчивается, верно? Нет, с этим не было проблем. Это аргумент в пользу размещения.
* Каждый раз, когда мне нужно было попросить горячую воду, чтобы наполнить водонагреватель, они это делали.
* Ванная была чистой и опрятной, без каких-либо серьезных проблем.
* Был предоставлен газовый обогреватель, чтобы сделать холод немного терпимее.
* Отличное расположение рядом с улицей Караколес.
Отрицательный момент:
* Мокрые полотенца НЕ менялись после купания, только в последний день, и у них не было возможности повесить их сушиться.
* Подушки были ненабитыми и изношенными.
* Кондиционером управляла стойка регистрации, и часы работы были только с 10:00 до 12:00, по их словам, из-за отключения электроэнергии.
* Завтрак был запланирован с 7:30 до 9:30 утра, если я не ошибаюсь, но это было не так. Когда мы приходили в 7:30, у женщины-завхоза всегда было вытянутое лицо, и она как раз готовила завтрак, и мне пришлось просить вяленое мясо, так как у них не было всего. Завтрак был скудным, на мой взгляд.
Это хостел, а НЕ отель. Если вы собираетесь на целый день в тур и просто спите, я «рекомендую» его.

Это ужасное заведение. Я провёл там четыре ночи по программе SERNATUR для пожилых людей, которая закончилась вчера, и я не собираюсь повторять этот опыт.
В середине зимы нет отопления ни в комнатах, ни где-либо ещё. У них есть несколько кондиционеров, но они их не включают. Я пожаловался, и они включили его на пару часов ночью и один утром. Абсолютно некомфортно! Горячую воду невозможно отрегулировать в душе и раковине. Более того, они отключили воду, когда я принимал душ, как раз когда мыл голову!
Прохладная комната жалкая: две тусклые лампы, тумбочка и маленький столик. Ни одного стула. Одеяла не стирали десятилетиями, или, по крайней мере, так кажется, когда трогаешь и чувствуешь их запах.
В гостиной, неотапливаемой и очень тёмной, почти без света, стоят три шатких, грязных кресла. Нигде нет телевизора. Даже здесь не место для общения!
В столовой на завтрак и обед дают ОДНУ бумажную салфетку. Если хочешь добавки, дают только ДРУГУЮ. Порции еды минимальные, недостаточные. Отопления в столовой тоже нет.
Приемлемый только персонал; они делают всё, что могут, исходя из имеющихся возможностей и инфраструктуры… которых не так уж и много.
Короче говоря, катастрофа.
Категорически избегайте этот отель Don Sebastian! Его даже нельзя назвать хостелом.

Обслуживание у них среднее… администратор очень груб. Вместо того, чтобы рассказать об услугах, он грубо разговаривает с пассажирами. Однажды он выгнал нас, завтракавших, потому что было уже 10 утра, и даже выключил свет в столовой, повторяя, что еды больше нет, и притворяясь, что нам дадут стакан горячей воды в качестве одолжения… невероятно.

Я в отеле. Приехал вчера, и он не стоит своих денег. Даже чаю вечером не попить, хотя я просил только воду. Завтрак очень скудный, с чёрствым хлебом, если повезёт, можно найти сыр. В номерах нет кондиционера, потому что его обычно включают в жару, а в Сан-Педро всегда жарко. Номера очень плохие, если повезёт, в ванной комнате положат полрулона туалетной бумаги. Уборка посредственная. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Есть больше вариантов за ту же цену, и персонал более дружелюбный и готов помочь. Не приезжайте!

Ужасное обслуживание, надеюсь, персонал вас встретит, вы у них что-то спросите, а они вас избегут. Комнаты были ужасные, уборка средняя, ​​моя пожилая мама попросила немного горячей воды, но ей сказали, что у них ее нет, что-то элементарное. Завтрак плачевный, черствый хлеб, надеюсь, кусочек сыра, мы попросили яйца, а нам принесли несколько сухих и паршивых, пассажиры почти дерутся за хлеб и за вещи, чтобы испечь хотя бы буханку хлеба.
Не разрешают пользоваться кондиционером, который есть в номерах, говоря, что не очень жарко, видимо для экономии электроэнергии.
Жесткие кровати, не стоящие своих денег.
НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТОТ ХОСТЕЛ, ЭТО УЖАСНО! ЕСТЬ БОЛЬШЕ ЛУЧШИХ ВАРИАНТОВ.

Тихое место с хорошим расположением, номер был очень чистым и с соответствующими туалетными принадлежностями, которые оправдали наши ожидания. Возможно, бассейн нуждается в лучшем уходе, но, по крайней мере, он охладил наши ноги. Несколько мест общего пользования, хороший завтрак и, прежде всего, превосходное внимание Кристиана, который руководил нами во время экскурсий, очень дружелюбный и заинтересованный. Если мы вернемся в какой-то момент, мы обязательно поедем туда снова!

Мне очень понравилась поездка в Атакаму. Если хотите туда съездить, то оно того стоит, но этот отель оставлял желать лучшего. К счастью, я провёл там всего две ночи, потому что потом мы уехали в Боливию, а когда вернулись в Сан-Педро, остановились в другом отеле.
Один из плюсов этого отеля — его расположение; это неоспоримо. Он находится в пешей доступности от центра города, и там достаточно тихо, чтобы спать.
Но было два недостатка, которые меня действительно беспокоили. Во-первых, постоянно заканчивалась вода, и никто мне об этом не сказал, поэтому в первый раз я был в душе весь в мыле. Приходилось постоянно звонить на ресепшен, чтобы включить насос и снова включить воду. Однажды ночью, без шуток, нам пришлось включать его три раза! Причём в номере были только я и моя девушка.
Другая проблема — кондиционер. Он был в номере, но только для вида. Управлять им могут только сотрудники стойки регистрации, поэтому приходится включать его каждый раз, когда нужно включить кондиционер. А кондиционер даже не работает как следует! Он дует холодным воздухом примерно 5 секунд каждые полчаса. Даже если позвонить на стойку регистрации и пожаловаться, они говорят, что так оно и есть. В результате создается ощущение, будто воздуха нет вовсе, и в комнате становится невероятно жарко. Кондиционер служит только для того, чтобы светить лампочкой, показывающей температуру, что ещё больше затрудняет сон, поскольку в комнате светло.

Это больше, чем отель, это хостел. Очень хорошо расположен и красивый. Но могло быть и лучше. Бассейн нуждается в обслуживании. Завтрак очень простой, и очень сложно найти персонал, когда он вам нужен.

Моя мать путешествовала по Сернатуру с моей тетей. К сожалению, сервис в отеле, по отзывам, неприятный. Их всегда выводили из комнаты, не спрашивая, готовы они или нет, и в плохом настроении. А в последний день вынесли их на 2 часа раньше, потому что мест было больше. У них не было горячей воды, учитывая, что это была группа пожилых людей. Мало внимания.

Место красивое, небольшой оазис, и обслуживание очень дружелюбное. Рикардо очень любезно адаптировал завтраки и закуски в соответствии со временем отъезда, а также потребностями каждого гостя. У них есть камера хранения багажа, которая очень помогла мне в поездке в Уюни. Я бы остался с ними еще тысячу раз.

Отель удачно расположен, в 1 квартале от главной улицы.
Комната была в плохом состоянии, розетки в плохом состоянии; очень холодно ночью (в июле). Кондиционер для отопления контролировался только с 19:00 до 23:00.
Свободного доступа к горячей воде для питья нет.
Завтрак очень ранний, с 07.00 до 09.30. И очень ненадежно.
Температура душа была чуть теплой.
На всех пассажиров есть только 2 сушилки.
Отдых в номере был обусловлен временем уборки персонала отеля.
Бассейн не подогревается.
Есть очень дружелюбные обслуживающие люди.
А когда вы уходите, персонал сообщает вам, что вы должны оставить чаевые, почти как обязанность.

Очень плохой опыт: у нас были ночи с температурой — 6°, а в номерах работало только 3 часа кондиционер, которым управлял персонал и который не вмещал гостя. В отеле было всего 2 сушилки на 10 номеров, одна из них была в ванной, а другая в чулане, что было очень неудобно.
Хуже всего было то, что полотенца меняли каждые 3 дня и хотели взять с нас плату за то, что мы его испачкали. При отъезде за 1 час до выезда к нам в дверь постучала уборщица, на что нам пришлось попросить больше времени, чтобы убрать вещи.
Короче говоря, вообще не рекомендую.

Менеджер Дон Рикардо и персонал в целом были очень обеспокоены нами, поскольку у нас были ранние туры, и нам давали перекус на завтрак, который мы не ели. Бассейн всегда чистый, удобства в целом содержатся в очень хорошем состоянии. Условия отопления вам, но я думаю, что это единственная деталь всего сервиса, мы останавливались на три ночи, и все было идеально.

Мой худший опыт в «Отеле», если можно так назвать «Дон Себастьян», настоящее испытание, провести ночь в «холодильнике», потому что в спальне было очень холодно, а менеджер так и не смог дать нам решение, он обратился на отоплении ночью, в 23:00, когда мы уже отдыхали перед экскурсиями… просыпаясь и терпеть шум кондиционера, который также устанавливал нужную мне температуру… В конце концов нам, очевидно, осталась красота SPDA и ее люди… за исключением этого парня, который доставил нам проблемы с первого дня… Я прилагаю ссылки, которые мы увидели позже и поняли, что их плохая практика насчитывает годы…. Я купила все, чтобы избавиться от этого, что тоже не дало нам решения… короче отвратительно!
(Оригинальная публикация) — >Это нормально, что в отеле здесь, в этом секторе, вас просят выключить свет, чтобы обеспечить отопление? (Кондиционер) по словам администратора, это связано с проблемой в секторе, потому что в Сан-Педро-де-Атакама отключили электричество… Также те же полотенца на 5 дней пребывания…. Я путешествовал повсюду, и со мной такого никогда не случалось… помогите 🥲

Больше мы никогда не останавливались в отеле «Дон Себастьян». Плохое обслуживание, а система отопления еще хуже.
Мы прибыли в Сан-Педро-де-Атакама около 22:00, но ворота были закрыты (закрыты 24 часа в сутки), мы позвонили в колокольчик у ворот, и никто не ответил. Примерно через 20 минут ожидания на улице, на морозе, мы получили сигнал мобильного телефона, и после трехкратного звонка мужчина ответил и подошел, чтобы поприветствовать нас. Мы были крайне раздражены, так как заранее предупредили о дате прибытия.
Как только мы вошли в отель, мы получили инструкции по воде и отоплению. Нам объяснили, что поскольку мы находимся в пустыне, полотенца меняют раз в 3 дня, а отопление включают только ночью, мы поняли ситуацию и согласились. Однако «ночью» отеля означает с 23:00 до 2:00. Моя семья и я спали рано, потому что большинство поездок было рано утром, и в итоге мы спали холодно, и было 3 ночи, когда мы все просыпались посреди ночи, замерзая, потому что отопление было выключено (мы остались 4 ночи всего).
Кроме того, был день, когда мы отправились на астрономическую экскурсию, которая проходит ночью, мы попросили заранее включить отопление (возвращались с 20:30 до 21:00) и вернулись в 00:00. И отопление было выключено, и нам пришлось спать без отопления, это была худшая ночь, потому что было очень холодно.
Мы жаловались на то, что они отключили его, но нам сообщили, что, поскольку мы попросили их сначала включить отопление, они первыми его выключили.

Лучшим является его превосходное расположение, в нескольких метрах от улицы Караколес, просторные номера, душ хорошего качества, частная парковка, автомобиль, оставленный у дверей номера, приемлемый завтрак, хорошее обслуживание и доступность персонала, бассейн и гриль для барбекю. Отличное соотношение цены и качества по сравнению с другими вариантами, более чем достаточно для места, где в отеле проводят мало времени.