Tiduca Hotel

Отель удачно расположен, и персонал очень дружелюбный. Под дверями номеров большая щель, поэтому я обнаружил в номере двух тараканов. Завтрак приемлемый, но выбор обедов и ужинов очень ограничен, а обслуживание очень медленное, даже когда ресторан пуст, что случалось дважды.
Но самое серьезное было вот что: духи, которые я купил в аэропорту Лиссабона, и которые были в оригинальной упаковке, потому что не были вскрыты, пропали из номера моих друзей. Мы пожаловались на ресепшене, но проблема не была решена; нам сказали, что проведут расследование.
Поскольку я уже собрал чемоданы, чтобы выехать из отеля и отправиться на Сан-Висенте, я не проверил свои вещи. К моему удивлению, после распаковки в отеле на Сан-Висенте мы обнаружили, что пропал подарочный конверт с ожерельем и кулоном Pandora. Этот подарок был подарен моей жене нашим другом тремя днями ранее, потому что она отмечала свой день рождения на Кабо-Верде.
Я отправил жалобу по электронной почте в отель Tiduca, и до сих пор не получил ни разъяснений, ни извинений.
К сожалению, среди такого дружелюбного персонала, как и во многих местах, есть человек, который портит впечатление. Я рекомендую лучше отбирать будущих сотрудников и советую будущим клиентам хранить все вещи в сейфах. С 1999 года я регулярно путешествую (даже в так называемые страны третьего мира), и со мной никогда ничего подобного не случалось. С наилучшими пожеланиями всем и, пожалуйста, обновите этот текст с целью улучшения.

Чистый, хороший отель, но, к сожалению, несколько безликий и безличный. Ему не хватает изысканности и очарования. Расположение очень хорошее, и до небольших ресторанов в гавани легко добраться. Завтрак был очень хорошим, но, как это часто бывает на Кабо-Верде, персонал казался равнодушным и просто занимался своими делами. Улыбка создала бы более комфортную и гостеприимную атмосферу.

Отель расположен в самом центре бывшего аэродрома, прямо у моря. Довольно привлекательный снаружи. На первом этаже есть очень удобные кресла, где можно воспользоваться Wi-Fi. Однако активация Wi-Fi в номерах (с помощью кода через телевизор) не всегда работает; сигнал слабый и медленный.
Номера относительно большие, из некоторых открывается вид на море с двух сторон. При групповом бронировании одноместные номера всегда получают худшие номера, в данном случае, например, без балкона, в то время как все двухместные номера в группе имели балконы. Ежедневно предоставляется бутылка воды объемом 0, 5 литра, но холодильника для напитков нет. В остальном, номер очень скудно обставлен, есть только стул и стол. Большая картина над кроватью сделала бы его более уютным. Как уже многие отмечали, нет двери в ванную и туалет. Хотя это может быть приемлемо для ванной комнаты, отсутствие двери в туалет неприемлемо. Это необходимо срочно исправить. Места, безусловно, достаточно! Номер и ванная комната/туалет были очень чистыми. Один из двух лифтов не работал. Можно пройти без багажа, но с багажом иногда приходится довольно долго ждать. Есть терраса на крыше. Там можно было бы организовать бар, хотя бы с напитками. Упущенная возможность – не воспользоваться ею.
Зал для завтраков относительно небольшой, учитывая размер отеля, особенно учитывая, что он вмещает много групп, которые, естественно, хотят поесть примерно в одно и то же время. Выбор блюд на завтрак обширный.

Отель удачно расположен на берегу моря.
Номер был очень просторным (35 м²), но в нем отсутствовал холодильник. Было несколько незначительных недочетов: недостаточное освещение вокруг зеркала в ванной, сломанный брелок от входной двери и отсутствие инструкции к телевизору.
Завтрак был обильным и разнообразным.

Наше пребывание в этом отеле было очень разочаровывающим. Проблемы начались с регистрации. Регистрация должна была быть возможна с 14:00, но мы приехали в 15:30. Нас попросили подождать несколько минут. В итоге мы ждали два часа, и получили номер только после того, как связались с нашим туроператором, несмотря на несколько просьб. Номера большие, но обставлены очень скромно; нет ни холодильника, ни стаканов. Имейте в виду, что в некоторых номерах окна выходят только на лестничную клетку, а не на улицу. Между спальной зоной и ванной комнатой нет двери, что не обеспечивает приватности. Персонал не заинтересован в помощи гостям. Завтрак "шведский стол" очень скудный; к 8:30 утра большая его часть исчезает и не пополняется. Нет масла, джема, булочек, а яичница и бекон ледяные, потому что их не держат в подогреве. Персонал просто стоит без дела, занятый собой. Мы бы больше не забронировали этот отель.

Отзыв о ресторане:
Мы забронировали два столика на Сочельник (24 декабря) 22 декабря и заранее заказали еду. Когда мы приехали, никто ничего не знал о бронировании. Никакой рождественской атмосферы, никакой рождественской музыки, никаких рождественских украшений – ничего! Нас встретила просто очень холодная и ярко освещенная большая комната. Прошло почти 15 минут, прежде чем кто-то наконец-то подошёл к нашему столику. Настроение персонала тоже было далеко от праздничного. Никто даже не вспомнил о предварительно заказанной еде. Одно из блюд было совершенно неправильным; нам принесли семь креветок в рыбном супе. Мы заказывали креветки на гриле. Всё было подано с крайней небрежностью и без каких-либо украшений. Цена была возмутительной: 30 евро за семь креветок в супе (см. Фото). Невероятно. Мы были в шоке. Но нашу жалобу проигнорировали. Семьдесят процентов коктейлей также были недоступны из-за отсутствия ингредиентов.
Очень позорная ситуация для четырёхзвёздочного отеля. Для нас это был дорогой и некомфортный рождественский вечер. Печально.
Многим ресторанам на Кабо-Верде стоит воспользоваться курсами повышения квалификации для персонала или просто посмотреть видео на YouTube; из них тоже можно многому научиться.

Несколько дней назад мы провели три ночи в отеле Tiduca. Нам очень понравилось! Отель расположен прямо на берегу моря, напротив рыбацкого порта. Это современный и чистый отель. У нас был номер на четвертом этаже с видом на море. Это было поистине захватывающе! Было ощущение, будто находишься на лодке, слушая шум волн всю ночь напролет. Номер был очень просторным, а ванная комната – идеальной. Завтрак "шведский стол" был превосходным и обильным. Есть терраса с шезлонгами, откуда открывается потрясающий вид на море и великолепные закаты. Небольшое джакузи было бы приятным дополнением, но в остальном это замечательный отель, который мы на 100% рекомендуем. Рядом с отелем много небольших ресторанов. Мы обязательно вернемся.

Отель относительно новый, но всё ещё производит впечатление не достроенного.
Wi-Fi хороший.
Кондиционер в нашем номере не работал.
Комната для завтрака слишком маленькая. Вместимости кухни недостаточно, когда она переполнена (несколько пеших групп).
Когда ужинаешь там вечером, всё работает отлично, потому что количество гостей можно контролировать. Еда также хорошо приготовлена ​​и вкусна.
Прекрасный вид на море и гавань из нашего номера — определённо наша изюминка.

Из плюсов — потрясающие виды из окна, большие просторные комнаты.
Из минусов — персонал спит на ходу, уборка отсутствует (за три дня не убрались ни разу), в номере обнаружен гигантский таракан, завтраки посредственные. Вывод — надо срочно менять персонал!

Wi-Fi в номере не работал, и обслуживание номеров не предоставлялось. Очень жаль. Вид из номера был прекрасный, а персонал дружелюбный, но этого недостаточно. Не рекомендую.

Лучший отель, в котором я останавливался в Кабо-Верде. Единственный дружелюбный персонал, который я нашел. Великолепные виды, даже если у вас боковой номер. Суперчисто и единственный хороший завтрак, который я получил. Не думайте дважды.
Лучшее качество цена.

Только ужинал здесь. Пришлось ждать очень долго. Хотя это и не странно, здесь, на острове, в этом отеле есть большая кухня. Персонал достаточный, но пришлось ждать не менее 1, 5 часов. Никакого предварительного уведомления о долгом ожидании. Не приходите и не пейте в перерывах. Чтобы заплатить, нам пришлось идти к стойке, даже для этого нам пришлось ждать!

Отель становится довольно старым. Везде ржавчина и многие вещи больше не работают. Завтрак в порядке. Расположение действительно хорошее.
К сожалению, соотношение цена/качество не соответствует.

Снаружи — фу, изнутри — фу… вы представляете себе что-то другое под 4 звездами (другие отели с таким же количеством звезд в Кабо-Верде были намного лучше) … Один раз и никогда больше. Полностью перегруженный и немотивированный обслуживающий персонал, плохое качество номеров. Единственным хорошим моментом было расположение и охрана.

Довольно большой отель на берегу моря. Просторный номер, удобная кровать, но довольно холодная атмосфера: лампочки дают белый свет, отсутствует 1 освещение вокруг зеркала в ванной, уплотнители душа с плесенью, 1 лифт не работает на 2 этаже. Очень средний завтрак.

Мы смогли заказать вкусный завтрак, и сервис с радостью учёл наше планирование, чтобы быстро отправиться в путь. Поэтому мы поменяли пункты меню, а это означало, что можно было обеспечить быстрое обслуживание.

Отличный отель в Понта-ду-Сол, но нуждается в обзоре своих услуг и удобств. В туалетах были аномалии в виде держателей для бумаги, туалетной щетки и мыльницы, которые было легко отремонтировать… Что касается услуг, им следует быть более внимательными во время завтрака, чтобы избежать нехватки продуктов во время еды… таким образом избегая необходимости предупреждать клиентов.