Island Travel Inn

Мы останавливались в этом отеле 8-9 сентября двумя семьями, забронировав два номера категории «Кингдс». При регистрации мы спросили, можно ли разместить наши номера рядом или напротив друг друга.
Персонал на ресепшене сразу же ответил, что это невозможно, и не проявил никакого интереса к проверке вариантов или удовлетворению нашей просьбы. Это было очень неприятно, особенно учитывая, что номер напротив нас был свободен в тот момент и мог бы легко быть предоставлен нашей группе. Вместо этого его отдали другому гостю без каких-либо объяснений.
Серьезные проблемы с чистотой.
Чистота номера была очень низкой и неприемлемой даже для бюджетного отеля:
• Ванная комната была грязной.
• Кофемашина была грязной и явно не вымытой.
• Под кроватью были найдены личные вещи (одежда) предыдущего гостя, что убедительно свидетельствует о том, что номер не был должным образом убран до нашего приезда.
Фотографии этих проблем доступны и загружены.
Уборка номера во время нашего пребывания не проводилась.
За все два дня нашего пребывания:
• Уборка номера не проводилась.
• Постельное белье и полотенца не менялись.
• На двери не было таблички/уведомления с просьбой об уборке или отказе от нее.
Номер оставался неизменным с момента заселения до выезда.
Проблемы с техническим обслуживанием и безопасностью.
• В номере не работал свет. Мы неоднократно сообщали об этом на ресепшен и в службу поддержки, но никто не пришел починить.
• Лифт резко дергался во время движения, что создавало ощущение опасности.

Единственный положительный отзыв об этом месте – это цена.
В отеле пахнет как писсуар.
Туалет работал почти всё время, пока мы там были (2 дня). Если заглянуть под сиденье унитаза или куда-нибудь ещё, куда не видно, стоя над ним, это было отвратительно. Нам пришлось попросить чайник, чтобы приготовить чай и кофе. Занавеска в душе и большая часть ванной комнаты были в плесени.
От кровати исходил запах.
Мы пытались попросить у горничных необходимые принадлежности, но они смотрели на нас как на оленя в свете фар, потому что никто из них не говорил по-английски. У нас был очень странный случай: когда мы вернулись после целого дня прогулок по Виктории и заметили, что кто-то был в нашем номере, когда нас не было. Там был включён обогреватель, и когда мы вернулись, в номере было больше тридцати градусов. Я поговорил с сотрудником на стойке регистрации, он посмотрел на меня с недоумением и сказал, что я попросил обогреватель и чтобы он включал его в номере, когда нас не было. Это был очень странный разговор, потому что я точно не просил обогреватель. Он также заменил одну из перегоревших лампочек, пока нас не было в номере, что было очень неприятно. Мы с партнёром больше никогда не остановимся в этом отеле.
Имейте в виду, что рядом находится лагерь для бездомных.

Чистый номер с двумя двуспальными кроватями по разумной цене, в пешей доступности от центра Виктории. Единственный недостаток – через дорогу находится убежище, поэтому, как и во многих районах города, вечером может быть немного шумно, а службы экстренной помощи используют соседнюю улицу, поэтому вы можете слышать сирены, когда они проезжают мимо.
Рядом есть рестораны и кафе, так как на территории отеля есть только автоматы с закусками.
Быстрая регистрация заезда и выезда, и нам разрешили оставить багаж в полубезопасном номере до нашего позднего отъезда, что было очень удобно.
В целом, хорошее место для одной ночи.

Всем нужно расслабиться! Это не самый худший отель на планете. В нём есть номера. Есть кровати. Есть ванные комнаты. Этого достаточно.
Да, простыни старые и немного испачканы. В душе плесень. Думаю, уборка была немного хуже, чем необходимо (застилание кровати).
Лифт в порядке, отзывы, утверждающие, что он худший, явно преувеличивают.
За самые дешевые номера в этом районе вы получаете то, за что платите.
Рекомендовал бы я его другим? Наверное, нет. Лучше ли это, чем спать на улице? Немного.

Отличная цена, отличное расположение для мероприятий. Низкая оценка из-за чистоты номеров и персонала на стойке регистрации. Я звонила за неделю до заезда, чтобы узнать о возможности раннего заселения. Сотрудница по телефону сказала, что я могу прийти и узнать, возможно ли заселение раньше. Никто до меня не говорил, что они обязаны соблюдать время заселения в 15:00. Я сказала, что не слишком рано, может быть, в 14:00, так как у нас было мероприятие.
Когда мы попытались заселиться в 14:25, персонал указал на табличку и сказал, что нет, заселение в 15:00 невозможно. Мы ждали в холле, и нас заселили примерно в 14:45, а не в 15:00. Это показалось немного странным, так как мы приехали не слишком рано.
Видя другие отзывы о том, что нам не вернули залог в 100 долларов, я начинаю сомневаться.
Помимо отличного расположения, обслуживание было не на высоте, а душевая кабина нуждается в улучшении чистоты. Персонал мог бы хотя бы улучшить качество обслуживания клиентов. Если администрация не хочет обновлять помещение, то поддержание чистоты в течение 4 часов до времени заселения было бы очень кстати.

Я остановился здесь с подругой, и через несколько дней они сказали моей подруге, которая собиралась на работу, что ей больше не будут пускать гостей. Она сказала, что это не имеет смысла и что она поговорит с менеджером после работы. Я пошел за едой, вернулся, и они деактивировали мою карту.
Сотрудник стойки вошел в комнату, как только я попытался открыть дверь, зная, что ключ не работает. Он сильно кричал на меня и продолжал говорить, что гости не допускаются. Он запугивал и пугал меня и не позволял мне позвонить другу. Они делают это, потому что неделя уже оплачена, они знали, что мы не можем уйти, и хотели заработать больше денег.
Мне пришлось ждать, пока мой друг вернется, чтобы забрать свои вещи. Ее ключ также был деактивирован, но ей выдали новую карту.
Не останавливайтесь здесь, невероятно грязно, вам дают только половину рулона туалетной бумаги, а персонал заставляет вас чувствовать себя крайне небезопасно и держит ваши вещи в заложниках, хотя комната оплачена.

Ужасное пребывание в отеле.
— Грязные испачканные простыни с волосами, оставшимися от предыдущих гостей.
— Персонал пойман спящим на стойке регистрации.
— Ванные комнаты в ужасном состоянии, насадка для душа скреплена изолентой.
— Полотенца не стираются должным образом.
В довершение всего, отель ОТКАЗАЛСЯ вернуть нам залог. Заплатите лишние несколько долларов и отправляйтесь куда-нибудь еще.

Я останавливался в этом отеле в канун Нового года на одну ночь. По приезду сразу было понятно, что отель обшарпанный, но учитывая цену, мы неохотно решили остаться. Комната была отвратительной, ванная комната была грязной, а простыни и матрасы были сильно испачканы желтыми пятнами. Вместо того, чтобы обратиться с проблемой на стойку регистрации, мы неохотно решили проигнорировать ее. Несколько дней спустя я так и не получил возмещение залога за ущерб, поэтому связался с отелем. Они сказали мне, что рассмотрят этот вопрос и сразу же перезвонят мне, но после нескольких дней отсутствия ответа я снова позвонил. На этот раз они запросили электронное письмо, через несколько дней в их ответе говорилось, что мы не получим полный залог из-за «запятнанных мочалок» и простыней с желтыми пятнами. Я ответил, уточнив, что пятна на мочалках — это просто косметика, которая должна легко смываться. Если их прачечная не могла справиться с основными пятнами, это вызывало серьезные опасения по поводу общей чистоты их белья. Что касается простыней, они уже были в пятнах, когда мы приехали. Несмотря на мое электронное письмо, я не получил ответа, и деньги до сих пор не возвращены. В этом отеле, судя по всему, занимается мошенничеством, предоставляя гостям предварительно испачканные простыни в качестве предлога для удержания залога за ущерб.

Если бы я мог дать этому отелю нулевую звезду, я бы это сделал. Худший отель, в котором я останавливался! Когда мы зарегистрировались, на стойке регистрации не было сотрудника, заставляющего нас ждать, пока кто-нибудь приедет. После этого, когда мы вошли в наши комнаты, на простынях и постельном белье были пятна. Во всех торговых автоматах закончилась вода и они не работали. Служащий заснул в зале ожидания на двух стульях, когда мы спустились утром, и мы почувствовали себя очень небезопасно из-за того, кто регулировал приход и уход людей в отель. В коридорах отеля пахло сигаретами, хотя на табличке было написано «отель для некурящих». После отъезда с нас взяли плату за то, что мы оставили пятна на постельном белье и тряпках. Мы использовали тряпки для снятия макияжа — нам сказали, что они были уничтожены, поэтому с нас взяли плату за ущерб. Не останавливайтесь в этом отеле. Они взимают низкую плату, но компенсируют это за счет взимания с гостей дополнительной платы за «ущерб». Мы подали жалобу, но они не ответили. За годы путешествий я никогда не сталкивался с таким уровнем непрофессионализма в отеле.

Island Travel Inn: памятник пренебрежению и мошенничеству.
Если бы Данте был жив сегодня, я уверен, он бы назвал Island Travel Inn десятым кругом ада. Мое пребывание в канун Нового года было погружением в мир грязи, некомпетентности и откровенной финансовой эксплуатации. Позвольте мне избавить вас от той же участи этой поучительной историей.
Хаотичное добро пожаловать в бездну.
Еще до того, как я добрался до моей комнаты, вестибюль задал тон тому, что могло стать кошмарным опытом. Расстроенная европейская мать с двумя маленькими детьми стояла и умоляла персонал, который бессердечно отказался от ее цифровой карты за произвольный залог в 100 долларов. Их депозитная политика, обещающая возврат средств в течение 24 часов, является наглой ложью. Прошло более 48 часов, а мои деньги все еще отсутствуют. В дело вмешался отдел по борьбе с мошенничеством с моей кредитной картой, поскольку в этом отеле проводится, судя по всему, прославленная афера.
Комната: Шоу ужасов в пяти действиях.
Войдя в комнату, меня тут же охватила волна отвращения. Фотографии, которые я включил, едва передают это:
Кровать: Простыни были пожелтевшими, в пятнах и выглядели так, будто их не стирали несколько недель, если не месяцев. Лежать на них было все равно, что пережить десятилетия сожалений.
Обогреватель: Обогреватель на плинтусе разваливался, его помятые и ржавые пластины держались изо всех сил. Если жара должна приносить комфорт, то это была насмешка над ней.

1) Обслуживание клиентов очень грубое и совсем не дружелюбное. Когда мы заселились, нам пришлось ждать 30 минут в холле.
2) В комнате не было чисто, особенно в ванной.
3) Изоляция была ужасной, было слышно все снаружи.
Наслаждайтесь картинками 😊

Это было не так плохо, как я ожидал, основываясь на предыдущих отзывах. Регистрация прошла гладко, и персонал был достаточно дружелюбным. Наш номер был тем, чего я ожидал от такого дешевого места. Он определенно был устаревшим, но для старого отеля все было достаточно чисто. Расположение было очень хорошим и в нескольких минутах ходьбы от всего. Если у вас ограниченный бюджет, это неплохое место для проживания.

Забронировали этот отель через Expedia, когда мы приехали, за пределами отеля было пристанище бездомных. Окна были разбиты. Я не чувствовал себя в безопасности, оставаясь здесь, и отменил номер. Не могу комментировать состояние номеров, так как не ночевал. Но я думаю, что другие отзывы говорят сами за себя. Я вошел в вестибюль, чтобы отменить свое пребывание, и клерк даже не удивился, что я отменил бронирование, и даже не спросил меня, почему я отменяю бронирование. Такое ощущение, что такое случается часто. Я не получил свои деньги за одну ночь, но получил за вторую ночь. Думаю, именно так они держат двери открытыми.

Расположение мудрое.
По моему опыту проживания в этом отеле, это худший номер, который у меня когда-либо был.
От запаха тебя тошнит.
Простыня не менялась, есть пятно крови и желтое пятно. Я позвонил на стойку регистрации, он сказал, что, возможно, из-за пятна от белья.
Но простыня совершенно не менялась.
В туалете очень грязно, как будто на дне унитаза много мочи.
Слив сломан, нужно поднять крышку, чтобы спустить воду в унитазе.

Грязные полотенца. Заплесневелая ванная комната с заплесневелой занавеской (либо плесень, либо очень грязные черные пятна). Использованные бутылки в туалете.
Имеется охраняемая парковка для зарегистрированных гостей.
Хорошо, небольшой отдых. Не рекомендуется для длительного проживания.
Из удобств: мыло, шампуни.

Что ж, я могу сказать, что, по крайней мере, это место было не ТАК ПЛОХИМ, как я был готов. Его расположение в центре города отлично подходит для гурманов и любителей ночной жизни. И эта часть Виктории очень доступна для прогулок.
Находясь на балконе и в комнате, вы можете сказать, что это место требует серьезной работы. Немного для места, где можно помыться и переночевать, это было не так уж и плохо, поскольку это было самое дешевое место в этом районе. Хорошее соотношение цены и качества для этого района, учитывая затраты, но я бы не сказал, что это отличная отдача от денег.
Парковка отстой и тесная, так что не берите с собой полноразмерный пикап, мои коллеги-альбертанцы!
Комната была не слишком чистой, а дезодоратор был настолько мощным, что пах как смесь одеколона из долларового магазина и кошачьей мочи. Но эй, по крайней мере, они попытались.
Есть выход на балкон, и номер хорошего размера.
Кровати и подушки получают 7 из 10. Есть телевизор. Когда включается кондиционер, свет гаснет на секунду, но это явно старое здание, и, по крайней мере, кондиционер работает, и после открытия крышек они регулярно чистят кондиционеры, так что это плюс.
Не очень красивый конец города, но Виктория в целом довольно хороша, и временное население безобидно: кроме того, я забыл ключ от машины В ЗАМКЕ, и машина открылась на ночь.

При заселении в этот отель меня встретил ужаснейший запах, который только можно себе представить. В вестибюле было полно людей, поэтому я не мог точно определить это, пока не оказался у стойки. Служащий отеля был не самым гигиеничным, мне следовало уйти прямо сейчас, но других доступных отелей в этом районе не было из-за фестиваля, на который мы тоже собирались. Оплаченный пошел к нам в номер… вот тут становится плохо! Комната была грязной, как грязная, потому что ее никогда не убирали должным образом! Ванная комната представляла собой выгребную яму с грязью и бактериями. Вокруг ванны было черное кольцо грязи и ВОЛОСЫ НА ЛОБКЕ! Мы рассказали об этом менеджеру, и он сказал… «Из-за возраста она настолько чистая, насколько это возможно в ванне… если вы хотите выехать, вы можете получить возмещение, если вы останетесь, без возврата (мы уже были в нашем места, так что не было никакой возможности) под кроватями был мусор и еда, занавеска для душа была заплесневелой, я пошел воспользоваться чайником, в нем взорвалось электричество, одно окно в этом месте было настолько грязным, что из него едва было видно, но это нормально потому что мы видели, как люди стреляют. Этот отель находится на шаг впереди от СРО, и отношение персонала было таким же отвратительным. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
За 230 долларов я ожидаю, что смогу принять душ.